Залишити відгук
← Усі страхові компанії

КНЯЖА

4.4
Надійність (НБУ)4.3
Рівень виплат4.5
Загальний TrustScore4.4

Про компанію

«Княжа Вієнна Іншуранс Груп» - страхова компанія, що працює на ринку України з 1997 року, а з 2009 року входить до європейської групи Vienna Insurance Group. Пропонує автострахування (ОСЦПВ, КАСКО, «Зелена картка»), майнове страхування, медичне страхування та страхування відповідальності. Орієнтована на обслуговування як фізичних осіб, так і корпоративних клієнтів.

Продукти

ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайно

Показники (2026)

Страхові премії926,4 млн
Страхові виплати471,0 млн
Рівень виплат50,8 %
Власний капітал1 013,6 млн
Активи3 635,5 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.

Переваги та недоліки КНЯЖА

Переваги
  • На ринку з 1997 року - великий досвід
  • Здоровий рівень виплат - 51%
  • Високий TrustScore - 4.4/5

Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

  1. Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
  2. Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
  3. Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
  4. Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.

Часті запитання про КНЯЖА

Чи надійна страхова компанія КНЯЖА?
Загальний TrustScore - 4.4/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у КНЯЖА?
Рівень виплат - 51%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року КНЯЖА на ринку?
Компанія працює з 1997 року.

Відгуки (433) - стор. 17 з 22

Залишити відгук про КНЯЖА →

Анонім ★☆☆☆☆
Страхова " Княжа" знаходиться у м. Пустомити, потрапив у ДТП я постраждалий, винуватцем якої 100% є клієнт цієї страхової. ДТП лоб в лоб, і мені пропонують смішну суму. Нагло не рекомендую. Історія триває...
Джерело: myagent.com.ua
kovalvitpet ★☆☆☆☆
Велика подяка СК Княжа
Трапилась ДТП (невелика). Винуватець ДТП був застрахований по цивільній відповідальності в СК Княжа. Оформили з винуватцем європротокол. СК Княжа оперативно прийняла в роботу документи і дуже швидко перерахувала гроші. Велика подяка їм і фінансових успіхів в такій важливій і корисній роботі. 0
Джерело: Minfin
djon4912 ★☆☆☆☆
Не советую пользоваться фирмой «Княжа»
Оформлял для сына страховку с 2013 по 2020 пока при оформлении на 2020 не упомянул, что таких клиентов, у которых нет страховых случаев, т.е. безаварийная эксплуатация авто, надо благодарить. После чего на 2021 фирма «Княжа», под надуманным предлогом, отказалась оформлять. Страховку сын оформил в другой фирме «О...» и на 2021, и на 2022, и без проблем. 0
Джерело: Minfin
Misha12345678 ★☆☆☆☆
Коротко о страховке перед вылетом за границу
Отвратительная компания! Сделал страховку перед вылетом на долгий срок, продлевал каждый месяц, а потом столкнулся со страховым случаем. С момента проишествия ответили через 4 часа, сказали что мы приехали в клинику, которую они не оплачивают, мы ждали информацию о другой клинике, по итогу нас вернули обратно и сказали оплачивать самим (около 500$ обследование), а они потом вернут. В этот период нас морозил менеджер Руслан в мессенджерах, а когда ему набрала мама находящаяся в Украине на мобильный, он ее послал матом и сказал что занят. Мы не оплатили, договорились, что они отправят письмо клинике и мы не будем оставлять депозит. Так и произошло. Через пару дней приехали на обследование, они сказали, что депозит вернётся через 4-5 дней, но прошло 1,5 месяца и денег мы не увидели. Выбора поменять страховку находясь в другой стране нет, поэтому лучше с ней, чем без неё. Менеджер-муда* по имени Руслан сказал, что продлил страховку на 3 месяца вперёд на месяц раньше и нужно будет просто оплатить ее в нужные числа. В дни когда надо оплачивать, я ему написал, он сказал, что все узнаёт и выпал на мороз. Пару дней: «да-да, я жду ответ» и по итогу нам отказали якобы. 0
Джерело: Minfin
PUSH ★☆☆☆☆
Не рекомендую дану страхову
Клієнт даної контори став винуватцем дтп, в ході якого наніс пошкодження мому транспортному засобу. З того часу пройшло півтора місяці, я тільки вчора до мене приїхав їх співробітник який потофоткав машину і поїхав. Щоб ви розуміли, оцінка в них йде по фотографіях🤣 На СТО нарахували 64700 грн (Деталі та робота). Страхова порахувала в 3-и рази менше. Ось і робіть висновки про цю компанію. Чекаю поки вернеться адвокат з відпустки та буду судитись з ними. Цілу зиму буду без авто, так як під час всієї судової двіжухи не можна ремонтувати авто. Цікаво чи компенсує ця страхова втрачений час. Надіюсь, що колись вони попадуть не на тих людей. 0
Джерело: Minfin
Анонім ★☆☆☆☆
Став потерпілим в ДТП винуватцем якої являється клієн даної компанії. Роботу виконують довго та поіігістично. Суму яку вони нарахували не вистачає навіть не половину деталей, не говорячи про роботу. Нікому не рекомендую дану страхову.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Стал потерпевшей стороной в дтп от клиента страховой компании Княжа. Не рекомендую данную страховую компанию, так как они существенно и намеренно занижают стоимость полученного ущерба. Суммы, которую они предлагают, не хватает даже на работу мастеров по восстановлению автомобиля не говоря уже о запчастях которые необходимо менять. Хотя работу мастеров должны компенсировать в 100% объёме. Мой личный пример возмещают они всего 16 тыс. грн, это работа мастеров и запчасти, а реальная стоимость восстановления моего автомобиля после осмотра его на СТО, а не где-то в гаражах, 63 тыс. грн, где работа мастеров стоит только 48 тыс. грн. Решением данного вопроса они видят только требовать разницу с их клиента по договоренности либо через суд.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Потерпіла сторона я, сума виплати 3000 грн. Оцінка незалежного експерта 12000 грн кошти не виплатили, жоден експерт з княжа машину не оглядав
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
«Не рекомендую дану страхову компанію до співараці. Розповім свою коротку історію співпраці з цією страховою компанією. В квітні 2021 рокі сталося ДТП де я був винуватцем, оформили євро протокол, в якому сума відшкодування до 50 тис грн. Автомобіль якому я наніс пошкодженн - Тойота Кемрі - дверка, бампер та крило. Приїхали до них зареєстрували страховий випадок, після чого вони зробили фото пошкоджень. В результаті за кілька днів страхова Княжа виставила рахунок в розмірі 22 тис. грн. В цей же день ми заїхали на СТО яке також співпрацює з цією страховою та після їх оцінки, вартість робіт + запчастин б/в розмірі 70 тис грн. Після чого ця інформація була надана страховій проте вона взагалі не взяла до уваги рахунок з сервісу. Тож ми вимушені були замовити незалежного експерта за 4 тис грн. За висновками незалежної експертизи сума виплат повинна була сягати 87 тис грн. Після передачі їм висновків незалежної, страхова компанія Княжа, відмовляється одразу сплатити суму яку на яку по Європротоколу претендує Потерпілий. Враховуючи вищевказане, не рекомендую страхову Княжу до співпраці, а також аргументовано звинувачую страхову в навмисному занижуванні вартості ремонтних робіт та матеріалів.»
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
При обращении к страховой сказали,что наш случай не попадает под договор,хотя в страховке указано кроме несчастного случая ещё и мед услуги. После переписки страховая таки согласилась вызвать доктора, но пока не завершено, ещё нужно сдать анализ крови и купить препарат в аптеке назначенный доктором.Посмотрим чем все закончится. Не рекомендую эту страховую и в след году куплю другой фирмы
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Попал в ДТП в Одессе. Сторона виновник были из Николаева и имели страховку фирмы Княжа. Позвонив в контору назначили время на следующий день в Одессе на Еврейской 54. Приехав в контору сотрудник Степан быстро все оформил и не поленился пройти к авто которое пришлось при парковаться метров через 100 из-за занятых парковочных мест. На следующий день позвонили и по фото определили ущерб в размере 13000грн. Что удивило учли бронированную плёнку. Приехав в Люксавто(сто) знакомые определили ущерб в 16000грн. Позвонив Степану он дал телефон их эксперта к которому надо поехать для оценки. Позвонив эксперту он назначил оценку в удобное время. По итогу у меня не удалось приехать к эксперту из-за своей занятости и решил согласится на 13000грн чтобы не тратить своё время. Как оказалось из них 2600грн франшизы которые должен оплатить сторона виновник. В общем сторона виновник согласилась оплатить сумму франшизы. Вообще компания мне понравилась т.к. все прошло все быстро без мозготряски и оплата в течении 10 дней после ДТП без суда пусть и чуть меньше чем надо.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
По результату ДТП и согласно полиса ОСЦПВ, мне пришлось обратиться в страховую компанию виновницы происшествия. Остался доволен коммуникацией с сотрудниками СК Княжа, деньги на ремонт были выплачены в кратчайшие сроки.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Мою машину 18.01.2021г. около 19 часов ( КИА Мажентис 2008 г.в., брал новую в салоне и до этого дня без ДТП и повреждений) на стоянке повредил клиент "Княжа" и скрылся с места ДТП. Его я нашёл сам, благодаря случайному свидетелю, которая оставила мне под дворником записку с указанием типа и гос.номера авто виновника. Обратился в полицию и в страховую виновника "Княжа". Повреждения: передний бампер с обеими решётками, номерной знак и его рамка - по заключению эксперта подлежат замене. Я купил бампер у официального дилера за 7932+пересылка+подбор краски+покраска +переустановка+ мелочи= 13.640 грн. Страховщик предоставил калькуляцию только деталей на 15 600 без учёта работ. И к выплате предложил...3977 грн! , хотя даже по предварительной калькуляции месяц назад предлагал 5395 грн.,что меня тоже не устраивало. Посоветовали эти же страховщики написать заявление-несогласие. Написал. и всё же 3977 грн, мотивируя тем, что мой автомобиль старый. Ещё меня обвиняли в покупке новой детали и предлагали заклеить и покрасить поломанный бампер. Где это видано, что старые авто необходимо ремонтировать старыми деталями , или паять и клеить? Чехарда , издевательство выходит. Защищают свой бюджет, виновника ДТП. А я выходит виноват, потому-что стремлюсь содержать автомобиль исправным, а не автохлам со старых паяных деталей, разваливающийся на дороге. Мне, как владельцу старого авто КИА центр скидки на покупку в 70% аммортизации не предоставлял.Тем более пластиковый обвес, который фактически не может постареть, так как не подвержен коррозии. У авто нет возраста, есть состояние. Фото своего могу предоставить. Понимаю, что система крохоборная и чем меньше они выплачивают пострадавшим - тем большие премии получают себе на руки. Но в 3,5 раза - это подло и низко. Зачем тогда вообще водителей заставляют оформлять ОСАГО, если толку никакого. У меня и у жены 2 12-ти летних авто без ДТП. Каждый год оплачиваем ОСАГО. Больше 25 тыс грн. мы потратили. Где отдача? Необходимо пересмотреть обязательность полисов, так как толку от них никакого.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★☆☆☆
Когда был застрахован в Княже по здоровью, они вечно меняли медикаменты которые назначил врач. Потом у них один и тот же пакет стал хуже и Я сменил страховую. Теперь с ними столкнулся, когда попал в ДТП. У виновника, к сожалению, страховой полис от Княжа. Сначало мне сказывали, что сума за поврежденную деталь насчитывается по ценам у официального дилера, вот Я и стал заказывать оригинальные запчасти на свой Nissan. Одна деталь, по оригинальному каталогу не идёт отдельно - в сборе! И на нее даже нет номера! Пробили мне корейский заменитель на неизвестном сайте и непонятно откуда взяли номер на эту деталь!!! Ведь даже официальный производитель ее не пронумеровал! Отмазка - У вас машина с Америки! И что? От этого она стала Жигулем??? В итоге остаёшься один на один с виновником и чувствуешь себя вымогателем требуя с него деньги, дабы оплатить ремонт. Не рекомендую и отговариваю тех, кто уже застрахован!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Осталась довольна работой с Княжа. У нас был грамотно составлен полис, который покрывал много страховых случаев. Мне покрывали все мед. исследования до постановления диагноза, много медикаментов на весь срок лечения (кроме БАДов, солевых растворов и лекарств по типу Урсасан), а также визиты в брендовые клиники и ведущих специалистов (💯 покрытие). У нас также был лимит на исключения, который спокойно давали на все отказы. Работники колл центра всегда милые и добродушные, отвечали быстро, не забывали перезванивать. В общем опыт работы с ними остался позитивный. P.S.: у меня был полис в корпоративной страховке от компании.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Благодарю страховую компанию "Княжа" за добросовестное, профессиональное, чуткое и внимательное отношение к клиентам. У меня была медицинская страховка. Я рекомендую страховую компанию "Княжа Vienna Insurance Group"
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Доброго вечора!У мене було ДТП ,я являвся потерпілою стороною.У винуватця авто було зареєстровано в страховій Княжа.В наслідок оформлення всіх документів і оцінці свтрахового випадку мені не вистачило навіть на заміну деталі неговорячи ще про фарбування і покраску.Тобто бампер до тойоти вони порахували по 5900 коли сам бампер коштує 450доларів + монтаж і фарбування 5400гр .Ось таке страхування )
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Була застрахована у них близько 1,5 року. Кожного разу, коли виникала потреба звернутися до них, потрібно було в прямому розумінні випрошувати допомогу. Якщо захворіла на вихідні то пропонували йти у державну поліклініку, або до сімейного лікаря. І це в мене був VIP пакет! Вони вам не допоможуть, а лише вимотають нерви. НЕ рекомендую!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Добрый день . Никогда ни где не писала отзывы , но тут не могу не написать . 02.09.2020 у меня произошло ДТП, виновница оказалась клиентом СК КНЯЖА. Следующий день придя в себя я конечно же сразу позвонила в её страховую компанию и зарегистрировалась, и тут же полезла в интернет читать отзывы о них. Честно у меня был ужас полный в голове я начиталась кучу гадостей. Но мой опыт оказался положительным . Мне выплатили полную страховку 127 400 грн, правда я сделала свою независимую экспертизу . Я безумно благодарна этой страховой компании и филиалу их который находится в Одессе на ул. Еврейская 54 и особенно Степану ( фамилию не знаю )который помогал мне заполнять документы и вёл моё дело. Так что делайте все как положено , и не будет проблем с выплатами .
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
ДТП відбулося вчора 31 жовтня у м.Миколаїві, винуватцем якої був клієнт СК «Княжа». За згодою сторін був підписаний «Європротокол. В нас є пошкодження лівого крила( тріщини, здерта краска), ліві задні двері, пошкодження диску заднього колеса( но при огляді оцінувальник сказав, що ці дрібниці не треба вказувати, бо затягнеться визначення суми відшкодування, хер з ним), ми були на двох СТО, де суми ремонту озвучила мінімум 350- 400$( це були самі найпростіші СТО), і що ж нам нарахували експерти Княжи- 5000грн...Вибачте, але ви серйозно там безмозглі гадаєте,що я за вами нараховані 180$ зможу відрехтувати та покрасити авто????? Будь ласка- нехай ваші представники філії у Миколаїві знайдуть мені СТО, які згодні відремонтувати моє авто за ваші ВЕЛИКІ КОШТИ!! Небойсь собі при мізерній подряпині нарахуєте щонайменше 50000грн??? Ви мабуть просто насміхаєтесь над людьми, якщо у вас є мізки, то самі знаєте, що тільки пофабування однієї точки коштує мінімум 100$ і це в гаражних майстернях+ рехтовка+ матеріал .Слава Богу усі живі та здорові, тільки вагітна жінка дуже злякалася та перенервувала....Для чого ви тоді взагалі потрібні??? Кожного року усі платять вам гроші за страхування( чомусь не пів суми), ви файно розповідаєте про свої привелегіїї, але на ділі- ніяких гарантій і відшкодувань.Чому Я НЕ ВИННИЙ , а ПОСТРАЖДАЛА СТОРОНА повинна компенсувати собі витрати на ремонт авто самостійно - незрозуміло. Буду писати всюди про вас негативні відгуки, щоб інші знали з ким мають справу.Написав повторну заяву і що в ітозі- 6000 максимум. Куди мені їх вибачте і кому запхати? Де я зроблю ремонт пошкодженої частини авто за такі гроші?Так не можна казати, - але нехай вас бумеранг ваших непрофесійних дій зустріне десь і ви зрозумієте мої нерви і моє становище!!!
Джерело: myagent.com.ua
Залишити відгук
Про проект · Методологія рейтингу · Статистика ринку · Словник термінів · Відгуки · Залишити відгук