ТАС СГ: відгуки та рейтинг

Лилия Симончук ★★★★★

Лишаю відгук по справі 00960. ВіціЧоловік потрапив в дтп 10.01.25 року. На даний момент страхові виплати вже отримали. Дякуємо компанії та їхньому спеціалісту Олегу за оперативність. Олег був завжди на зв'язку, ввічливо спілкувався і допоміг швидко вирішити всі питання. Серед компаній з якими доводилося працювати раніше, ТАС приємно здивували своєю гарною роботою.

Джерело: Google

Dima Kosyan ★★★★★

Чудова страхова група, особливо хотів би виділити спеціаліста Олега, особливо за оперативну роботу та чітке роз'яснення усіх поставлених мною запитань #02917

Джерело: Google

Tesla8885 ★☆☆☆☆

Мафія Страхових компаній.

Я розумію, що бізнес страхової компанії ТАС спрямований на виплату як можна меншої суми. Всі розмови по телефону та при особистій зустрічі з представником компанії Ігорем Кишко зафіксовані на диктофон. Мною подана заява та вже відкрито кримінальне провадження за статтею Шахрайство. Надіюсь, цю контору та її регіональних представників буде притягнуто до кримінальної відповідальності. 0 14 февраля 2025, 11:49 Відгук не зарахований (на 14.02.2025). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 12 февраля 2025, 9:34 Добрий день! З опублікованого коментаря незрозуміла суть питання. Вкажіть, будь ласка, номер свого договору страхування та/або страхової справи. Це дозводить нам ідентифікувати вас як клієнта та, розібравшись в ситуації, надати відповідь по суті вашої скарги. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Zinaida Volokh ★★★★★

Страхова компанія, яка виплачує! Страховий агент Олег швидко допоміг вирішити питання і проконсультував, щодо подальших дій. Виплата була здійснена швидко.

Джерело: Google

Світлана Діхтяренко ★★★★★

Неймовірно вдячна менеджеру Олегу Жилі за врегулювання по справі 02381 за професіоналізм і оперативність при врегулюванні мого страхового випадку. З самого початку він детально пояснив весь процес та надав необхідну підтримку на кожному етапі. Завдяки його швидким діям, я змогла швидко вирішити всі питання і отримати компенсацію без зайвих затримок. Особливо хочу відзначити його уважність та індивідуальний підхід — завжди на зв'язку, завжди готовий допомогти, навіть коли виникали додаткові питання. Вся процедура була без стресу і в найкращих традиціях високого сервісу. Швидкість виплат вражає.

Джерело: Google

Анонім ★☆☆☆☆

Літом цього року трапилось ДТП, на дорозі була велика яма, дружина намагалася об'їхати, в результаті з'їхали в кювет і декілька раз перевернулися. Найбільше постраждала донька, перелом ключиці зі зміщенням, глибокі рани на шкірі ніг вище колін. Після оформлення протоколів і інших формальностей, я подзвонив у страхову компанію, пояснив ситуацію. Працівниця страхової повідомила, що моя страховка передбачає відшкодування тільки в разі, якщо постраждала третя сторона. Почав шукати підтвердження цієї інформації в інтернеті, виявилось, що третьою стороною є моя донька. Знову звернувся у страхову компанію, працівниця страхової сказала, що вже пройшло багато часу, чому я не подав заяву раніше. Пояснив ситуацію, чому не подав заяву раніше і зауважив, що маю право звернутися до страхової протягом трьох місяців після події. Представниця страхової порадила звернутися у регіональне відділення і подати заяву. Заяву прийняли, сказали щоб ми збирали всі чеки пов'язані з витратами на лікування доньки. Треба віддати належне роботі працівників регіонального відділення, вони завжди йшли на зустріч і допомагали порадами. Лікування доньки було досить тривалим, рани на ногах не заживали, з'явився некроз шкіри. Нас направили на подальше лікування до опікового центру, де доньці зробили дві операції з пересадки шкіри. Ми довго чекали початок виплат, бо тягнулася кримінальна справа де відповідачем була моя дружина, яка на момент ДТП керувала транспортним засобом. Нарешті приблизно через два місяці після закриття кримінальної справи на рахунок доньки прийшло відшкодування від страхової. Крім того, що відшкодування виявилось приблизно в два рази меншим за суму за наданими чеками, доньці почали дзвонити карткові шахраї. Дружина знову звернулась в страхову з питанням чому сума виплат не відповідає сумі наданих чеків, де їй повідомили, що за лікування в опіковаму центрі відшкодування не нараховане, бо опіків при госпіталізації після ДТП зафіксовано не було. Пишу це повідомлення для всіх тих хто хоче вибрати ТАС СГ як свою страхову компанію, якщо у Вас трапиться біда, ця страхова буде всіма можливими способами уникнути відшкодування збитків. Можливо так діють більшість страхових компаній, не знаю, але в ТАС СГ я застрахувався в останній раз.

Джерело: myagent.com.ua

Андрей Андреевич ★★★★★

Звертатися в страхову не дуже приємно, але все пройшло чудово. Справу 28787 вів Жила Олег, свою справу знає добре, все розповів, про все проконсультував, якщо не знашь як і що заповнювати (а в бумагах які потрібно заповнювати реально не все зрозуміло) то підскаже. Зорієнтував по потенційним виплатам, як все нараховуєтся. По ходу справи був на зв'язку, чекаю на виплату. Хлопці, у вас працює цінний спеціаліст! Бережіть його!

Джерело: Google

Павел Журавель ★★★★★

Страховий випадок 00178. Менеджер Олег допоміг з усіма етапами оформлення виплати. Все чітко, без затримок. Був оформлений виїзд спеціаліста на СТО яке я вказав. Все оглянули та точно занотували під мій підпис. Далі пан Олег допоміг оформити всі потрібні документи та заяви, які були оперативно передані на оплату і буквально через декілька днів я отримав гроші на вказаний рахунок. Дуже дякую менеджеру Олегу, що постійно був на зв'язку.

Джерело: Google

Zhuravel331 ★☆☆☆☆

Позитивний відгук по справі 00178

Страховий випадок 00178. Менеджер Олег допоміг з усіма етапами оформлення виплати. Все чітко, без затримок. Був оформлений виїзд спеціаліста на СТО яке я вказав. Все оглянули та точно занотували під мій підпис. Далі пан Олег допоміг оформити всі потрібні документи та заяви, які були оперативно передані на оплату і буквально через декілька днів я отримав гроші на вказаний рахунок. Дуже дякую менеджеру Олегу, що постійно був на зв'язку. 0 6 февраля 2025, 14:40 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку! Раді бути корисними для вас! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Гузенко Валерий ★★★★★

Дякую робітнику страхової компанії ТАС а саме Олегу що вів мою справу по ДТП за номером 22118. Весь процес пройшов чюдово без нарікань, лише позитивні емоції. Дякую! 👍

Джерело: Google

Zhmenka25 ★☆☆☆☆

Швидка та професіональна робота!

Страховий випадок 00930 Менеджер Олег допоміг вирішити абсолютно всі питання, був на звʼязку постійно, Абсолютно на 100 відсотків клієнтоорієнтований менеджер та небайдужий! 0 29 января 2025, 11:23 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої роботи! Раді бути корисними для вас! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Довольна страховою тас...за 12 днів відшкодували суму 70%після ремонту повного буде виплачений залишок суми..рекомендую.. сума покрила ремонт авто

Джерело: myagent.com.ua

ZinoviiGa4 ★☆☆☆☆

Все чудово!

Мені сподобалося, що процес оформлення полісу був швидким і простим, на всі свої питання отримав вичерпні відповіді. Сподіваюсь, що з самими виплатами проблем не буде теж) 0 27 января 2025, 16:20 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Иван Безкоровайный ★☆☆☆☆

Вказаний номер телефону не працює, до того саме відділення я так і не знайшов

Джерело: Google

Yurii ★★★★★

Страховий випадок №29069, справу вів Жила Олег, вирішив все стосовно виплати в повній мірі. Я вдячний, та задоволений роботою цього працівника.

Джерело: Google

Дмитрий Зобов ★★★★★

Дуже швидко вирішили питання по справі КАСКО 31165. Окрема подяка фахівцю Олегу - професійно допоміг оформити документи про подію та заяву на відшкодування. 30.12.24 сталась подія, 03.01.25 подав документи, 10.01.25 проведена виплата у повному обсязі по рахунку на СТО.

Джерело: Google

Катерина Костенко ★☆☆☆☆

Пишу на цей ТАС, але оформлювалась онлайн, тому скаржусь просто на ТАС. Якщо у вас багато нервів і часу, щоб пояснити працівникам чому вам потрібно виплатити кошти, то ця страхова для вас. В мене була страховка «Формула здоровʼя», трапився страховий випадок, на що мені відмовили виплатити по ньому. Під час комунікації з працівниками я почувалася так, наче наді мною насміхаються, відверто просто робили з мене дуру. Два місяці «комунікації», мій довгий лист апеляції і я отримала виплату, хоча моя менеджерка намагалась щось пояснити відділу виплат, але її вони не чули, хоча вона казала приблизно те саме, що і я написала у листі. З плюсів, я тепер знаю договір краще ніж працівники ТАС, вмію писати листи та переконувати, більше стала розуміти як думають страхові. З мінусів, мінус нерви, мінус час, ніякого задоволення. Так, напевно, коли йде мова про маленькі виплати складнощів не виникає, але коли йде мова про вже досить великі суми, то страхова намагається захопитись за будь-яку лазєйку аби просто клієнт опустив руки і забив і перестав боротись.

Джерело: Google

RBpark ★☆☆☆☆

Гарна робота

Дякую менеджеру з врегулювання збитків Олегу, та команді ТАС, у вирішенні питання з виплати відшкодування за завданий збиток по цивілці у справі 25712. Оперативно, професійно та в задовільному розмірі )) Офіс на Вікентія Хвойки, 21 0 15 января 2025, 9:46 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Viktor Nazarov ★★★★★

Дякую менеджеру з врегулювання збитків Олегу, та команді ТАС, у вирішенні питання з виплати відшкодування за завданий збиток по цивілці у справі 25712. Оперативно, професійно та в задовільному розмірі ))

Джерело: Google

Tantankova ★☆☆☆☆

Не рекомендую страхову компанію ТАС для подорожуючих за кордон

Мій досвід із полісом FO 02215183 був вкрай негативним. Remed Assistance із Туреччини, з яким співпрацює ТАС, обслуговує всю Європу, але якість сервісу залишає бажати кращого. Під час подорожі моя дитина зламала руку. Зв’язатися з асистансом за вказаними в полісі телефонами або через гарячу лінію ТАС було неможливо. Лише після декількох спроб вдалося знайти контакт, який перенаправив нас до бота. Через бота довелося п’ять разів відкривати нові тікети, оскільки кожен попередній автоматично закривався без вирішення питання. При цьому кожного разу потрібно заново пояснювати ситуацію та завантажувати всі документи. CRM у асистанс немає. Від асистансу ми так і не отримали жодних рекомендацій щодо подальших дій чи відповіді на питання про покриття лікування. Крім того, хоча амбулаторне лікування після екстреного випадку, передбачено програмою Standart, асистанс відмовив у його покритті, автоматично закривши відповідний тікет. Якщо вам потрібна надійна страхова компанія для подорожей, ТАС не відповідає цим вимогам. 4 8 января 2025, 11:58 Добрий день. По суті висловлених претензій маємо повідомити наступне. За вашим запитом щодо організації надання медичної допомоги, а саме повторної консультації та зняття гіпсової пов’язки, страховиком було надано відповідну гарантію. Натомість, як з’ясувалося, зазначені послуги вам будуть потрібні лише за три тижні. Тож напередодні запланованого візиту до лікаря просимо вас звернутися із відповідним запитом до асистансу – заздалегідь відповідні гарантії не надаються. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin