ОРАНТА

Анонім ★★★★☆

Звертаюся з подякою до працівників Броварського районного відділення ПАТ НАСК "ОРАНТА" за відмінне обслуговування, і надану фінансову допомогу за збитки, отримані в результаті удару блискавки.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Рассмотревали простое дело 2 месяца - ни разу не позвонили, несколько раз пришлось приезжать к ним в офис, постоянно говорят что вот-вот - позвоните завтра. Сумма возмещения в 3 раза меньше чем просят на СТО.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Цьогоріч в музеї стався страховий випадок, а саме затоплення приміщення музею через розрив водопровідної труби в приміщенні, яке знаходиться на поверх вище, що призвело до руйнування стін та стелі музею і потягнуло за собою значні матеріальні витрати, повязані з ремонтом приміщення музею. Оскільки приміщення було застраховане в СК "Оранта", ми звернулися з повідомленням про страховий випадок. Заяву прийняли, зареєстрували і через певний час було прийнято рішення страховою компанією про відшкодування коштів на ремонт приміщень, які були пошкоджені і кошти надійшли на рахунок Вигодонабувача. Дякуємо СК "Оранта" за співпрацю та належне виконання умов договору

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Мало місце ДТП в якому я був винуватцем. Застрахований я в СК Оранта. Автомобіль постраждалого з 2017 року і знаходиться на гарантійному обслуговуванні , а отже ремонтуватися може тільки в сервісному центрі. При реальній вартості ремонту біля 30 000 тис. грн. в сервісному центрі нарахували 77 000 тис. грн. Комісар який проводив огляд і оцінку пошкодження погодився із сумою 55 000 тис. грн. яку одразу виплатили після рішення суду постраждалому. Решту суми в обласному центрі СК Оранта відмовлялися виплачувати аргументуючи це тим , що страхова компанія це не благодійна організація. Зателефонувавши на телефон 0 800 50 05 05 з питанням чому недоплачена сума в повному обсязі, так як сума страховки складає 100 000 тис. грн. я отримав якісну консультацію про подальші дії. Постраждалим був написаний лист на електронну адресу компанії з проханням доплатити різницю в ремонті і надані копії документів , про гарантійне обслуговування автомобіля після чого йому була виплачена решта суми. Окрема подяка працівникам Чечельницького відділення СК Оранта за вчасно надану інформацію по проханню, складання документації та адекватне відношення.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

20 отделений в Киеве, а в страховом случае можно обратиться в одно, на левом берегу, до 16-00? Вы вообще серьезно?!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

При поездке на море попал в ДТП.Виноват был я,так как отказали тормоза.На месте аварии составили европротокол.Страховался в СК Оранта.Хочу поблагодарить Индустриальное отделение Днепропетровской дирекции СК Оранта,ее сотрудников за профессионализм и моральную поддержку,а также за выделеные средства на ремонт автомобиля пострадавшего.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Рекомендовать Оранту?? разве что злейшим врагам. В сентябре въехал клиент сей СК в мой припаркованный автомобиль. Поехала в СК, где полу-адекватный "специалист" осмотрел авто внешне, не догадываясь видимо о том,что внешние части авто чем-то крепятся к кузову. Через неделю прислали сумму, (предварительно даже не озвучив ее!) за которую можно разве что купить самокат и ездить б**ь всем рассказывать что #Оранта это цирк какой-то а не СК. поехала на официальное СТО на осмотр. Счет выставили на 34!!! тысячи больше,чем перечислила вышеупомянутая #НАСКОранта . Выслала одним письмом заявление,счет и 20 фотографий. через 2 месяца - 21.11.2018 звоню спросить как там собственно дело. на что мне отвечают - а в письме не было вложений!!!! только заявление. И предлагают звонить опять своим "спецам" по осмотру автомобилей и ехать с ними опять на сто на осмотр. 🤢🤮🤯. Обращаюсь к представителям #Страховаякомпанияоранта: Я так понимаю что Ваша стратегия работы - это тянуть время, выплатить 5-10% стоимости покрытия ущерба и поставить себе флажок "leveldone", осматривать поврежденные авто в формате "за 5 минут", НАГЛО ВРАТЬ что не получали и не видели материалов. С таким подходом Вы должны понимать что популярность Ваша будет стремительно стремиться к нулю (хотя как оказалось и так большинство людей только услышав название - говорят "Сочувствую, если #Оранта"). Пытаюсь этим постом дать шанс восстановить хотя бы часть репутации Вашей СК . Номер дела (если что) 11690

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Произошло ДТП в Одессе. На место Дтп приехал аварийный комиссар, очень нам помог. Очень четко объяснил что и как дальше действовать. В офисе при офорилении документов девушкой была дана квалифицированная помощь! Спасибо Одесскому офису! Анна .

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Попал в ДТП. Авто восстановлению не подлежит. Я был в шоке. Но благодаря профессиональным действиям Кристины из Днепровского отделения НАСК Оранта, страховую сумму получил быстро и в полном объеме.Огромное спасибо за оперативность и профессионализм. Рекомендую всем СК Оранта !

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Много лет страхую свой автомобиль по программе КАСКО в Оранте. Выплаты по страховке хоть и с не большой задержкой получал не однократно. Рекомендую страховаться в Оранте, это надежно и выгодно.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Хочу оставить позитивный отзыв о страховой компании Оранта. Месяц назад в мое авто сзади въехал невнимательный водитель, который был застрахован в Оранте. Очень довольна работой страховой компании, оформила все приехав на следующий день в их офис в г. Харькове , затем назначили время и место осмотра машины на СТО, потому что помимо видимых повреждений были повреждения скрытые и необходимо было снимать задний бампер. После этого достаточно оперативно посчитали сумму возмещения и оплатили мне на карточку, примерно около месяца прошло с момента наступления страхового случая. Я не ожидала, что все так гладко и быстро получится! Осталась довольна работой Оранты и теперь и сама буду страховаться у них.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Моє авто було застраховане в СК Провідна . Потрапила в ДТП влітку в м.Василівка. Автомобіль винуватця був застрахований в СК Оранта. На підставі цього ми склали Європротокол. Займалася нашою справою Оранта.Після цього ми звернулися до найближчого відділення Оранти (м.Запоріжжя),де страховий комісар оглянув і пофотографував наші автомобілі , після чого нашу справу передали до Дніпропетровської обласної дирекції Оранта та у Перещепинське відділення СК Оранта (за місцем проживання) де отримали від ввічливого персоналу повну інформацію про подальші дії.Була приємно вражена таким ставленням та професіональністю. Через два місяці після аварії , сума, достатня для відновлення мого автомобіля була у мене на картці. Дуже задоволена швидкою та оперативною роботою. Тепер страхуватиму тільки в Оранті! Велику подяку висловлюю Перещепинському відділенню СК Оранта та керівництву Дніпропетровської обласної дирекції Оранта!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Я, Аршулік Микола Кузьмович, хочу подякувати за своєчасно виплачену страховку за травму в Бобровицькому відділенні ПАТ Наск "Оранта". Я постійний клієнт "Оранти" і всім рекомендую цю страхову компанію.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Оранта - это страховая компания где был застрахован автомобиль виновника ДТП, в котором мой автомобиль получил повреждения. Оформление страхового случая заняло не много времени, однако в последующем сотрудники Оранты на разных уровнях предоставляли не полную или не достоверную информацию. Добиться правды у Оранты можно только спустя месяцы, когда они соизволят ответить на Ваши письменные запросы/ По итогу обещают оплатить только часть стоимости ремонтных работ, которые выполнило СТО и подтвердило документально. Сотрудники Оранты рекомендуют разницу между стоимостью ремонта и суммой выплаты по страховому случаю истребовать через исковое обращение в суд с виновника ДТП, хотя изначально говорили о возможности ее возмещения Орантой. Впечатление такое, что работают или не профессионалы, или изначально хотят обмануть тебя, переложив все проблемы на потерпевшую сторону в ДТП. Получается что в нашей стране если в тебя кто-то въехал, то страховая компания ущерб возместит частично, а остальную сумму ты сам должен думать как выбить из виновника ДТП. Виновник ДТП кивает в свою очередь на страховую, ссылаясь что полис у него был, пусть с тобой разбирается страховая. А реально - ты сам на сам остаешься со своей проблемой, тратишь на ее разрешение свое время, нервы и деньги. Это не правильно и не справедливо. Обязательно буду обращаться с жалобами на действия Оранты, у такой компании нужно забирать лицензию или хотябы создавать ей максимум неудобств, таких же как создает тебе она - так будет справедливо..

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Я, Бурлака В.В., клієнт ПАТ НАСК 'Оранта' хочу висловити велику подяку Бориспільській філії СК 'Оранта' за вирішення питання про страхове відшкодування по ДТП, по справі №9198.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Попал в ДТП не по своей вине. Повреждения не значительный. В "Оранте" у меня была застрахована Гражданка. У виновника в "Универсальной". По прямому урегулированию мне повреждения оплатила Оранта в течении дух недель. Помнится лет 10 назад оплату по КАСКО у этой же компании выбивал пол года. Растут. А может ущерб не большой около 200 долларов в грн. эквиваленте или прямое урегулирование с Универсальной. Не знаю. Но выплатили быстро.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Доброго времени суток. ДТП случилось 10.10.2018, виновница клиент СК Оранта, после составления материала сотрудниками полиции сразу решили все формальности включая осмотр повреждений в СК Оранта, довольно быстро, потратив немногим более часа с учетом очереди, пояснили, что стоимость оценки сформируют через 10 дней, т.к. решение принимает Киев, а событие случилось в Харькове, а уже через 8 дней на счет поступила сумма, втрое ниже реальной. В телефонном разговоре представитель пояснил, что мое авто 2007 года выпуска, значит процент износа 70%. При этом авто имеет акт прохождения технического контроля, выданный сертифицированной СТО. Надеюсь, компания Оранта ценит свой имидж выше копеечной экономии. Готов к диалогу.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

ДТП відбулось на 8 серпня 2018 , автомобіль винуватця застрахований в СК "Оранта" оформивши Європротокол я з винуватцем ДТП поїхали автомобілями в представництво СК." Оранта " , де їх оглянули і по фотографували . 22 серпня прийшов лист від СК " Оранта " про те що винуватець події не надав ТЗ для огляду , подзвонивши в страхову компанію і пояснивши, що ми були і авто оглядалось представник СК "оранта " сказав, що це помилково . Коли настав час виплати приходить ще один лист також змісту ,

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

15.07.2018 произошло ДТП с участием моего автомобиля и Лексус. Лексус ударил задний бампер моего автомобиля на светофоре. Сразу же я позвонил в СК Оранта, где мне сказали о том, что приедет аварийный комиссар и, что я могу обратиться в свою страховую (Оранту) так-как у них со страховой виновника ДТП договор о прямом урегулировании. Приехал аварийный комиссар сделал кучу фотографий, помог составить европротокол, на месте составили сообщение о ДТП, сообщил, что мне больше ничего делать не нужно - со мной свяжутся специалисты по урегулированию. Я был в приятном шоке от этого сервиса! Пару дней прошло - никто не звонит. Звоню я в страховую. Говорят документов по ДТП комиссар еще не передал, но приезжай - будем составлять акт осмотра. На что я ответил, что фотографии бампера есть у комиссара, а чтоб смотреть глубже нужно снять бампер на СТО и заодно поинтересовался нет ли у них там на Здолбуновской 7 СТО, чтоб сразу снять бампер и посмотреть. Сказали нет, ты приезжай мы сфотографируем бампер, а если хочешь проверить датчики парковки и усилитель бампера - едь на любую СТО, оплачивай услуги, мы приедем сфотографируем, что пострадало. 18.07.2018 пишу заявление, что прошу проверить бампер, усилитель бампера, датчики парковки (парктроник после ДТП пищит постоянно), датчики слепых зон и прошу сделать оценку нанесенного ущерба. 23.07.2018 приезжает ко мне домой представитель СК оценивать ущерб. Сфотографировал машину по периметру, с открытыми и закрытыми дверями, сфотографировал еще раз бампер и заснял на видео, что не работает парктроник. Усилитель бампера увидеть не смог, датчики слепых зон проверить не смог, по парктронику сказать что с ним тоже не смог (сколько датчиков пострадало). Я спросил - зачем приезжал, если написано в заявлении, что нужно проверить, а у тебя из инструментов только телефон? Как ты собрался проверять, то что указано в заявлении без СТО либо инструмента? Ответ был замечательным: меня прислали, я приехал, ваши замечания пишите в акте осмотра. Написал свои замечания. Дальше - мороз полный. Звоню в службу поддержки - с вами свяжутся. Тишина... Недели через 2 звонит сотрудник страховой и говорит: мы Вам посчитали сумму. Я в ответ - сбросьте калькуляцию (мне было интересно, что можно посчитать не видя этого). Говорит в ответ: я Вас наберу. И дальше тишина... 13.08.2018 пишу опять заявление, чтоб дали ответ на заявление от 18.07 и если не имеют в штате квалифицированных сотрудников - давайте ехать к любому дилеру Ауди в Киеве. Опять тишина.... Уже неуважаемая Оранта, вы там в своем уме такое чудить? Если интересно, дело №9042. После ДТП думал у вас по КАСКО застраховаться, но сейчас - и десятому закажу, чтоб бежали от вас подальше. Делов то изначально было - снять бампер, открутив десяток болтов и составить калькуляцию (это же прописано в ст. 34.4 закона об обязательном страховании наземных транспортных средств), потом перечислить деньги на станцию и забрать их у страховой виновника ДТП. Проблема? Всеравно же это нужно будет сделать, только зачем выставлять себя перед своим клиентом в таком виде? Я же и дальше буду действовать и писать в МТСБУ, Нацкомфинуслуг, суд.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Самая ко***ная страховая компания ! Бес попутал с ней связаться ! ДТП, осмотр оценщиком Оранта. Ждал три месяца и по истечению 90 дней звонок: "Прийдите в банк получите деньги". Пошол в банк, и о чудо, мене насчитали 7000 грн., при учете того, что один только бампер у офицала 12000 грн. который должен идти под замену и это не считая, что необходимо еще покраска других деталей и замена других частей автомобиля. Делаю свою экспертизу, которая даже с учетом износа автомобиля составляет 20000 грн. Уже два года дело в суде ! На суды не ходят, спецом затягивают дело пользуясь пробелами ГПК Украины ! Как вердикт, с такими страховыми компаниями и их безнаказанностью, Украина всегда будет в ж"пе !

Джерело: myagent.com.ua