ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ

DnepriX ★☆☆☆☆

Приємно працювати з цією страховою

Коли мій автомобіль постраждав у ДТП, компанія оперативно організувала оцінку збитків та виплатила компенсацію протягом тижня. Я був дійсно здивований, тому рекомендую! 0 23 декабря 2024, 11:09 Вітаємо! Щиро вдячні за Ваш позитивний відгук та рекомендацію! Завжди готові допомогти Вам ще у майбутньому, бажаємо приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

З'їхав з бровки та подряпав передній бампер. Страхова оперативно вирішила мою справу

Джерело: myagent.com.ua

ValenTina80 ★☆☆☆☆

Страховий випадок вирішений

Виїджаючи з подвір'я, подряпала авто. Хвилювалась через те, що сталось закородном. Але ніяких складнощів не було, за місяць моє питання врегульовано. 0 11 декабря 2024, 9:31 Валентино, вітаємо! Дуже дякуємо за Ваш позитивний відгук та Вашу довіру! Завжди на зв'язку та готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

ViktoriaShh2006 ★☆☆☆☆

Дякую за вашу роботу!

Всі спрацювали оперативно та якісно! Дуже вдячний за допомогу та сервіс. Рекомендую до співпраці! 0 6 декабря 2024, 10:40 Вікторіє, добрий день! Щиро вдячні за Ваш відгук, рекомендацію та високу оцінку нашої роботи! Бажаємо приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Став учасником ДТП. Зв’язався із страховою, менеджер все чітко пояснив. Роботою страхової задоволений.

Джерело: myagent.com.ua

Anton80 ★☆☆☆☆

Отримав виплати

Сильно пошкрябав авто гілками. На оформлення випадку витратив менше години. Сума нарахувань була великою, але протягом місяця рахунки було закрито. Можу рекомендувати. 0 27 ноября 2024, 9:45 Антоне, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук, рекомендацію та Вашу довіру! Швидкість і надійність врегулювання є нашими пріоритетами, і нам приємно, що Ви оцінили нашу роботу. Завжди готові допомогти вам у майбутньому! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Олександр ★☆☆☆☆

Недобросовісний сервіс: чому не варто довіряти цій страховій

У моїх батьків на автомобілі оформлене КАСКО в цій страховій компанії. Нещодавно в дворі невідомий автомобіль зачепив наш, і на СТО оцінили ремонт у понад 60 тисяч гривень. Однак страхова погодилася покрити лише 25 тисяч, пояснюючи це тим, що не була викликана поліція. Хоча в договорі КАСКО чітко зазначено, що протягом року клієнт може скористатися двома випадками без виклику поліції на суму до 5% від вартості авто (~80 тисяч гривень). Кого викликати, якщо невідомо, хто зачепив авто, яка його марка чи номерний знак? Втрата півдня на очікування та оформлення в такій ситуації виглядає абсурдно. Ця страхова компанія демонструє максимальну байдужість до клієнтів, навіть постійних, які довіряли їй свої авто протягом кількох років. Мій особистий досвід з іншими страховими компаніями був набагато кращим: у схожих ситуаціях вони без зайвих питань покривали весь ремонт, окрім франшизи (~2 тисячі гривень). Категорично не рекомендую звертатися до цієї страхової! 0 18 ноября 2024, 15:27 Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми цінуємо Вашу довіру та хочемо детальніше пояснити ситуацію щодо врегулювання страхового випадку. Під час оформлення страхової події наші спеціалісти кілька разів рекомендували Вам викликати поліцію. Це було озвучено як оператором контактного центру, так і менеджером під час реєстрації події. Окрім цього, Вас було попереджено, що у випадку невиклику поліції виплата здійснюється згідно з умовами договору. Ваш договір КАСКО передбачає таку опцію: «Виплата страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів здійснюється два рази протягом строку дії договору, в межах 5% страхової суми транспортного засобу, але не більше 80 000 гривень вартості відновлювального ремонту». Це важливий момент: ліміт у 5% може бути меншим за 80 000 грн залежно від страхової суми, на яку Ви застрахували свій автомобіль, як і є у Вашому випадку. Ви підтвердили своє розуміння цих умов та погодилися з ними. Рахунок СТО перевищує ліміт виплати страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів і, через відсутність довідки від поліції, ми можемо здійснити виплату лише у межах, передбачених договором. Розуміємо, що ця ситуація могла викликати неприємні емоції, і щиро шкодуємо, що вона вплинула на Ваше ставлення до нас. Однак ми зобов’язані дотримуватись умов договору, забезпечуючи прозорість і рівність для всіх клієнтів. Якщо у Вас залишилися запитання чи потреба у додатковій консультації, будь ласка, звертайтесь. Ми завжди готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

kaktus4 ★☆☆☆☆

В цілому норм

В цілому, страхова надає якісні послуги, але є деякі аспекти, які потребують покращення. Сподіваюся, що компанія продовжить працювати над підвищенням якості обслуговування клієнтів. 0 14 ноября 2024, 14:11 Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук і довіру до нашої компанії! Ми завжди відкриті до покращень і будемо раді дізнатися більше про Ваші пропозиції. Якщо у Вас є конкретні побажання щодо нашої роботи, будь ласка, зверніться до нашого контакт-центру за номером 0 800 502 300 або надішліть їх своєму особистому аварійному комісарові. Це допоможе нам краще розуміти Ваші очікування та зробити наш сервіс ще кращим для Вас. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Выбором компанії задоволений.В компанії привітний персонал, професійно виконують свої обов'язки.

Джерело: myagent.com.ua

Hanna8 ★☆☆☆☆

Ввічливий персонал

Ввічливий персонал, прийнятні умови, швидке оформлення. 0 28 октября 2024, 9:40 Вітаємо! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку! Бажаємо безпечних подорожей. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Chekc ★☆☆☆☆

Все швидко і виплати не занижують!

В мене сталося невелике ДТП, але вразило наскільки швидко та операторивно все було вирішено страховою. При тому, що сумму ніхто не намагався знизити. Залишились приємні враження від страхової. Тому буду подовжувати страховку. Дякую за сервіс! 0 22 октября 2024, 12:23 Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! Цінуємо вашу довіру і будемо раді забезпечувати для Вас якісний сервіс і у подальшому. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

На парковці хтось пошкодив моє авто. За три тижні отримав його відремонтованим, вдячний за злагоджену роботу.

Джерело: myagent.com.ua

valentina36 ★☆☆☆☆

компенсація страхової

Паркувався у дворі, зачепив бампером клумбу, страхова оперативно за 10 днів все компенсувала. Персонал ввічливий. Рекомендую 0 4 октября 2024, 17:24 Валентино, добрий день! Щиро вдячні за Ваш позитивний відгук та рекомендацію! Бажаємо приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Oficialnot ★☆☆☆☆

Гарна страхова!

Маю в цій страховій кілька страховок: майна та здоровья. Але стикалась поки що тільки по здоровью з виплатами. Всім задоволена, виплати приходять швидко! 0 25 сентября 2024, 10:20 Вітаємо! Дякуємо вам за довіру та чудовий відгук! Ми раді, що ви залишилися задоволені нашою роботою. Сподіваємось, що й надалі ви будете мати тільки позитивний досвід з нашими послугами. Бажаємо вам здоров'я та спокою, а ми завжди готові підтримати вас у будь-якій ситуації! Команда СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Потрапив в ДТП з клієнтом компанії «ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ».Навіть не очікував що все буде так швидко і якісно.Виплатили кошти в терміні 30 днів після моменту ДТП, сума виплати влаштувала, працівники компанії ввічливі та завжди готові допомогти.Дякую за вашу роботу!

Джерело: myagent.com.ua

visionp ★☆☆☆☆

Каско для кредитного авто

Купували авто в Автосаміт (Київ, Харківське шосе, 179) в розтермінування частини платежу на рік й там обов'язковою умовою було оформлення каско саме в цій ск, що ж, ок, сказали що через кредит каско буде дорожче в 2 рази. Після оформлення договору виявилося що за суму в більш ніж 3 рази дорожчу від преміального каско (в цій же страховій), нам продали найдешевшу. То ж якщо берете авто в розтермінування рекомендую не зв'язуватися з цією СК (ну й з Автосамітом, бо по факту нас просто обманули). 4 10 сентября 2024, 10:33 Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук і зворотний зв'язок. Хотілося б надати пояснення щодо ситуації, що склалася. На сайті ТДВ «Експрес Страхування» https://www.express-insurance.com.ua розміщено Загальні умови страхового продукту КАСКО, який містить кілька варіантів страхування (програм страхування) на вибір страхувальника, які включають різні складові страхового покриття, опції страхування та інші умови страхування. Розмір страхового тарифу залежить від умов обраної клієнтом Програми страхування, типу ТЗ, віку та стажу водіння осіб, допущених до керування, переліку страхових ризиків, розміру страхової суми, строку страхування, території дії договору, інших умов страхування та обставин, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику. Ви уклали договір КАСКО на автомобіль відповідно до Програми страхування «КАСКО заставне» та умов Публічної пропозиції про укладення договору страхування наземних транспортних засобів в рамках співробітництва зі страховим посередником АТ КБ « ПриватБанк», що розміщена на сайті Страховика в розділі «Оферти». Після чого, Ви запросили розрахунок страхового тарифу для того ж автомобіля за іншою програмою страхування, по якій діють інші страхові тарифи. Ми завжди готові надати додаткові консультації щодо умов страхування і тарифів, щоб ви могли зробити обґрунтований вибір з врахуванням Ваших потреб у страхуванні. Сподіваємось на Ваше розуміння та готові допомогти з будь-якими питаннями. Дякуємо за співпрацю!

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Пошкодив машину на мийці. Справу урегулювали повністю. Ввічливі менеджери, зрозумілі та швидкі процеси.

Джерело: myagent.com.ua

Olena61 ★☆☆☆☆

Задоволена роботою страхової

Співпрацюю зі страховою не перший рік. В цьому році звернулась за виплатою з КАСКО. Передбачувано роботою страхової задоволена 0 19 августа 2024, 15:15 Олено, вітаємо! Щиро вдячні за Ваш відгук та високу оцінку! Бажаємо приємних подорожей! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

SaniaR ★☆☆☆☆

Не зміг оформити поліс онлайн

Пробували оформити поліс онлайн через сайт, але так нічого й не вийшло. На кінцевому етапі постійно виникала помилка, на гарячій лінії нічим допомогти не змогли, та навіть і не намагались. Шкода, але обрав іншу страхову. 0 6 августа 2024, 15:59 Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже цінуємо зворотний зв'язок, оскільки він допомагає нам покращувати наші послуги. Хотіли б зазначити, що на нашому сайті відсутня можливість оформлення полісів страхування онлайн. Всі запити на лінію підтримки ми також перевірили і не знайшли жодного запиту без відповіді та клієнта зі схожим ім'ям. Для того щоб оперативно відреагувати технічним службам наших партнерів, просимо уточнити, яким сайтом-агентом (маркетплейсом) Ви скористалися для придбання полісу та надайте Ваші контактні дані. Наші фахівці з лінії підтримки завжди раді допомогти кожному клієнту. Ми поважаємо Ваш вибір, і незалежно від того, якого страховика Ви обрали, готові надати Вам професійну консультаційну допомогу з питань страхування та врегулювання за телефоном 0 800 502 300. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Anton24 ★☆☆☆☆

Професійна робота страхової

Користуюсь послугами страхової з 2018. За цей час сталося два страхових випадки, щоразу професійна робота 0 5 августа 2024, 11:07 Антоне, вітаємо! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку! Бажаємо безпечних подорожей. Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin