УНІКА

Анонім ★☆☆☆☆

Дана Компанія Уніка відмовила у виплаті компенсації через те що.: звернення після незначного випадку який думали що просто удари й напухло а вияснилося що перелом.(палець) Звернулися після випадку (після вихідних 2.3.січня 2021) що звернення має бути зафіксоване не пізніше як через 48годин.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Добрий вечір!!!!! "Унікальна компанія'' Я ще з таким не зустрічався,виявили ВУЗЛОВИЙ ЗОБ, переслав все аналізи заключення лікаря по електронній пошті, потім зателефонували мені і сказали що не не являється страховим випадком так як це є хронічне захворювання... Лікару-координатору кажу що це я перший раз звернувся то яке це може бути ХРОНІЧНЕ захворювання...Три рази казав але відповідь як нібито робот відповідає,вам відмовлено бо це є хронічне захворювання...А як визначили хронічне чи ні то це не відомо...Ніхто нічого толком не сказав

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Жахлива страхова компанія. Настав випадок ГОСТРИЙ ПОЛІАРТРИТ 17.11.20 до цих пір не можуть вирішити цього питання. Коли настав другий страховий випадок ЦИСТИТ 29.01.21 написали у коментарі в приват у страх.випадку, що НЕ МОЖЕМО ВИПЛАТИТИ, БО НЕМАЄ РІШЕННЯ ПО ПЕРШІЙ І ДОБАВИЛИ, ЯКЩО У ВАС БАГАТО РИЗИКІВ , То піднімаємо для Вас тарифи. І СТРАХОВИЙ ПЛАТІЖ СКЛАДАЄ 18000 грн.. НЕ КОМПЕТЕНТНІ, КОЖЕН ОПЕРАТОР ГОВОРИТЬ ІНШЕ,НЕМАЄ З КИМ СПІЛКУВАТИСЬ, В КОЖНОГО СВоя ВЕРСІЯ, ТЕЛЕФОНУЮ ЇМ , ГАНЯЮЄТЬ ВІД ОДНОГО ДО ДРУГОГО, А ТОЛКУ НІЯКОГО НЕМАЄ НЕ СТРАХУЙТЕ СЕБЕ І СВОЇХ РІДНИХ У ЦІЙ СТРАХОВІЙ КОМПАНІЇ . НЕ ВИКОНУЮТЬ СВОЇ ОБОВЯЗКИ, ГРОШІ ЗА СТРАХОВИЙ ВИПАДОК ОТРИМАТИ НЕ МОЖНА . А ПЛАТИМО 400 грн в місяць.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Претензий к страховой не имею. Был всего один случай и тот разрешился в мою пользу. Денег выплатили достаточно, автомобиль отремонтировали качествено. Мне страховая нравится.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

При наступлении страхового случая BMW X3 страховой комиссар Олег г Днепр отказует в покраске бампера и крыла по причине того что был мелкий подкрас скола (площадью 0,5 см2) обосновывая что деталь была крашена «кустарным способом» Предлагают мне красить за свой счет детали, не понимаю как Уника попала в рейтинг лучших страховых если они обманывают клиента и не хотят оплачивать ремонт Обходите стороной данную страховую компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Здравствуйте! У меня медицинская страховка от Уники, на работе заключен договор с ними. Есть лимиты на посещение врачей. Вот у меня был лимит на посещение стоматолога 1000грн в год. Болел зуб мудрости, принято решение удалить его. Я за день сообщила СК о случившемся и в какую стоматологию хочу обратиться. На следующий день удалили зуб, я позвонила в СК уточнила какие документы нужны. Потратила я 850грн, и уже на следующий день мне были зачислены деньги на карту. Всем рекомендую, доходчиво все объясняют и быстро выплачивают компенсацию.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Я страхуюсь по КАСКО. Хоть машина у меня не самая мажорная и дорогая, но так мне просто спокойнее. И несмотря на то, что вожу я очень аккуратно, я не могу отвечать за действия других водителей на дороге. И вот недавно в моей жизни произошло мое первое ДТП (надеюсь оно же было и последним), причем довольно серьезное. Было столкновение машины, в результатте которого у меня был поврежден бампер и багажник. Так получилось, что удар случился прямо четко сзади. Поэтому ко всему прочему нужно было также поменять крепления для номеров да и сами номера. Виновник события оказался застрахованым в УКНИКЕ. Каково же было мое удивление, когда его страховая выплатила мне полностью всю сумму нужную для полного восстановления машины! Да решили все оперативно. В итоге все остались довольны. Я уже снова за рулем. Сервис у компании хороший.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

За місяць до закінчення строку дії договора звернувся щодо страхових виплат, у відповідь пообіцяли відпрацювати питання, після чого на дзвінки не відповідають. Повний ігнор. Краще вибрати іншу страхову.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Мене звати Михайло Хлопчишин. Вимушений поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією «Уніка». 16 січня 2020 р. я придбав автомобіль Мазда 6 у лізинг через ПриватБанк. Менеджер банку запропонував оформити договір страхування через СК Уніка і я погодився. 8 травня 2020 року мій автомобіль, нажаль, викрали. Спочатку була надія на поліцію, в автомобілі був GPS трекер і він зафіксував автомобіль у Вишневому. Оперативні співробітники 3 дні його там шукали і в результаті повідомили що не знайшли. Про страховий випадок СК Уніка я повідомив одразу як побачив відсутність авто. В жовтні місяці 2020 року я з трудом зміг дізнатися, що ще 7 вересня 2020 року у страховій виплаті мені відмовлено. Причиною вказали відсутність в мене другого ключа запалення. Річ у тому, що авто пригнали з США і там був тільки один ключ. В договорі нічого такого не вказано, що мов я повинен за свій кошт виготовити дублікат. Я надав їм лист від компанії-перевізника, де вказано, що авто прийшло в Україну з одним ключем і попросив переглянути рішення по виплаті. На що отримав відповідь, що «не має правових підстав для виплати страхового відшкодування». Правові підстави для виплати, це Договір страхування і своєчасна оплата страхових платежів. А також зафіксований належним чином факт настання страхового випадку. Закон регламентує чіткі причини, за якими страхова має право відмовити у відшкодуванні. З обов’язковим детальним обґрунтуванням цих причин. СК Уніка наплювала на Закон і придумала причину про ключ, що Законом взагалі не передбачено. Також в мене є нотаріально засвідчена заява попереднього власника авто про те, що він продав автомобіль з одним ключем. Ні Договором, ні Законом, не передбачений обов’язок виготовлення дублікату ключа для страхової компанії. Тим більше, згідно договору, я повинен передати не 2 ключа, а всі ключі, тобто і дублікати також. Таким чином вони все рівно б відмовили, посилаючись на те, що ще один ключ знаходиться десь в США. Оминайте цю компанію стороною, якщо не хочете потрапити в неприємну ситуацію, необхідністю шукати правду в судах, витрачати свій час, нерви і здоров’я в і без того складній ситуації, яку страхова компанія повинна була полегшити, а не добивати. Номер договору: K3H0CPS-200G5E5 від 16.01.2020 р. Справа: 00354616

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Машину стукнул 10-ого декабря. 13-го утвердили сумму, а 16-го отправил машину в ремонт. Даты говорят все сами за себя. Норм.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Моя машина нормально так пострадала, не смотря на то, что она просто стояла на обочине. Страховая компания виноватого была Уника. На все решения им понадобилось почти две недели, но с такими повреждениями, я думал, что будет ещё дольше. Дело в том, что нужно было заменить задний бампер, левое заднее крыло, фару и дверь. Чудом всю машину не повело. Но к страховой компании вообще претензий нет, сработали хорошо.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

За две недели оформить, урегулировать и выплатить сумму на ремонт автомобиля - очень даже сильно! Учитывая, что помято и счесано было всю правую бочину, начиная от передней фары и заканчивая задней. Молодцы.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

С полной уверенностью могу сказать, что эта СК по выплатам после ДТП работает на нормальном уровне. Моментально реагируют на обращения и чётко предоставляют нужную информацию. Так как ДТП произошло ночью, думал, что с дозвоном будут проблемы, но нет. Совершенно не сонный специалист сразу ответил на звонок. После оформления документов сотрудниками полиции, сказу направил документы в страховую. Сработали в страховой быстро, так как суммы выплат пришли через несколько дней.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Не обманули. Выплатили на ремонт авто в указанный ими диапазон времени. Говорили до 10 дней, справились по факту за 8. Плюс менеджеры хорошие, все доступно объясняют. Советую компанию, как надежную.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Отсутствие согласованности и координации как в самой компании так и с партнёрами ( медицинскими учреждениями). Приходилось контролировать и дергать сотрудников на всех этапах больничного. Принятие решения занимало до двух суток. И практически в каждой проблемной ситуации делали виноватым меня. Также неоднократно игнорировалось обращение. Приходилось звонить несколько раз в день чтобы услышать ответ на свой вопрос. При чем каждый раз объяснять ситуацию новому сотруднику.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

01 октября я чесанул свое авто при въезде на парковку об забор. 05 октября - двери авто уже рехтовали и красили. Страховая сработала быстро. Выплата нормальная.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

В ПриватБанке персональный банкир уговорила застраховать здоровье на случай болезни. Через 5 месяцев мне в мед.центре сделали склеротерапию вен обеих ног. Я обратился в Приват, меня перенаправили в страх.компанию Уника. Там рассматривали неделю мое обращение, а потом отказали в выплате средств, мотивируя тем, что болезнь уже была до момента открытия страховки. Никому не посоветую Уникум и ПриватБанк для оформления страховки.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Винуватець аварії врізався в мій припаркований автомобіль на стоянці біля спуремаркета, я відразу звернулася по своїй страховці в страхову компанію, пошкоджені були ліві двері, дзеркало і крило. Сама ситуація сталася ще в кінці вересня, а відремонтували в результаті 10 листопада, але так як зроблено все було досить непогано, а ще враховуючи ситуацію в країні і світі, вважаю ці терміни досить прийнятними для позитивної оцінки.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

В припаркованную машину врезался другой водитель, машина была застрахована КАСКО. Прошли 31!!! Рабочий день с момента подачи всех документов но решения так и нет по страховому случаю, а это значит что ремонта или возмещения остаточной стоимости авто тоже. По договору решение должно быть принято в течении 10 рабочих дней, о задержке и ее причинах я должен был письменно уведомлен (опять же по договору) но никакого уведомления я не получал. Представители в Харькове обещают информацию "завтра" но ни разу не позвонили сами и всегда нужно звонить им самому чтобы узнать что информация должна быть "скоро". Вообщем машины нет, возмещения нет, ремонта тоже нет и прошло почти два месяца... Вот такое КАСКО от Uniqa.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

В августе у меня случилось два страховых случая подряд. Сначала я наехала на колесо и повредила передний бампер. а через неделю в лобовое стекло отлетел камешек от мимо проезжавшей машины. Позвонив по горячей линии, оба случая зарегистрировали сразу же и записали на прием для осмотра и фото следов повреждения машины. При этом разрешили мне воспользоваться отказом вызова полиции. Заявление приняли, осмотр машины сделали - все очень оперативно, с уважением. Выплаты сделали в течении недели, так быстро, я даже не ожидала! Благодарю! Гораздо дольше пришлось ждать пока прислали новые запчасти на замену поврежденным. Но здесь уже без претензий, т.к. высылает завод, товар проходит таможню, а с учетом карантина, этот процесс замедляется. Уже все сделано, все отлично! Желаю удачи в работе!

Джерело: myagent.com.ua