ТАС СГ: відгуки та рейтинг

Анна Максимович ★★★★★

Дякую за приємний сервіс, своєчасну виплату, чітку роботу спеціалісту Олегу та компанії вцілому. Я була постраждалою стороною по виплаті за автоцивілкою- все чесно, вчасно. Раніше опинялась в аналогічній ситуації з іншою страховою- все було довше і не у всьому добре. ТАС мене приємно порадував порядним та доброзичливим підходом. Рекомендую.

Джерело: Google

Natik Faik-zade ★★★★★

Менеджер Олег професіонал високого рівня. Він все зробив дуже швидко та професійно!

Джерело: Google

Martyniuk ★☆☆☆☆

Не рекомендую

Обіцяють перетелефонувати уже місяць. Так і не телефонують. ДТП сталося закордоном. З боку страхової жодних дій, крім обіцянок.

Джерело: Minfin

Martyniuk ★☆☆☆☆

Не рекомендую

Обіцяють перетелефонувати уже місяць. Так і не телефонують. ДТП сталося закордоном. З боку страхової жодних дій, крім обіцянок, що очікуйте на дзвінок чи повідомлення у вайбері. Номер поліса 91697723 0 6 января 2025, 15:56 Добрий день. По суті висловлених претензій маємо повідомити наступне. Затримка, що виникла в процесі врегулювання вказаного страхового випадку, зумовлена виключно неможливістю зв’язатися з клієнтом за вказаними ним номерами телефонів: дзвінки фахівців страховика залишалися без відповіді, а месенджерів за зазначеними номерами телефонів не встановлено. Станом на сьогодні зв’язок із клієнтом вже встановлено і його проконсультовано щодо подальших дій. Наразі страховик очікує на отримання від клієнта необхідних для врегулювання страхового випадку документів. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Не рекомендую з нею мати діло заплатив в онлайн за 4 місяці за зелену карту карту ,на електронну пошту поліс не получив,кошти не повертають,

Джерело: myagent.com.ua

AvtoExpert UA ★☆☆☆☆

Перший раз замовив через моно банк страховку на автомобіль свого батька в компанії ТАС. Відразу можу сказати,що це перша і остання співпраця з цією компанією.Страховий поліс моно банк сформував на моє імʼя і без змоги редагувати.На прохання в день оформлення полісу 30.12.24року внести зміни, імʼя та адреси,відповідь мені надали лише 02.01.25року після того як підняли тарифи майже в три рази.І сказали,що цей поліс треба анулювати і виписати новий по нових тарифах,і це при умові того,що я 30-31 грудня телефонував разів десять на гарячу лінію і писав на пошту менеджерам з питанням чи не вийде так,як врешті решт і вийшло.Щоб я знав що у вашої компанії таке відношення до клієнтів,просто замовив би у іншої страхової ще один поліс.Але вам головне взяти оплату,а там нехай горить трава.Зворотній звʼязок з клієнтом відсутній.Так що беручи страховку у цієї компанії,налаштовуйте себе на гірше,тому що гарне спілкування закінчується відразу після оплати страховки.Бережіть себе від таких «порядних» страхових…

Джерело: Google

Руслан Авраменко ★☆☆☆☆

Ніколи не майте справ з СК ТАС. Більше року не можу отримати гроші за пошкодження їхнім клієнтом. Затягують справу навмисно. Юр відділ,це смішно так називати, не професіонали. Затягують справу у суді. Так, щоб забрати свої кошти, мені довелося подати до суду і я його виграв, а ці недоюристи СК ТАСС подали апеляційну скаргу. Апеляцію я також виграв!!! А грошей досі немає. НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ СПРАВ з СК ТАСС. дно у страхуванні пробито саме цією СК.

Джерело: Google

Vitaliy Kaftan ★★★★★

Дякую! Усе було швидко та якісно!

Джерело: Google

Костя ★☆☆☆☆

Все добре, задоволені

Дуже задоволений сервісом страхової ТАС. Отримав страхування на роботі Через певний час приєднав туди до пакета свою доньку. Поки все супер. Була простуда, швидко знайшли лікаря онйлан, проконсультували і на настпуний день я вже отримав ліки у аптеці. Все супер і мега швидко та оперативно. 0 18 декабря 2024, 9:39 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої роботи! Раді бути корисними! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Андрій Габінет ★★★★★

Була застрахована автівка, доволі швидко і професійно все зробили. Якби була Каско, було би краще, але сплатили трошки менше ніж я сплачу за ремонт. Дякую експерту Олегу, за професійну роботу!

Джерело: Google

Ольга Мельник ★★★★★

Я хотіла би поділитися своїм досвідом роботи з Олегом з компанії «ТАС» під час процесу відшкодування. На жаль, я потрапила у ситуацію, що вимагала виплати страховки, і можу сказати, що Олег справився з цією ситуацією на відмінно. Агент був дуже професійним і підтримував мене на кожному етапі. Він надав всю необхідну інформацію, пояснив процес подачі заяви і відповів на всі мої питання. Я відчула, що знайшла надійного партнера в цій непростій ситуації. Процес відшкодування пройшов швидко і без зайвих складнощів. Олег оперативно зібрав усі документи та надіслав їх до компанії. Завдяки його зусиллям, виплата була здійснена вчасно, і я отримала необхідні кошти. Я дуже вдячна Олегу за його професіоналізм і підтримку. ---

Джерело: Google

Анонім ★★★★★

Доброго дня, мій відгук буде позитивний. Я дуже рада, що колись на початку свого лікування потрапила до лікаря - консультанта Кириленко Світлани. Це професіонал і щира, чуйна людина . Всі проплати були вчасні і я дуже за це вдячна компанії ТАС. В любий момент я можу подзвонити Світлані Юріївні і отримати професійну консультацію як лікаря і чудової людини . За ці роки зрозуміла, як це важно попасти в " надьожні руки", не знаю щоб я робила без свого лікаря Світлани Юріївни, яка завжди поруч! ТАС РЕКОМЕНДУЮ!

Джерело: myagent.com.ua

Oleiva ★☆☆☆☆

Жахливий сервіс

Не змогли організувати підтвердження візиту, хоча часу в них було достатньо. Дзвонила їм пів години, так ніхто, і не відповів, і не перетелефонував. Втратила через них робочі часи, за яки ніхто мені тепер не заплатить. Не дуже приємна страхові, маю опит співпраці з багатьма. 1 9 декабря 2024, 11:33 Добрий день. Повідомте, будь ласка, номер свого договору страхування та/або інші дані для ідентифікації. Це дозволить нам розібратися в ситуації та надати відповідь по суті. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Illia Melnyk ★★★★★

Потрапив у ДТП із клієнтом компанії ТАС. Компанія ТАС у особі спеціаліста Олега надала оперативний та якісний сервіс та консультації по справі 27210. Стан пошкоджень був оцінений об'єктивно, а компенсація збитків надана швидко. Дякую за професіоналізм та приємне спілкування навіть у неприємній ситуації.

Джерело: Google

Анонім ★☆☆☆☆

Маю негативний досвід зі страховою ТАС.Оформляла договір страхування витрат,повʼязаних з наданням допомоги,під час подорожі.Під час настання страхового випадку телефон гарячої лініі не відповідав.Працівник страхової,який оформлював договір порекомендував самостійно шукати клініку.І був дуже не компетентний у наданні інформації щодо документів,які потріно отримати для оплати страхового випадку.Думаю це було навмисно,щоб не оплачувати.Страхова два місяці не давала відповіді .Хоча за цей час мали можливість дати запит в клініку і отримати всю потрібну інформацію.Категорично не рекомендую цю страхову.

Джерело: myagent.com.ua

Marianna T ★★★★★

Дуже рекомендую СГ «ТАС»! Після придбання авто оформила автоцивілку та міні-каско, а рівно за тиждень «притерлася» до автобусу (тобто страховий випадок з моєї вини 🙈). На гарячій лінії швидко відповіли, в першу чергу поцікавилися, чи потрібна медична допомога, зафіксували страховий випадок, проконсультували щодо порядку моїх дій, записали до менеджера для оформлення документів. Під час першого візиту передали всі необхідні документи і фото менеджеру. Оформлення документів зайняло максимум півгодини. Спілкування з менеджером - просто топ! (якщо не рахувати привід). Спочатку в нас була менеджер Юлія. Після оцінки експерта (відбулася протягом тижня від візиту до страхової) Юлія проконсультувала щодо написання заяви на відшкодування та подальших дій. Треба сказати, що експерт «непогано порахував» завдану шкоду (більшу частину вартості ремонту і фарбування вона перекрила), враховуючи , що авто 2016 року і там вираховується коєфіцієнт зносу (тобто ніхто не намагається прям занизити суму відшкодування). Протягом двох-трьох тижнів отримала перші 70% страхової виплати. Ремонт авто завершили, але часу їхати в офіс страхової для написання заяви на другу частину виплати та проведення огляду авто не було. Все відклалося приблизно на три місяці. За цей час менеджер Юлія вже там не працювала, тож через гарячу лінію записалася на прийом. Справу передали менеджеру Олегу. І знову ЛИШЕ ПОЗИТИВНІ враження! Всі документи швидко оформили, провели огляд авто. Всі уточнюючі запитання, які виникли вже після нашого візиту, вирішили в той самий день в телефонному режимі. За 10 днів на картку було зараховано другу частину страхової виплати (ще 30% від суми, прорахованої експертом). Якщо що, я не бот і не на зп 😅 номер справи 14222. До цього ніколи не мала справ із страховими. Перший досвід із ТАС виявився супер позитивним (знову ж таки , не рахуючи, що то ДТП). Не маю жодних сумнівів, в кого оформлювати наступну страховку. Рекомендую СГ «ТАС» всім! Виплати реальні, доволі швидкі! Менеджери - топ! Супер клієнтоорієнтований сервіс!

Джерело: Google

Маріанна ★☆☆☆☆

Супер клієнтоорієнтований сервіс та реальні виплати!

Дуже рекомендую СГ «ТАС»! Після придбання авто оформила автоцивілку та міні-каско, а рівно за тиждень «притерлася» до автобусу (тобто страховий випадок з моєї вини 🙈). На гарячій лінії швидко відповіли, в першу чергу поцікавилися, чи потрібна медична допомога, зафіксували страховий випадок, проконсультували щодо порядку моїх дій, записали до менеджера для оформлення документів. Під час першого візиту передали всі необхідні документи і фото менеджеру. Оформлення документів зайняло максимум півгодини. Спілкування з менеджером — просто топ! (якщо не рахувати привід). Спочатку в нас була менеджер Юлія. Після оцінки експерта (відбулася протягом тижня від візиту до страхової) Юлія проконсультувала щодо написання заяви на відшкодування та подальших дій. Треба сказати, що експерт «непогано порахував» завдану шкоду (більшу частину вартості ремонту і фарбування вона перекрила), враховуючи, що авто 2016 року і там вираховується коєфіцієнт зносу (тобто ніхто не намагається прям занизити суму відшкодування). Протягом двох-трьох тижнів отримала перші 70% страхової виплати. Ремонт авто завершили, але часу їхати в офіс страхової для написання заяви на другу частину виплати та проведення огляду авто не було. Все відклалося приблизно на три місяці. За цей час менеджер Юлія вже там не працювала, тож через гарячу лінію записалася на прийом. Справу передали менеджеру Олегу. І знову ЛИШЕ ПОЗИТИВНІ враження! Всі документи швидко оформили, провели огляд авто. Всі уточнюючі запитання, які виникли вже після нашого візиту, вирішили в той самий день в телефонному режимі. За 10 днів на картку було зараховано другу частину страхової виплати (ще 30% від суми, прорахованої експертом). Якщо що, я не бот і не на зп 😅 номер справи 14222. До цього ніколи не мала справ із страховими. Перший досвід із ТАС виявився супер позитивним (знову ж таки, не рахуючи, що то ДТП). Не маю жодних сумнівів, в кого оформлювати наступну страховку. Рекомендую СГ «ТАС» всім! Виплати реальні, доволі швидкі! Менеджери — топ! Супер клієнтоорієнтований сервіс! 0 2 декабря 2024, 9:35 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку! Раді бути корисними для вас! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Anzhela Kondratieva ★★★☆☆

Було б добре, якби менеджери по урегулювання страхового випадку спілкувалися з людьми як професіонали з точки зору сервісу. Звернення до клієнта «шановні, це не до мене питання», написане з помилками на швидку руку без рекомендацій до кого звернутися/ де знайти інформацію не викликає бажання продовжувати співпрацю. Відчуття, наче людина не на робочому місці, а втомлена життям і по тому дуже незадоволена, коли до неї звертаються клієнти компанії. Будь ласка, навчайте менеджерів по роботі з клієнтами якісного спілкування. Тому що обличчя компанії - саме цей менеджер. Дякую !

Джерело: Google

Нина Мельник ★★★★★

Все спрацювало, дякую. Попри тривоги і відключення світла спеціаліст Олег зробив все якісно і оперативно, з моменту звернення до коштів пройшов рівно тиждень

Джерело: Google

Liliia Arvanitaki ★★★★★

Хочу подякувати страхову групу ТАС, всіх працівників, а конкретніше пана Олега, котрий щиро допомагав в справі номер 25592. Авто потрапило в ДТП стоявши запарковане на парковці, а водій в'їхав в моє запарковане авто. Дуже пощастило що водій не втік з місця події, обмінялись контактами та страховими групами. З того моменту почали співпрацювати з паном Олегом зі страхової ТАС. Пан Олег чітко пояснив мої подальші дії та на яку суму відшкодування можна розраховувати. Хочу зазначити, що ТАС була страхова група водія котрий вчинив ДТП, а в мене була інша страхова компанія і навіть при цих умовах пан Олег дуже уважно займався справою. Суму відшкодування зарахували достатню для ремонту машини. Щиро вдячна пану Олегу особисто та всім працівникам страховій групі ТАС.

Джерело: Google