ЄВРОІНС УКРАЇНА: відгуки та рейтинг

Arminius ★☆☆☆☆

Кидок компанії

Привітання і Застереження!!! Всім клієнтам компанії Євроінс Україна. Хочу розповісти свою (повчальну) історію.Був у мене випадок ДТП, винуватець застрахований в цій компанії. Звернувся я до них за відшкодуванням за страховим договором N°209621956. Саме перше що мене вразило!!! Приїхавши за адресою відразу почав телефонувати(не зміг знайти компанію). Телефонував разів з п'ять, відповідає автовідповідач (всі оператори зайняті з вами зв'яжуться в найближчі терміни.Це вже був робочий день близько 9.30. Моє здивування було максимальним, коли я знайшов компанію і зайшов туди!!! Всі оператори(приблизно 5 чоловік) спокійно сиділи розмовляли. Я був першим клієнтом на той час. А якби я телефонував не з під компанії, а з місця ДТП.За пів години я дозвонитись не зміг хоч всі оператори були вільні, я це бачив власне.Добре з цим закінчимо, перейдемо до основного. Експерт оглянув авто і домовились, що я буду ремонтувати і скидувати йому весь процес ремонту (фото, відео, запчастини, розцінки). Я спочатку запропонував зробити висновок на офіційній станції, на що мені сказали що це дуже дорого.І я погодився робити дешевше в іншому місці.Мене запевнили, що все буде добре звідшкодуванням коштів, а вийшло як завжди.Це була моя помилка.Офіційна станція видала б мені документи про ремонт і я б зміг доказувати свою правоту. Я надав компанії всі фото і відео матеріали ремонту, розцінки(робіт і запчастин). Але вийшло як вийшло. Я витратив на ремонт 39000грн, на офіційній станції сума ремонту складала приблизно100000грн. Пішов на поступки.А тут і ніж у спину. Виплатили відшкодування лише17000грн, менше 50%потрачених мною коштів. Ось так я переконався в котрий раз, що не можна домовлятись зі страховою.Потрібно все робити офіційно з документами.Хотів зекономити кошти компанії, а вони мене «КИНУЛИ». Будьте дуже уважні і не повторюйте моїх помилок.Дякую за увагу. 1

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

В начале года случилось ДТП мне въехал клиент Евроинс страховой , в заднюю часть автомобиля, соответственно я пострадавшая сторона, оформили всё по евро протоколу, через месяц со мной связались и предложили сумму ( очень низкую ) , ремонт мне обошёлся 150 000грн , я сказал меня эта сумма не устраивает, в итоге страховая сделала якобы «независимую экспертизу » результат которой мне мой куратор не сообщил и всячески не отвечал на мои смс и звонки звонил каждый день на горячую линию , спустя неделю мне сказали на горячей линии написать заявление на ел.почту чтобы ознакомили с результатами, по срокам сказали сначала 2 недели ждать ответа , спустя 2 недели -сказали 1 месяц. Спустя 1,5 месяцев, каждый день звоня на горячую линию мне выслали результаты независимой экспертизы : в которой цена ремонта 110 000 грн !!! А к выплате 40 000 грн , просто смех, якобы износ !!! Автомобиль Mercedes GLE 2016 года . Страховая - безответственная, ничего добиться невозможно, постоянно рассказывают одни сказки . Дальше подал в суд , буду добиваться справедливости .

Джерело: myagent.com.ua

Philya ★☆☆☆☆

Чудово

Виплата за автоцивілкою надійшла за 30 днів, я вважаю дуже оперативно. Обслуговуванням задоволена 0

Джерело: Minfin

Kolin79 ★☆☆☆☆

Нормально, спробую іншу

Широкий спектр послуг, але ціна не найменша. Минулого року оформлював автоцивілку в цій страховій, але цього знайшов дешевшу. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Не рекомендую нікому цю Страхову Компанію. Дуже тяжко вибивати відшкодування! Там сидять одні мошенники, після ДТП різними способами ігрнорують све що можна на скіль це можна щоб не виплачувати збитки!

Джерело: myagent.com.ua

Seriy888 ★☆☆☆☆

Непогано

Цілком посередня страхова, але своїх грошей вартує. Якщо не очікуєте супер сервісу і не хочете платити багато, то будете не розчаровані 0 10 февраля 2023, 17:03 Відгук не зарахований (на 10.02.2023). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

kotsug ★☆☆☆☆

ні виплат, ні інформації

якщо ви хочете нормальну якість послуг — то і звернуться в якусь велику відому страхову компанію. чекаю на виплату вже ось 4й місяць (осаго, я постраждала сторона), і коли вона буде — невідомо і дату мені назвати не можуть 0

Джерело: Minfin

NataVolot ★☆☆☆☆

Швидка виплата

Оформила автоцивілку в цій компанії, поки роботою задоволена. Компенсацію постраждлалому виплатили за тиждень, хоча самі ж і зазначали не менше місяця 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Не могу связаться со страховой 2 недели по их горячим номерам 0800501513 и 470,они не отвечают.

Джерело: myagent.com.ua

Sveta1204 ★☆☆☆☆

Ребятки просто издеваются

79444 вы думаете что долго поиздеваться.Значит кроме возмещения по авто, будете гасить мне по здоровью в результате ваших издевательств у меня снова гипертириоз, а да кстати я доказала это чюстраховой и мне выплатили страховку по здоровью ждите иски моя очередь 0

Джерело: Minfin

ne0788 ★☆☆☆☆

Претензій немає

Оформлювала тут автоцивілку. Випалтили постраждалому гроші за два дні, у мене була нульова франшиза того я не доплачувала. Претензій немає 0

Джерело: Minfin

IrynaGer ★☆☆☆☆

Дуже дрібний шрифт в договорах.

В умовах договорів на сайті страхової дуже дрібний шрифт. Майже нічого не розібрати навіть людині з гарним зором. А що вже казати про людей похилого віку чи тих, в кого зір неідеальний. Якщо ви не навмисно так зробили, щоб клієнти не могли щось прочитати в договорі, то зробіть їх більш читабельними. 0

Джерело: Minfin

Maga777 ★☆☆☆☆

Не рекомендую дану шарашкіну кантору «БРЕХУНІВ»

ДТП З ОФОРМЛЕННЯМ ЄВРОПРОТОКОЛУ. Більш ніж 65 днів морочили голову, потім як виявилось, в них немає європротоколу) ви собі тільки представте, які вони відповідальні)-надав їм європротокол. Подзвонив їм через тиждень на гарячу лінію запитати на якому етапі справа, сказали, що передана в бухгалтерію для нарахування виплати близько 73 000 грн., (пошкоджень більш ніж 100 000 грн) але зрадів і цьому, хоча ненадовго( пройшло понад 80 днів, запитую в куратора, «що там по справі»-два дні без відповіді, на третій день врешті решт написала, що юристи направлять вам офіційного листа з відповіддю( Звертатимусь до суду, добиваючись справедливості! 0

Джерело: Minfin

sver4ook ★☆☆☆☆

Все оказалось не так плохо, как ожидалось

7 октября было ДТП не по моей вине. У виновника оказался полис в данной страховой компании, а почитав отзывы стало максимально грустно так как ничего хорошего не предвещалось. Тем не менее, если отбросить такие минусы, как: бесконечная бумажная волокита и необходимость постоянно что-то распечатывать, заполнять и отвозить в офис (который открыт далеко не всегда), то в остальном все прошло достаточно быстро. ДТП было в пятницу, во вторник было подано бумажное заявление, в среду со мной уже связался и подъехал эксперт для оценки, еще через неделю насчитали сумму выплаты. Меня она устроила поэтому после очередных заполнений и передачи заявлений прошло еще 1,5 недели до момента когда мне пришла выплата. Все достаточно неплохо, на четверку. 0

Джерело: Minfin

Xafoj ★☆☆☆☆

автоцивілка+каско «Все включено»

Знаю про цю компанію через роботу, співпрацювали раніше. Зараз треба оформити автоцивілку. Знайшов на їхньому сайті цікаву пропозиццію Все включено. Це автоцивілка+каско на 100 тис. Щоправда вказано, що страх випадок лише ДТП… Тобто я так розумію якщо снарід в авто прилетить, то какско не покриє… Думаю оформити… Якщо хтось користувався, буду радий відгуку)) 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

В условиях военного положения, при повреждении машины (которое подтверждено фото и европротоколом) в селе куда и близко не приедет аварийный комиссар - отказано в компенсации, так как "нельзя было чинить машину до решения страховой". Не рекомендую ОСАГО и другие услуги этой компании.

Джерело: myagent.com.ua

Xahen6 ★☆☆☆☆

Поки все добре

Спочатку оформив поліс, а вже пoтім почитав тут відгуки… Ну що можу сказати, Автоцивілку й справді легко офрмити на сайті, 5 хвилин… Прте зараз це не новина, скоріше виключення із правил якщо офрмити поліс важко… А ось щодо виплат — подивимося, сподіваюсь, що не знадобиться… Якщо що, доповню пізніше відгук. 0

Джерело: Minfin

hakola ★☆☆☆☆

Не відповіли на питання....

Мені так і не відповіли тут на питання, тому оформила поліс в іншій страховій (Уніка) — там швидко відповіли, хоч і не на цьому сайті, але все одно… Євроінс бажаю більше працювати над комунікацією! 0

Джерело: Minfin

Sichevskiy ★☆☆☆☆

Компания мошенник

Случился незначительный страховой случай, надо было оформить европротокол.Позвонил в страховую (еле дозвонился), сообщил о случае.Оператор сказал чтобы составили европротокол, а когда составим то сообщил им для регистрации.Питаясь им дозвониться в ответ робот отвечал что все операторы заняты, мой телефон зафиксирован они перезвонят.Ждал неделю, не перезвонили. 0

Джерело: Minfin

tamana ★☆☆☆☆

Не знайшла Зелену картку на сайті

За порадою подруги застрахувала тут своє авто по ОСЦП. Для виїзду за кордон треба була Зелена картка, зайшла на їх сайт і була вкрай вражена: є різні ОСЦП, КАСКО, якийсь єврозахист та від коронавірусу… а Зеленої картки нема… от як так… Оофрмила в іншій страховій, тут без проблем, а ле про Євроінс враження зіпсувалося… 0

Джерело: Minfin