Про компанію
Один із найбільших страхових маркетплейсів України: агрегує пропозиції понад 25 страхових компаній з автоцивілки, КАСКО, Зеленої карти, туристичного страхування, майна та віньєток. Мобільний застосунок має понад 940 тисяч завантажень. У 2025 році отримав нагороду UKRAINIAN CHOICE як сервіс онлайн-страхування.
Часті запитання про hotline.finance
Чи надійна hotline.finance?
Загальний TrustScore - 4.2/5 за досвідом і відгуками клієнтів.
З якого року hotline.finance на ринку?
Компанія працює з 2018 року.
Відгуки (713) - стор. 36 з 36
Залишити відгук про hotline.finance →
Михайло Михайлик
★★★★★
Вчора ввечері оформлював автоцивілку в ІНГО Україна. Після оплати одразу отримав поліс на ел.пошту, а коли роздрукував, помітив, що помилився, і зазначив невірну дату початку дії полісу (просто не вніс її в необхідне поле, і система автоматично зазначила дату складання полісу 27.02.2020). Звернувся до оператора онлайн. Отримав вичерпні інструкції, як діяти в такій ситуації, а саме, заповнив бланк заяви до страхової компанії на анулювання полісу, який був надісланий оператором на мою ел.пошту, сфотографував заяву і надіслав оператору. В результаті сьогодні 28.02.2020 з ранку страхова анулювала поліс, а після обіду кошти були повернуті на мою банківську карту. Відверто кажучи, я просто не очікував такої чіткої роботи сервісу, чим дуже приємно вражений. Особливу подяку хотів би висловити Катерині Семенюк, завдяки чітким та фаховим діям якої моя проблема була вирішена так швидко і безболісно. Дуже радий, що в Україні є такі відповідальні люди і такі потрібні сервіси. Всього вам найкращого, миру і процвітання!
Anatoliy Zhydkov
★★☆☆☆
При купівлі електронного полісу ОСЦПВ змінюють контактний email страхувальника в полісі на свій з незрозумілих причин, мабуть щоб потім були проблеми з оформленням електронного європротоколу чи реєстрацією кабінету отримувача страхових виплат.
Артем Коваленко
★★★★★
Відмінний сервіс у службі підтримки. Швидко допомогли вирішити питання.
Олександр Сідько
★★★★★
Все швидко та зручно.
Багато пропозицій, є з чого вибрати.
Станислав Борзунов
★★★★★
Не побачив під час перевірки помилку, звернувся до служби підтримки. 15 хвилин менеджер Михайло Булгаков допоміг виправити. Приємно здивований оперативністю та загалом роботою співробітників.
Nazar Psheiuk
★★★★☆
Гарне рішення для придбання страховки
Вадим Божко
★★★☆☆
Не можна придбати страховку на підприємство!
Vasilisa Dolinina
★★★★★
Купила страховку, але зробила велику помилку під час оформлення. Важливо вказати купуєш ти її, перебуваючи в Україні, або вже подорожуєш.
У моєму випадку була вже за кордоном. Звернулася до страхової компанії, довго чекала на відповідь і ось коли вже був закінчений робочий день, за укр часом, мене відправили чекати до наступного дня. А це означає, що страховка вже набуде чинності, і я не зможу компенсувати повну вартість.
Але благо звернулася на гарячу лінію Hotline.Finance та менеджер Анна мені ЛЕГКО та ШВИДКО допомогла. Дякую за такий сервіс.
Olha Zlatkovska
★★★★★
Сервіс відмінний! Вирішили моє питання дуже класно та швидко! Звертатимуся ще!
Kateryna Pozdniakova
★★★★★
Зручно, швидко, вибір страховок
Olly
★★★★★
Вже не перший раз беремо туристичну страховку, все дуже зручно, швидко та онлайн ❤
Вчора внесла неправильні дані до страховки (помилка у прізвищі) написала в техпідтримку, мені швидко відповів менеджер Михайло Булгаков і хоча внести правки, на жаль, не можна, зате подали запит на анулювання і все це дуже оперативно. Дякую за сервіс!
Андрей Усатенко
★★★★★
Величезна подяка Hotline.finance і, зокрема, менеджеру Михайлу Булгакову за швидке рішення з мого питання. При оформленні ОСАЦВ помилився у дати народження. Надіслав запит на підтримку через програму. Уточнили потім у листуванні деякі дані. Менеджер надіслав запит до страхової ARX. Через деякий час надіслав PDF-файл з правильною датою. На все пішло менше години часу. Hotline.finance користуюся вже не вперше для покупки ОСАЦВ або Грін-карти, часто бувають різні знижки та промо коди. Рекомендую однозначно
Rossmann
★★★★★
Швидко та зручно
Залишити відгук