Скільки відгуків про УСГ?

У базі ПолісЕксперт - 350 відгуків клієнтів про цю компанію.

← Усі страхові компанії

УСГ

Засн. 2000 Офіційний сайт ↗

4.5

Надійність (НБУ)4.3

Рівень виплат4.8

Загальний TrustScore4.5

Про компанію

«Українська страхова група» (УСГ, USG) - українська страхова компанія, заснована 2000 року, що входить до міжнародної групи Vienna Insurance Group. Спеціалізується на автострахуванні (ОСЦПВ, КАСКО, Зелена картка), страхуванні майна, від нещасних випадків, туристичному страхуванні та страхуванні зброї. Входить до десятки найбільших страховиків України.

Продукти

ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайно

Показники (2026)

Страхові премії921,1 млн

Страхові виплати715,3 млн

Рівень виплат77,7 %

Власний капітал967,2 млн

Активи4 087,1 млн

Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.

Переваги та недоліки УСГ

Переваги

На ринку з 2000 року - великий досвід
Високий TrustScore - 4.5/5

Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.

Часті запитання про УСГ

Чи надійна страхова компанія УСГ?

Загальний TrustScore - 4.5/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.

Який рівень виплат у УСГ?

Рівень виплат - 78%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.

З якого року УСГ на ринку?

Компанія працює з 2000 року.

Відгуки (350) - стор. 2 з 18

Залишити відгук про УСГ →

Роман ★☆☆☆☆

Сутєве заниження ціни ремонти по каску

Випадок вандалізму за кордоном, фарбування 2 деталей кузова. Виплата 14к гривень... Ось так вони кидають своїх клієнтів.

Джерело: minfin.com.ua

Oleksandr ★☆☆☆☆

Не рекомендую цю страхову компанію

22.10.24 за кордоном стався страховий випадок з моєю машиною. Дозвонитися до страхової компанії USG неможливо! З початку робот називає всі відділи які в них є, потім нарешті з'єднує з потрібним відділом і після тривалого очікування тобі повідомляють що «всі оператори заняті, подзвоніть пізніше». І так декілька разів. Весь час дозвону знімаються кошти, так як знаходжуся за кордоном. Є ще опція, щоб оператор подзвонив пізніше. Але ніхто не передзвонив. Категорично не рекомендую страхову компанію USG для співпраці. Для них головне щоб ви перерахувати їм гроші! Страховий поліс 92236871. 0

Джерело: Minfin

Oleksandr ★★☆☆☆

Не рекомендую цю страхову компанію

22.10.24 за кордоном стався страховий випадок... Дозвонитися до страхової компанії USG неможливо!... Категорично не рекомендую страхову компанію USG.

Джерело: minfin.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Не рекомендую! Отримали корпоративне страхування з УСГ, але що воно є, що немає. Сервіс жахливий, просто неприємно розмовляти з операторами

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Найбільше розчарування, яке я тільки міг мати, маючи справу з страховою компанією. Брали медичну страховку дитині за кордон. Це жах!!!!! Ніякої комунікабельності, розуміння і підтримки з сторони страхової немає!!! Незрозумілий посередник! Нікому не рекомендую!!!!

Джерело: myagent.com.ua

14844077 ★★★★★

Відшкодування за ОСЦПВ

ДТП, винний водій застрахований в УСГ. Огляд експерта наступного дня, документи того ж дня. Виплата за 10 днів. Приємно здивований професійним сервісом та адекватною сумою.

Джерело: Minfin

14844077 ★★★★★

Відшкодування майнової шкоди за полісом обов'язкового страхування

Другого вересня 2024 р. потрапила у ДТП, яке сталось не з моєї вини. Авто винуватця було застраховане в УСГ. Склали європротокол… Одразу ж зателефонувала в УСГ, дозвонилась з першого разу, мені скинули інструкції. Заповнила всі дані стосовно ДТП, інформацію про себе і т.д. Одразу ж мені зателефонував експерт, який призначив на наступний день огляд автомобіля. Настрій був паршивий… Вже 09.09.2024 страхова повідомила мені суму до виплати, а 12.09.24 її виплатили. Грошей на ремонт вистачило. Була приємно вражена — на зв'язку (у вайбер) завжди був співробітник УСГ, на мої питання відповіді надавались вчасно, гроші виплатили, сума адекватна. Ніколи не пишу відгуків, але тут просто хочеться подякувати працівникові УСГ, який вів мою справу, та страховій компанії. Ви зруйнували мої стереотипи.

Джерело: minfin.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Змінять страховий ліміт. Ні відповідають по місяцях. Зелена карта ні покриває нічого. Клієнт завжди їм не потрібен. Міхайло зелена карта , фахівець. Хамське відношення до клієнта. Ні пораджу ні кому.

Джерело: myagent.com.ua

Bey ★☆☆☆☆

Найменші виплати

Не раджу. Некомпетентні працівники, поганий сервіс, не відповідають на звернення, суттєве заниження сум без згоди потерпілого.

Джерело: Minfin

Bey ★☆☆☆☆

Найгірший сервіс, найменші виплати

Категорично НЕ рекомендую користуватись послугами цієї страхової компанії!... найгірший сервіс на ринку, не реагують на звернення, обманюють на виплатах.

Джерело: minfin.com.ua

Анонім ★★★★★

Була приємно задоволена співпрацею з УСГ. Виплату отримали на другий день після подачі документів. Окремо дякую співробітнику компанії Мусатенко Ірині за оперативність. ТОВ "Вікоіл ЛТД"

Джерело: myagent.com.ua

Александр ★★★☆☆

Выплату получил через 10 суток но за минусом 571 грн.

Джерело: Страхнадзор

Владимир Михайлович ★★★☆☆

C задержкой но выплатили

Джерело: Страхнадзор

Петр ★★★☆☆

Подозрительный случай...

Джерело: Страхнадзор

Дмитрий ★★★☆☆

Правда ли то, что написано на сайте корреспондент.нет, про страховку в Буковеле?...