Часті запитання про ПЕРША
Чи надійна страхова компанія ПЕРША?
Загальний TrustScore - 4.2/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у ПЕРША?
Рівень виплат - 47%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року ПЕРША на ринку?
Компанія працює з 2001 року.
Відгуки (287) - стор. 1 з 15
Залишити відгук про ПЕРША →
Vitalii Viva
★☆☆☆☆
Не раджу мати справу з цими шахраями!
В страховій застрахований батько. Після того як в батька виявили онкологію, та він був прооперований в комунальному підприємстві Київський міський клінічний онкологічний центр звернулися з заявою про виплати до страхової (згідно договору страхова це мала покривати). В результаті після реєстрації заяви і надання всіх відповідних документів ігнор і тиша. Через місяць телефонуємо, і чуємо з Вами зв'яжеться наш фахівець, і знов тиша, ніхто не зв'язався. І лише на 5 наш дзвінок в компанію, дізнались, що Вам відмовлено. На прохання надіслати офіційну відмову в виплаті - як зазвичай ігнор і тиша. Тож робіть висновки!
Дима Сопов
★★★★★
Користуюся послугами цієї компанії вже четвертий рік. До недавнього часу, слава Богу, не було страхових випадків, але нещодавно на дорозі мені попався "олень" тобто людина яка купила за сало права. Виплатили кошти на п'ятий день. Виплати покрили весь ремонт. З подачею документів проблем не було. Всім задоволений. Наступний поліс купуватиму тепер тільки тут
Надія Василівна
★☆☆☆☆
Менеджер просто не відповідає, гаряча лінія приймає звернення і нічого. Виплату чекаємо третій місяць. Будемо звертатись в моторно-транспортне страхове бюро України.
Kateryna Ostrynska
★☆☆☆☆
Навіть одна зірка - це забагато для цієї «страхової».
Звернулася до лікаря через гострий трахеїт та подала документи на компенсацію. У відшкодуванні відмовили, оскільки я спочатку звернулася за медичною допомогою, а не до контакт-центру страхової компанії.
Вочевидь, під час гострого захворювання клієнт має думати не про своє здоров’я, а про дотримання внутрішніх процедур страховика.
Дуже показовий рівень клієнтоорієнтованості.
Василь Бондар
★★★★★
все супер. Попав в ДТП (я потерпілий), у винуватця була інша страхова. Звернувся у свою СК Перша, бо було можливе пряме врегулювання.
В порівнянні з іншими страховими у СК Перша максимально комфортне спілкування з фахівцями(є СК які спілкуються тільки через емейл🤦♂️).
Велике подяка Дмитру Щеглову, який вів мою справу і експертам, що оцінювали пошкодження.
Отримав справедливу виплату за пошкодження.
Рекомендую!!!
Сергій
★★★★★
В свою чергу потрапив до халепи (ДТП), мені надали розгорнуту консультацію на місці ДТП, що відразу відчувається що працюють професіонали в СК ПЕРША - гроші отримав на другий тиждень по ОСЦПВ
Денис Подлюк
★★★★★
Дякую в першу чергу Дмитру Щеглову, дійсно людина любить свою роботу та допомагаю на всі 100%!
Maksym Dovbysh
★☆☆☆☆
Жалюгідна компанія… не варто звʼязуватись ні за які гроші… сума компенсації буде в два рази менша необхідної, практика компанії
Наталія Лук'яненко
★★★★★
Вперше зіткнулася з страховим випадком і була здивована за швидку і компетентну допомогу працівників страхової компанії ПрАТ "Перша".
Особливо дякую менеджеру Щеглову Дмитру, який займався моєю справою і допоміг отримати повне відшкодування по ушкодженому автомобілю.
Ковтун Игорь
★★★★★
Дуже гарна страхова, дякую менеджеру Дмитру Щеглову та Носулі Марії (харківське відділення) за швидке та повне відшкодування. Користуюсь цією страховою більше 10 років (2 авто та легк причеп), перший раз за весь час попав в дтп та швидко і оперативно проблему вирішили. Велика подяка за Ваш професіоналізм.
Саша Сопутняк
★★★★★
Дуже задоволений менеджером Дмитро Shchelov. Все оперативно, швидко. Все зрозуміло пояснює, а саме головне завжди відповідає зворотнім зв'язком. Дякую!
Денисон
★★★★★
Чудова страхова, врегулювання зробили швидко!
Yevhen
★★☆☆☆
Медична страховка від компанії, від підприємства. Перший раз звернувся, виписали ліки, швидко підтвердили. Повторно призначив лікар медикаменти, знову звернувся до страхової, і пішла тягучка гуми. Чекаю незрозуміло чого. Ні відповіді не вітання. Тут час лікуватися, а я чекаю з моря погоди. Вже купив би за власний рахунок, та не морошив би голову.
Наталья Херсон
★★★★★
Потрапила в ДТП ,а винуватець був застрахован в " ПЕРША СК".Я не очікувала з якою швидкістю мені нарахували і відшкодувати кошти . Дякую ! Тепер і я буду КЛІЄНТОМ цієї компанії ! Буду і друзям рекомендувати.Ще раз ДЯКУЮ!!!
Виктория Гордієнко
★☆☆☆☆
Сама найгірша страхова компанія !!!!!! Застрахована дитина , захворів 31.01.26 обструктивним бронхітом , назначив лікар вентолін та пульмікорт . Чому так, задавала питання 4 різним працівникам і чула 4 різні відповіді . Перша : препарати є аналогами таке ми не покриваємо
Друга : Лікар не вказала що у вас обструктивний бронхіт ( хоча лікар це повторювала декілька разів і наголошувала на цьому )
Третя : що наш поліс не покриває цього препарату ( застрахована дитина на максимальний поліс )
В четвертий раз коли зателефонувала пояснила різницю між цими препаратами все-таки прогарантували . Це через 2 години суперечок з ними . Сьогодні , 05.02.26 після повторного візиту до педіатра, нам назначають додихати небутамол та пульмікорт ,мені телефонує представник цієї недо компанії і каже що в цей раз вони не покривають пульмікорт . На запитання чому , і як тоді покрили 31.01 мені відповідають що цей препарат не призначається при бронхіті з обструкцією, запропонували сплатити за додаткові кошти . Ви як там взагалі працюєте і кого берете на роботу ? Дитину страхуємо з першого року життя , не перший раз хворіємо обструктивними бронхітами , але такі проблеми з страховою це вперше . Так що перед тим як тут страхувати себе чи своїх дітей , розраховуйте що ліки ви будете отримувати після скандалів
Юрій Васільков
★★★★★
Супер компанія! Рекомендую. Ввічливо, вчасно, максимум стараються вирішити питання і допомогти своєму клієнту. Рекомендую!
Yurik Romas
★☆☆☆☆
Не рекомендую, оператори всіляко намагаються відмовитись від повторних записів до спеціалістів (лікарів).
Анонім
★☆☆☆☆
Не компетентні оператори, які постійно шукають причину, щоб відмовити у покритті послуг, що передбачені договором страхування. Відправляють до сімейного лікаря.
Анонім
★☆☆☆☆
Не компетентні оператори, які постійно шукають причину, щоб відмовити у покритті послуг
Анонім
★☆☆☆☆
Люди не беріть цю страхову, мед страховка ( поліс Еліт) не покриває консультації навіть не говоря про УЗД
Залишити відгук