Часті запитання про УНІКА
Чи надійна страхова компанія УНІКА?
Загальний TrustScore - 4.5/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у УНІКА?
Рівень виплат - 40%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року УНІКА на ринку?
Компанія працює з 1994 року.
Відгуки (924) - стор. 29 з 47
Залишити відгук про УНІКА →
Анонім
★★★★☆
Жодного питання до роботи цієї страхової компанії в мене нема. Вже років з десять обслуговуюсь тут. Швидке урегулювання завжди, та платежі вчасні. Не один випадок був, і все добре вирішували.
Анонім
★★★★☆
Гололёд и с зимней резиной опасен. Занесло, развернуло на 180 градусов. Скорость была в пределах разумного, это меня и спасло. Пострадала правая сторона автомобиля, но не глобально. Необходима была рехтовка и покраска. Дозванивался в страховую я не долго, хоть была глубокая ночь. Мне все объяснили и сказали, что мне нужно делать в моей ситуации. Все достаточно просто оказалось. Поехать на рехтовку я смог уже на пятый день после случившегося. Работой и сроками страховой я доволен.
Анонім
★★★★☆
Жизнь - непредсказуемая штука. Поэтому страховка очень кстати. Я удостоверилась в этом, когда столкнулась с серьёзной неприятностью, когда разбила машину мужа. Страховая компания не морочила голову, а четко выполняла свои обязанности. Запрашивали от нас только необходимые документы. Оплату долго ждать не пришлось. По-моєму дней десять прошло и мы уже приступили к ремонту. Удовлетворены мы своей страховкой на все 100.
Анонім
★★★★★
Застрахований в Уніка уже біля 5 років (медичне страхування). За цей час уже два рази отримував страхове відшкодування. Останнім разом виплату отримав буквально на протязі дня. Всім рекомендую вказану компанію!
Анонім
★☆☆☆☆
Застрахували маленьку дитину. Мало того, що після візиту до педіатра, який назначив додаткові обстеження для виявлення причини хвороби, компанія відмовилась їх покривати. Так ще й за повного пакету з вакцинацією відмовились покривати вакцинацію, оскільки вона йде з одного року. А в договорі цього не сказано! Немає слів. Наживаються на всьому. Нізащо більше не зв’яжусь з цією компанією.
Анонім
★☆☆☆☆
Компанія погана.грубіяни.з клієнтами не спілкується
Анонім
★☆☆☆☆
Не советую никому! Отвратительно! Авто в лизенге каждый месяц снимают больше 1000грн за страховку при наступлении страхового случая приехал в офис страховой при попытке узнать что и как дамачка нахамила и ничего не объяснила в итоге насчитали 5111 а перевели 1400грн короче развод на деньги! За два года заплатил им почти 30000грн а в итоге хамство и все. При звонке страховому комисару для решения проблемы в ответ услышал отвали мне некогда..... вот и думайте!
Анонім
★★☆☆☆
Застраховала свою квартиру через ПриватБанк. спустя 1,5 года затопили соседи. Подала заявку на возмещение через банк. Прошло две недели-ответа нет. Связалась со специалистом страховой:оказалось,что у них идёт списание средств 15числа,банк списывал 17+дней пять на зачисление идёт. Поэтому с 15 и до зачисления страховка не действует. Мой случай был 20числа. Связалась с банком-обещали подать аппеляцию. Спустя месяц повторно связалась с банком:сказали,что нужно было кучу документов прикладывать к заявке самостоятельно. Вобщем договор расторгла
Анонім
★☆☆☆☆
Наступил страховой случай в Чехии. Справку получил и отправил в тот же день. Страховая отказала в выплате по причине что недостаточно документов. Про какие-то дополнительные уточнения ничего не говорили. Ничего не получил только зря переводил каждый месяц по 20 гривен. Лучше мороженко чем эта страховка.
Анонім
★★★★☆
Компания довольно неплохо справляется со своими обязательствами. Выплату на ремонт машины после аварии они сделали на шестые сутки. Общаются вежливо. На звонки реагируют сразу. Уровень обслуживания нормальный.
Анонім
★☆☆☆☆
Страхование каско с нулевой франшизой принесла только разочарование в этой компаний .Наступил страховой случай по замене лобового стекла TOYOTA ,в итоге вместо оригинального стекла посчитали аналог направляют в СТО где вообще никаких гарантий не дают по поводу установки .Дозвониться в центральный офис и получить разъяснения не реально !!!!а писать на электронный адрес получаешь ответ :с вами свяжутся ...в итоге предлагают стекло аналог без сертификации по цене в пять раз дешевле чем то которое страховал....1800 грн оценила страховая компания за лобовое стекло на Тойоту Короллу .
Анонім
★☆☆☆☆
Дана Компанія Уніка відмовила у виплаті компенсації через те що.: звернення після незначного випадку який думали що просто удари й напухло а вияснилося що перелом.(палець) Звернулися після випадку (після вихідних 2.3.січня 2021) що звернення має бути зафіксоване не пізніше як через 48годин.
Анонім
★★☆☆☆
Добрий вечір!!!!! "Унікальна компанія'' Я ще з таким не зустрічався,виявили ВУЗЛОВИЙ ЗОБ, переслав все аналізи заключення лікаря по електронній пошті, потім зателефонували мені і сказали що не не являється страховим випадком так як це є хронічне захворювання... Лікару-координатору кажу що це я перший раз звернувся то яке це може бути ХРОНІЧНЕ захворювання...Три рази казав але відповідь як нібито робот відповідає,вам відмовлено бо це є хронічне захворювання...А як визначили хронічне чи ні то це не відомо...Ніхто нічого толком не сказав
Анонім
★☆☆☆☆
Жахлива страхова компанія. Настав випадок ГОСТРИЙ ПОЛІАРТРИТ 17.11.20 до цих пір не можуть вирішити цього питання. Коли настав другий страховий випадок ЦИСТИТ 29.01.21 написали у коментарі в приват у страх.випадку, що НЕ МОЖЕМО ВИПЛАТИТИ, БО НЕМАЄ РІШЕННЯ ПО ПЕРШІЙ І ДОБАВИЛИ, ЯКЩО У ВАС БАГАТО РИЗИКІВ , То піднімаємо для Вас тарифи. І СТРАХОВИЙ ПЛАТІЖ СКЛАДАЄ 18000 грн.. НЕ КОМПЕТЕНТНІ, КОЖЕН ОПЕРАТОР ГОВОРИТЬ ІНШЕ,НЕМАЄ З КИМ СПІЛКУВАТИСЬ, В КОЖНОГО СВоя ВЕРСІЯ, ТЕЛЕФОНУЮ ЇМ , ГАНЯЮЄТЬ ВІД ОДНОГО ДО ДРУГОГО, А ТОЛКУ НІЯКОГО НЕМАЄ НЕ СТРАХУЙТЕ СЕБЕ І СВОЇХ РІДНИХ У ЦІЙ СТРАХОВІЙ КОМПАНІЇ . НЕ ВИКОНУЮТЬ СВОЇ ОБОВЯЗКИ, ГРОШІ ЗА СТРАХОВИЙ ВИПАДОК ОТРИМАТИ НЕ МОЖНА . А ПЛАТИМО 400 грн в місяць.
Анонім
★★★★☆
Претензий к страховой не имею. Был всего один случай и тот разрешился в мою пользу. Денег выплатили достаточно, автомобиль отремонтировали качествено. Мне страховая нравится.
Анонім
★☆☆☆☆
При наступлении страхового случая BMW X3 страховой комиссар Олег г Днепр отказует в покраске бампера и крыла по причине того что был мелкий подкрас скола (площадью 0,5 см2) обосновывая что деталь была крашена «кустарным способом» Предлагают мне красить за свой счет детали, не понимаю как Уника попала в рейтинг лучших страховых если они обманывают клиента и не хотят оплачивать ремонт Обходите стороной данную страховую компанию.
Анонім
★★★★★
Здравствуйте! У меня медицинская страховка от Уники, на работе заключен договор с ними. Есть лимиты на посещение врачей. Вот у меня был лимит на посещение стоматолога 1000грн в год. Болел зуб мудрости, принято решение удалить его. Я за день сообщила СК о случившемся и в какую стоматологию хочу обратиться. На следующий день удалили зуб, я позвонила в СК уточнила какие документы нужны. Потратила я 850грн, и уже на следующий день мне были зачислены деньги на карту. Всем рекомендую, доходчиво все объясняют и быстро выплачивают компенсацию.
Анонім
★★★★☆
Я страхуюсь по КАСКО. Хоть машина у меня не самая мажорная и дорогая, но так мне просто спокойнее. И несмотря на то, что вожу я очень аккуратно, я не могу отвечать за действия других водителей на дороге. И вот недавно в моей жизни произошло мое первое ДТП (надеюсь оно же было и последним), причем довольно серьезное. Было столкновение машины, в результатте которого у меня был поврежден бампер и багажник. Так получилось, что удар случился прямо четко сзади. Поэтому ко всему прочему нужно было также поменять крепления для номеров да и сами номера. Виновник события оказался застрахованым в УКНИКЕ. Каково же было мое удивление, когда его страховая выплатила мне полностью всю сумму нужную для полного восстановления машины! Да решили все оперативно. В итоге все остались довольны. Я уже снова за рулем. Сервис у компании хороший.
Анонім
★☆☆☆☆
За місяць до закінчення строку дії договора звернувся щодо страхових виплат, у відповідь пообіцяли відпрацювати питання, після чого на дзвінки не відповідають. Повний ігнор. Краще вибрати іншу страхову.
Анонім
★☆☆☆☆
Мене звати Михайло Хлопчишин. Вимушений поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією «Уніка». 16 січня 2020 р. я придбав автомобіль Мазда 6 у лізинг через ПриватБанк. Менеджер банку запропонував оформити договір страхування через СК Уніка і я погодився. 8 травня 2020 року мій автомобіль, нажаль, викрали. Спочатку була надія на поліцію, в автомобілі був GPS трекер і він зафіксував автомобіль у Вишневому. Оперативні співробітники 3 дні його там шукали і в результаті повідомили що не знайшли. Про страховий випадок СК Уніка я повідомив одразу як побачив відсутність авто. В жовтні місяці 2020 року я з трудом зміг дізнатися, що ще 7 вересня 2020 року у страховій виплаті мені відмовлено. Причиною вказали відсутність в мене другого ключа запалення. Річ у тому, що авто пригнали з США і там був тільки один ключ. В договорі нічого такого не вказано, що мов я повинен за свій кошт виготовити дублікат. Я надав їм лист від компанії-перевізника, де вказано, що авто прийшло в Україну з одним ключем і попросив переглянути рішення по виплаті. На що отримав відповідь, що «не має правових підстав для виплати страхового відшкодування». Правові підстави для виплати, це Договір страхування і своєчасна оплата страхових платежів. А також зафіксований належним чином факт настання страхового випадку. Закон регламентує чіткі причини, за якими страхова має право відмовити у відшкодуванні. З обов’язковим детальним обґрунтуванням цих причин. СК Уніка наплювала на Закон і придумала причину про ключ, що Законом взагалі не передбачено. Також в мене є нотаріально засвідчена заява попереднього власника авто про те, що він продав автомобіль з одним ключем. Ні Договором, ні Законом, не передбачений обов’язок виготовлення дублікату ключа для страхової компанії. Тим більше, згідно договору, я повинен передати не 2 ключа, а всі ключі, тобто і дублікати також. Таким чином вони все рівно б відмовили, посилаючись на те, що ще один ключ знаходиться десь в США. Оминайте цю компанію стороною, якщо не хочете потрапити в неприємну ситуацію, необхідністю шукати правду в судах, витрачати свій час, нерви і здоров’я в і без того складній ситуації, яку страхова компанія повинна була полегшити, а не добивати. Номер договору: K3H0CPS-200G5E5 від 16.01.2020 р. Справа: 00354616
Залишити відгук