Залишити відгук
← Усі страхові компанії

hotline.finance

4.2
Досвід і надійність3.2
Продукти та сервіс4.8
Загальний TrustScore4.2

Про компанію

Один із найбільших страхових маркетплейсів України: агрегує пропозиції понад 25 страхових компаній з автоцивілки, КАСКО, Зеленої карти, туристичного страхування, майна та віньєток. Мобільний застосунок має понад 940 тисяч завантажень. У 2025 році отримав нагороду UKRAINIAN CHOICE як сервіс онлайн-страхування.

Продукти

ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайноvignette

Переваги та недоліки hotline.finance

Переваги
  • Високий TrustScore - 4.2/5

Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

  1. Виплату здійснює страхова компанія, у якій оформлено поліс, а не сервіс-посередник.
  2. Зверніться до своєї страхової за номером у полісі і повідомте про страховий випадок у встановлений строк.
  3. Якщо виникли складнощі з оформленням через сервіс - пишіть у його підтримку, а спори щодо виплати вирішуйте зі страховою.

Часті запитання про hotline.finance

Чи надійна hotline.finance?
Загальний TrustScore - 4.2/5 за досвідом і відгуками клієнтів.
З якого року hotline.finance на ринку?
Компанія працює з 2018 року.

Відгуки (713) - стор. 14 з 36

Залишити відгук про hotline.finance →

Дима Гайченя ★★★★★
Доброго дня! Чи можливо за цією адресою оформити фізичне (паперове)мед страхування для виїзду за кордон ?
Джерело: Google
Вікторія Санду ★★★★★
Обслуговування на вищому рівні, рекомендую!!!
Джерело: Google
Дария Осипчук ★★★★★
Хочу висловити щиру подяку вашій команді, а особливо менеджеру Катерині, за швидке та професійне вирішення ситуації. Під час оформлення автоцивілки в додатку двічі виникла технічна помилка: сайт зависав на етапі підтвердження оплати, а кошти з рахунку були списані пізніше, коли я вже оформила іншу страховку через інший сервіс. У результаті вийшло два помилкових зняття. Я звернулася із запитом, і завдяки оперативній роботі Катерини питання було вирішено дуже швидко: вона зв’язалася зі страховою, повідомила про помилкову транзакцію, допомогла з ануляцією договору та поверненням коштів. Сьогодні гроші вже надійшли на рахунок. Щиро вдячні за такий відповідальний підхід, уважність до клієнтів та якісну підтримку. Приємно мати справу з компанією, яка дбає про клієнтів і дійсно допомагає у складних ситуаціях.
Джерело: Google
Nicolas Trafenchuk ★★★★★
Чудовий сервіс та підтримка, всі питання вирішуються швидко та якісно. Рекомендую!
Джерело: Google
Альона Магрело ★★★★★
Дякую оператору Роману Г., дуже допоміг все швидко вирішити🙂
Джерело: Google
Artem Sydorenko ★★★★★
все просто неймовірно
Джерело: Google
Yevgen Koziy ★★★★★
Чудовий сервіс! Компетентні працівники. Відповідали швидко, надавали всебічне сприяння у комунікаціях зі страховими компаніями.
Джерело: Google
Andrij Shapovalov ★★★★★
Підтримка працюю реактивно швидко, допомогли швидко вирішити проблему. Сервіс топ.
Джерело: Google
Oleh Kiz ★★★★★
Сервіс допомоги від hotline допоміг швидко вирішити питання анулювання невірно оформленого страхування( бо в налаштуваннях термінів дії страховки не зручно відображається інформація) :сплатив, і , побачив, що термін не той, що я хочу.
Джерело: Google
Ірина Горбач ★★★★★
Дуже оперативна , професійна ,гнучка , орієнтована на клієнта підтримка . Супер . Дякую
Джерело: Google
Іоланта Дамаскіна ★★★★★
Великий вибір страховок, в будь-який час доби Ви можете розраховувати на підтримку професіоналів. Дуже задоволена. Не в перше зверталася за допомогою, завжди отримувала підтримку дуже оперативно. Консультант Анна просто чарівниця. Щира подяка!
Джерело: Google
Альона Шевченко ★★★★★
все швидко та якісно! дякую
Джерело: Google
Сергей М ★★★★★
Швидко оперативно вирішили проблему завжди на зв'язку, рекомендую!
Джерело: Google
Vlad Rudyk ★★★★★
Якісно і швидко працюючий сервіс. Техпідтримка також на високому рівні. З повагою,
Джерело: Google
Мария Стегний ★★★★★
Приємне і оперативне спілкування. Дякую команді за роботу з клієнтами. Мала потребу скасувати страховий поліс. Гроші повернули швидко
Джерело: Google
Pavlo Khranivskyy ★★★★★
Хотів би подякувати команді! Ситуація з анулюванням автоцивілки вирішилася буквально за день, і все — без зайвих нервів. Дуже приємно мати справу з людьми, які дійсно хочуть допомогти!
Джерело: Google
Дима Бурак ★★★★★
Сервісом задоволена,рекомендую.Знайшла помилку,все вирішили,виправили.Дякую вам.
Джерело: Google
Anastasia Kaminska ★★★★★
Дуже дякую за оперативність та допомогу у чаті підтримки менеджеру Анні! Зіткнулась із проблемою купівлі полісу до Молдови та Румунії: так як на сайті вони були розділені у дві різні категорії «Європа (куди входить Румунія)» та окремо «Молдова/Азербайджан», я припустила, що необхідно купувати два різних поліси (окремо в Молдову і окремо в Європу), і купивши поліс у Молдову, коли я хотіла купити наступний до Європи, оплата не проходила так як вказано було, що «Поліс із цими даними вже є в системі». Однак, як виявилось із нашої переписки із менеджером, достатньо було купити тільки поліс до Європи, куди входять усі країни. Мені анулювали придбаний поліс до Молдови і я змогла придбати новий вже до Європи. Моє звернення було опрацьовано максимально швидко, що дозволило мені вчасно придбати цю Зелену Карту, дякую!
Джерело: Google
Екатерина Ильченко ★★★★★
Дуже задоволена сервісом і консультацією спеціаліста. Допомогли швидко вирішити питання зі страховкою
Джерело: Google
BackSoul ★★★★★
Користуюсь не перший рік цим сервісом. Це дешевше і зручніше, ніж звертатися безпосередньо до самої страхової компанії. Однозначно рекомендую.
Джерело: Google
Залишити відгук
Про проект · Методологія рейтингу · Статистика ринку · Словник термінів · Відгуки · Залишити відгук