КРАЇНА

TatarinovDmitry ★☆☆☆☆

Медицинское страхование взгляд со стороны медцентра

Этот отзыв написан для объективности принятия решения тем, кто собирается страховаться в этой компании по корпоративному медицинскому страхованию! Медицинский центр в г. Днепр, владельцем которого я являюсь, уже 5 месяц не может получить возмещение за обслуживание застрахованных лиц СК Краина по корпоративному медицинскому страхованию. Самое смешное что суммы составляют СЕНТЯБРЬ 2020 — 800 грн ОКТЯБРЬ 2020 — 430 грн НОЯБРЬ 2020 — 330 грн ДЕКАБРЬ 2020 — 2675 грн ФЕВРАЛЬ 2021 — 720 грн МАРТ 2021 — 800 грн Сегодня 05.06.2021, мы две недели до этого через день названивали и просили ускорить оплату… и, о боги, вчера поступило пару оплат. Прежде чем писать данный отзыв я оставил свой телефон и попросил позвонить руководство компании чтобы урегулировать конфликт, но по всей видимости они все очень заняты заключением новых контрактов… Если они так платят своим партнёрам, то что ждать обычным людям, которые один на один с такой ,, мощной" компанией ((( 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

06.06.2021 обратилась в страховую для гарантии посещения врача , получения справки и осмотра. Врач выдал справку и озвучил что у ребёнка ОРЗ. ринофарингит.Остаточные явления. Так как насморк ещё сохраняется и активно откашливает. Страховая в покрытии отказала, так как острый период заканчивается и это не есть страховой случай. Не нашли где это написано в договоре , ссылаясь на абстрактное переход в хроническое состояние. Так что теперь ОРВИ и ОРЗ. Тоже не покрывают.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Я застраховала своё здоровье в этой страховой компании и очень пожалела. Я попала в онкологический диспансер с диагнозом доброкачественная дисплазия молочной железы.Когда муж позвонил в эту компании сказали какие документы нужно будет подать после прохождения лечения ,что это страховой случай и после операции нужно подать выписку из больницы .Но когда я подала документы мне дали отказ и сказали что это не страховой случай.Я связалась с оператором страховой компании и попросила уточнить по какой причине было отказано,она мне назвала пункт договора в который звучит так Згідно з п.п.6.3. до Договору, не визнаються страховими подіями розлади здоров'я, у тому числі пов'язані із нещасними випадками, які не зазначені в Додатку № 1 до Умов страхування «Перелік захворювань та розмір страхових виплат».Я задала вопрос чтобы она назвала пункт договора в котором написано что доброкачественные опухоли не являются страховым случаем,на что мне прозвучал ответ читайте энциклопедию заболеваний и бросила трубку.После этого они перестали брать трубку и не перезванивают.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Лечат только простуду и то лекарства покупаешь сам практически все, не рекомендую .

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

# Страховая компания Краина включила мороз Страховая на контакт не идёт и не перезванивает за два дняоставила8заявокчтобыперезвонили-нольреакции.. Сегодня с 9раза дозвонилась и была удивлена-как оказалось что документы я не подавала на пересмотр (есть электронные письма, отправка документов) хотя документы подавались ТРИ раза. На официальном сайте есть ссылка на чат бот Вайбер-- и вчера вечером консультант ответила что выплаты по моей страховку уже выплачены--КОМУ, КОГДА ответить не смогли ни вчера ни сегодня. После жалоб на сайте Минфина перезвонила девушка и сказала что у них вообще нет чат бота в Вайбере, и девушки, которая мне отвечала, у них нет. Интересная работа. Благодаря таким работникам у меня новые расходы на документы. Когда сотрудники соизволят ответить и решить вопрос не известно.

Джерело: myagent.com.ua

Tanya ★☆☆☆☆

Страховая компания Краина включила мороз

Страховая на контакт не идёт и не перезванивает за два дняоставила8заявокчтобыперезвонили-нольреакции.. Сегодня с 9раза дозвонилась и была удивлена-как оказалось что документы я не подавала на пересмотр (есть электронные письма, отправка документов) хотя документы подавались ТРИ раза. На официальном сайте есть ссылка на чат бот Вайбер-- и вчера вечером консультант ответила что выплаты по моей страховку уже выплачены--КОМУ, КОГДА ответить не смогли ни вчера ни сегодня. После жалоб на сайте Минфина перезвонила девушка и сказала что у них вообще нет чат бота в Вайбере, и девушки, которая мне отвечала, у них нет. Интересная работа. Благодаря таким работникам у меня новые расходы на документы. Когда сотрудники соизволят ответить и решить вопрос не известно. 0

Джерело: Minfin

Tanya ★☆☆☆☆

Ужасная страховая

Страховку оплачивали вовремя, выплаты получить могу наверное только через суд, так как с операторами связаться не реально. самая ужасная Страховая Краина. 0

Джерело: Minfin

Tanya ★☆☆☆☆

КОШМАР

Страховка Здоровье на случай болезни Страховала мужа 7 февраля 2019г, через Приватбанк. Деньги списывали кадый месяц стабильно 100грн. 13июля 2020года муж скончался. 22июля подала документы через Приват24---НИКТО не перезвонил. Перезвонила сама 24июля---и мне девушка на словах сказала что мне ОТКАЗАНО БЫЛО 23июля. Никакого звонка ни ОФИЦИАЛЬНОГО отказа не было и нет до сих пор. 29июля пошла в банк, где с помощью замуправляющей был отправлен пакет документов на спорное рассмотрение. 8августа деньги чётко списались в 9утра в сумме 100грн. Прождала ещё месяц и в августе 28числа я опять пошла в банк — узнать хоть какой-то результат.Страховая попросила Свидетельство о смерти--отправили сразу в банке. Удивлению в банке не было придела-страховая сказала что перезвонит мне сама, в итоге за месяц ни одного звонка.8сентября деньги опять чётко списались. Сегодня перезвонила САМА в страховую--на что мне ответили--НИКАКИХ документов не поступало.Банк отправлял документы на Киевский офис----КУДА делисьдокументы? Киевский офис после отправки документов сказал Ожидайте звонка с Головного офиса. В каком столетии меня порадует этот звонок??? Ни официального письма ни официального отказа я не получила по сей день. Так объясните мне пожалуйста «Страховая» *** Вы списываете деньги???? И когда я получу ответ на свои вопросы от КОМПЕТЕНТНОГО специалиста. И когда будет выплата???? ДОПОЛНЕНИЕ от 28апреля 2021 Выплат нет, с оператором связаться не возможно ПОЗОР, деньги берёте а выплачивать не хотите 0

Джерело: Minfin

Andrej13579 ★☆☆☆☆

Самая ужасная страховая

Одни розстройства с этой страховой. По поводу возмещение средств или получение препаратов это отдельный разговор, то это в страховой случай не входит такие таблетки тоже не дадим. Короче что можно получить это копеечные таблетки которых ценда до 50грн. Короче проще говоря цытрамонку вам дадут и скажут не болей. Просто ужасная компания с которыми я сталкивался. Не когда не идите в это страховую краина 0

Джерело: Minfin

Agrofena ★☆☆☆☆

Найдут причину не выплатить ! Страхуешься согласно одной оферте , а на самом деле действует другая !

Найдут причину не выплатить ! Страхуешься согласно одной оферте , а на самом деле действует другая !

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Выкинула кучу денег на обследования, в итоге не хотят возмещать расходы, потому что просят какие-то допольнительные квитанции. При этом акт выполненных работ с подписями и печатками об оплате я предоставила. Не вижу смысла выкидывать 100 евро в квартал за страховку, если в итоге получаю отказ в обследовании из-за непрофессионализма оператора и бегаю все делаю за свой счет.

Джерело: myagent.com.ua

Slavik3000GT ★☆☆☆☆

Страховку отримав.

Рекомендую СК Країна до співпраці! Виплату отримав вчасно, діагноз-ускладнення варикозного розширення вен а саме, тромбофлебіт.Дякую за виплату.Обслуговування на вищому рівні. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Страховка ничего не покрывает. Оплачивают только первичное посещение врача и то не всех. У меня предстоит операция по удалению "варикоцеле") так это не является страховым случаем. Вопрос : зачем нужна страховка если мы за все платим сами?

Джерело: myagent.com.ua

Siroklin80 ★☆☆☆☆

Краина

Страховка ничего не покрывает. Оплачивают только первичное посещение врача и то не всех. У меня предстоит операция по удалению «варикоцеле») так это не является страховым случаем. Вопрос: зачем нужна страховка если мы за все платим сами? 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

В 2020 г , работодатель моего мужа решил поменять страховую компанию, выбрали СК "Краина" и вот после этого мое понимание о страховке поменялось ( . По любому обращению в эту компанию возникаю казусы не было ни случая чтобы обслужили быстро и без каких либо ошибок, Как оказалось на организацию лекарств у них есть диапазон 4 часа ( но и в этот диапазон они не влаживаются). Вчера с уверенностью подтвердили анализы в Синево , но забыли сказать что их можно делать в Киеве на Борисполь покрытие не распространяется.... И это еще не самое плохое. Оператор может принять у Вас запрос на запись к доктору , а потом перезвонить через три дня и спросить: " Подскажите пожалуйста , а Вам нужна еще запись к доктору или проблему Вы решили сами?". По поводу покрытия лекарств я просто даже не нахожу слов ... покрывают выборочно и большая часть заболеваний не входит в список покрытия. Поэтому если вы оформляете с этой компанией себе VIP страховку приготовьтесь , к тому что 80% своих проблем со здоровьем оплачивать самостоятельно.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Застрахованою в даній компанії з 2015 року Застрахувала також і дитину. Зразу скажу - це була велика помилка. М'яко стелять - та твердо спати. За весь час кількість звернень по страховим випадкам було всього близько шість - сім разів, але точно не більше десяти і це разом я та дитина. І не було жодного разу, щоб все пройшло без ексцесів. То призначення лікаря замінять, то зовсім відмовлять. Ось і сьогодні відмовили в противірусном препараті і це при діагнозі ГРВІ. На запит, в чому причина, намагалися пояснити положенням МОЗ, навіть пояснювали на шкалт того, що противірусні препарати є ліками самолікування. Це також мабуть з положення МОЗу запозичили. І це при цьому що МОЗ постійно піднімає питання про негативні наслідки самолікування. А потім на запитання, як мені лікувати ГРВІ без противірусного препарату, отримала відповідь, що противірусний прерарат я можу придбати самостійно... Німа сцена... І питання - а страхові внески я для кого і чого сплачую??? Підводимо підсумок - компанія не виправдовує себе, не надає екземпляри договорів, договір страхування має безліч підводних рифів, про які нічого не зазначається при їх укладані. КОМПАНІЮ НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДУВАТИ, А САМА ОСОБИСТО РОЗРИВАЮ ДОГОВІР СТРАХУВАННЯ.

Джерело: myagent.com.ua

Luchaninova ★☆☆☆☆

Страховка по дтп

Попали в аварию в январе 2021. Уже в марте выдали нам ущерб! Все очень быстро и это вместе с судом который был в феврале! Нас обслуживал Дмитрий, нам он оч понравился! Сколько насчитали, столько и начислили! Даже не дожидаясь 3х мес как в других страховых! Мы очень приятно удивлены! Читала др отзывы, много негативных- незнаю, у нас только положительные эмоции! Все нам объясняли, рассказывали, прием документов был в елект виде и в сроки было заведено наше дело в страховой! ПО СТРАХОВЫМ ВЫПЛАТАМ АВТОЦИВИЛКЕ- РЕКОМЕНДУЮ!!! Скорее будем у них брать след страховку))) 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Відмовили у виплаті. Умови договору на грані шахрайства (дитина захворіла на ангіну з ускладненнями, але ангіни як виявляється бувають різні, і з 10 ангін лише одна підпадає під виплату). В чому тоді суть цієї страховки? Бігати до лікаря і вгадувати шифр хвороби? Але чому тоді у вашому додатку хвороби вказані без шифра, а просто позначено як "гострий тонзиліт". Фарингіти не оплачуються взагалі - такі умови мене не влаштовують, адже хвороба не обирає шифр. Ангіна вона є ангіна на антибіотиках. І мене зовсім про це Працівники Приватбанку не попереджали, коли продавали цей страховий поліс. Ввводять людей в оману.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Звернувся в ранці 08.12.21, отримав онлай консультацію тільки в 18,00. Призначили ліки але протягом біль доби не можу отримати. заявили доставку з 19,00 до 23,00 через зо годин, значи що температура 38. Не раджу нікому цю установу....

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

При визите в приватбанк оформили страховку на ребенка 10-го декабря, а 4-го января ребенок заболел ветрянкой. Болезнь зафиксировали, справку предоставили, все было сделано по форме и в сроки. Но!!!!!! Оказалось, что у каждой болезни есть своя франшиза (срок который должен пройти после заключения договора). В нашем случае оказалось 30дней. В итоге отказ по выплате компенсации. Звонок на горячую линию ничего не дал. Оператор(такое впечатление, что сидит дома). Говорит смотрите Додаток1. На сайте найти не получилось. На просьбу помочь найти на сайте этот Додаток, был получен ответ, что она не проводник. Не советую.

Джерело: myagent.com.ua