Залишити відгук
← Усі страхові компанії

ЄВРОІНС УКРАЇНА: відгуки та рейтинг

4.2
Надійність (НБУ)4.0
Рівень виплат4.6
Загальний TrustScore4.2

Про компанію

Євроінс Україна - універсальний non-life страховик, що працює на ринку України тривалий час (зареєстрований у Держреєстрі фінустанов 1994 року), раніше відомий як HDI Insurance, а з 2016 року входить до болгарської групи Euroins Insurance Group. Пропонує автострахування (ОСЦПВ, КАСКО), туристичне та медичне страхування, страхування майна і корпоративні рішення. Має понад 90 представництв по всій країні.

Продукти

ОСЦПВКАСКОМедична для подорожей

Показники (2026)

Страхові премії307,7 млн
Страхові виплати178,9 млн
Рівень виплат58,1 %
Власний капітал324,8 млн
Активи1 146,1 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.

Переваги та недоліки ЄВРОІНС УКРАЇНА

Переваги
  • На ринку з 1994 року - великий досвід
  • Здоровий рівень виплат - 58%
  • Високий TrustScore - 4.2/5

Сформовано на основі даних НБУ, відгуків клієнтів і перевірки редакції. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

  1. Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
  2. Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
  3. Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
  4. Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.

Часті запитання про ЄВРОІНС УКРАЇНА

Чи надійна страхова компанія ЄВРОІНС УКРАЇНА?
Загальний TrustScore - 4.2/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у ЄВРОІНС УКРАЇНА?
Рівень виплат - 58%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року ЄВРОІНС УКРАЇНА на ринку?
Компанія працює з 1994 року.

Відгуки (328) - стор. 14 з 17

Залишити відгук про ЄВРОІНС УКРАЇНА →

Bonifaciy ★☆☆☆☆
хочу відкликати страховку з Євроінс
виникла потреба звязатися з технічним відділом компанії, але дозвонитися неможливо, замість того, аби запропонувати зворотній звязок, пропонують їм назвонювати, можливо колись вони « соізволят» переговорити зі мною.Не приведи боже, станеться страховий випадок — не докличешся. виникло бажання розірвати договір з такою фірмою 0
Джерело: Minfin
123gorila ★☆☆☆☆
проплаты
Я являюсь сотрудником ассистанса, который имел горький опыт работы с данной компанией, как результат нам не оплатили ни наши услуги, ни счета клиник за квартал.Это повлияло и на качество обслуживания клиентов, и на работу клиник, аптек, и на выплату зарплат сотрудникам, и репутацию ассистанса, которую он зарабатывал десятилетия.Это особенно неприемлемо в такое время.ОЧЕНЬ СТРАННО, ЧТО КОМПАНИЯ С ЕВРОПЕЙСКИМ КАПИТАЛОМ так себя ведет в то время, когда европейские страны стараются помочь Украине. 0
Джерело: Minfin
Анонім ★☆☆☆☆
25.01.2022 трапилось ДТП за участі застрахованого в Євроінс-Україна авто. Усі необхідні документи з протоколом поліції, фото з місця події і т.д, було особисто надано до страхової компанії, проведена експертиза постраждалого авто, і навіть згодом нарахована сума до виплати (за інформацією оператора гарячої лінії). З моменту реєстрації справи пройшло більше 120 днів (граничний строк для виплати - 90 днів), відшкодування відсутнє. Представник СК на запити не відповідає.
Джерело: myagent.com.ua
pofip ★☆☆☆☆
Задоволений
Півтора місяці тому трапилась невеличка аварія. Зателефонував на гарячу лінію, мене швидко зорієнтували та через 2-3 тижні я отримав виплату згідно з договором. 0
Джерело: Minfin
Анонім ★☆☆☆☆
Сама жалива страхова компанія з яких я знаю Кому цінні своі нерви-не купляйте ніколи страхову даноі фірми Не виплачує взагалі!!!
Джерело: myagent.com.ua
Treson ★☆☆☆☆
Виплата,а точніше відстутність виплати !
Нікому не раджу звязуватися з даною канторою Обман і не виплата це все, що можна про них сказати Дтп трапилось 120 днів назад і виплати по сьогоднішній день немає(сума виплати 130 тис) Всім раджу обходити цю страхову компанію десятими дорогами!!! 0 18 мая 2022, 9:23 Відгук зарахований (на 18.05.2022). Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
Джерело: Minfin
Анонім ★★☆☆☆
После оформления год назад полиса, так и не появилась в Дии, хотя говорили что будет. Долго весел на трубке, интеграция не выполнена.
Джерело: myagent.com.ua
Bukreyev ★☆☆☆☆
Страхове відшкодування не виплачене!..
ДТП відбулось в Києві 12.01.2022. Я постраждала сторона. Заява про страхове відшкодування була зареєстрована в Євроінс 14.01.2022р. Всі документи і фотографії пошкоджень були надані в страхову компанію. Огляд пошкоджень автівки проходив14.01.2022р. біля Євроінс. Представники офісу на Подолі сказали чекати на зв«язок. Сьогодні 10.05.2022р.! Пройшло 4 місяця! Ніхто з спеціалістів Євроінс не подзвонив і не надіслав ніякого листа! Страхове відшкодування не виплачене!.. 0
Джерело: Minfin
fladrqte ★☆☆☆☆
Оформили страховку швидко
Хочу відмітити страхову, бо зробили дуже зручне оформлення автоцивілки. Оформлення зайняло декілька хвилин. Поки в ДТП не трапляла, тому щодо виплат нема чого сказати. Сподіваюсь що служба підтримки та швидкість надання компенсації не розчарує 0
Джерело: Minfin
Sikora1 ★☆☆☆☆
Немає відповідді від Страхової компанії «Євроінс Україна»
Немає відповідді від Страхової компанії «Євроінс Україна» після судового рішення в 3 місяці, гаряча лінія не працює, в офісі працівники не компетентні, відносяться до справи не належно. 0 31 марта 2022, 14:56 Відгук зарахований (на 02.04.2022). Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
Джерело: Minfin
Hordiienko ★☆☆☆☆
Возврат денежных средств по страховому полису.
Добрый день. С декабря 2021г., мною, направляются обращения в адрес компании Евроинс Украина, касательно возврата денежных средств по страховому полису 510910-4413-9007830. На 21.02.22г. выплата так и не произведена. В очередной раз, прошу осуществить выплаты. 0
Джерело: Minfin
Андрей ★☆☆☆☆
Ужасная страховая, не выполняет свои обязательства.
26.10.2021 произошло ДТП по вине владельца страхового полиса Евроинс Украина №АР1857868. 27.10.2021 были поданы документы, проведена независимая экспертиза. Номер дела 43073. Есть решение суда по виноватому No 367/8121/21, которое набрало силы. Несмотря на это деньги не были выплачены в установленный законом срок 90 дней. С моего номера перестали брать трубку. 0
Джерело: Minfin
Dasha1192 ★☆☆☆☆
Ужас.
К сожалению, угораздило попасть в ДТП где виновником оказался клиент данной компании. Машину нужно ремонтировать и красить, а они компенсацию не выплачивают ещё и игнорирую звонки. То есть я даже не могу узнать сделали они выплату или нет. Сначало обещали, что через 90-то дней будет, потом через 90-то дней нет- через неделю- прошло три недели выплаты нет. В итоге девушка консультант нахамила(причем целый день звонила и меня игнорили, еле дозвонилась). Потом сказали ожидайте в течение двух банковских дней будет выплата- прошла неделя денег нет и к ним дозвониться не возможно не отвечают. Совет: обходите стороной и не связывайтесь. 0
Джерело: Minfin
SorokAM ★☆☆☆☆
Забрать лицензию
ДТП сталося 04.11.21р, дело 43655.Сумма выплаты 19735,76грн, калькуляцию не предоставили.независимая экспертиза на 60000грн. На мои письма не отвечают.Урегулирования вопроса нет.Почему у меня есть обязанности, в обязательном страховании, а у конторы который выдали лицензию в выплате страхового случая-нет?! Буду вынуждена подавать в суд 0
Джерело: Minfin
VasilyOli ★☆☆☆☆
ДТП сталося 16 вересня 2021 року
Добрий день. ДТП сталося 16 вересня 2021 року.Заява про страхове відшкодування оформив 27 вересня 2021 року. Страховий поліс винуватця номер 205754868. Сьогодні 20 грудня, 90 днів з дня подачі заяви на відшкодування закінчиться через 4 дні, виплата ще не проведена всі документи і додаткова експертиза направлена Євроінс. Коли буде зроблена виплата по страховій події ??? 0
Джерело: Minfin
Анонім ★★★★☆
14.08 попал в ДТП по вине водителя застрахованного в Евроинс. Виновник признал свою вину полностью и подписал Европротокол. Сумма страховки была согласована и выплачена мне по прошествии 60 дней. Пожелание операторам на горячей линии объяснять пошагово что нужно сделать для правильного оформления страхового случая.
Джерело: myagent.com.ua
eugenesoft ★☆☆☆☆
Отвратительная страховая компания
Страховой случай произошел в июле 2021 года. Делу присвоен номер 40044. На протяжении всего времени страховая тянет время, выплаты не согласовывает. Отдел урегулирования проблем хамит, на официальные запросы ответы не дает. Это жадная, подлая и беззаконная страховая компания. Оценка: категорическая нерекомендация. 2
Джерело: Minfin
AUDIA4ZP ★☆☆☆☆
Страховой случай ДТП Запорожье
Сегодня 21.10.2021 случилось ДТП в которой виновная сторона имела страховой полис 203823002 ЕвроИнс Украина. Мы вызвали ГАИ и составили европротокол. Виновник дтп позвонил на горячую линию и сообщил о случившемся, я также пообщался с оператором, передал свои данные. Там мне сказали что придёт смс на мой номер с образцом бланка о страховой возмещение и контактами представителей в Запорожье. Долго ждать непришллось смс получил. Завтра распечатаю бланки, зополню и буду подавать по почте на страховую. ПОСМОТРИМ ЧТО С ЭТОГО БУДЕТ И КАКОЙ БУДЕТ РЕЗУЛЬТАТ… ЖДИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ ОТЗЫВ… 1
Джерело: Minfin
Анонім ★☆☆☆☆
УЖАссснейшая компания! Не рекомендую! ПОЛИС №АР/5314645 от 12.05.21. Номер дела № 41432 от 07.09.21. Постанова суда , дело № 760/24132/21 Провадження : №3/760/9583/21 02.09.21 в меня въехал клиент Страховой ЕВРОИНС. Это КОШМАР! ЕСЛИ не доведи господи, Вы с ней столкнетесь трусите их как только можете! Сказали приехать в офис на Подоле. Привезла сразу все заполнение документы. Вышел человек с фотоаппаратом пофоткал, сказал на этом все, ждите через неделю скажут суму. Через неделю, сказали 10 дней , потом сказали что у них насчитывают в течении 15 дней, потом сказали: "Чего сюда звоне, у нас насчитывают в течении 30 рабочих дней"! И всегда говорют: " Унас 90 дней решить вопрос , что вы хотите сидите ждите!" Отправила в письменом виде просьбу ответить про решение и течение моего дела, спусть 10 дней позвонила : Мне НАХОМИЛИ: " Чего вы линию занимаете у нас тут много клиентов!" поругалась и получила ответ на сумму спустя 10дней КОППППЕЕЕЙЙКККИИИ!!!!!!! Я читаю отзывы они очень занижают калькуляцию! Всем , на них кучу Жалоб! За 2 двери, крыло, бампер, фонарь - которые вмятые и не подлежат рихтовке, задетые до метала, заднее крыло счелано и вмято в проемах - 15000,00 тис!!! Мне на станции насчитали 39, 000 грн! Я говорила с юристами и пока дело в работе, сразу подавайте на них жалобу в НАЦ БАНК! БЕРИТЕ оценщика нормального едете на Сто , не пожалейте 1500 грн, и выбивайте свои деньги! При том я знаю что НАЦ БАНК За неправильную калькуляцию забирает лицензию ТЕЛЕФОН НЕ берут! На горячей линии отвечают что бы сюда не звонили! Судите по компании сами, у них 1 менеджер на всю Киевскую область и 1 номер телефона. До встоечи в суде !
Джерело: myagent.com.ua
Antuhovaanna ★☆☆☆☆
Когда приедет оценщик???!!!!
Прошло больше 2-х недель с момента ДТП, оценщик к нам не едет, виновник ДТП страховщик данной компании евроинс сообщил про происшествие, но компания утверждает, что звонок и документы не поступали. Мы, как пострадавшее тоже должны отправить соответсвующие документы, но нам об этом факте никто не сообщил, догадайтесь как-то сами. Пакет документов отправили на указанный электронный адрес, пообещали, что оценщик приедет через 10 дней, теперь новые условия отправляйте нарочно, только потом, когда получат документы и ещё 10 дней, потом только приедет…… это вообще как понимать, вы там уже сами на месте разберитесь когда он приедет?!?!!! Сколько можно ждать?!!! 0 30 сентября 2021, 22:37 Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 30.09.2021). Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами даной страховой компании.
Джерело: Minfin
Залишити відгук
Про проект · Методологія рейтингу · Статистика ринку · Словник термінів · Відгуки · Залишити відгук