УСГ

crypteer ★☆☆☆☆

Вынужден плптить сам, не смотря не страховку ((

Недавно попал в ДТП и сразу сообщил страховой (был также оформен европротокол). Пострадавшему водителю отказали в ввыплатах и теперь мне нужно платить из собственного кармана… 0

Джерело: Minfin

smurf ★☆☆☆☆

Про медичне страхування

Не можу рекомендувати дану компанію, мала медичну страховку, оформили на роботі, оформляють замовлення в аптеці, то ліків немає, то не ті замовили, безвідповідальні. 0

Джерело: Minfin

Evhen672005 ★☆☆☆☆

17308396 договір

Платиш котпании месяц два 5. Потом тебя в самый ответственный мотент (дтп) тебя прокатывают(кидают). С 3х-4х звонков если ответили, перенаправляют на другой номер, звоните. В итоге не ответа не привета… Страхование автомобиля на украинской регистрации дешевле обходится в польше. Польская страховая говорит по указанному с вами. Польская страховая даст вам заменный авто. Вы почувствуете себя человеком которого не обтанавают, когда пообщаитесь со страховой компанией с польшы. USG только возьмёт денги. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Отвратительный сервис!!!! При оформлении страховки на автомобиль одним из важных пунктов была действие страховки в Европе и СНГ. Нас заверили и дали 100% гарантию что страховка работает и на территории "ЕС". Супруге на Кипре поцарапали бампер и крыло, обратились по страховой, а они говорят что НЕ ПОРКЫВАЮТ "ЕС"!!!! В ответ одни отмазки - мы разберемся, вам перезвоним!!! НА этом все и заканчивается!!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Вам как компании ПОЗОР выдумывать отмазки на такие мелкие случаи!!! P.S. Для тех кто хочет иметь головную боль и испорченные нервы - вам в эту компанию!!!!

Джерело: myagent.com.ua

gncuybof ★☆☆☆☆

Роботою компанії повністю задоволена

я задоволена роботою цієї страхової компанії. я водій початківець, спричинила невелику аварію. страхова розібралась з цим дуже швидко, постраждалому надіслали компенсацію менше ніж за місяць. 1

Джерело: Minfin

Shaandr ★☆☆☆☆

Виплати по ДТП

Не можу рекомендувати дану компанію для співпраці… Став винним невеликого ДТП, оформили європротокол, зафіксували ситуацію в страховій, а тепер мені телефонує той водій з претензією, що ви йому відмовили у виплаті, і вимагає гроші у мене, не знаю, що робити? 0

Джерело: Minfin

Лія ★☆☆☆☆

Цікава страхова

Про цю страхову дізнався недавно, друзі розповіли про можливість застрахувати у неї власника зброї від нещасного випадку, вже оформив страховку, а головне можно оформити онлайн 0

Джерело: Minfin

ZUM1984 ★☆☆☆☆

Я не рекомендую співпрацювати з ПАТ «СК »УСГ"

На жаль але змушений написати відгук з приводу того що ПАТ «Ск «УСГ» в особі своїх співробітників займається — дезінформуванням / наданням не правдивої інформації своїм клієнтам! Що привило до наступної ситуація застрахувавши свою дитину отримавши оригінал договору з підписами і печаткою зі сторони ПАТ «Ск «УСГ» була вказана сума на стомато-логічну допомогу, в додатку №1 до договору страхування вказана сума в розмірі 2287 грн, при зверненні до консультанта ПАТ «Ск «УСГ» на запис до лікаря стоматолога консультант озвучує суму в розмірі 898,63 грн, при зверненні до ПАТ «Ск «УСГ» у вирішенні та роз’яснені даної ситуації отримав пропозицію просто пере підписати додаткову угоду в зв’язку з помилкою виконавця. Важаю що ПАТ «Ск «УСГ» не виконуєте договірні відносини та як написав вище повторюсь займається — дезінформуванням / наданням не правдивої інформації своїм клієнтам! Сподіваюсь що репутаційні втрати ПАТ «СК „УСГ“ були на багато більші ніж мої. Я не рекомендую співпрацювати з ПАТ „СК “УСГ» 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

На жаль але змушений написати відгук з приводу того що ПАТ «Ск «УСГ» в особі своїх співробітників займається - дезінформуванням / наданням не правдивої інформації своїм клієнтам ! Що привило до наступної ситуація застрахувавши свою дитину отримавши оригінал договору з підписами і печаткою зі сторони ПАТ «Ск «УСГ» була вказана сума на стомато-логічну допомогу, в додатку №1 до договору страхування вказана сума в розмірі 2287 грн, при зверненні до консультанта ПАТ «Ск «УСГ» на запис до лікаря стоматолога консультант озвучує суму в розмірі 898,63 грн, при зверненні до ПАТ «Ск «УСГ» у вирішенні та роз’яснені даної ситуації отримав пропозицію просто пере підписати додаткову угоду в зв’язку з помилкою виконавця. Важаю що ПАТ «Ск «УСГ» не виконуєте договірні відносини та як написав вище повторюсь займається - дезінформуванням / наданням не правдивої інформації своїм клієнтам ! Сподіваюсь що репутаційні втрати ПАТ "СК "УСГ" були на багато більші ніж мої . Я не рекомендую співпрацювати з ПАТ "СК "УСГ"

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Нікому не рекомендую цю страхову компанію, консультанти яких понабирали повний нуль, про медичну освіти консультантів навіть мови не йде , декілька раз стикаюсь з безвідповідальністю консультантів оформляють замовлення в аптеках не переконавшись чи дійсно до аптеки дійшов лист про гарантію ,при цьому скидують смс повідомлення про сформоване замовлення , приходячи в аптеку ти чекаєш (хворий) 1-2 години поки страхова виправить свій косяк , були і фарм заміни препаратів без узгодження зі мною пацієнтом, а про те щоб дозвонитися до консультанта я взагалі мовчу (30 хв очікування) ,і по закінченню отримуєш додатковий стрес до існуючого захворювання. Однозначно не рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

ajgor ★☆☆☆☆

Занижують страхові суми і обманюють.

Свої питання я їм писав і дзвонив висловлював, ігнор. Добрий день. ДТП, винуватець визнав вину. Страхова виноватця занизила вартість авто(6400дол) авто продав і вони скинули різницю, та відправила листа що вони зі мною розрахувалася. Попросив деталі у електроному листі: скинули фотографію програми що вартість авто 7720дол. по «Бюлетеню автотоварознавця». Та фотографію документу де писало: «Дефекти Та Пошкодження, що не повязані із даним ДТП: Кузовні складові відновлювалися ремонтом». Щодо кузовних ремонтів то це не правда і їхній експерт поводився не професійно та сперечався із майстарми на офіційному сервісі де проводилася діагностика. Я попросив деталі а вони на електроні листи більше не відповідають. Я замовив окрему експертизу і мою машину оцінили в 9000дол. Чи потрібно мені скидувати їм другу експертну оцінку і пробувати вирішувати ці питання до досудово чи одразу подавати в суд на страхову? 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Не компенсували навіть повної вартості ліків.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Дуже задоволена сервісом медичного страхування. Мала контракт до цього з іншою організацією і в порівнянні з ними - сервіс чудовий і людяний. Консультанти сприяють щоб клієнт почував себе якнайкраще, чітко уточнюють всі потреби. Комунікувати зручно телефоном і в онлайн чаті. Рекомендують все якнайкраще.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Мабуть у кожного свої індивідуальні випадки, що у людей виникають негативні відгуки, однак у моєму випадку мене все задовольнило. У результаті ДТП 03.11.2021 року моє авто постраждало. ОСЦПВ на моє авто від іншої страхової, а у ПАТ "СК "УСГ" був поліс винуватця ДТП, тому довелося співпрацювати з даною страховою будучи потерпілою стороною. Скажу навіть, що страхова, де брав свій поліс ОСЦПВ (не дешевий), більш пофігістично віднеслася до ситуації, навіть не дала мінімальної поради, а просто зіслалися на у ПАТ "СК "УСГ" . Звісно, відразу себе накрутив на негатив, через відгуки з різних джерел інтернету, та і ДТП в перше з моїм авто і в останнє!!! Однак, на сьогодні 25.11 - суму отримав відповідну для ремонту пошкоджень і при спілкуванні як з працівниками контактного-центру так і страховим комісаром не відчував якихось незручностей, спілкування було як до свого прямого клієнта (дуже приємно). Взагалі, почитавши коментарі інших, рахую, що просто потрібно дещо бути відповідальнішим, якщо стається страховий випадок, не впадати в паніку і агресію, а просто все оформити відразу правильно згідно закону, все зафіксувати і тоді ніяких проблем і нервів Вам не буде!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Ліки не гарантували, забули забронювати лікаря. Страховий випадок оформити майже не можливо , бо вони все інтерпретували як не страховий випадок. Страховий поліс elite а по факту це лише гроші на вітер.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Внаслідок ДТП ,наш автомобіль був пошкоджений ТЗ, який застрахований в Українській Страховій Групі. На місці ДТП ми склали європротокол, зареєстрували випадок на гарячій лінії Української страхової групи, після чого нам було надіслане повідомлення із ссилкою, де потрібно заповнити заяву онлайн. Ми заповнили заяву, але відправити її не можемо . Зверталися до представника, дзвонили на гарячу лінію, але всюди кажуть: "Нічим не можемо допомогти!".

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Після закінчення консультації в лікаря і чекання більше 4 годин вирішив перетелофонувати в страхову "контору" - УСГ. Поцікавився про призначення, що входить в страховий випадок, що може бути компенсованим. Нічого. Навіть повторний візит не передбачений. Жах. Ніби слух відновився, дихання також, стан поліпшився. Таке враження, що контора, скоріше, фінансово нежива та потребує оперативного втручання.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

після ДТП адекватно порахували вартість ремонту, та своєчасно відшкодували його вартість.

Джерело: myagent.com.ua

Aleks7474 ★☆☆☆☆

Лучшая компания

Добрый день, хочу поблагодарить компанию УСГ за помощь в моем деле, застрахован в данной компании по полис гражданская ответственность. 24.02.21 я ехал по Печерскому спуску, в сторону ул Рыбальской, со двора задним ходом выезжал мерседес, которого я не заметил, вызвали полицию, по приезду, полицейские оформили обоюдку. Приехал в свою страховую компанию написать уведомления по гражданке, когда писал заявление, мне предложили помощь, сообщили что компания может предоставить мне адвоката, который поможет мне добиться правильного и справедливого решения, итог 13.05.21 суд признал что виновник в даном дтп является мерседес, а я в данной ситуаций потерпевший. Рекомендую данную страховую компанию, при покупки полиса го, вы получаете сервис, и защиту. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Был 2 года застрахован в УСГ. Страховка корпоративная, страховка была максимальная с моей доплатой(был еще тип страховки где оплачивала страховку только компания, но там не было хроники, стоматологии и т.п. ) Обращался раз 10 за все время. Все решали быстро и удобно. Если и платил где-то, где есть франшиза 70-80-90%, суммы мне для оплаты выходили до 100-200 грн, зато клиника было под домом и работала в подходящее время. Больничные открывали, врачей ставили практически всегда хороших. Компенсировали стоматолога без проблем, лечился у своего. Недостаток был только с компенсацией спорта, но думаю это причуды моей бывшей конторы. Приходилось документы собирать и отправлять и заявы писать, 650 грн в мес возвращали обратно на карту(( Рекомендую для корпоративной страховки УСГ!

Джерело: myagent.com.ua