КРАЇНА

Kris23 ★☆☆☆☆

Квест - додзвонись до регіонального менеджера! Місія нездійсненна).

Почну з того, що не так давно задумалсь над необхідністю мати поліс ДМС. На цій хвилі почала моніторити, що взагалі є на ринку, почім коштує, які опції входять, які відгуки по страховим. Перше, чим вразила дана СК — я так і не змогла дізнатись вартість полісу). Я, як потенційний покупець, зайшла на сайт, відкрила необхідне віконце, вибрала поле «Розрахувати вартість полісу», і спіткнулась об просте, але важливе запитання — цифра, що висвітилась, стосувалась одноразової, щомісячної, щоквартальної проплати? Подзвонила ввечері на гарячу лінію — сказали, телефонуйте на наступний день до 18:00. Окееей, нам не звикати, ми настойчіві). Дзвоню через пару днів — на гарячій лінії уточнюють, яке в мене місто, і обіцяють переключити на оператора, що відповідає за мій район, так би мовити. Вишу на проводі, чекаю, слухаю музичку, дзвінок зривається. Терпіння теж майже зірвано — ну ви розумієте, да?)) Хочеш страховку купити, на гарячій лінії тебе футболять — круть!) Дзвоню вдруге, обіцяють знову підключити до «централізованого» менеджера. Там баришня вислухала і — увага — запропонувала набрати (самостійно) іншого, ще більш наближеного до мене менеджера). Вже заради сміху подзвонила по вказаному телефону — номер був зайнятий. Набираю другий номер з запропонованих — піп-піп, ігнор! Так і не передзвонили. Ну а що, дзвонять тут всякі, від вечірніх чаювань відволікають, та й додому менеджерам хочеться, а не на дурні питання відповідати)). Тобто для відповіді навіть не по нюансам полісу, а по покупці-вартості в них йде цілий ланцюжок, і вам треба зробити низку рухів в їх сторону! А тепер уявляю, що сталось би, якби настав страховий випадок. Мурижили б довго і нудно, судячи з такого «сервісу». Та боже збав, люди, у вас щось купувати-оформлювати). 0

Джерело: Minfin

nastenka93 ★☆☆☆☆

Брала в кредит машину

Брала в кредит машину, в банке на выбор предложили несколько страховых компаний, где можно оформить КАСКО, выбрала Краина и не пожалела, ведь буквально через месяца воспользовалась страхрвым полисом. Возмещение получила быстро, повреждения не сложные, но все же кредит висит и дополнительные траты — были ни к чему. 0 7 января 2022, 18:05 Отзыв не подтвержден «Минфином» (на 07.01.2022). Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данной компании.

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Хочу поблагодарить весь коллектив Запорожской Дирекции СК "КРАЇНА". Я клиент этой компании не давно,но страхую свои автомобили по Каско и ОСАГО. Хочу сказать, что этот коллектив,очень быстро,и профессионально подходят к своему делу,это приятно в наше время..Мне предложили программу,Комплексне страхування майна фізичних осіб "ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ". И я с удовольствием купил эту программу и не пожалел.В начали ноября в моем доме включили отопление,и произошла авария в доме,прорыв трубы отопления,прям над моим потолком. Всю квартиру затапливало горячей водой с потолка два часа,воды по калено,это трудно описать. Но благодаря этой программе"ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ",я в течении месяца получил выплату на ремонтные работы своей квартиры в размере 73 295 грн.При этом стоимость страховки на год обошлось мне всего 850 грн.и продолжает еще действовать 10 месяцев.(работники Запорожского РД офиса) сработали быстро, и помогли мне по всем вопросам. благодарный клиент Дмитрий.)

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Самая ужасная страховая компания, с которой пришлось сотрудничать. Заболел ОРВИ, врач выписала лекарства и как оказалось, ни одно лекарство страховая компания не прогарантировала. Это просто ужас, не понятно за, что платятся деньги

Джерело: myagent.com.ua

HarryT ★☆☆☆☆

Положительный опыт

Случилось ДТП, по моей вине. Без лишних заморочек разошлись по европротоколу. Приехал в в офис на левобережной, написал заявление. Все решили, несмотря на то, что по моему авто оказалось двойное страхование (прошлый владелец не уточнил что страховка еще пол года действует) Я доволен. Спасибо 0

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Сталося ДТП, з моєї вини. Без зайвих проблем розійшлися по європротоколу. Приїхав до офісу на лівобережній, надав заяву та документи. Все вирішили, незважаючи на те, що на моєму авто виявилося подвійне страхування (колишній власник не уточнив, що страховка ще пів року діє) Я задоволений. Дякую

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Рекомендую Краину. Достоинства: лояльность к клиентам, адекватная оценка убытка, скорость выплаты. Несколько лет подряд отмечали возможность использования "прямого урегулирования" убытков. Произошло ДТП, виновник которого был застрахован в СК, которое также поддерживает "прямое урегулирование". Вспомнив об этой возможности, обратился к своему менеджеру. Был приятно удивлен. Так что держать!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Ужасная компания, условия договора жесть, если что-то нужно оплатить или сделать запись на какую-то медицинскую страховку, так они начнут копаться до мелочей и найдут любую причину, чтобы не оплачивать. Не советую данную страховую компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Ирина ★☆☆☆☆

Не рекомендую!!!

Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данной компанией и надеюсь он поможет хоть одному человеку не связываться с этими мошенниками. Вечером 17 ноября я неудачно оступилась и вывихнула стопу, но посчитав, что нет ничего серъезного в больницу не обратилась. К утру, 18 ноября, образовалась опухоль и кровоподтек, ходить я могла с трудом и решила ехать в травмпункт. Оказалось повреждение связок, мне выписали медикаменты, которые я хотела получить по страховой. Но СК мне отказала, т.к с момента травмы должно пройти не более 5 часов. А по истечению 5 часов лечение уже не нужно? Также год назад мне было отказано в оплате ПЦР теста, пока руководство моего предприятия не обратилось к ним лично, только тогда мне оплатили данный анализ. Вопрос: Так зачем же нужна эта страховка, если я не могу расчитывать даже на небольшую помощь от СК? И операторы данной компании позволяют себе общаться с клиентом по хамски. Не рекомендую! 1

Джерело: Minfin

Valeriy12 ★☆☆☆☆

«Країна» очень быстро выплатила ущерб

Пользуюсь страховыми услугами только этой компании. Началсь все с Автоцивилки. У компании, с которой я работал в прошлом, невозможно было выдавить выплату!!! Попал в аварии и нужно было компенсировать ущерб другому водителю, так он ничего и не получил, я платил с кошелька. Потом попал во 2 аварию, был пострадавшим. Так мне «Країна» очень быстро выплатила ущерб. Тогда я оформил автоцивилку с этой компанией. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

"Хочу поблагодарить компанию Краину, а особенно *имя скрыто*. Уже несколько лет работаю с ними по автогражднаке и каско, а том году еще взяли страховку от ковида для предприятия. В сентябре забрали на скорой , зафиксировали ковид, сатурация 86%. Сын сразу позвонил на коллцентр, зафиксировал событие. По выздоровлению отправили все чеки и выписки на электронную почту, 11 октября со мной связался доктор со страховой, сказал, что я не поставил дату в заявке на выплату. Написал новую, поставил дату и отправил ему на вайбер. 22 октября получил выплату на карту. Спасибо компании , мне сейчас деньги для дальнейшего восстановления очень кстати."

Джерело: myagent.com.ua

10971 ★☆☆☆☆

«Сказочная» страховая компания. Именно- компания.

С 2017 года врачи мне ставят диагноз-* Лихорадка неясного генеза* -есть документ где в графе (Установленный клинический диагноз) подписанный зав.кафедрой, доктором медицинских наук, профессором В. А. Потабашним. Пройдено очень много обследований, в пяти больницах лежал на лечении — капельницы, уколы, таблетки, сданы не без платно конечно анализы в огромном количестве, 3 КТ, все виды скопии и ещё много чего. При обращении в эту «компанию» хотя бы по поводу купленных за свой счёт лекарств отвечают, что мой диагноз не является диагнозом и поэтому НЕ ЧЕГО НЕ ВОЗМЕСТИМ. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★☆

Честно говоря сначала был сильно разочарован, но как показало время - абсолютно зря! С помощью главного специалиста Ярославы, все получилось сделать без каких либо проблем и в кратчайшие сроки. Буду и дальше пользоваться услугами данной страховой.

Джерело: myagent.com.ua

Sasha123123 ★☆☆☆☆

Выплата страховки по ДТП

В июне 2021 я попал в ДТП за участием застрахованного лица в СК «Краина». Состоялся суд, я предоставил все документы в эту компанию. И ровно через 30 дней с момента подписания заявления о согласовании страхового возмещения я получил страховую компенсацию 1 платежем на карту. Всего времени с момента ДТП до выплаты прошло 2 мес. За выполненные обязательства хочу поблагодарить страховую. И отдельно хочу поблагодарить менеджера Руслана, который внятно и доступно смог объяснить сроки выплаты и снять нарастающее напряжение. Остальные менеджера, только усугубили обстановку, сообщая, что мое дело закрыто и выплата проведена, хотя денег я еще тогда не получил, в таком подвешенном состоянии я был 2 недели. Рад, что в Украине все-таки работает страховка )) 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Не виплатили страховку по діагнозу СКХ Сказали що лікар не написав що СКХ вперше виявлене,на що сказав що лікар був в курсі я не знаю чому він не написав Переробити довідку не можна тому що це вже буде друга довідка з діагнозом СКХ,і вона ніяк вже не може бути як «вперше виявлена»

Джерело: myagent.com.ua

0681974135 ★☆☆☆☆

Країна шахраїв

Люди неведіться на цю страхову компанію.розвод повний.Чоловік застрахований через приват банк.справно платив, але коли.трапився нещасний випадок, то тут почалися відморожування.Не травма, не захворювання непідпадає під виплати.В приваті договір який надали підпадає, а страховій ні.На питання.якіж тоді захворювання, нещасні випадки підлягають виплаті? Відповідь,. шукайте на нашому сайті.На сайті зрозуміло таблиці немає, описано так що нерозберешся, звоню питаю, відповідь,ідіть у відділення банку там вам розкажуть.Банк.зрозуміло звоніть.в страхову.Не робіт помилок обойдіть цю (Країну)десятою дорогою.Є багато страхових компаній які чесно співпрацюють з клієнтами. 0

Джерело: Minfin

economics888 ★☆☆☆☆

Спасибо за помощь в нужный момент. Выплата по мед.страхованию

Медицинская страховка в Приват. когда было обнаружено заболевание, попадающее под страховой случай.В течении двух дней после отправки медицинских документов получена страховая выплата. Только надо делать все в сроки. Сообщила о страховом случае в день, когда узнала о нем, через 3700(Приват) На следующий день сама позвонила в СК Краина, чтобы убедиться, что страховой случай зафиксирован. После получения необходимых медицинских документов, (срок 2 дня) привязала их в Приват24, и отправила. После этого тоже позвонила в СК Краина, Мне ответили, что документы видят, и в течении двух дней будет принято решение. На второй день я на карту получила страховую сумму. Спасибо СК Краина. 1

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

На звернння відповідають більше ніж через годину, просто ігнорують, при позитивному плр тесті припинили роботу, нічого не сказавши

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Рекомендовать эту компанию точно не буду.Проще оплатить диагностику самому чем что-то доказать.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Добрый день. Пользуюсь услугами страховой компании уже длительное время и всегда был доволен, но в данный момент я нахожусь в замешательстве! 11.05.2021 у меня произошёл страховой случай и я был вынужден обратиться к доктору. Мне поставили диагноз и в тот же день я подал в Вашу страховую компанию все документы с печатями. После этого статус страхового случая менялся в таком порядке "на розгляді", "очікується прийняття рішення", "на розгляді", "відправленно запит в ЗОЗ", "на розгляді", "відправлено запит в ЗОЗ". Я не могу понять почему сложилась такая ситуация и почему со мной не связался Ваш специалист. Буду ждать ответной информации!

Джерело: myagent.com.ua