UNIVERSALNA

anasteisa ★☆☆☆☆

ДМС від Універсальної

Наша компанія нещодавно переуклала ДМС з Універсальною. І це мене дуже дуже порадувало. Дуже сильно відрізняється якість обслуговування від нашого попереднього страховика. Дуже великий перелік медичних установ, в яких можна отримати послуги. Зручно користуватись. Мені подобається. 0 17 апреля 2024, 19:23 Дякуємо за Ваш відгук про нашу роботу! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

kuksik97 ★☆☆☆☆

не страхова, а повний разводняк

Мав страхування здоров'я в цій страховій. З тих препаратів, що виписав лікар, майже половину не відшкодували. Думайте… 0 16 апреля 2024, 15:00 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Panchenk ★☆☆☆☆

Абсолютно задоволений

Все швидко, зручно, є онлайн поліс та оплата. У підтримці чуйні оператори. В офісах досить грамотно та ввічливо відповідають на запитання. Оформляю вже 6 поліс на 3 автомобілі у них. 0 15 апреля 2024, 8:47 Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Ірина ★☆☆☆☆

Не рекомендую.

Некомпетентні лікарі координатори, які тільки шукають причини відмовити в відшкодувані коштів і навіть не можуть пояснити, якими конкретними фактами чи пунктами договору вони керуються. Нещодавно мені було надано відмову по відшкодувані коштів, мій випадок вони назвали не стаховим. Раніше за умовами цього ж договору, по такій самій ситуації мені відшкодовували кошти, а цього разу вони собі вирішили, що вони не хочуть цього робити.😡😡😡 0 8 апреля 2024, 8:44 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

З висоти особистого досвіду можу сказати, що страхуватися потрібно не там де дешево, а там де якісно! І універсальна у цьому плані один із найкращих варіантів.

Джерело: myagent.com.ua

PaliyOlga ★☆☆☆☆

У мене залишилися позитивні враження від звернення до страхової компанії.

У мене залишилися позитивні враження від звернення до страхової компанії.

Джерело: Minfin

S3RJON ★☆☆☆☆

ОСАЦВ страхування

Продовжував поліс ОСАЦВ, оператор все оперативно допоміг зробити. Озвучив ціну спочатку, а потім надіслав рахунок на оплату. 0 27 марта 2024, 8:17 Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Максим ★☆☆☆☆

Оперативно

Виплату за авто отримав швидше ніж очікував. Дякую Олександру за оперативність. 0 27 марта 2024, 8:17 Дякуємо за відгук про нашу роботу! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Denysa1 ★☆☆☆☆

Не рекомендую дану СК

Шукають причини тільки щоб відмовити у виплаті! 1 25 марта 2024, 7:24 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Evamilon ★☆☆☆☆

Задоволена роботою ск

Пройшла чек-ап дмс. Швидко підібрали час та записали до всіх лікарів. Оперативно відповідали на запитання телефоном. Дякую. 0 22 марта 2024, 17:59 Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

bardachovam ★☆☆☆☆

Звернення по КАСКО

З ранку спустилася надвір і побачила, що на машині подряпина. Наче ключем хтось шкреб. Засмутилася, звичайно… Не знаю, кому могло таке на думку прийти і навіщо взагалі? Добре, що в мене КАСКО зроблено, а то б ще й фінансові втрати потяглися. Звернулася до страхової, направлення на ремонт прийшло наступного дня. З ремонтом упоралися за день, вранці завезла авто і вже надвечір проблему було вирішено. Сподіваюся, більше жодних сюрпризів із машиною не буде, а таких особливо. 0 18 марта 2024, 13:05 Дякуємо за відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

yellowsubmarine ★☆☆☆☆

Ідеальна СК для мене.

У мене постійно трапляються ситуації, коли по роботі потрібно заїжджати у двір чи на територію, яка мені є звісно малознайомою. Бордюри, ями або залізяки, що стирчать, можна просто не помітити. Від цього страждають насамперед бампера, пороги, крила, а також денні ходові вогні. Я вже двічі лише за цей сезон їх розбивав. У всіх випадках одразу звертаюся до страхової. Всеі узгоджують без проблем, треба лише зачекати. Жодних складнощів в оформленні паперів немає, все просто і прозоро. 0 14 марта 2024, 8:58 Дякуємо за відгук про нашу роботу! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

ZHAlina ★☆☆☆☆

Дуже оперативно вирішили проблему із лобовим склом.

Були тріщини, заміну зробили буквально за тиждень. Спасибі менеджеру, весь цей час сам тримав мене в курсі, я була повністю проінформована на кожному етапі. 0 8 марта 2024, 15:31 Дякуємо за схвальний відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Oleg ★☆☆☆☆

Швидко виплатили

Страхова хороша, виплату по цивілці отримав менше ніж за 20 днів. Менеджерам респект! 0 14 февраля 2024, 17:03 Дякуємо за відгук про нашу роботу! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

сергей ★☆☆☆☆

не платят

в июне 2023г наш автопоезд попал в ДТП (не по нашей вине). Все как положено сообщили в страховую. машина находилась на штраф. стоянке до завершения экспертиз. в августе 2023 эксперт во Львове выезжал к авто. на было сообщено что для полной экспертизы нужно забрать авто и эксперт дополнительно осмотрит. 17.01.2024г эксперт дополнительно осмотрел авто. На 09.02.2024г страховая в лице работника Александра не сообщает, отмораживается, не берет телефон. Наше предприятие является корпоративным клиентом данной страховой (или думаю уже наверное бывшим клиентом) 0 9 февраля 2024, 16:13 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

YuliyaOz ★☆☆☆☆

СК Універсальна

Більше року користуюсь послугою страхування через приват24 для дитини. За цей час два рази дитина потрапляла до лікарні і жодної виплати ми не отримали. Останній раз був у січні 24 року. Ця страхова робить все щоб не сплачувати. Немає слів. Обирайте іншу страхову компанію, а не цих шахраїв!!! 0 7 февраля 2024, 9:13 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Можу рекомендувати дану страхову. Виплату по авто отримав за тиждень після події. Хочу подякувати своєму менеджерові Олександру за оперативну роботу.

Джерело: myagent.com.ua

Vasyl12 ★☆☆☆☆

СК Універсальна обманюють та не виплачують гроші

Заплатив через Приват24 страховку на кожен день, коли стався страховий випадок, я предоставив всі документи що запросив оператор, а СК Універсальна просто прислала шаблон відмови та на дзвінки не відповідала, спробував вплинути через Приват, вони також відправили шаблон (номер телефону СК Універсальна) на який ніхто не відповідає, немає часу з ними розбиратись, та думаю на це вони і розраховують коли обманюють людей при страхуванні, таки й же випадок і в мого товарища, це шарлатанська компанія, не раджу страхуватися в ній, все зроблено щоб вони отримали кошти, а ви ні!!! 1 25 января 2024, 8:37 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

У СК UNIVERSALNA відділ компенсацій називається відділ збитків. І цим все сказано... Сам знайшов лікаря, сам лікувався. Оператор-лікар підтвердив, що це є страховим випадком. Подав на компенсацію коштів. Знайшли привід відмовити. Ще й полізли коментувати діагноз, що не стосується цього страхового випадку. Це є порушенням лікарської таємниці! Подав скаргу Роботодавцю, щоб не продовжував співпрацю з цією СК.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Хочу залити свій негативний відгук за страхову компанію Універсальна,консультант Шу****а Світлана мені надає відповіді і погоджує випадки ! На подачу першого випадка по гострому тонзиліту її все влаштовувало фото без додаткових довідок з е-хелса, а при наступному зверненні вона їй потрібна навіть в тому випадку коли їй пояснила, що лікарня по даній програмі не працює! Що за не компетентність і превзятість зі сторони агента! Мабуть вони намагаються своїми додатковими довідками- гроші компанії зберегти !!!

Джерело: myagent.com.ua