ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ

Анонім ★★★★☆

Когда приобрела свою малышку KIA Ceed, моей радости не было предела. Но это ж надо было через короткое время вклепаться в забор задом! Жесть. Бампер и багажник были повреждены. В страховой ушло 14 дней на решение вопроса с оплатой + на сам ремонт неделю. В страховой выплатили 18524грн14коп. Можно было, конечно, побыстрее и побольше выплату (и если бы не франшиза, то скорее всего оно так и было бы, а так сама доплатила 1334грн71коп), но спасибо и на этом. В целом справились норм, работают добросовестно.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Авто CHERY Tiggo 3. За поврежденный бампер во время парковки о бордюр заплатили 8100 гривен. И это при том, что у меня была франшиза. Вменяемо. Сроки урегулирования, чес слово, могли бы быть и оперативнее. Но к страховой вопросов нет. До выплаты ждал около 10 дней. Проблема возникла с запчастью, которую пришлось ждать около 3 дней. Но когда она пришла, уже все пошло как по маслу: 4-го числа поставил в ремонт, а 6-го уже забрал.В целом неплохо.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Застрахована в Экспресс Страховании с января 2020 года (при покупке машины предложили эту страховую и тк условия были норм, то решила на ней и остановится). И не смотря на всеобщую трешовость 2020 года у меня в плане вождения все было ровно и гладко. За весь год ни одной аварии, царапины или еще чего-то. Но в 2021 что-то пошло не так. Вечером после работы заехала в магазин за продуктами. Выходя из магазина увидела как какой-то «нехороший человек» паркуясь врезается в зад моей машины.Сказать, что мне было обидно – ничего не сказать. Вот так на ровном месте получить подставу – это просто барада((( Но, что порадовало во всей этой ситуации – это то, что в страховой все порешали за неделю и выплаты хватило на замену бампера. Потому что связываться лишний раз с типом, который меня протаранил совсем не хотелось.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Летом произошел страховой случай. Написали европротокол. Компания возместила все (траховка КАСКО) и через 2 месяца я забрал автомобиль из сервиса. Рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Лет семь назад я перестал доверять страховым компаниям, так когда в другой компании мне отказали в выплате. Брал с тех пор только цивилку. Но когда решил обновить автомобиль, пришлось взять каско, так как это был кредит. Оставался только месяц действия моей страховки, а меня угораздило влететь в дерево. Капот, радиатор, бампер - хорошо хоть я цел. Через две недели пригласили на ремонт, так как оплата со страховой поступила. Честно говоря, думал будет быстрее, но хорошо, что вообще выплатили.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Норм сработали. После мойки обнаружил что на капоте сдерлась краска. Обратился в страховую, все зафиксировали . Через неделю перечислили 2600 гривен. Не так то и много, но и повреждение пустяковое.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Случилась такая ситуация: ехал в универ, как вдруг в левом крайнем ряду сразу за перекрестком возле остановки Тойота рав 4 резко затормозила из за того что перед ней кто-то подрезал другого, а я ехавший после перекрестка не более 50 км на безопасной дистанции тоже совершил экстренное торможение, но тормозного пути не хватило и я слегка уперся в фаркоп, но за нами Хюндай не смог затормозить, в следствии чего он врезался на скорости в меня нанеся тем самым основные повреждения. В итоге у моего Чери тиго оказалась поврежденная передняя и задняя часть. Сумма выплаты по моему случаю составила чуть больше 100К грн. Я правда ожидал, что будет больше, но хз, они так посчитали. Хорошо, что вообще не кинули))

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

27.05.2020г. девушка на фольксвагене ПОЛО врезалась в мой автомобиль и разбила мне задний бампер. Так как ее автоцивилка была оформлена в СК "Експресс страхование" я вынужден был обращаться в эту страховую компанию. Настроение било не очень хорошее. Но позвонив в страховую компанию мне девушка с приятным голосом все подробно объяснила какие документы я должен собрать и в 3-х дневный срок прибить к ним в офис на пр-т. С.Бендеры. К стати, столкнувшись с такой ситуацией впервые я изначально позвонил в страховую компанию *название скрыто* , где я оформлял автоцивилку, и спросил что мне делать в ответ прокуренный и пропитый голос что то непонятное прохрипел и бросил трубку. Прибыв на пр-т С.Бендеры ко мне вышел страховой експерт осмотрел повреждения и составил документы быстро и профессионально мне понравилась его работа (внимательный, тактичный, опрятный внешний вид). Далее меня проводили в офис - чистые комфортные помещения где вежливая симпатичная девушка помогла мне заполнить заявление на возмещение ущерба. Через неделю страховой комиссар, она представилась Ольга, сообщила мне что мой страховой случай рассмотрен и я должен привезти автомобиль на СТО автоцентра "Голосеевский" куда переведены деньги за ремонт. Я был очень рад что автомобиль будут ремонтировать в солидной фирме, а не в каком то гараже или сарае. И я не ошибся ремонт сделали за неделю и все качественно. Я очень рад что попал именно в СК "Експресс страхование" где так хорошо решили мою проблему. Огромное СПАСИБО. И всем рекомендую СК "Експресс страхование" проверил на своем опыте солидная фирма.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Страховая справляется со своими функциями хорошо, но не так быстро, как хотелось бы). Моя машина простояла на сто почти месяц. Так как повреждения были значитеные, я не особо тревожила и не подгоняла страховую. Позвонила только через две недели, оказалось, что авто уже ремонтировалось. Оказывается я пропустила звонок от страховой, по поводу того, что деньги перечислили. На все ушел месяц и я забрала машину, как новую.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Оставил машину (ЗАЗ Sens) на парковке возле магазина "Ашан" по ул. Бандеры. После посещения магазина обнаружил царапины бампера со снятием краски. Когда парковался обратил внимание, что слева от меня стоял микроавтобус оранжевого цвета, который видимо и проехался по моей машине и который, к моему приходу из магазина уехал с места ДТП. В моем случае страховая сработала немного быстрее, чем ремонтники на СТО. От заявления до выплаты прошло 4 дня, а на СТО царапины лечили 5 дней.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Добрый день Страховой случай случился с клиентом СК Експресс страхования 20.11.2019г Я все сделал как надо сездил в страховую написал все бумаги.Потом приехал експерт осмотрел автомобиль и осталось ждать решения суда.И вот сегодня на карту приходят деньги.Вот только етой сумы не хватает сделать ремонт.На ету сумму я сделал только ходовую а красить крыло и менять бампер придеться за свой счет так что не знаю позитивный или негативный отзыв.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Всем привет. Сталкнулся, к сожалению, с этой страховой. Я - потерпевшая сторона в ДТП. Сделали европротокол. Авария не большая. Восстановительных работ дня на 2 от силы. Сразу с виновником ДТП поехали в его старховую (Экспресс страхование) в Песочин (Речь про Харьков). Так называемое "Единое окно". Там приняли у нас все документы. Сотрудник "Единого окна" предложил у них же сделать ремонт. Срок который был назван мне 3-4 недели. Я согласился. И вот уже месяц моя машина стоит на том СТО (Харьков Авто) официальный партнер Экспресс Страхования. И начало ремонта еще даже не светит. Оператор горячей линии ссылается на закон и то что у них есть 90 дней на компенсацию убытков. А их же партнер-СТО не может начать ни какие работы пока не получит выплату от Экспресс страхования. Получается, страховая Экспресс Страхование заблокировала мою в общем-то рабочую машину на 3 месяца. Не нужно так работать, ребята.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Полное КАСКО, нулевая франшиза. В начале мая 2019-го произошёл инцидент, мою машину повредили. Обнаружив повреждение, сразу позвонил в страховую. К сожалению, оказалось, что эксперта для оценки повреждения у них не существует, сказали вызывать полицию. Так как того, кто нанёс ущерб, я найти не смог, оформил заявление в отделении полиции, предоставил его в страховой. Оценка ущерба производилась уже в автосалоне их экспертом. После оценки и оформления всех заявок примерно две недели ждал, пока приедет бампер, бачок омывателя и противотуманка. В итоге всё выплатили безо всяких претензий, чем я остался очень доволен.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Во время когда случилось ДТП звонил на гор линию, ответил автответчик: "Ваш случай зарегистрирован вам перезвонит. И через 20 мин молчания перезвонили сам. Пообщаля с комисаром, поехал на станцию, и месяц жду. Через месяц узнаю что выплата, без справки из полиции только 25000 из 53000 требуемых. Это условие не оговаривалось ниразу, ни при подписании договора, ни после ДТП(автоответчик тоже про это поомолчал), и даже когда выплата была произведена со страховой компании никто не звонил с объяснениями, все узнал в автосалоне и из договора. Это сервис на 50000 грн в год?

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★☆☆

4го января произошел страховой случай (КАСКО, 50 на 50). Сразу обратился в страховую ( на линии нахамили, но случай зарегисрировали, пытались незарегистрировать любыми уловками). Следовал инструкциям страховой, отвез машину на оценку куда сказали. Постоянно звонил. В итоге через месяц мне заявили: так как у вас 50 на 50 и вы не оплатили 50% в течении 15 дней выплата произведена не будет. (те инструкции заведомо давались такиим образом что бы не выплатить, никто не просил ничего оплачивать, тп. Воспользовались тем что я не знаю наизусть договора). Выбрал эту страховую а не свою обычную, потому что уговаривали в авто салоне. Поеду пообщаюсь с салоном тоже на предмет почему они предлагают клиентам страховую подобного уровня.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

От страховой компании только название!Я потерпевшая от их клиента. При ДТП специально признал себя виновным их клиент, для выплаты мне и водителю такси всех компенсаций. пришла написала заявление, отдала все оригиналы документов , выписок и т.д. Через пару дней позвонили из Киева ( мы Житомир) и попросили сделать ещё пару документов , отсканировать чеки потраченные на лечение, а оригиналы отдать представителю в Житомире.Я же нормальны человек 1-2 всё сделано и отправлено.Звоню через пару неделю - ну, что там ? мне говорят - возьмите ещё решение суда оригинал. Ок . Заказала, через неделю забрала, скан на Киев , оригинал передала представителю в Житомир.Звоню ещё через пару недель - Мы вам перезвоним. Ок, жду. звонят через пару дней - Передайте представителю оригиналы! Я чуть-чуть ошалела - я всё передала . Да?! ну, мы тогда разберемся. Звонят ещё через неделю - Задержка Ваших выплат - нет оригиналов документов . Опять всё объяснила, звонит представитель Житомира . Напомнила как передала ему доки . Опять звонит - тут такое дело , не могу найти Ваших оригиналов.Вы мне их никак не подписали ( там же нигде не написано фамилии их клиента и моей)и ни куда - то пропали . Через пару дней опять звонок - передайте, а то не успеем оплатить , . Опять всё рассказала , перезвонили через пол часа , что выяснили - косяк их работника , ждите выплат в течении 90 дней. ( прошло 70) . Перезвонила ещё через 10 дней - не звоните так часто , регламент 90 дней, ждите выплаты.Прошло 95 дней, звоню . На ваш почтовый адрес выслали письмо с отказом. Что в письме ? Оно большое , я не могу его вам читать . Ждите отказ , а жалобу можете написать у нашего житомирского представителя в течении 30 дней. Буду судится . теперь без оригиналов всех справок и чеков не подам в суд даже на виновника ДТП.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Повреждение зеркала и порога двери(неудачно выезжаал с двора) страховая возместила в полном обьеме. Вопросов к скорости и уровню обслуживания нет.ДТП произошло в Славуте , ремонтировался на фирменной СТО в г.Хмельницкий. Поставили родные заводские запчасти , все нормально.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

История не оригинальная, но может кому пригодится. Догнали мой Шеви Авео на перекрестке Гната Юры, сильно помяли. Чери Тиго, водитель Александр, показал полис цивилки - от Экспресс Страхования. Я такую компанию не слыхал, по этому от греха подальше предложил Саше решить вопрос на прямую. Но он начал убеждать, что лучше разрулить через его страховую с которой уже имеелся положительный опыт. Ну ладно - звоним на гарячую линию, вызываем полицию, после приезжаем на осмотр в СТО (как оказалось Укр-авто). Пишем там заявы, хлопцы считают ущерб и стоимость ремонта. Для надежности потом показывал цифру знакомому эксперту - он тоже глянул машину и сказал по деталям и работе вполне нормально. Но был вопрос к страховой по формуле расчета - оказалось на запчасти накинули износ т.к. машине уже 8 лет. Узнавал у товарища (он юрист) - сказал что так в законе прописано. Выпоату ждал месяца два, но юрист и тут подтврдил - по цивилке это нормально. (по закону должны выплатить не позже 3-х месяцев ) А вообще рекомендую в подобных ситуациях не нервнисчать и консультироватся через знакомых. Плюс регулярно наяривать в страховую - подгонять процесс. У меня сработало.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

28,12,2018 года произошло ДТП по вине клиента СК ЭКСПРЕСС СТРАХОВАНИЕ в тот же день были оформлены все документы которые нужны для этого случая ! Но когда Я обратился 8.01.2019 года начали кормить завтраками и увиливать от прямых объяснений когда начнётся выплата по ДТП о размере ущерба ,а так как Я не могу полноценно использовать свой автомобиль и у меня нет средств сделать его ремонт, Я остался без работы так как Я использовал свой автомобиль для работы (НЕ ТАКСИ),об этом Я неоднократно ставил в известность сотрудников СК! На сегодняшний момент Я стал безработным и в полном недоумении на каком свете Моё дело №18.11816 и какой размер возмещения! На моём авто все части ,которые пострадали на момент ДТП, только под замену (Капот,передний бампер ,решетка радиатора,ресничка правая,правая фара,правый поворот)

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Мою машину зацепил клиент этой страховой. Насчитали "от балды" возмещение. Стоимость запчастей под замену (передняя водительская дверь) почему-то у них вышла на 15% дешевле самого дешевого варианта, что я смог найти. Писали заявление о несоответствии расчета еще до выплаты. Менеджер уверил, что мы сделаем ремонт и по факту все доплатят. После ремонта машины было подано заявление с копиями документов подтверждающих реальную стоимость запчастей (двери) и просьбой оплатить разницу. В ответ тишина. Более месяца ответа нет и денег нет. Вывод - ж***ки. Они знают, что из-за 3000 грн никто не будет судиться и просто "морозятся". Но я так просто не оставлю это дело. Если не вернут, сделаю все, чтобы про эту "порядочную" компанию узнало как можно больше людей.

Джерело: myagent.com.ua