ЄВРОІНС УКРАЇНА: відгуки та рейтинг

Kristina Matkovska ★★★★★

Роботою страхової задоволена. Я потерпіла сторона. Від моменту дтп до виплати пройшло трохи більше місяця. На ремонт вистачило.

Джерело: Google

Анонім ★★★★★

На відпочинку стало погано знайомій. Стахова надала номер телефону швидкої і сказала, які документи треба зібрати. В Румунії щвидка була безкоштовна, але оператори декілька разів передзвонили, щоб впевнитись, що все добре і відшкодування не треба.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

На відпочинку стало погано знайомій. Стахова надала номер телефону швидкої і сказала, які документи треба зібрати.

Джерело: myagent.com.ua

Олександр ★☆☆☆☆

Ніяк не можу звʼязатись з операторами

Джерело: finance.ua

Максим ★☆☆☆☆

Занижують оцінку ушкоджень на понад 50%.

Джерело: Google

Эдуард Эдуардов ★☆☆☆☆

Не рекомендую

Джерело: Google

Анастасия Тудорашку ★☆☆☆☆

Абсолютно огидна страхова компанія — найгірший клієнтський досвід у моєму житті. З моменту звернення минула доба, і ніхто навіть не спробував зв'язатися зі мною, хоча на лінії запевняли, що запит ухвалено і «обов'язково зв'яжемося найближчим часом». Брехня з самого початку. Коли я все ж таки додзвонилася сама, ситуація перейшла всі межі. Співробітниця страхового відділу — жінка — повелася по-хамськи, з неприхованою зарозумілістю та агресією, явно забувши, що вона тут не цариця, а представник сервісу. Замість вибачень за свою поведінку — напад у відповідь та повне заперечення провини. Мої питання ігнорувалися. Мені відповідали на все поспіль, аби не давати прямих відповідей. Повне відчуття, що спілкуєшся не зі страховою компанією, а з купкою випадкових людей з вулиці, котрі й близько не розуміють, що роблять. Це не просто некомпетентність – це дно. Персонал не навчений, не здатний тримати діалог, не знає елементарних речей, і при цьому дозволяє грубість. Зв'язок із цією компанією — величезна помилка. Втрачений час, зіпсовані нерви та повна відсутність навіть натяку на професіоналізм.

Джерело: Google

Ja Mine ★☆☆☆☆

Най жахливіша страхова компанія з якою мав найдовші справи, страховий агент всяляко затягував справу, на гарячій лінії постійно розказували що справа на розгляді так пройшло декілька місцяців. Страховий агент який вів мою справву всіляко уникав розмов по телефону, в месенджерах особливо не відписував. Після чергових спроб до нього дотелефонуватись і дізнатись хід справи більше не брав слухавку. Суму завданих збитків оцінили вдвічі меншу, при тому що вартість ремонту по факту вийшла десь в тричі більша. Непогодився з сумою, запросив незалежного експерта, довгий розгляд надісланої нової експертизив результаті чого по експертизі незалежного експерту без жодних пояснень відмовили. На виплату чекав 2,5 місяці. Кінцева сума виплати стала більшою ніж запропонували вперше але меншою експертизи незалежного експерта Страхова компанія просто каллллл!!!

Джерело: Google

Анастасия Самойленко ★☆☆☆☆

Жахлива страхова компанія, на дзвінки не відповідають, постійно говорять, що документи в бухгалтерії, документи не надсилть. Жодного рішення ситуації вже місяць. Скарга буде направлена у відповідні органи. Нікому не рекомендую стикнутися з даною страховою компанією

Джерело: Google

Жанна ★☆☆☆☆

Ніколи не користуйтеся жодним продуктом цієї "*******, до назви компанії вони не доросли. Розраховуйте на довгі суди та нерви, бо суми виплат будуть штучну занижені "замовленими дослідження ". Не рекомендую, від слова "Взагалі ".

Джерело: finance.ua

Віка Сінчук ★☆☆☆☆

Найгірша страхова!!! Жахлива компанія з абсолютно некомпетентними працівниками! Складається враження, що там просто сидять люди для “галочки” — ніхто нічого не знає, відповідати на дзвінки не поспішає, інформацію плутають, передають з одного до іншого, і в результаті — нуль допомоги. Повна байдужість до клієнтів і зневага до потерпілих. Виплату занижують без пояснень, реагують лише тоді, коли починаєш тиснути. Це не сервіс — це насмішка над людьми. Обурення немає меж!

Джерело: Google

Vitaliy Kopylets ★☆☆☆☆

спеціально не уточнюють перелік документів, щоби не виплачувати компенсацію

Джерело: Google

Тетяна Худолій ★☆☆☆☆

27.03.25 я потрапила в ДТП. Винуватець - клієнт ЕвроінсУкраїна. Я повідомила стрхахову компанію в належні терміни. Потім починається суцільний ігнор зі сторони страхової. Самі жодного разу мені не зателефонували. На дзвінки повідомленн у вайбері не відповідають. Зі скандалом домоглася приїзду експерта. Пройшов місяць, сума відшкодування невідома. Авто стоїть без можливості ремонту більше місяця.

Джерело: Google

Виталий Нигайчук ★☆☆☆☆

Страхова вимагає відшкодування витрат з власника та подає до суду!

Джерело: Google

Олександр Голюк ★☆☆☆☆

Дуже і дуже непорядна компанія. Не рекомендую в жодному разі!!!

Джерело: Google

Александр Мельничук ★☆☆☆☆

Сама кончена страхова. По гарячій лінії морозяться трубку не беруть. З виплатою тягнуть до останнього ще й пробують спорити з незалежним експертом. Дають якогось куратора по справі який просто не володіє інформацією і відповідає на запитання хуже самого дешевого бота в телеграмі. Нікому не рекомендую цей лохотрон

Джерело: Google

Галина ★★☆☆☆

Доброго дня усім хто потрапив у неприємну ситуацію, коли їдеш в улюбленому авто, аж раптом клієнт ЕВРОИНС влітає тобі в машину.... Щоб уникнути поліції, протоколів, судів, або звичайного "НУ ШО ЯК БУДЕМ РІШАТЬ" склали европротокол. І тут ніби все просто, але є нюанси. 1. Скласти протокол 2. Повідомити свою страхову 3. Повідомити страхову винуватця 4. Домовитися з інспектором про огляд вашого авто 5. Прийти в філіал офісу ЕВРОИНС заповнити заяву на відшкодування збитків 6. Чекати.... 7. Вам пропонують першу пропозицію по виплаті, мізерну суму. Ви погоджуєте або відмовляете, щоб вони перерахували. 8. Чекаєте 9. Вам нарахована на карту страхова виплата в два рази більша ніж пропозиція минулого разу, без жодних попереджень і погодження. Просто скинули кошти і все.... І нікому не цікаво скільки коштує ремонт, як довго він триватиме, які незручності виникають у потерпілої сторони.... Европротокол зручно тим хто винен у ДТП, з них знімається уся відповідальність, а от потерпіла сторона, крім того що витрачає час на це все, потім шукає де відремонтувати авто, докладає свої кошти, і певний час поки авто в ремонті ходить пішки врядче отримує задоволення від цього.... Бережіть себе, та будьте уважні на дорозі, не сторюйте неприємні ситуації ні собі, ні оточуючим!!!

Джерело: Google

Olga Drobko ★★★★★

Нещодавно трапилася прикрість - потрапила у ДТП. Виявилося, що винуватець ДТП має страховий поліс від Євроінс.Прочитавши безліч негативних відгуків про компанію. хочу додати свій - найпозитивніший. Мала справу з агентством у Рівному. Звісно, виплату не отримала блискавично. але і без надмірних зволікань. Сума відшкодування, нарахована після огляду пошкоджень авто експертом агентства, була цілком адекватною, вона реально покриває ремонт. Дякую, Євроінс-Рівне, ви справді допомогли мені у цій не надто приємній пригоді.

Джерело: Google

Elena Elena ★☆☆☆☆

Компанія не надійна! Не вирішує питання і ігнорує своїх клієнтів!

Джерело: Google

Predko30 ★☆☆☆☆

Погана страхова

Застрахована дитина по художній гімнастиці. Поламала ногу на тренуванні. Подали у страхову. Вже другий місяць неможу додзвонитись.

Джерело: minfin.com.ua