Ensuria Assistance

Оксана Чорнобай ★☆☆☆☆

Зверталися до гастроентеролога через страхову компанію. Лікар призначила лікування, але замість того, щоб передати інформацію у страхову для організації доставки ліків - пішла відпочивати додому, так як закінчився робочий день! Це при тому, що звернення було із гострим харчовим отруєнням! Це просто неймовірно халатне ставлення!

Джерело: Google

Ирина Головина ★★★★★

Потрапила до лікарні в Німеччині швидкою, була проведена госпіталізація та зроблено аналізи. Страхова компанія Уніка сплатила всі рахунки. Зв'язатися зі страховою виявилось легко, спілкування відбувалося через чат, який дуже хотілося б окремо відзначити. Чат – це дуже зручно: відповідають цілодобово, швидко та інформативно. Вся історія, документи, рахунки – все в одному чаті. Дякую.

Джерело: Google

Galaxy Elit ★★★★★

Хочу поділитись своїм досвідом👆 Сьогодні тільки приїхали в Болгарію і цього ж дня моя мама впала і вдарилась рукою. Рука напухла і посиніла, була коротка втрата свідомості. І все це сталося як тільки ми перейшли кордон з Румунією. Як тільки приїхали в готель, я написала в страхову компанію і там одразу відгукнулись. В наш готель приїхала лікар, сплатила таксі до лікарні, там зробили рентген, встановили перелом зі зміщенням, вправили та наклали гіпс. Ми платили лише за таксі назад. Дуже дякую за вчасно надану допомогу🫶🙏це дуже цінно, коли ти не у себе дома і не орієнтуєшся у новій місцевосці🫶👍

Джерело: Google

Oksana Krestova ★★★★★

Була з донькою у Туреччині. І дитина захворіла на рот вірусною інфекцією, торік звернулася лише на 3 день, коли дитина від зневоднення не могла ходити і постійно блювання та діарея. Цього року знову захворіла, я одразу звернулася до страхової та поїхала до госпіталю, страхова покрила, аналізи та госпіталізацію на 4 години. Це було дуже зручно окремо у комфортній палаті. Крапельницю капали 4 години. А торік інша страхова не покривала госпіталізацію, тому були у приймальному відділенні, де було поряд багато хворих, думаю той же вірус, навіть чоловіки лежали, ходити не могли. Цього року пощастило зі страховою та плюс що відразу звернулася. Наступного дня дочка трохи була слабка, але блювоти і діареї вже не було, ці симптоми відразу зникли після крапельниці і дочка сказала, що може легко руки і ноги піднімати, а до цього було їй складно через слабкість. Я рада, що змогли далі відпочивати і навіть на екскурсію поїхали.

Джерело: Google

Nastya Turhan ★★★★★

Дякую за допомогу!

Джерело: Google

Olena Pidluzhna ★★★★★

Безмежно вдячна цьому медичному центру за швидку допомогу моїй дитині. Відпочивали в Болгарії. Дитина захворіла. Болів живіт у дитини 4 роки. Болів, що аж кричала від болю. Діарея, часті мочеспускання. Я в розпачі списалася по страховці в вайбері. Мені відповілі за лічені хвилини. За пів години ми були вже у лікаря. Треба було здати аналізи, щоб виключити цистит. В цей же день за годину нас відвезли у лікарню, де дитина здала всі потрібні аналізи і подивився ще один лікар. Кров показала вірусну інфекцію. За 2 години мою диниту подивилися 2 лікаря і взяли аналізи і одразу назначили лікування. Такого швидкого сервісу я не очікувала. Зі мною ввічливо розмовляли та підтримували. Я щиро дякую за допомогою в такій нелегкій ситуації моїй дитині. Безмежно вдячна вам!!!)))

Джерело: Google

Марта Фіцай ★★★★★

Не дай Бог нікому ,опинитися в такій страшній ситуації,тому рішила поділитися що зі мною сталося ,Знаходячись за кордоном я попадаю в госпіталь на екстренне оперативне втручання,Острий гангренозний апендицит ,Абсцес,перитоніт з усіма ускладненнями,які лише можуть бути,,якщо би мені не надали вчасно допомогу ,через пару годин все могло закінчитись трагічно ,До речі це сталося в Німеччині,,прийшовши до тями ,я розуміла що це великі гроші ,і із того стресу я згадала за страховий поліс ,компанії (Ensuria),,,ще знаходячись в госпіталі я звязалась з ними ,відправивши всі документи ,які,вони запросили ,вони постоянно зі мною були на зв'язку всі 14 днів які,я знаходилась в стаціонарі на лікуванні ,так як в госпіталі стався збій в комп'ютері ,затримали папери із сумою оплати за лікування ,два дні тому прийшли всі документи з сумою ,яку треба негайно заплатити на рахунок Госпіталю,,сума дуже велика ,я її зараз поки не озвучую ,вчора я відправила документи до компаніїї,,дуже надіюсь на компетенцію і порядочність компаніїї стосовно мого страхового полісу і затримки великої не буде по вирішенню моєї проблеми

Джерело: Google

Victoria Gelya ★★★★★

Була швидко надана допомога дитині,лікар був дуже уважний, якісні і зрозумілі рекомендації для швидкого одужання дитина.Дякую за Вашу працю.

Джерело: Google

Світлана Ведмеденко ★★★★★

Медичну допомогу надано вчасно кваліфікованим лікарем. Дитину декілька разів оглядали, запитували про стан здоров'я після приймання ліків. Виписали рецепт на ліки і надали необхідні пігулки для полегшення перебігу хвороби. Щиро вдячна за таке піклування і небайдужість!

Джерело: Google

Олена Хмирова ★★★★★

Коли у нас починає щось боліти, ми шукаємо хорошого лікаря. Так зробила і я. Передивляючись відгуки в інтернеті, я звернула увагу на лікаря невропатолога Казимир Юлію Вікторівну. Добрі слова про неї , її професійні та людські якості зробили свою справу... Я прийшла з болем у шийному нерві. Фізичні вправи лише тимчасово полегшують біль, а мені треба готуватися у дорогу... Юлія Вікторівна поставилась до мене дуже уважно. Вона поставила діагноз. Її призначення і рекомендації були зрозумілими, конкретними, за що я дуже вдячна. Нехай Вам щастить, лікарю!

Джерело: Google

Sveta G ★★★★★

Дуже гарне та швидке реагування на запити. Турботливі та професійні. Дякую вам. Найкращі. Додадок зручний дуже

Джерело: Google

Наталія Бедзір ★★★★★

Дуже дякую за надані послуги з лікування. Лікар Мухаммед та менеджер Олена чудово справлялися, надаючи нам із чоловіком допомогу. А вона була ще як потрібна. Дякую, говоримо ще раз!

Джерело: Google

Dima Konovalenko ★★★★★

Якісна клініка, чудові дівчата андміністраторши та лікарі. Все проконсультували, розповіли коли треба робити наступні вакцинації і взагалі які вакцинації треба робити в дорослому віці. Приємний інтерʼєр

Джерело: Google

Yana Hrynenko ★★★★★

Все чудово, прекрасна комунікація та сервіс

Джерело: Google

Юлія Рожнєва ★☆☆☆☆

Дуже незадоволена, лікування не назначили. Не рекомендую.

Джерело: Google

Alla Kokyrch ★★★★★

Дякуємо вашій компанії за оперативність та відповідальність. Незважаючи на складну ситуацію, ми отримали належне відшкодування без зайвих труднощів. Документи були прийняті без затримок, а процес виплати пройшов швидко та ефективно. Дуже приємно мати справу з компанією, яка цінує довіру своїх клієнтів. Дякуємо за вашу підтримку! Марса Алам

Джерело: Google

Valentyn Sharokhin ★★★★★

Приїхав із Києва до доньки та онуків до Лісабона. На прогулянці підвернув ногу, сильно боліла ступня, боляче було наступати на ногу, злякався, що тріщина. Звернувся до цієї страхової компанії, з якою перед поїздкою уклав договір. Попросив консультацію у приватній клініці, бо у державних тут великі черги. Оперативно організували консультацію в Hospital da Luz, де отримав кваліфіковану консультацію ортопеда, який також направив на рентген, щоб перевірити та підтвердити свій діагноз. Обійшлося розтягненням зв'язок, тріщин не виявили. Дуже задоволений такою оперативною та якісною роботою цієї страхової компанії, всім рекомендую.

Джерело: Google

Наталья Андрияшевская ★★★★★

Велике дякую за допомогу! Дуже швидко вирішили мою проблему! Чемні агенти,вищий клас! Рекомендую страхування!

Джерело: Google

Олена Грода ★★★★★

Оперативний сервіс. Дуже швидко організували допомогу в Єгипті: трансфер, діагностика, лікування.

Джерело: Google

Dmytro Smyk ★★★★★

Швидкість комунікації приємно вразила. Страхова компанія допомагала з усім чим можливо, я це дуже ціную. На майбутнє, так само буду страхуватися на кожну подорож, і усім рекомендую

Джерело: Google