Досвід і надійність3.2
Продукти та сервіс4.8
Загальний TrustScore4.2
Про компанію
Один із найбільших страхових маркетплейсів України: агрегує пропозиції понад 25 страхових компаній з автоцивілки, КАСКО, Зеленої карти, туристичного страхування, майна та віньєток. Мобільний застосунок має понад 940 тисяч завантажень. У 2025 році отримав нагороду UKRAINIAN CHOICE як сервіс онлайн-страхування.
Продукти
ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайноvignette
Переваги та недоліки hotline.finance
Переваги
- Високий TrustScore - 4.2/5
Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.
Як отримати виплату
- Виплату здійснює страхова компанія, у якій оформлено поліс, а не сервіс-посередник.
- Зверніться до своєї страхової за номером у полісі і повідомте про страховий випадок у встановлений строк.
- Якщо виникли складнощі з оформленням через сервіс - пишіть у його підтримку, а спори щодо виплати вирішуйте зі страховою.
Часті запитання про hotline.finance
Чи надійна hotline.finance?
Загальний TrustScore - 4.2/5 за досвідом і відгуками клієнтів.
З якого року hotline.finance на ринку?
Компанія працює з 2018 року.
Відгуки (713) - стор. 24 з 36
Залишити відгук про hotline.finance →
Oksana OVCHARENKO
★★★★★
Дуже подобається співпраця з hotline.finance. Зручний вибір і оплата страхувань, продуманий застосунок, а робота техпідтримки - це найвищий рівень - швидко, якісно і без будь-яких проблем. Дякую Вам за вашу роботу 🫶
Джерело: Google
boosjoN
★★★★★
Просто найкращій сервіс онлайн страхування! Все дуже швидко та зручно! Окремо хочу відмітити підтримку hotline finance. Завжди допомагають вирішити будь які питання, 24/7. Дякую що ви завжди поруч!
Джерело: Google
Дарія Клімова
★★★★★
Чудовий сервіс! Дуже подобається оперативність ввдповідей та якість обслуговування! Бажаю Вам подальшого розвитку та процвітання!
Джерело: Google
Виктория Алехина
★★★★★
Дуже дякую компанії,швидко якісно та недорого оформили туристичне страхування.Зробили випадково помилку в страховці,все виправили досить швидко і без проблем! Все на вищому рівні,рекомендую☺️
Джерело: Google
SajuukOne
★★★★★
Крутий сервіс, в якому працюють круті люди. Не відвернулись і вирішили мій провтик миттєво.Дякую
Джерело: Google
Iryna Sukhomlyn
★★★★★
Дуже задоволена сервісом.
Плюси:
1. Фільтри та вибір серед багатьох пропозицій, не потрібно вивчати кожен сайт окремо.
2. Швидка та зручна покупка.
3. Всі дані в апці.
4. Найбільше мені сподобалася роботи служби підтримки: мені потрібно було повернути поліс, все вдалося зробити за 1 день. Я за це дуже вдячна. Потім купила поліс x3 за ціною, тому ситуація вийшла він-він;).
Недоліки:
На сайті присутні недобросовісні компанії, які ввечері, коли всі вже не на робочому місці та не можуть проконтролювати, вмикають нижчі ціни для приваблення покупця. Я повелдася на привабливу пропозицію, заповнила усі дані і в кінці до оплати отримала суму втричі вищу за задекларовану при пошуку. Думала, що це глюк. Але наступного дня відбулася та сама ситуація (причому саме ввечері, вдень такого не було). Знаю, що так робили постачальники товарів на хотлайні електроніки, але там принаймні вони просто демпінгували ціни та продавали за заниженою ціною. Тут - це типовий розвод, тому будьте обережні та звіряйте ціну при вивченні та потім оплаті полісу. Скрін недобросовісного постачальника прикріпляю. компанії рекомендую розібратися із кейсом. Дякую!
Джерело: Google
Людмила Тандир
★★★★★
Миттєва! реакція на звернення та позитивне вирішення питання. Дуже рекомендую користуватись даним сервісом бо не лише страховий поліс отримуєте а і якісну клієнтську підтримку.
Дуже дякую сервісу, в особі співробітниці Євгенії, яка оперативно реагувала на мої не дуже привітні звернення.
Джерело: Google
julia andr
★★★★★
Щиро вдячна за допомогу. Зверталися з приводу відміни страхування (обрали не той пакет). Зворотній зв’язок відбувся миттєво: через мейл та у вайбер. Особиста подяка Тані Саврасовій
Джерело: Google
Tetiana Tkachenko
★★★★★
Дуже задоволена сервісом. Виправили мою помилку дуже швидко. Рекомендую!
Джерело: Google
Oleg Pylypenko
★★★★★
При оформленні полісу неправильно встановив дату. Виявив помилку тільки після оплати. Негайно написав в техпідтримку. Хоч і в суботу, але відповідь на імейл надійшла негайно. Поліс довелося скасувати, бо дату не можна було виплавити на потрібну мені.
Гроші отримав вже в понеділок, все до копійки, навіть комісію за переказ не списали. Дуже добре, що компанія виконує свої зобов'язання!
Джерело: Google
Андрій Гольник
★★★★★
Швидко та дешево оформив автоцівілку в завтосунку. Зробів помилку в особистих даних. На підтримці за 5 хв. все вирішили. Всім раджу!
Джерело: Google
ЦОС КЕК
★★★★★
Дуже приємні та комунікабельні менеджери!
Зробили все за декілька хвилин (була зміна даних у вже існуючому страховому полісі).
Найкращі враження!
Джерело: Google
Александр
★★★★★
Оформляю поліс не вперше, останній раз виникли невеликі труднощі з оформленням і нарахуванням бонусів але підтримка допомогла швидко вирішити питання. Ціна поліса з додатковим покриттям вийшла дешевше ніж на сайті страхової.
Джерело: Google
Lola Kolming
★★★★★
Дійсно зручно, швидко 👍 Замовила поліс, але через відміну поїсти змушена була скасувати його, оператори все швидко опрацювали та зробили повернення — це дуже зручно, особливо у такі часи
Дякую 🙏
Джерело: Google
Alexander Razuvaev
★★★★★
Прекрасний сервіс. Все зручно та зрозуміло. В разі виникнення будь яких питань - техпідтримка допоможе. Однозачно рекомендую!
Джерело: Google
Oleksandr Iegortsev
★★★★★
Дуже зручно користуватися і купувати страховки. Вийшло дешевше ніж безпосередньо на сайті страховщика (була знжка у звязку з чорною пятницею). Також підтримка швидко виявила та усунула проблему з наявністю двох акаунтів коли я не міг побачити куплені страховки у мобільному застосунку. Рекомендую!
Джерело: Google