Надійність (НБУ)4.6
Рівень виплат3.7
Загальний TrustScore4.3
Про компанію
UNIVERSALNA (Універсальна) - українська страхова компанія, заснована у 1991 році, що з 2019 року входить до канадської групи Fairfax Financial Holdings. Пропонує автострахування (КАСКО та ОСЦПВ), медичне страхування, страхування подорожей, майна, а також аграрне та авіаційне страхування.
Продукти
ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейМайно
Показники (2026)
Страхові премії828,7 млн
Страхові виплати320,9 млн
Рівень виплат38,7 %
Власний капітал1 351,0 млн
Активи2 549,3 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.
Переваги та недоліки UNIVERSALNA
Переваги
- На ринку з 1991 року - великий досвід
- Здоровий рівень виплат - 39%
- Високий TrustScore - 4.3/5
Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.
Як отримати виплату
- Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
- Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
- Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
- Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.
Часті запитання про UNIVERSALNA
Чи надійна страхова компанія UNIVERSALNA?
Загальний TrustScore - 4.3/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у UNIVERSALNA?
Рівень виплат - 39%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року UNIVERSALNA на ринку?
Компанія працює з 1991 року.
Відгуки (463) - стор. 16 з 24
Залишити відгук про UNIVERSALNA →
Сергей
★★★☆☆
Где эта несчастная выплата в целых 200 у.е.?
Где эта несчастная выплата в целых 200 у.е.?
Джерело: Страхнадзор
9111001620
★★★☆☆
Задержка уже 2 недели!!! Прошу принять меры
Задержка уже 2 недели!!! Прошу принять меры
Джерело: Страхнадзор
Александр Иванович Воевода
★★★☆☆
Компания 2.5 месяца не выплачивает страховую выплату
Компания 2.5 месяца не выплачивает страховую выплату
Джерело: Страхнадзор
Дедов Евгений Викторович
★★★☆☆
Оплата не проведена, чем нарушаются ваши обязательства
Оплата не проведена, чем нарушаются ваши обязательства
Джерело: Страхнадзор
Немков Максим Сергеевич
★★★☆☆
Раньше проблем с выплатой не было. А тут бред с "заказом денег"
Раньше проблем с выплатой не было. А тут бред с "заказом денег"
Джерело: Страхнадзор
Андрей
★★★☆☆
Впечатление от компании и её сотрудников самое негативное!!!
Впечатление от компании и её сотрудников самое негативное!!!
Джерело: Страхнадзор
Александр
★★★☆☆
Універсальна не выполнила свои обязательства
Універсальна не выполнила свои обязательства
Джерело: Страхнадзор
Черкасов Андрей
★★★☆☆
Меня просто удивляет халатная безответственная работа компании
Меня просто удивляет халатная безответственная работа компании
Джерело: Страхнадзор
Виталий
★★★☆☆
Я разочарован страховой компанией
Я разочарован страховой компанией
Джерело: Страхнадзор
Александр Викторович
★★★☆☆
Просьба ответить, когда все таки будет произведена выплата?
Просьба ответить, когда все таки будет произведена выплата?
Джерело: Страхнадзор
Киевский Виталий Витальевич
★★★☆☆
На звонки ответ один "ожидайте"
На звонки ответ один "ожидайте"
Джерело: Страхнадзор
MajeraIz0tova
★☆☆☆☆
швидко прийшла виплата, це хороший показник
Був страховий випадок, мене цокнули на парковці. Після звернення у страхову із всім пакетом докім через 3 неділі пройшло кошти. 0 29 мая 2024, 8:39 Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.
Джерело: Minfin
Tkachenkoroman
★☆☆☆☆
Забов\'язання виконують
Після миття вирішив протерти машину від води та виявив ушкодження подряпини на задньому бампері, на передньому бампері, на капоті, вм'ятина на кришці багажника, скол на лобовому склі. Звернувся до страхової далі все по протоколу. Приємно мати справу з професіоналами. 0 18 мая 2024, 8:56 Відгук не зарахований (на 18.05.2024). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 17 мая 2024, 17:43 Дякуємо за відгук про нашу роботу! З повагою, UNIVERSALNA.
Джерело: Minfin
natawakovalchyk
★☆☆☆☆
Я задоволена. Поганого сказати не можу.
Дуже зручно, коли є поліс медичного страхування, можна оперативно записатися до лікаря і не відловлювати у тому ж Хелсі чергу та вільні дати для прийому. Зверталася за полісом на початку квітня. Прийом відбувся, наданими послугами задоволена, все чітко та оперативно 0 8 мая 2024, 8:38 Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.
Джерело: Minfin
PoliSolo
★☆☆☆☆
Враження від страхової позитивні
Паркувалася заднім ходом і не помітила дерево, у результаті пошкодила задній бампер, кришку багажника, протитуманну фару. Все зафіксувала і одразу онлайн подала заяву до страхової. Направлення отримала через днів 10. Говорять із запчастинами були проблеми, тому довелося почекати. Але в цілому мене все влаштувало. Адже головне, що страхова від своїх забов'язань не відмовилась. 0 3 мая 2024, 17:55 Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.
Джерело: Minfin
kolyastasiuk
★☆☆☆☆
не дорожать своїми клієнтами
Був їх клієнтом 3 роки. Кинуть вас при першій вашій проблемі. Не рекомендую мати з ними справу. 0
Джерело: Minfin
zamkovenk
★☆☆☆☆
Ціна - якість.
Страхую автомобілі у цій компанії з 2012 року. За цей час було кілька звернень, усі були задоволені без проблем. Вартість страховки мене влаштовує. 0 29 апреля 2024, 14:10 Відгук не зарахований (на 29.04.2024). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 26 апреля 2024, 18:09 Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.
Джерело: Minfin
barsykmax
★☆☆☆☆
З особистого досвіду можу сміливо рекомендувати цю страхову компанію.
З особистого досвіду можу сміливо рекомендувати цю страхову компанію.
Джерело: Minfin