РЕСПЕКТ: відгуки та рейтинг

Max Muzychuk ★★★★★

При настанні страхового випадку, в силу обставин та часу, довелося самому оплатити послуги в лікарні за кордоном. Весь час представники компанії були на зв'язку та активно вказували подальші дії - підтримка в чаті на висоті. Після повернення в Україну - надали всі зібрані документи і оформили повернення коштів за страховим випадком. Розгляд був досить швидким і тех підтримка знову прозоро і детально у всьому допомагала. Рекомендую.

Джерело: Google

Anna Stasiuk ★☆☆☆☆

якби можна було поставити мінус, я б обов'язково його поставила. звернулась в цю страхову щодо відшкодування страхового випадку закордоном. після майже МІСЯЦЯ поки мене водили за ніс які документи потрібно надати і які підтвердження потрібно надати була я закордоном чи не була (штампів вже не ставлять), мені нарешті написали: "можете подавати документи на відшкодування, але документи подаються впродовж 10-ти робочих днів з моменту повернення до України" і що це звісно ж вказано в договорі. після мого запитання "для чого в такому випадку ви зараз тільки написали що я можу подавати документи?" (вже ж минуло більше 10 днів), відписали "ТОМУ ЩО ЦЕ ВАШЕ ПРАВО". аххахахахха мені аж смішно, адже ті кошти, які мали повернутися це дрібниця, але в цю страхову я ніколи в житті не звернусь і нікому не рекомендую звертатися, тому що краще витратьте кошти на страхування в іншій фірмі ніж настільки жахливій як ця, яка зробить все, щоб не повертати вам коштів і тільки зіпсує настрій та нерви.

Джерело: Google

Ася Арестенко ★☆☆☆☆

Якби могла поставити нуль - поставила б. Нікому не рекомендую оформлювати туристичне страхування у даній компанії З моїм випадком надзвичайної ситуації мене відправили до них хоча я написала через 3 дні, бо в мене був опік очей і як тільки я змогла звʼязалась з ними. Зібрала всі документи, оцінили як страховий випадок, коли настала черга виплачувати гроші випадково згадали що я звернулася через 3 дні. Всі мої пояснення проігнорували. Відповідали темплейтами, максимально байдуже ставлення. Краще переплатити і звернутися до нормальної компанії, яка не повернеться до вас спиною в таких випадках

Джерело: Google

Gena Ret ★☆☆☆☆

Не рекомендують скористатися послугами цієї компанії. Початкова вартість поліса збільшилася практично вдвічі від моменту її прорахунку до моменту підписання договору та оплати. У остаточному договорі були зазначені всі країни у яких вона діє, що може бути відмовою у підтвердженні її дійсності. Враховуючи вищезгадане на початкових етапах укладання договору ймовірність виконання компанією своїх зобов'язань зі страхових випадків наближається до абсолютного нуля.

Джерело: Google

Тетяна Кучерява ★☆☆☆☆

Респект нагадує мені шахрайську контору. Донька уклала з ними договір страхування пожорожуючого, вчасно повідомила про настання страхового випадку, і одразу відмова по причині "договором не передбачено такий відпочинок". При тому, що нещасний випадок стався під час прогулянки. Ніяких обмежень щодо видів відпочинку договір не містить. Доведеться звертатися до суду. Не розраховуйте на відшкодування під час подорожі, його не буде.

Джерело: Google

V V ★☆☆☆☆

Нікому не раджу цю страхову компанію! Вони найдуть "тисячу" причин, щоб не оплачувати страховий випадок. Обхотьте її десятою дорогою.

Джерело: Google

Ирина Малащинская ★★★★★

Хочу поділитися своїм досвідом співпраці зі страховою компанією. Коли моя дитина раптово захворіла за кордоном, ми були в повному стресі, але команда страхової миттєво відреагувала. Вони швидко організували консультацію та призначили лікаря за кордоном, і весь час залишалися на зв’язку, підтримували нас, давали чіткі рекомендації та оперативно вирішували всі питання. Завдяки їм ми відчували себе спокійно та захищено в складній ситуації. Справжні професіонали, на яких можна покластися в будь-якій ситуації!

Джерело: Google

Tanya Vagabova ★☆☆☆☆

конторка дурить людей на гроші. Саме страшне, що попала в лікарню, і дізнаюсь що моя страховка не дійсна! Бо виявляється я маю німецький аусвайс, котрий країна не забирає, якщо ти повертаєшся додому. Немає жодного пункту уточнення, при заповненні документів на страхування, чи маю я внж іншої країни. Знаєте чому? Тому що вони беруть кошти, а те, що з вами за цей місяць може щось трапитись - вирогідність невелика. Якби були нормальні, відмовили і я звернулась в іншу страхову. А Так ця конторка і виживає. дурить людей. Обманює на гроші. Добре що маю звязок і надаю позов до суду, це має припинитись на мені! покарання ви отримаєте за своє халатне відношення до людського здоровʼя .

Джерело: Google

Зоряна ★☆☆☆☆

Навіть не поворушили пальцем аби допомогти! НІКОМУ не раджу звертатись!

Джерело: finance.ua

Антон ★☆☆☆☆

Ми отримали відповідь від страхової компанії, що згідно з умовами договору наявний пункт винятку:5.2.14. Страховик не оплачує витрати на будь-які медичні перевезення, стаціонарне лікування, невідкладну (швидку) медичну допомогу, не організовану та/або не узгоджену із спеціалізованою службою Страховика (Асистансом) або із Страховиком.Тому витрати маєте понести самостійно. Просто вдумайтесь! Это не страховая, а *******. Не пользуйтесь их услугами, они все равно найдут 100 причин не выплатить.

Джерело: finance.ua

Валентина ★☆☆☆☆

Це жахливо. Не страхова, а ***. У відпустці стало погано, сильний спазм у животі та температура. Написали у страхову і пішли до лікаря. І ось така відповідь. Не підлягає страховому випадку, бо хронічні хвороби, які були ще у своїй країні, не підлягають страховому випадку. У чоловіка немає хронічних хвороб і у країні проживання ніколи не було. Страхова компанія Респект сама вирішила, що це хронічна хвороба, щоб нічого не покривати. Тому не сподівайтеся на диво. За все доведеться платити самостійно. Страхові просто заробляють на тому, що люди купують страховий поліс. Просто вирішили самі, що це хронічне захворювання

Джерело: finance.ua

Олег Пшеничный ★★★★☆

Взяв страхування на 2-ох осіб ціна супер на 7 днів = 308 гривень. Мінус зірочка за те що коли в тебе поїздка раптова і тобі треба вже летіти за 1-3 дні. То прочитайте уважно страхування починає діяти тільки після 5 днів. Це якщо ви знаходитесь за кордоном і робите все онлайн. За відшкодування нічого сказати не можу. Користуюсь цією страховою вперше. Надіюсь що нічого за час подорожі не станеться. Всім миру та добра. Бережіть себе!

Джерело: Google

Людмила ★☆☆☆☆

Довелося звернутися до страхової компанії при настанні страхового випадку. В спілкуванні з ботом немає відчуття що тебе взагалі чують! НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану страхову компанію! Відмовили покривати страховий випадок, а саме витрати на ліки, посилаючись на те що застрахована особа має песель і відповідно право на безкоштовну медичну допомогу. Так, але право це НЕ обов'язок і якщо застрахована особа отримує безкоштовну консультацію, то витрати на ліки покриває самостійно! Тому майте на увазі, обираючи цю страхову компанію, кили з песелем ви звернетесь в стоматолонічну приватну клініку з гострои зубним болем, чи в офтальмолонічну клініку чи до приватного лора при гострому отиті, страхова НЕ покриє вам понесені вами витрати! В Польщі щоб отримати консультацію вузького спеціаліста доводиться чекати від 2 місяців! І трсу скориставшись платними послугами приватних клінік ви, при наявності песеля, НЕ відшкодуєте ні копійки в цій страховій компанії!

Джерело: finance.ua

Людмила Болотіна ★☆☆☆☆

Довелося звернутися до страхової компанії при настанні страхового випадку. В спілкуванні з ботом немає відчуття що тебе взагалі чують! НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану страхову компанію! Відмовили покривати страховий випадок, а саме витрати на ліки, посилаючись на те що застрахована особа має песель і відповідно право на безкоштовну медичну допомогу. Так, але право це НЕ обов'язок і якщо застрахована особа отримує безкоштовну консультацію, то витрати на ліки покриває самостійно! Тому майте на увазі, обираючи цю страхову компанію, кили з песелем ви звернетесь в стоматолонічну приватну клініку з гострои зубним болем, чи в офтальмолонічну клініку чи до приватного лора при гострому отиті, страхова НЕ покриє вам понесені вами витрати! В Польщі щоб отримати консультацію вузького спеціаліста доводиться чекати від 2 місяців! І трсу скориставшись платними послугами приватних клінік ви, при наявності песеля, НЕ відшкодуєте ні копійки в цій страховій компанії!

Джерело: Google

Евгения Калиновская-Краснова ★★★★★

Всім раджу! Дуже порадували своїми послугами та сервісом!

Джерело: Google

Вікторія ★☆☆☆☆

Хочу поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією Респект. Оформила туристичний поліс, сподіваючись на надійний захист у випадку хвороби. Однак коли через 4 дні після початку дії поліса звернулася за допомогою через високу температуру, компанія відмовила у виплаті.Причиною відмови стало посилання на пункт 5.2.13 правил страхування: нібито мій випадок не підпадає під поняття невідкладної медичної допомоги. Вважаю таке трактування умов договору несправедливим, адже висока температура може бути симптомом серйозного захворювання і потребує невідкладної консультації лікаря.Рекомендую потенційним клієнтам уважно читати всі умови договору і бути готовими до того, що навіть у разі реальної потреби страхова компанія може відмовити у допомозі.

Джерело: finance.ua

Lyubomyr Boyko ★☆☆☆☆

Не рекомендую дану компанію, не знаю звідки попередні відгуки. Але будучи за кордоном компанія не надала належної уваги до запиту страхувальника при сильному харчовому отруєні

Джерело: Google

Виктор ★☆☆☆☆

Очень печально. На заявку головокружение заложенные уши и кашель ответили, не критично, не покроем. На вопрос как определили, нашли отмазку, что не прошло 5 дней, но соврали что с даты покупки, а не оформления. Тупо развод. Не рекомендую категорически.

Джерело: finance.ua

Жанна ★★★★★

Перебувала з дитиною в Польщі, потрапили на швидку з температурою і кишковою інфекцією. Медичний асистент пропонувала приватну клініку, але ситуація була така, що не хотілось втрачати час. Коли прочитала відгуки тут думала нічого не компенсують ( але сьогодні отримала кошти! Процес відправки документів і очікування результату зайняло десь місяць часу

Джерело: finance.ua

Святослав ★☆☆☆☆

Перебували з грудною дитиною в іншій країні. Дитині майже одразу після приїзду стало погано. Були змушені звернутися до швидкої допомоги. У лікарні зробили аналізи та поставили крапельницю. Страхова компанія відмовилася гарантувати візит. Апеляцію розглядають вже більше місяця, усіма способами намагаються затягнути процес і просять відправляти одні й ті самі документи як в цифровому, так і в паперовому вигляді.Дуже не рекомендую, найгірший спосіб взаємодії зі страховою компанією.Перебували з грудною дитиною в іншій країні. Дитині майже одразу після приїзду стало погано. Були змушені звернутися до швидкої допомоги. У лікарні зробили аналізи та поставили крапельницю. Страхова компанія відмовилася гарантувати візит. Апеляцію розглядають вже більше місяця, усіма способами намагаються затягнути процес і просять відправляти одні й ті самі документи як в цифровому, так і в паперовому вигляді.Дуже не рекомендую, найгірший спосіб взаємодії зі страховою компанією.Перебували з грудною дитиною в іншій країні. Дитині майже одразу після приїзду стало погано. Були змушені звернутися до швидкої допомоги. У лікарні зробили аналізи та поставили крапельницю. Страхова компанія відмовилася гарантувати візит. Апеляцію розглядають вже більше місяця, усіма способами намагаються затягнути процес і просять відправляти одні й ті самі документи як в цифровому, так і в паперовому вигляді. Дуже не рекомендую, найгірший спосіб взаємодії зі страховою компанією.

Джерело: finance.ua