Досвід і надійність3.2
Продукти та сервіс4.8
Загальний TrustScore4.2
Про компанію
Один із найбільших страхових маркетплейсів України: агрегує пропозиції понад 25 страхових компаній з автоцивілки, КАСКО, Зеленої карти, туристичного страхування, майна та віньєток. Мобільний застосунок має понад 940 тисяч завантажень. У 2025 році отримав нагороду UKRAINIAN CHOICE як сервіс онлайн-страхування.
Продукти
ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайноvignette
Переваги та недоліки hotline.finance
Переваги
- Високий TrustScore - 4.2/5
Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.
Як отримати виплату
- Виплату здійснює страхова компанія, у якій оформлено поліс, а не сервіс-посередник.
- Зверніться до своєї страхової за номером у полісі і повідомте про страховий випадок у встановлений строк.
- Якщо виникли складнощі з оформленням через сервіс - пишіть у його підтримку, а спори щодо виплати вирішуйте зі страховою.
Часті запитання про hotline.finance
Чи надійна hotline.finance?
Загальний TrustScore - 4.2/5 за досвідом і відгуками клієнтів.
З якого року hotline.finance на ринку?
Компанія працює з 2018 року.
Відгуки (713) - стор. 35 з 36
Залишити відгук про hotline.finance →
Ludmila Veteor
★★★★★
Найкраща українська онлайн платформа для вибору та оформлення страхових полісів!
Покупка туристичної страховки зайняла 10 хвилин часу. При цьому я змогла порівняти пропозиції від багатьох СК та вибрала для себе оптимальний варіант страховки. Враховувала рейтинг компанії і, звичайно ж, ціну.
Дякую засновникам та розробникам сайту, а також всім співробітникам компанії. Ви робите свою роботу так як потрібно!
Джерело: Google
Олена Буравцова
★★★★★
Вдячна за високий рівень професіоналізму. Менеджер компанії Юлія Курпедінова допомогла швидко вирішити проблему, яка виникла через те, що мені необхідно було змінити дати поїздки, а разом з тим - і термін дії страхового поліса.
Джерело: Google
Анна Ярова
★★★★★
Дуже приємна і тямуща спеціалістка Юлія Курпедінова швидко, зрозуміло та з душею мені допомогла в оформленні полісу. Дякую. Рекомендую!
Джерело: Google
Hanna Barsuk
★☆☆☆☆
Не роблять туристичний поліс англійською. Напевне вважають, що у всьому світі прикордонники володіють українською. Для країни, куди я маю в'їхати, обов' язковим є покриття Covid. Власне, купуючи поліс, я за нього доплатила. Поліс українською НЕ приймається на кордоні! На запит до служб hotline finance отримала 'цінну' пораду звернутися в перекладацьку агенцію й звірити поліс нотаріально! Нікому не раджу цю контору принаймні для покупки туристичного полісу. Це відверте шарлатанство
Джерело: Google
владимир андронов
★★★★★
Класний сервіс-оформляєш договір автоцивілки будинку. Підтвердження миттєво. Була сум - помилився з даними при оформленні.. оплатив.. помітив.. написав Хотлайнам. Анулювали договір і повернули гроші протягом 2-х годин). Оформив новий договір. Менеджеру Миші( Misha Bulgakov) дякую за роботу! Не підвів прізвище.
Джерело: Google
Ann Joy
★★★★☆
Зручно, що страховка в телефоні, в додатку. Плюс є система промокодів, які знижують вартість полісу
Джерело: Google
Yuliia Kravchenko
★★★★★
Обслуговування на найвищому рівні. Ціни, акції, вибір... Молодці!
Support - ціную і обов'язково звернуся ще жодного разу 😘
Джерело: Google
Lesia Chorei
★★★★★
Близько 400 депозитів на сайті! Є в Україні вибір. Чи не приватом єдиним. Дуже зручно відсортувати, відфільтрувати та вибрати відповідний банк та продукт.
Джерело: Google
Маргарита Реброва
★★★★★
Взяла кредит, віддала вчасно, без переплати та підводного каміння. Все сподобалося.
Джерело: Google
Amdrii
★★★★★
Неправильно вказав номер паспорта, написав у техпідтримку, нормально відреагували і все вирішили, самі зв'язалися зі страховою. Крута робота, знову і знову користуватимуся їхніми послугами.
Джерело: Google
Виктория Коздрой
★☆☆☆☆
Шкода, що я, як і багато інших, повелася на «найкращі ціни на автоцивілку» від Hotline.
Ціна справді була на 500 грн дешевша, ніж у мого страховика в ІНГО.
Який сервіс я отримала:
-Переоформлення держ.номера в полісі, зайняло у мене 1,5 дні. Звертатися потрібно все одно до страхової компанії, а не через Hotline. Менеджера в страховій говорять: телефонуйте за цим номером, ми не бачимо ваш поліс, тому що оформляли через Hotline. (І так до нескінченності довго);
-Знижку за беззбиткову їзду, яку належить Закону України вони не врахували. Тепер моя знижка за 5 років – анулювалася.
-Про сервіс, допомогу в оформленні при ДТП можете забути.
На жаль завдання Hotline-продати за «найкращу ціну», що потім компанію не цікавить. Гроші зібрали і все.
А мене як клієнта, цікавить, що буде потім. Нормальний сервіс, допомога при ДТП, переоформленні полісу та ін.
Як показав мій досвід, це може надати тільки офіс страховика або відповідальний агент.
Джерело: Google
Andrii Sh
★★★★★
Зручний сервіс, постійно беру там туристичну страховку, єдино було б плюсом, якщо через додаток теж можна було б вибрати і купувати, а то в додатку кликаєш і тебе кидає на сайт.
Джерело: Google
Glib Suryaga
★★★★★
Завжди беру тут страховки та автоцивілку
Задоволений
Було питання щодо помилкового введення даних у полісі, оператор Misha Bulgakov вирішив усі питання за пару годин
Джерело: Google
Iryna Deineka
★★★★★
Купили онлайн страховку без проблем та за ціною можна вибрати на будь-який смак!
Джерело: Google
Nadiia Duiunova
★★★★★
Дуже оперативно вирішили питання з друкарською помилкою у прізвищі застрахованого
Дякую!
Джерело: Google