ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ: відгуки та рейтинг

Анонім ★★★★★

На трасі під час руху з-під коліс фури посипались камінці, що пошкодило моє авто: сколи на фарах, капоті, стійках і лобовому склі. Страхова оперативно оцінила збитки та покрила витрати без зайвих проблем. Справу вирішили за 17 днів. Повністю задоволений їхньою роботою та швидким реагуванням

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Страхування повного каско . Агент спеціально вводив в оману і тягнув час щоб потім дати відписку що строки звернення всі пройшли. Уважно читайте договір і все одно не факт що коли ви саме будете у стресовій ситуації цим можуть скористатися агенти цієї компанії щоб вам потім не сплачувати компенсації. Нажаль у мене саме такий випадок і прикро що я страхував у цих шар***нів. Самий низький відсоток, так це у експрес страхування, але буде багато але коли вам дійсно знадобиться відшкодування. Юристи працюють з агентами на добре для своєї компанії .

Джерело: myagent.com.ua

YanaFil08 ★☆☆☆☆

Рекомендую!!!

Щиро дякую усій команді Експрес Страхування за високий професіоналізм, швидкість та вчасність виплат у повному розмірі. Неодноразово стикалася з їх роботою і щоразу була максимально задоволена. Також, приємно мати справу з хорошими людьми, які завжди відповідають, вчасно надають інформацію та гарно комунікують. Рекомендую від щирого серця!!! 0 13 марта 2025, 9:42 Яно, вітаємо! Дуже вдячні Вам за такий розгорнутий позитивний відгук, високу оцінку роботи нашої команди та рекомендацію! Завжди готові допомогти Вам ще у майбутньому, бажаємо приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

На проспекті Соборності в мене в'їхав самокат. Самокат і горе-водій цілі, у мене подряпини. Довелося звернутися в страхову. Справу було закрито через 2 тижні

Джерело: myagent.com.ua

Denis133 ★☆☆☆☆

Роботою страхової приємно вражений

Зім'яв задній бампер при виїзді з двору. Авто відремонтували за 9 днів. Роботою страхової приємно вражений 0 17 февраля 2025, 14:55 Денисе, вітаємо! Щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Завжди готові допомогти Вам у майбутньому! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Не пошкодував, що оформив поліс саме у цій страховій. Моя справа (на трасі каміння влетіло у вітрове скло) була вирішена всього за 2 тижні

Джерело: myagent.com.ua

Yuriy625 ★☆☆☆☆

Питання вирішено бистро і професійно

Таксі пошкодило задній бампер та ліве крило. Виплату отримав за 3 тижні, не дивлячись на те, що водій таксі втік з місця події. Страхову рекомендую 0 3 февраля 2025, 11:29 Добрий день! Дуже дякуємо Вам за відгук, високу оцінку та рекомендацію! Бажаємо Вам приємного кермування. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

KsiyshaMPtrtyyu ★☆☆☆☆

Дякую вам

Я вважаю цю страхову найкращою на ринку України. 0 20 января 2025, 17:53 Дякуємо вам за такі теплі слова! Нам неймовірно приємно знати, що ви довіряєте нам і вважаєте найкращими. Це надихає нашу команду працювати ще старанніше, щоб забезпечити вам безпеку та спокій на кожному кроці. Завжди раді бути поруч!

Джерело: Minfin

Oleg198383 ★☆☆☆☆

Дтп

Двічі потрапляв в ДТП. Перший раз я був винуватцем, отримав не значні пошкодження авто, питання про страхову виплату було вирішено швидко, ремонт зайняв тиждень, хоча ремонт включав рихтовку і фарбування декількох деталей. Стосовно другого випадку складніше. Перед пішохідним переходом моє авто ззаду вдарив винуватець дтп, в результаті я допустив зіткнення з авто, що рухалось попереду. Авто зазнало значних пошкоджень. Визначення суми виплати, дефекація та виплата суми зайняла 16 днів, але на СТО повідомили що необхідних запчастин в наявності немає, їх замовили, не озвучивши конкретні терміни надходження ( можливо місяць, можливо два...) і це ще + термін ремонту, який орієнтовно займає місяць. Це по-моєму занадто довго… 1 15 января 2025, 9:18 Олеже, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук та детальний опис ситуації. Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такими труднощами, і ми розуміємо ваше занепокоєння щодо строків ремонту. У вашому випадку страхова компанія оперативно виконала свою частину зобов’язань: погодження обсягу ремонтних робіт з СТО, отримання довідок з поліції, визначення суми виплати та її перерахування зайняли лише 16 днів, що відповідає нашим стандартам. Однак процес виконання ремонту залежить від складної логістики постачання запасних частин, терміни виконання робіт можуть змінюватися через непередбачувані затримки з доставкою. Ми вже звернулися до нашого партнера – СТО, щоб дізнатися деталі щодо статусу запчастин та можливості пришвидшення їх доставки. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або потрібна допомога у комунікації з СТО, Ваш агент завжди готовий допомогти. Ми робимо все можливе, щоб прискорити процес відновлення Вашого авто та забезпечити комфорт нашим клієнтам. Сподіваємося на Ваше розуміння та готові підтримати Вас у вирішенні цієї ситуації. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Андрій ★☆☆☆☆

Рекомедую

Швидка реакція на всі ситуації, ввічливий персонал. 0 6 января 2025, 10:16 Андрію, вітаємо! Дуже дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Завжди готові допомогти Вам у майбутньому! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

DnepriX ★☆☆☆☆

Приємно працювати з цією страховою

Коли мій автомобіль постраждав у ДТП, компанія оперативно організувала оцінку збитків та виплатила компенсацію протягом тижня. Я був дійсно здивований, тому рекомендую! 0 23 декабря 2024, 11:09 Вітаємо! Щиро вдячні за Ваш позитивний відгук та рекомендацію! Завжди готові допомогти Вам ще у майбутньому, бажаємо приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

З'їхав з бровки та подряпав передній бампер. Страхова оперативно вирішила мою справу

Джерело: myagent.com.ua

ValenTina80 ★☆☆☆☆

Страховий випадок вирішений

Виїджаючи з подвір'я, подряпала авто. Хвилювалась через те, що сталось закородном. Але ніяких складнощів не було, за місяць моє питання врегульовано. 0 11 декабря 2024, 9:31 Валентино, вітаємо! Дуже дякуємо за Ваш позитивний відгук та Вашу довіру! Завжди на зв'язку та готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

ViktoriaShh2006 ★☆☆☆☆

Дякую за вашу роботу!

Всі спрацювали оперативно та якісно! Дуже вдячний за допомогу та сервіс. Рекомендую до співпраці! 0 6 декабря 2024, 10:40 Вікторіє, добрий день! Щиро вдячні за Ваш відгук, рекомендацію та високу оцінку нашої роботи! Бажаємо приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Став учасником ДТП. Зв’язався із страховою, менеджер все чітко пояснив. Роботою страхової задоволений.

Джерело: myagent.com.ua

Anton80 ★☆☆☆☆

Отримав виплати

Сильно пошкрябав авто гілками. На оформлення випадку витратив менше години. Сума нарахувань була великою, але протягом місяця рахунки було закрито. Можу рекомендувати. 0 27 ноября 2024, 9:45 Антоне, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук, рекомендацію та Вашу довіру! Швидкість і надійність врегулювання є нашими пріоритетами, і нам приємно, що Ви оцінили нашу роботу. Завжди готові допомогти вам у майбутньому! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Олександр ★☆☆☆☆

Недобросовісний сервіс: чому не варто довіряти цій страховій

У моїх батьків на автомобілі оформлене КАСКО в цій страховій компанії. Нещодавно в дворі невідомий автомобіль зачепив наш, і на СТО оцінили ремонт у понад 60 тисяч гривень. Однак страхова погодилася покрити лише 25 тисяч, пояснюючи це тим, що не була викликана поліція. Хоча в договорі КАСКО чітко зазначено, що протягом року клієнт може скористатися двома випадками без виклику поліції на суму до 5% від вартості авто (~80 тисяч гривень). Кого викликати, якщо невідомо, хто зачепив авто, яка його марка чи номерний знак? Втрата півдня на очікування та оформлення в такій ситуації виглядає абсурдно. Ця страхова компанія демонструє максимальну байдужість до клієнтів, навіть постійних, які довіряли їй свої авто протягом кількох років. Мій особистий досвід з іншими страховими компаніями був набагато кращим: у схожих ситуаціях вони без зайвих питань покривали весь ремонт, окрім франшизи (~2 тисячі гривень). Категорично не рекомендую звертатися до цієї страхової! 0 18 ноября 2024, 15:27 Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми цінуємо Вашу довіру та хочемо детальніше пояснити ситуацію щодо врегулювання страхового випадку. Під час оформлення страхової події наші спеціалісти кілька разів рекомендували Вам викликати поліцію. Це було озвучено як оператором контактного центру, так і менеджером під час реєстрації події. Окрім цього, Вас було попереджено, що у випадку невиклику поліції виплата здійснюється згідно з умовами договору. Ваш договір КАСКО передбачає таку опцію: «Виплата страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів здійснюється два рази протягом строку дії договору, в межах 5% страхової суми транспортного засобу, але не більше 80 000 гривень вартості відновлювального ремонту». Це важливий момент: ліміт у 5% може бути меншим за 80 000 грн залежно від страхової суми, на яку Ви застрахували свій автомобіль, як і є у Вашому випадку. Ви підтвердили своє розуміння цих умов та погодилися з ними. Рахунок СТО перевищує ліміт виплати страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів і, через відсутність довідки від поліції, ми можемо здійснити виплату лише у межах, передбачених договором. Розуміємо, що ця ситуація могла викликати неприємні емоції, і щиро шкодуємо, що вона вплинула на Ваше ставлення до нас. Однак ми зобов’язані дотримуватись умов договору, забезпечуючи прозорість і рівність для всіх клієнтів. Якщо у Вас залишилися запитання чи потреба у додатковій консультації, будь ласка, звертайтесь. Ми завжди готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

kaktus4 ★☆☆☆☆

В цілому норм

В цілому, страхова надає якісні послуги, але є деякі аспекти, які потребують покращення. Сподіваюся, що компанія продовжить працювати над підвищенням якості обслуговування клієнтів. 0 14 ноября 2024, 14:11 Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і довіру до нашої компанії! Ми завжди відкриті до покращень і будемо раді дізнатися більше про Ваші пропозиції. Якщо у Вас є конкретні побажання щодо нашої роботи, будь ласка, зверніться до нашого контакт-центру за номером 0 800 502 300 або надішліть їх своєму особистому аварійному комісарові. Це допоможе нам краще розуміти Ваші очікування та зробити наш сервіс ще кращим для Вас. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Выбором компанії задоволений.В компанії привітний персонал, професійно виконують свої обов'язки.

Джерело: myagent.com.ua

Hanna8 ★☆☆☆☆

Ввічливий персонал

Ввічливий персонал, прийнятні умови, швидке оформлення. 0 28 октября 2024, 9:40 Вітаємо! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку! Бажаємо безпечних подорожей. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin