АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ

Anna0407 ★☆☆☆☆

⭐️⭐️⭐️

Працюємо з компанію не довго, але я дуже задоволена рівнем страхування компанії!!! Спеціалісти обслуговують на вищому рівні)))Дякуємо за співпрацю!!! Моі найкращі рекомендації!!! 0 19 апреля 2024, 17:49 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

marina2407 ★☆☆☆☆

Чудове обслуговування!

Користуємося послугами недовго, але страхові випадки з автомобілями уже траплялися. При мінімальній кількості документів, кошти отримували не пізніше ніж через три дні від дати виставлення рахунку! Співробітники дуже уважні і професійні. Приємно працювати! 0 19 апреля 2024, 17:08 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

Елена ★☆☆☆☆

Надійна страхова!

Страхуємось в Арсеналі уже два роки, дуже задоволені їх роботою!!! Завжди все професійно, швидко, виплати по каско дуже швидкі!!! Дівчата Кропивницької дирекції спеціалісти своєї справи! Усим знайомим раджу! 0 25 апреля 2024, 9:11 Відгук не зарахований (на 25.04.2024). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 19 апреля 2024, 17:08 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

forsmexanik ★☆☆☆☆

Рекомендую!

Декілька років поспіль страхуємо автопарк компанії (близько 100 одиниць) в СК «Арсенал», співпрацею повністю задоволені, всі питання вирішуються швидко та професійно, окремо хотів би відмітити співробітників Кропивницької філії за професіоналізм та комунікабельність! Маю досвід роботи з різними страховими (є з чим порівняти), але тим хто шукає дійсно надійних партнерів в страхуванні рекомендую СК «Арсенал». 0 19 апреля 2024, 15:34 Дякуємо за відгук та за довіру!

Джерело: Minfin

OlifirenkoB ★☆☆☆☆

Відмінно на 100%

На страхуванні цієї компанії 3 машини Було більше 3 ДТП все вирішувалось швидко Достойні виплати! Ввічливий персонал! Рекомендую! 0 19 апреля 2024, 11:25 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

gutmarina211 ★☆☆☆☆

Найкраща страхова компанія!!!

Страхуємо з чоловіком два автомобілі уже не перший рік, за цей час було три виплати, все швидко і професійно. Остання сталася у вихідний день, виїзджаючи з гаража зачепила заднє крило, але дякую менеджерові Альоні з Кропивницького що проконсульнувала, заспокоїла, пояснила мої подальші дії,і в понеділок кошти були уже оплачені на СТО)))Рекомендуємо! 0 19 апреля 2024, 11:03 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

SamAnna ★☆☆☆☆

нема коштів

28.02.2024 стався страховий випадок і на сьогодні 17.04.24 досі нема коштів. Дуже багато відмовок (фінмоніторинг, директор в відпустці, не хоче підписувати директор бо не подобається опис робіт), і наче вже сказали що перевели кошти на СТО а минув вже тиждень і коштів нема 0 17 апреля 2024, 11:16 Написали вам в приватні повідомлення. Надайте інформацію для ідентифікації вашого випадку, ми перевіримо та надамо вам зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

PetrKrsvoshey ★☆☆☆☆

Відмінно

Мені подобається як вони все вирішили. Було все зроблено так що обидві сторони були задоволені. Ви молодці 0 16 апреля 2024, 17:40 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

avgustovka ★☆☆☆☆

Вопрос по завышенной оценки ущерба.

Доброго времени суток. Я ваш клиент больше 10 лет. За это время не разу не было мной допущенно не одного ДТП и т.д. Зато в меня вьехали ущерб был оценен в райне 36 000 гривень но вы включили формулу авто около 10 лет износ деталей и т.д На руки я получил около 20 000 гривень и разумееться я свои проблемы сам решил и т.д. На днях я так как являюсь зооволонтером перевазил в авто собак и собака отвлекла сам совершил ДТП с авто фольцваген пассат номер АР 6373 СТ. Вину свою не отрицаю но прошу отнестись ответственно к вопросу возмещения ущерба данного авто тем более этому авто около 10 лет. Владелец пытаеться завысить стоимость ремонта в несколько раз. Если сумма будет завышенна в законом порядке эта сумма будет оспариваться. Журналист.Блогер.Зооволонтер 0 2 апреля 2024, 9:22 Можемо вас запевнити в тому, що оцінка збитку як і весь процес врегулювання буде виконано оперативно та відповідно до всіх вимог чинного законодавства та методики. У випадку якщо в процесі врегулювання у вас виникають будь-які додаткові питання можете звʼязатись з нами зручним для вас способом.

Джерело: Minfin

Oleksandr18 ★☆☆☆☆

Жахливий сервіс

1. Складно додзвонитись на гарячу лінію. Часом ніхто не бере слухавку. 2. Можуть написати в чаті, що лікар перетелефонує. А насправді — ніхто не набере. 3. Було декілька випадків коли отримував дуже швидко відмову, але після уважного прочитання договору разом з працівниками страхової — рішення змінювали на позитивне. 4. Мобільний додаток потребує явного доопрауювання. Часто не можна зайти з першого разу. Тому у мене погані враження як клієнта. Виглядає, що майже кожного разу потрібно випрошувати допомогу та довго доказувати, що по договору допомога повинна надаватись. Не раджу. 0 25 марта 2024, 13:57 Написали вам в приватні повідомлення. Уточніть ваш номер договору чи ПІБ для ідентифікації, щоб ми могли детально все перевірити та надати вам зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

baser3 ★☆☆☆☆

Погані умови .

Арсенал Страхування робить максимально погані умови для клієнта. При страхових випадках неадекватно проводить оцінку і намагається зробити так, щоб клієнт максимально постраждав. А ще не можливо увійти в додаток. Не проходить авторизацію. Крутиться завантаження і все, нічого не відбувається. 0 23 марта 2024, 10:24 Версія мобільного додатку наразі тільки для застрахованих по ДМС. Щодо врегулювання страхового випадку напишіть в приватні повідомлення номер договору страхування чи інші дані для ідентифікації ми перевіримо та зможемо надати вам розгорнутий зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

Сергій ★☆☆☆☆

Чому сума покриття збитків вдвічі менше.

Як постраждалий в ДТП, не розумію чому експерт знизив суму збитку. Я як впо Від експерта відчув ксенофобію. На питання чому це так його відповідь -другу частину грошей пусть винуватець відшкодовує. Призвище експерта Цейхмістер Богдан. На питання вашому агенту Марине Кушнір чому це так, відповідь не почув. Зараз машина виходить з ремонту, його робить людина яка не бере багато за работу. Мені здається що це дуже погано, не так повинно бути. 0 20 марта 2024, 13:56 Сергію, розмір матеріального збитку було розраховано експертом відповідно до всіх чинних норм та вимог Законодавства та методики. При виплаті страхового відшкодування відповідно до Закону про ОСЦПВ (Автоцивілка) дійсно застосовується коефіцієнт експлуатаційного зносу на деталі, які йдуть в заміну, тому розмір матеріального збитку може відрізнятися від вартості відновлювального ремонту. Це не наші забаганки це вимоги чинного Законодавства. Зі своєї сторони у випадку якщо у вас залишились якісь додаткові запитання щодо розрахунку чи справи в цілому звʼяжіться з нами ми надамо розгорнутий зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

vatefa4 ★☆☆☆☆

Рекомендую.

Был участником дтп где виновник застрахован в Арсенал Страхование. После дтп обратился к ним. И уже на следующий день был осмотрен мой автомобиль экспертом. Через 2 недели получил выплату. Спасибо!!! 0 27 февраля 2024, 17:51 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

Дмитро ★☆☆☆☆

Медичне страхування тут - суцільна трата нервів

Проходив лікарів, назначили аналізи та УЗД. Так от весь день мене не могли записати на здачу цих аналізів, спочатку виясняли які з назначених аналізів вони можуть покрити, наче про все домовились. Потім мені дзвонили просили скинути якісь старі аналізи, які я здавав за місяць до цього і яких чомусь немає у страховій, бо без них ніяк не можна записати на нові. Потім подзвонили і сказали що записали мене, але чомусь лише тільки на частину з назначених аналізів. Коли я спитав чому не на всі, в страховій почали по новій виясняти що з аналізів вони можуть покрити, а що ні. В результаті, як мені сказали в асистансі на наступний день, коли я не поснідавши вже стояв на рецепції клініки щоб здати кров, через якийсь технічний збій мене так і не записали на інші аналізи і довелось ще сидіти чекати, доки страхова внесе гарантію. На УЗД тоді до речі теж не записали, довелось ще раз дзвонити і просити записати, хоча це було обговорено ще в перший раз. До речі ліки, які назначив лікар приймати впродовж місяця, замовили у кількості в 2 рази меншій, ніж потрібно, і як сказали в асистансі коли я подзвонив дізнатись чому так: «у вас скоро закінчується дія страхування, тому ми замовили найменшу можливу кількість». Звісно, дізнався я про це коли вже отримав ліки і прийшов додому, під час обговорення замовлення ліків мене про це ніхто не попередив. З тих страхових компаній послугами яких мені доводилося користуватися, тут поки найгірше. 2 2 февраля 2024, 8:58 Надайте в приватні повідомлення номер вашого полісу або ПІБ ми детально розберемо ситуацію та надамо вам зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

GKG ★☆☆☆☆

Не раджу

Маючи досвід співпраці з багатьма страховими компаніями ця найгірша, хамовиті оператори та постійні приводи щоб нічого не покривати… 0 31 января 2024, 11:32 Напишіть в приватні повідомлення номер договору страхування або будь-які інші дані для ідентифікації. Перевіримо інформацію та надамо вам зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

wixepi9 ★☆☆☆☆

швидко.

Отримав удар з заду в свій авто. В цей же день відправив всі дані менеджеру СК Арсенал Страхування. Наступного дня зв'язався менеджер страхової компанії і попросив додаткове фото. Загалом все чітко, швидко, і справедливо. 0 23 января 2024, 19:08 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

Михайло ★☆☆☆☆

Зверхнє відношення, мала виплата

Оглядати машину приїхала людина з BNV group, партнер Арсеналу. Оцінщик відмовлявся записувати пошкодження в документ, обосновуючи це тим що пише тільки «пошкодження по факту». Поїхавші зазори бамперу, це напевно для нього пошкодження не по факту. Коли спитав, чи йому важко написати 3 слова, він сказав шо не пише тут твір. Коли я сказав що просто не підпишу цю бумажку, він сказав шо «мені пофіг» і шось типу шо це нінащо не впливає, чи і так пощитають. В кінці кінців так і «нащитали». Дають 5000 на заміну повну заміну молдингу, зйом-установку заднього бамперу, його покраску і шпакльовку. Що можна на 5000 наремонтувати, я не знаю. Сам менеджер з компанії, який оформляв документи говорив, що «може дати мені 7000», без оцінки, я відмовився, бо це теж фігня, і думав що оцінщик адекватна людина. Не раджу мати справу. 1 5 января 2024, 18:52 Напишіть в приватні повідомлення номер справи чи номер договору страхування. Перевіримо інформацію та надамо вам зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

kozajov ★☆☆☆☆

Зручний сервіс.

Брала туристичну страховкув Арсенал Страхування. На тот момент не знала багатьох моментів, але онлайн-консультант допоміг розібратися)))). Дуже зручно, що є такий сервіс. Вказала свої дані, перевірила й оплатила. Поліс отримала на пошту, але роздрукувала про всяк випадок. Так що рекомендую! 0 29 декабря 2023, 9:02 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

tokad22 ★☆☆☆☆

Швидко та якісно!

Розбив голову катаючись на самокаті. Звернувся в лікарню й одразу ж зателефонував у страхову. Лікування обійшлося дорого. Компанія спрацювала оперативно. Через кілька днів я отримав гроші. Дуже задоволений страховою компанією. 0 21 ноября 2023, 18:17 Дякуємо за відгук! 🫶

Джерело: Minfin

Mirik ★☆☆☆☆

Найжахливіша.

Це страхова, яка шукає любі причини, аби не покривати страх.випадки! Не раджу нікому! 0 16 ноября 2023, 12:32 Написали вам в приватні повідомлення. Надайте, будь ласка, номер вашого полісу, щоб ми могли ідентифікувати вас, розібратися в ситуації та надати вам зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin