ОРАНТА

Valerii ★☆☆☆☆

ГРА в МОВЧАНКУ, фінансовий цинізм та Ігнор від НАСК «ОРАНТА»

Перший млинець нанівець — ділюсь першим досвідом ДТП! НАСК «Оранта» плювати хотіла на новий закон про обов'язкове страхування 3720-IX. Тотальний ігнор всі запити через заяви, які не розглядають, або навмисно тянуть час, Заява на заяву, щоб розглянули заяву — ідеальна стратегія для недобросовісної СК оранта Справа № 26-33-15523 16.04.2026 — сталося ДТП, в якому постраждало моє авто (Добре що тільки авто...) 16.04.2026 — особисто приїхав за адресою вул. Здолбунівська, 7-Д, в головний офіс, де вперше стикнувся з некваліфікованими працівниками (По оформленню документів, заяв, та експертної оцінки пошкодження ТЗ) 24.04.2026 — приходить у вайбер повідомлення «Пропонуємо Вам погодити суму» — що у 2 рази менша, попереднього прорахунку 24.04.2026 — відправив запит на калькуляцію, 27.04.2026 — відправив повторний запит. Гаряча лінія морозиться, у вайбері морозяться, неможливо достукатись! 05.05.2026 — просто приходить на карту сума, з якою я не погоджувався 08.05.2026 — приходить уже відповідь по калькуляції Вважаю що це 1й факт — навмисного затягування процесу (щось типу бери гроші і вали) Я зробив незалежну експертизу, написав заяву на повторний розгляд справи, і відправив повний пакет документів замовним листом укрпошти на голову правління Яцеку Мейзнеру. 27.05.2026 — СК Оранта офіційно отримала лист 29.06.2026 — повторно зареєстрували звернення про розгляд справи (Обіцяли зв'язатись зі мною протягом 5 днів) 03.07.2026 — зареєстрували звернення на звернення про розгляд справи Це якийсь цирк а не страхова! Не раджу зв'язуватись з Орантою ні при жодних обставинах! Гаряча лінія мовчить, переключити на відділ врегулювання не може, переключити на когось адекватного — змоги немає, одним словом — робить все для того, щоб просто покласти трубку і забути про них! Жодної допомоги, жодного супроводу, жодної комунікації! Порушують закону України про обов'язкове страхування у новій редакції 3720-IX (Взагалі боюсь представити що було раніше) здається що вони досі в 90х роках! Не раджу ні в якому випадку зв'язуватись з Орантою! Вирішив для себе — йти до кінця, далі буде заява в НБУ, МТСБУ, досудова претензія, стягнення всієї суми відшкодування з усіма витратами та пені за кожен день прострочення виплати! 0

Джерело: Minfin

Чернишов Євгеній ★☆☆☆☆

Жахливе ставлення до клієнтів, в моєму випадку СК Оранта довго не виплачувала кошти за збитки, виплатила меньше половини суми ремонту авто 4900 грн, замість повної 13000грн, це за ремонт бамперу, довго не реагують на дзвінки.

Джерело: hotline.finance

Анонім ★★★★★

Минулого року страхувала життя дитини в Оранті. Влітку він отримав побутову травму, розрізав ніжку, накладали шви на 10 днів. Виплатили нам згідно договору 900 грн. Якраз покрили витрати) впринципі у нас дуже гарний особистий менеджер, яка допомогала оформити всі звернення. Тому ми задоволені співпрацею.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Минулого року страхувала життя дитини в Оранті. Влітку він отримав побутову травму, розрізав ніжку, накладали шви на 10 днів. Виплатили нам згідно договору 900 грн.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Доброго дня, всім відвідувачам цього сайту. Хочу залишити най негативніший відгук про ПАТ "НАСК "ОРАНТА". Номер моєї справи №29-24-16893. Застрахувала свого сина від нещасних випадків та медичного страхування СП "Особиста безпека", так як син займається панкратіоном. Це досить травматичний вид спорту. На одному з тренувань син зломав стопу, ми поїхали на "швидку", звідки я і повідомила по телефону на гарячу лінію про нещасний випадок працівника "Оранти". Він сказав, що ваш випадок зареєстровано, і ні слова про те, що я маю в триденний термін написати заяву у свого агента! Доречі, розмова - записується! Сину наклали гіпс, і ми поїхали лікуватись додому! У мене вже були нещасні випадки з сином, так як страхую його не перший рік! Звернулася в Страхову та написала Заяву після того , як зняли гіпс! Надала всі необхідні документи для виплати, все обговорила з Агентом! І тут отримую лист про відмову у виплаті... Я в шоці! Чому не було інформації про триденний термін! Від сьогодні всім - всім буду категорично не радити Оранту! Це були останні відносини з Орантою... І тепер точно там ні я, ні всі мої родичі та знайомі не будуть там нічого, і нікого страхувати... Відмовити дитині у виплаті ! Це як?

Джерело: myagent.com.ua

Олег ★☆☆☆☆

Справа 26-13-6969

Вітаю. Номер справи 26-13-6969.. Боронь Боже люди вам звʼязуватись з тим«колгоспом». Мало того що справу розглядають 4 місяці, так і оплати в 5 разів меншу суму ніж виставило СТО. Не знаю як в інших офісах але у Львові таке враження, що люди працюють перший чи другий день, не повідомляють які відразу документи потрібно і з якими сто мають договори. коли заходиш до них з претензіями 3-4 раз, вони роблять вигляд, що перший раз тебе бачать Одним словом-« сором». 0

Джерело: Minfin

Вегера Стас Олександрович ★☆☆☆☆

Хотів достроково анулювати страховий поліс, інші страхові компанії анулюють без жодних проблем, ця страхова сама незнає що хоче від себе, оформив поліс онлайн, відправляють у найближче відділення до якого мені 100км, не рекомендую!

Джерело: hotline.finance

Оля ★☆☆☆☆

Ніколи не співпрацюйте з Оранта

Номер моєї справи №26-19-18276 ( постраждала сторона автомобіль MercedesBenz E 220 W212), дтп відбулося 06.05.2026 спричинене клієнтом Оранти. Звернулися 11.05 до страховика Оранта надали документи, які у нас запитували. Страховий агент зробив кілька фото. Нам зателефонував Тернопільський відділ запропонувавши вирішити це питання на рівні області за 48 тисяч пояснивши це тим «що знаючи реалії життя ще не відомо кого визнають винним у суді» (суд у зв'язку із тим, що три транспортних засоби фура з причепом і легковий автомобіль, дтп відбулося на одностороньому русі де йде 2 полоси). Поліція, яка приїхала на виклик однозначно визнала винним клієнта Оранти (водія фури) як і він сам. Коли ми відмовилися від суми запропонованої до суду Тернопільський відділ повідомив, що передасть справу на Київ. Суд відбувся 20.05.2026 і визнав винним водія фури (клієнта Оранти) рішення суду ми подали. Коли хотіли дізнатися стан розгляду нашої справи на гарячій лінії перший раз сказали очікувати на смс після місяця очікувань, другий раз зателефонувавши на гарячу лінію нам повідомили, що у вас немає усього пакету документів, за третім разом нам повідомили, що відсутня заява, її ми додавали самостійно. Без незалежного експерта, без погодження суми нам нарахували 58 135,84 грн хоча усі сто до яких ми зверталися попередньо оголошують вартість ремонту авто від 120 тисяч до 168 тисяч грн ( пошкоджено ліве зовнішнє дзеркало, ліва передня дверка, ліва задня дверка, ліве заднє крило, лівий поріг, частина заднього бампера, лівий задній диск і шина і елементи задньої підвіски) усі елементи під заміну і звісно фарбування. Хочемо застерегти всіх від горе страхової компанії Оранта, не здійснювати жодні страхові відносини, тому, що це шкодить як клієнтам так і потерпілим 0

Джерело: Minfin

Оля ★☆☆☆☆

Занизили виплату

ДТП з вини клієнта Оранти. Тернопільська філія запропонувала 48 000 грн ще до рішення суду. Суд підтвердив вину. Виплатили 58 135 грн, тоді як СТО оцінили ремонт у 120 000–168 000 грн.

Джерело: Minfin

OleksK ★☆☆☆☆

Туристичне страхування

Придбали туристичну страховку при поїздці в Туреччину. На практиці: поовели в клініці 3 години. Локальний провайдер (Нова Асістанс) відправив запит на погодження покриття вакцинації від сказу до Оранти і у відповідь тиша. Я дзвонила по всіх номерах і навіть намагалася додзвонитися до локального українського медичного асістансу, але всюди або скидають, або не беруть слухавку. Боти в телеграмі та вайбері не працюють. «Спробували» з нами звʼязатися за формою зворотнього звʼязку, але чути тільки якісь шорохи в слухавці. Повної інформації ніхто нп надавав, всі рекомендували чекати відповіді від Оранти. Але о 2 ночі з дитиною на руках я прийняла рішення їхати в державну клініку по швидкій. Там за 30 хвилин і 700 грн поставили вакцину і все пояснили. По приватні клінці закрила страхова те, що дитині обробили обличчя йодом і лікар написав один папір, що треба робити вакцину. 1

Джерело: Minfin

OleksK ★★☆☆☆

Туристичне страхування

Купив туристичну страховку в Туреччину. У клініці провів 3 години в очікуванні, від Оранти відповіді не було. Додзвонитися неможливо. О 2 ночі поїхав у державну клініку. Пізніше відмовили у виплаті за приватну клініку.

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Хочу висловити велику вдячність працівникам компанії Чечельницького відділення Оранта за швидке та позитивне сприяння в отриманні страхових коштів внаслідок ДТП. Кошти на ремонт автомобіля вже були отримані через три тижні з дня аварії. Тому я дуже задоволена даною компанією і надалі буду там стахувти авто та рекомендувати своїм знайомим. Ще раз велика вам вдячність!!

Джерело: myagent.com.ua

Ковальчук Сергій Олександрович ★★★★★

Насправді рекомендую. Перший досвід маленького дтп, все завершилось безболісно, опоненту все нарахували непогано. В комунікації теж все добре, дякую за це

Джерело: hotline.finance

Буньковський Олександр Миколайович ★☆☆☆☆

Звертався до страхової винуватця - Оранти, оскільки в ДТП 3 авто. Вказав очікувану суму виплати 44 000, без завищень. Дзвонять і кажуть нарахували 20 з хвостиком. Скидаю скріни з Нової Пошти де видно вартість капота. Сьогодні на картку приходить 22 600. Аргументують що рахують не оригінальний капот, а аналог, бо авто старше 5 років. Кажуть пишіть листа на оскарження. Не рекомендую цю страхову.

Джерело: hotline.finance

Victor_ ★☆☆☆☆

Виплату отримав)

У мене не було великих очікувань, тому що про страхові компанії зазвичай пишуть тільки коли виникають проблеми. Але мій досвід з Орантою виявився позитивним. Справу розглянули, виплату отримав. Хотілося б швидше, але результатом задоволений. 0

Джерело: Minfin

Victor_ ★★★★★

Виплату отримав

Мав низькі очікування, але досвід позитивний. Справу розглянули, виплату отримав. Хотілося б швидше, але результатом задоволений.

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Доброго дня, я зовсім не задоволена і НЕ рекомендую страхову компанію Оранта!!! Вони відмовили у виплаті страхового відшкодування номер 26-13-17213 у зв’язку із дорожньо-транспортною пригодою! Я на цьому не заспокоюсь і буду подавати скарги вище. Навіть, якщо ви будете видаляти мій відгук і водночас моє звернення, я цього так не залишу!

Джерело: myagent.com.ua

Чернишов Євгеній ★☆☆☆☆

Відмовляються компенсувати збитки по ДТП. Повний ігнор. Тягнуть час. Найгірша СК.

Джерело: hotline.finance

Yan ★★★★★

Мав страховий випадок уперше в житті. Чесно кажучи, очікував довгої тяганини. Але все пройшло набагато спокійніше, ніж я собі уявляв. Дякую Оранті за професійний підхід.

Джерело: finance.ua

Анонім ★★★★★

Хочу висловити щиру подяку страховій компанії «Оранта» за професійний підхід та якісне обслуговування. Після ДТП питання щодо страхового відшкодування було вирішено оперативно та без зайвих труднощів. Усі необхідні процедури пройшли швидко, а виплату страхового відшкодування було здійснено в короткий термін. Дуже вдячна працівникам компанії за уважне ставлення, компетентність та ефективну роботу. Приємно мати справу з надійною страховою компанією, яка виконує свої зобов’язання. Рекомендую страхову компанію «Оранта» як відповідального та надійного партнера. Тетяна. Харків.

Джерело: myagent.com.ua