ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ: відгуки та рейтинг

IIhor98 ★☆☆☆☆

Впевнено рекомендую

Пошкодження отримало службове авто, що саме по собі передбачає довгий процес виплати компенсації, тому що потрібно узгоджувати більшу кількість документів. Але в нашому випадку виплата надійшла менш ніж за тиждень. Сам процес був максимально зрозумілим і всі етапи узгодження пройшли без затримок. Впевнено рекомендую дo співпраці 0 1 октября 2025, 16:20 Ігоре, вітаємо! Щиро вдячні за такий позитивний відгук, рекомендацію та високу оцінку роботи нашої команди! Ми завжди на зв'язку та готові Вам допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Виявила подряпини на передньому бампері свого авто. Зразу звернулась у страхову до менеджера, з яким оформлювала поліс. Мінімум зусиль з мого боку, професійна послідовність дій з боку менеджера і справу було вирішено за якихось 6 днів. Ще раз переконалась у правильності свого вибору страхової компанії. Рекомендую!

Джерело: myagent.com.ua

Татьяна ★☆☆☆☆

Дякую за професіоналізм і підтримку

Завжди вважала, що звернення до страхової це абсолютний стрес, але все пройшло як найкраще. Менеджер супроводжував протягом всієї справи та надавав детальну інформацію про кожен етап. Все владналось доволі швидко. Дякую за професіоналізм і підтримку! 0 22 августа 2025, 16:30 Відгук підтверджений «Мінфіном» (на 26.08.2025). Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 19 августа 2025, 14:46 Тетяно, добрий день! Дуже дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Бажаємо Вам приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Чого боїшся, те й притягнеш.. на стоянці в моє авто в'їхало інше авто і так смачно, що пошкодило передній бампер і парктронік. Повністю довірила справу страховій. Отримала повний супровід під час вирішення справи, а через декілька днів і суму на рахунок, яка повністю покрила витрати на ремонт. Ні хвилини не пошкодувала, що оформила поліс саме з Експрес Страхування. Дякую, що підтримали та допомогли без стресу розв'язати всі питання

Джерело: myagent.com.ua

Maria1221 ★☆☆☆☆

Дякую!

Змушена була звернутися до страхової, бо на машину впала важка гілка під час сильного вітру. Загалом на розв'язання питання і нарахування призначеної суми пішло 5 днів. Сума повністю покрила весь ремонт. Дуже злагоджена робота всередині компанії, чесні та прозорі нарахування. Повністю задоволена співпрацею. Дякую! 0 31 июля 2025, 15:29 Маріє, добрий день! Дуже вдячні Вам за такий позитивний відгук! А також за довіру й високу оцінку нашої роботи. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Зі страховою вже мав кілька справ — завжди чітко, спокійно й відповідально. Приємно мати справу. Рекомендую

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

В першу чергу, надана по моїй справі страховик Олена, одразу викликала сумніви в клієнторієнтовності компанії. Вводивши в оману що до справи, призвело до того, що коли була експертом страхової призведена оцінка збитків, Олена знайшла спосіб як зменшити суму виплати не оплачиючи ПДВ ( машина на гарантії, без ПДВ ніяк) Як все було Запропоноване СТО Оленою на Харьківському шосе, є офіційним ділером (працюють із ПДВ) та сума ремонту обійшлась би мені дешевше чим у того ділера де я обслуговую свою автівку, яка перебуває на гарантії. Але я мав право обирати, та обрав мені відоме СТО, що знаходится на Окружній, погодившись взяти різницю витратит на себе Коли Олена дізналась, що я вже почав за свій кошт ремонт автівки у свого ділера і вже немає можливості змінювати рішення, вона повідомила "ПДВ вам ми не компенсуємо, грощі отримаєте у конверті або на карту" мабудь від якось стороньої фіз. особи

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

При оформлені машини залишили страховий поліс від попереднього власника. Зателефонували в страхову, надали техпаспорт авто, в Дії підтянулась страховка на авто, а через декілька днів, страхування авта зникло. Без попередження анульовували страхування авто, тому що попредній власник купив нове авто і звернувся за страхуванням нового авта. Не клієнтоорієнтовані.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Хочу поділитися приємним досвідом співпраці зі страховою. Коли сталася неприємна ситуація з авто, дуже хвилювалась, але страхова приємно здивувала: уважно, спокійно пояснили всі кроки. Весь процес був прозорий, а результат — швидкий. Вдячна за професіоналізм і підтримку!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Звернулась до страхової, бо здавала назад у гараж, трохи не вгадала з відстанню до стійки й притерла авто. Врегулювання справи зайняло 14 днів — все оформили без зайвих питань, пояснили кожен крок і допомогли з ремонтом. Приємно мати справу. Рекомендую

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Звернулась до страхової, бо притерла авто, коли здавала назад у гаражі. Врегулювання справи зайняло 14 днів — все оформили без зайвих питань, пояснили кожен крок і допомогли з ремонтом. Приємно мати справу. Рекомендую

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Было ДТП виновник застрахован в ихней компании, свою вину признал. Компания отказывается выплачивать страховую компенсацию ( положенную). Не страхуйтесь у них, увидите сами после возникших вопросов. Сотрудники не рентабельные. Будем действовать дальше. Окончательный результат напишем везде где только можно.

Джерело: myagent.com.ua

Ганна ★☆☆☆☆

Дякую за підтримку

У моєму авто були пошкоджені передній бампер, фара та крило, бо на перехресті переді мною різко загальмувало авто, а дорога була слизька та уникнути зіткнення не вдалося. У страховій злагоджено й оперативно оформили справу, постійно тримали в курсі. Дякую за професіоналізм та підтримку в непростий момент! 0 16 июня 2025, 11:10 Ганно, вітаємо! Дуже дякуємо за Ваш позитивний відгук та Вашу довіру! Завжди на зв'язку та готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Маю невеликий водійський досвід, тому під час заїзду на міст не впоралась з керуванням і зачепила відбійник правим боком авто. Переконалася в правильності вибору страхової — все послідовно, швидко й без нервів. Дякую за професіоналізм і людяність! Щиро рекомендую

Джерело: myagent.com.ua

Олександр ★☆☆☆☆

Чітка робота, швидка виплата

Під час руху вузькою дорогою, зачепив боком авто гілки, які подряпали його. Приємно здивувала робота страхової. Без зайвих розмов — оформили, погодили, направили на ремонт. Усього тиждень- і машина знову має чудовий вигляд. Дякую за відповідальність і якість! 0 2 июня 2025, 10:47 Олександре, вітаємо! Вдячні Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Ми завжди на зв'язку та готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Avto25 ★☆☆☆☆

Нарахування копійочного розміру страхового відшкодування

Сподіваюсь, що ТДВ «Ескпрес Страхування» дбає про свою репутацію, клієнтів та майбутніх клієнтів, а також зацікавлено в правомірному, справедливому вирішенні питання щодо законного донарахування та виплати недоплаченого страхового відшкодування по справі по ДТП № 4.25.00601. 17.05.2025 р., оформлено 2 звернення на гарячу лінію ТДВ «Експрес Страхування». Одне звернення прийняла Юлія Бичкова, друге звернення – Ольга. 16.05.2025 р., представнику ТДВ «Ескпрес Страхування» була надана підписана мною заява щодо непогодження розміру страхового відшкодування, зазначеного в розрахунку ТДВ «Ескпрес Страхування» та прохання підготовки нового розрахунку (донарахування) розміру страхового відшкодування з урахуванням реальної вартості матеріалів та робіт. 16.05.2025 р. мною також був направлений електронний лист-звернення на електронну пошту ТДВ «Експрес Страхування» — [email protected], [email protected], зазначену на офіційному сайті ТДВ «Експрес Страхування». 15.03.2025 р. в додатку вайбер отримано повідомлення від Євгенії Експрес Страхування з інформацією, що розмір страхового відшкодування по справі по ДТП № 4.25.0060. Цією співробітницею страхової кампанії зазначено в повідомленні, що при розрахунку розміру страхового відшкодування застосовані аналогові деталі для ремонту автомобіля, а не оригінальні!!! Нагадую, що автомобіль має оригінальні заводські деталі і ніколи не перебував в ремонті та ДТП. Не підтверджуючи законодавчо свої твердження, не надіславши мені звіт про оцінку вартості (розміру) збитків, співробітниця ТДВ «Ескпрес Страхування» Євгенія просто ігнорує мої повідомлення. У відповідь Євгенії була надіслана підписана заява про непогодження розміру страхового відшкодування, зазначеного в розрахунку ТДВ «Ескпрес Страхування», та прохання підготовки нового розрахунку (донарахування) розміру страхового відшкодування з урахуванням реальної вартості матеріалів та робіт. Заява про погодження розміру страхового відшкодування мною не підписувалась і не направлялась ТДВ «Ескпрес Страхування». Звертаю вашу увагу на свідоме заниження експертом вартості робіт на матеріалів (деталей, запасних частин), необхідних для відновлюваного ремонту мого пошкодженого автомобіля. Наприклад, вартість послуги: Капот зняти/встановити згідно калькуляції становить 156 грн. Щодо вартості матеріалів, взагалі незрозуміло, звідки були взяті такі сміхотворні ціни, та яким чином можливо здійснити ремонт мого автомобіля на суму згідно ремонтної калькуляції. 1 20 мая 2025, 16:26 Шановний пане Денисе! Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження щодо взаємодії з нашою компанією. Ми завжди дотримуємося чинного законодавства у кожному випадку врегулювання та прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування. Ми розуміємо Ваше занепокоєння та надаємо роз’яснення щодо ситуації з врегулюванням страхового випадку: 1. Страхове відшкодування було перераховано нами на Ваш особистий рахунок відповідно до поданої Вами заяви в повному обсязі та у строки, встановлені законодавством. 2. Розрахунок розміру виплати здійснено згідно з вимогами чинного законодавства та з урахуванням року випуску пошкодженого транспортного засобу (2013). Відповідно до норм нового Закону, при розрахунку враховується вартість аналогових запасних частин, а не нових оригінальних. 3. Спеціалісти компанії неодноразово виходили з Вами на зв’язок, пояснювали методику розрахунку та надали письмову калькуляцію, як Ви і просили. 4. З огляду на Вашу незгоду з сумою відшкодування, Вам була запропонована альтернатива — проведення ремонту на одному з СТО-партнерів компанії. Ви відмовилися від цієї пропозиції, зазначивши, що бажаєте здійснити ремонт самостійно. 5. Ваш лист із вимогою надати звіт незалежного експерта та переглянути розрахунок розглядається у встановленому законом порядку і відповідь буде надана в передбачені строки. Ми відкриті до діалогу й готові надати додаткові роз’яснення, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання. З повагою, СК «Експ

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Змушений був звернутись до страхової, бо знайшов подряпини на дзеркалі свого авто. Менеджер швидко взявся за розв'язання питання. Процес оформлення був зрозумілим, без зайвої бюрократії. Усі роботи виконали якісно, і тепер авто виглядає як нове. Дякую за професійний підхід!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Дуже негативний досвід зі страховою компанією "Експрес Страхування". Ніколи і в ниякому разі не порекомендую цю страхову компанію. Зачепив боковиною за парапет. При собі не було контактів страхової компанії. Поліцію не викликав. Направили тільки на офіційну СТО (машина в кредиті), СТО нарахувала 200 тис. грн. Страхова виплатила 63 тис. Це називається "ПОВНЕ КАСКО"??? За яке сплачено 87 тис. грн!!! В жодному разі нікому не рекомендую мати справу з "Експрес Страхуванням". Мав справу з "ARX" все було на ВІДМІННО! Наступне страхування авто тільки не у "Експрес Страхування"! І загалом це шахрайська змова ПриватБанку і Експрес Страхування, де вони обдурюють клієнтів на кредиті!

Джерело: myagent.com.ua

Valentyna88 ★☆☆☆☆

Дякую!

Після вирішення справи вже дякувала менеджеру, але вирішила залишити ще і відгук. Минулого місяця їхала в страхову продовжити поліс, але на виїзді з подвір'я випадково зачепила стовпчик бампером. Так що вимушена була вирішувати одразу два питання) Але співробітники страхової все швидко оформили та пояснили подальші дії. Роботою компанії задоволена – все чітко, швидко та без зайвих турбот. Щиро рекомендую! 0 8 апреля 2025, 11:41 Валентино, добрий день! Щиро вдячні Вам за такий розгорнутий позитивний відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Ми завжди на зв'язку та готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Serhiy1983 ★☆☆☆☆

Страховою задоволений, спрацювали професійно

Інший водій притер моє припарковане авто і пошкодив його. Врегулювання зайняло трохи більше часу, ніж хотілося, але виплату отримав. Страховою задоволений, спрацювали професійно 0 31 марта 2025, 11:42 Сергію, вітаємо! Щиро вдячні за Ваш позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи! Продовжуємо працювати задля Вашої впевненості й надалі! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin