ВіДі - СТРАХУВАННЯ: відгуки та рейтинг

Андрей Зав ★★★★★

Дуже вдячний за швидке вирішення моєї проблеми. Все на високому рівні. Дійсно професіонали вищого рівня. Рекомендую.

Джерело: Google

Yuli Vik ★★★★★

Дуже вдячна за допомогу, вже не перший раз звертаюсь, обслуговування на вищому рівні. Рекомендую❤️ Бажаю компанії процвітання та більше вдячних клієнтів😊

Джерело: Google

Yana Skrypnyk ★★★★★

Дуже задоволена сервісом «ВІДІ Страхування»! Професійний та уважний підхід, оперативне вирішення питань і приємна комунікація. Відчувається турбота про клієнта та відповідальне ставлення до своєї роботи. Дякую за якісний сервіс — рекомендую!

Джерело: Google

Алексей Карпенко ★★★★★

Все супер, дуже сподобались робітники. Профісіонали свого діла.

Джерело: Google

An An ★★★★★

Привіт. Вже 3и роки страхую і тільки позитивні емоції. Звертався коли пошкодив резину і диски на наших дорогах з ямами, виявилось теж страховий випадок, все відремонтували нічого не платив. Живу в Києві і після падіння шахеду осколками подряпало фарбу і лишились вмятини. В мене каско яке включає такий ризик. Не знаю скільки б обійшовся ремонт самому і що б робив якби не страховка. Швидко виплатили на сто, але чекав поки взяли на ремонт. Та зробили по совісті.

Джерело: Google

Inna Ivashchenko ★☆☆☆☆

Хто писав ці всі відгуки?Це найлажовіша компанія.Авто знаходиться на сто 2 гий місяць.Вони постійно гублять документи, кажуть що чогось не вистачає. Автомобіль знаходиться у невідомому мені місці 2 місяць. Страхова компанія на момент заяви казала, що все є. Тепер щоб не здійснювати ремонт автомобілю, розказує про якусь довідку, яку вони не можуть отримати. А чи взагалі робив хтось запит? Так само за 2 місяці ніхто не удосужився повідомити які ще документи я маю надати. За які документи ви пишете? Що за маячня? На момент заяви ВАШ СПІВРОБІТНИК СКАЗАВ,ЩО ПАКЕТ ДОКУМЕНТІВ Є ПОВНИМ!!! ПОВНИМ!!! Тобто у вас працюють не кваліфіковані люди?

Джерело: Google

Ivan Viter ★★★★★

Починаєш цінувати страхову, коли вони тобі виплачують 450 тис. на ремонт авто після прильоту ракети. Купити страховку - це було одне з найраціональніших рішень в моєму житті. Адекватні співробітники, зрозумілі умови, людське відношення. Рекомендую.

Джерело: Google

Free ★★★★★

Страхував своє авто в декількох страхових. Сервісом страхової ВІДІ повністю задоволений. Не дивлячись на великий збиток досить швидко була здійснена оплата на СТО. Необхідні документи для виплати надав за декілька днів. Якщо ти обрав для себе правильну страхову програму і знаєш як працює страховка КАСКО, то пробелем точно не буде.

Джерело: Google

Анастасiя ★☆☆☆☆

Додаток до відповіді на вдігук від СК Віді: Судячи з Вашої відповіді Ви в курсі цієї ситуації і вже маєте інформацію стосовного свого клієнта і чітко розумієте що відгук не видуманий. І це не «звернення» як Ви написали, це відгук. Відгук у Google — це публічна оцінка та думка користувача про певну компанію, заклад чи послугу, яка залишається в пошуковій системі. По перше, на запитання адвоката чи надати Вам підтверджуючі документи на представництво, а саме ордер та свідоцтво адвоката, співробітник Олена Білодід сказала що не треба. По друге, де Ви взяли інформацію що адвокат спілкувався в телефонному режимі? Адвокат був присутній особисто в офісі з Оленою Білодід. По третє, в договорі зазначено що компенсація евакуатора здійснюється в повному обсязі за домовленістю зі страховою, а клієнту повідомили що лише 2000грн страхова буде повертати при тому що евакуатор коштував 3500грн. А саме цікаве, що коли Ваш клієнт повідомив про ДТП, йому одразу сказали що китайські автомобілі Ви не ремонтуєте. Аде згодом коли Ви дізнались що авто поїде на офіційний сервіс ЧЕРРІ , то одразу виконали вимогу привезти авто Вам на сто згідно договору. При цьому страхувальник 2 рази був вимушений оплачувати послуги евакуатора за свій рахунок в сумі на 7000грн. На сьогоднішній день порушено договір в пункті щодо прийняття рішення в 10 денний термін. Автомобіль з 22 травня 2026 знаходиться на Вашій СТО без відповіді та рішення щодо ремонту. Якщо десь в цьому відгуку про Вашу страхову компанію є недостовірна інформація, можете надати відповідь з підтвердженням. Вкрай розчарована роботою страхової компанії VIDI та рівнем обслуговування з боку співробітниці Олени Білодід (страховик) та співробітника Ігоря Путря (кузовний сервіс). Під час спілкування вона демонструвала зневажливе ставлення , не надавала конкретних відповідей на поставлені запитання та постійно повторювала лише одну фразу: «Читайте договір». При цьому сама не могла чітко пояснити умови страхування та створювала враження, що не володіє необхідною інформацією щодо договору. Окремо треба зазначити, що співробітниця не розуміє правового статусу адвоката та відмовлялася надавати необхідну інформацію навіть за його участі. Замість професійної консультації ви отримуєте лише формальні відписки та перенаправлення до тексту договору. ДТП сталося 15 травня 2026 року. На вимогу страхової компанії 22 травня 2026 року автомобіль був евакуйований за власний кошт на територію страховика. Станом на 15 червня 2026 року жодної конкретної відповіді щодо подальших дій, термінів ремонту чи врегулювання страхового випадку так і не надано. Автомобіль продовжує стояти розбитим без будь-якого руху з боку страхової компанії. Особливо обурює те, що мова йде про договір ПОВНОГО КАСКО, який, серед іншого, включає покриття «військових небезпек». На практиці ж клієнт залишається без інформації, без підтримки та без розуміння подальшої долі свого автомобіля. Не рекомендую страхування VIDI. Якщо компанія позиціонує себе як надійний страховик, то рівень комунікації та сервісу повинен відповідати заявленим стандартам.

Джерело: Google

Анонім ★☆☆☆☆

Вкрай розчарований роботою страхової компанії VIDI та рівнем обслуговування з боку співробітниці Олени Білодід. Під час спілкування вона демонструвала зневажливе ставлення до клієнта, не надавала конкретних відповідей на поставлені запитання та постійно повторювала лише одну фразу: «Читайте договір». При цьому сама не могла чітко пояснити умови страхування та створювала враження, що не володіє необхідною інформацією щодо договору. Окремо хочу зазначити, що співробітниця не розуміє правового статусу адвоката та відмовлялася надавати необхідну інформацію навіть за його участі. Замість професійної консультації клієнт отримував лише формальні відписки та перенаправлення до тексту договору. ДТП сталося 15 травня 2026 року. На вимогу страхової компанії 22 травня автомобіль був евакуйований за власний кошт на територію страховика. Станом на 15 червня 2026 року жодної конкретної відповіді щодо подальших дій, термінів ремонту чи врегулювання страхового випадку так і не надано. Автомобіль продовжує стояти розбитим без будь-якого руху з боку страхової компанії. Особливо обурює те, що мова йде про договір ПОВНОГО КАСКО, який, серед іншого, включає покриття «військових небезпек». На практиці ж клієнт залишається без інформації, без підтримки та без розуміння подальшої долі свого автомобіля. На жаль, після такого досвіду не можу рекомендувати страхування VIDI. Якщо компанія позиціонує себе як надійний страховик, то рівень комунікації та сервісу повинен відповідати заявленим стандартам.

Джерело: myagent.com.ua

Анастасiя ★☆☆☆☆

Повне каско - нікому не рекомендую

Вкрай розчарована роботою страхової компанії VIDI та рівнем обслуговування з боку співробітниці Олени Білодід. Під час спілкування вона демонструвала зневажливе ставлення, не надавала конкретних відповідей на поставлені запитання та постійно повторювала лише одну фразу: «Читайте договір». При цьому сама не могла чітко пояснити умови страхування та створювала враження, що не володіє необхідною інформацією щодо договору. Окремо хочу зазначити, що співробітниця не розуміє правового статусу адвоката та відмовлялася надавати необхідну інформацію навіть за його участі. Замість професійної консультації клієнт отримував лише формальні відписки та перенаправлення до тексту договору. ДТП сталося 15 травня 2026 року. На вимогу страхової компанії VIDI 22 травня 2026 року автомобіль був евакуйований за власний кошт на територію страховика. Станом на 15 червня 2026 року жодної конкретної відповіді щодо подальших дій, термінів ремонту чи врегулювання страхового випадку так і не надано. Автомобіль продовжує стояти розбитим без будь-якого руху з боку страхової компанії. Особливо обурює те, що мова йде про договір ПОВНОГО КАСКО, який, серед іншого, включає покриття «військових небезпек». На практиці ж клієнт залишається без інформації, без підтримки та без розуміння подальшої долі свого автомобіля. На жаль, після такого досвіду не можу рекомендувати страхування VIDI. Якщо компанія позиціонує себе як надійний страховик, то рівень комунікації та сервісу повинен відповідати заявленим стандартам. 0

Джерело: Minfin

Nina ★★★★★

Дивно в мене був випадок і все за договором вирішили. Дякую.

Джерело: Google

Оля ★★★★★

Замінили і покрили пошкоджене лобове скло від камінця з під колеса попереду їхавшої машини. Дякую. Все зрозуміло і без затягування.

Джерело: Google

Людмила ★★★★★

Маю позитивний досвід співпраці з автокомпанією щодо автострахування. Мені детально пояснили умови різних страхових програм, обрали оптимальний варіант.Оформлення полісу пройшло швидко й зручно.

Джерело: Google

Людмила , Київ ★★★★★

ВІДІ-Страхування

Маю Каско, потрапила в ДТП по своїй вині, постраждалому авто швидко все виплатили, також повністю оплатили весь ремонт мого автомобіля в офіційному дилерському центрі. Все швидко та якісно!

Джерело: finance.ua

Nataliya1973 ★☆☆☆☆

ВІДІ Страхування

Страхуюсь вже 5-й рік, звертався двічі, по ДТП та по опції. Все швидко та без черг. 0

Джерело: Minfin

Oleg Sulyma ★★★★★

Довго сумнівався, чи потрібно мені КАСКО взагалі – стаж великий та їжджу акуратно. Але враховую наш неспокійний час наважився. І, як виявилося, не дарма, пошкодили бампер на парковці біля будинку (подряпина та тріщина). Винуватця не бачили((, ситуація максимально неприємна. Чесно, чекав набагато складнішого процесу, але все обійшлося, прийняли документи і повідомили колись повинен здати машину на СТО. Зробили якісно.

Джерело: Google

Ирина Гончаренко ★★★★★

Дуже сподобався сервіс та компетентність працівників.На всі мої запитання дали чіткі та розгорнуті відповіді.

Джерело: Google

Ludmila Gurak ★★★★★

Користуюся послугами СК "Віді Страхування" вже не перший рік, страхую своє авто про програмі "Повне КАСКО", оскільки тут ціна на страхування відповідає якості обслуговування, адекватні тарифи, є можливість знижки та є можливість поквартальної оплати. Приємно, коли фахівець зі мною постійно на звязку, вчасно відповідає надає консультацію на мої запитання. Дуже задоволена Сервісом страхової компанії - все якісно і вчасно. Рекомендую СК "Віді Страхування"!!!

Джерело: Google

Тетяна ★★★★★

Моя справа була розглянута та отримала виплату на ремонт за 2а тижні. Перебуваючи за кордоном потрапили в ДТП з середніми пошкодженнями бампера, крило і фара. Машину купувала в Україні і страхувала у них же. Дякую страховій, все вирішили по телефону і документи через пошту. Ніколи не треба було, а тут знадобилось звернутись. КАСКО це круто.

Джерело: finance.ua