Залишити відгук
← Усі страхові компанії

PZU УКРАЇНА

4.4
Надійність (НБУ)4.7
Рівень виплат3.8
Загальний TrustScore4.4

Про компанію

PZU Україна - українська страхова компанія, що є частиною міжнародної групи PZU. Надає послуги ризикового страхування для фізичних і юридичних осіб: автострахування (КАСКО, ОСЦПВ), страхування майна та відповідальності, медичне страхування, страхування подорожей і нещасних випадків.

Продукти

ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайно

Показники (2026)

Страхові премії875,7 млн
Страхові виплати348,9 млн
Рівень виплат39,8 %
Власний капітал1 594,4 млн
Активи4 291,3 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.

Переваги та недоліки PZU УКРАЇНА

Переваги
  • На ринку з 1999 року - великий досвід
  • Здоровий рівень виплат - 40%
  • Високий TrustScore - 4.4/5

Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

  1. Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
  2. Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
  3. Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
  4. Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.

Часті запитання про PZU УКРАЇНА

Чи надійна страхова компанія PZU УКРАЇНА?
Загальний TrustScore - 4.4/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у PZU УКРАЇНА?
Рівень виплат - 40%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року PZU УКРАЇНА на ринку?
Компанія працює з 1999 року.

Відгуки (561) - стор. 1 з 29

Залишити відгук про PZU УКРАЇНА →

Анонім ★★★★★
Потрапив в Тернополі в дтп. Склали європротокол.Зареєстрував через чат.бот.Через 3 дні була експертиза авто..Через 28днів виплата.Виплата адекватна.Ноль проблем.Однозначно рекомендую.
Джерело: myagent.com.ua
uni ★☆☆☆☆
Чтоб получить выплату нужно подать миллион всех документов, не оформляйте
Джерело: minfin.com.ua
uni ★☆☆☆☆
***
Чтоб получить выплату нужно подать миллион всех документов, не оформляйте 0
Джерело: Minfin
PRYIMACHENKO IRYNA ★☆☆☆☆
Марно витрачені гроші, тим паче я була постійним користувачем, більше ніколи не буди страхуватися в PZU. Оператор не знає англійської, туніський лікар не змогла з нею поговорити((( Непрофесіоналізм вищого гатунку!
Джерело: hotline.finance
Анонім ★☆☆☆☆
Ужасная страховая. Пыталась воспользоваться страховкой за границей, у меня был очень серьезный случай угрожающий жизни мне и моему нерожденному ребенку, они заставили меня ждать 2 дня пока что то там думали и проверяли, в итоге сказали что в моем регионе ничем не могут помочь и что это вообще не страховой случай. Как будто раз за эти 2 дня я не умерла то ничего страшного в их понимании нет. Самая худшая страховая что я встречала. Не советую никому.
Джерело: myagent.com.ua
Катя ★☆☆☆☆
На моє розуміння страхова компанія повинна в момент страхового випадку прийти на допомогу а не морозитися не відповідаючи на телефон і ваші звернення. Нікому не порекомендую PZU.
Джерело: finance.ua
lilyyy ★★★☆☆
Заплутані умови
Оформлювала КАСКО з покриттям воєнних ризиків у PZU Україна. Перед покупкою очікувала, що зможу швидко розібратися в умовах самостійно. Насправді довелося кілька разів телефонувати та перечитувати договір.
Джерело: minfin.com.ua
Уляна ★☆☆☆☆
Купувала медичний поліс для тривалої подорожі Європою. Через тиждень перебування закордоном захворіла і подзвонила на гарячу лінію пзу, на що співробітниця повідомила, що думає, що я захворіла ще вдома і вони не покриють візит до лікаря. В решті решт я сама знайшла лікарню і сама заплатила. Це був ковід. До цього я багато років страхувала свої автомобілі по КАСКО та ОСАГО, а після цього страхую авто в більш адекватній компанії. Нікому не раджу.
Джерело: finance.ua
Уляна ★☆☆☆☆
Нікому не раджу/
Купувала медичний поліс для тривалої подорожі Європою. Через тиждень перебування закордоном захворіла і подзвонила на гарячу лінію пзу щоб мене проконсультували куди звернутись за допомогою, на що співробітниця пзу послухав мої симптоми повідомила, що воно думає, що я захворіла ще вдома (!) і поїхала з тим за кордон (і мабуть тиждень ходила хвора перш ніж звернутись за допомогою?!) і вони (пзу) не покриють візит до лікаря. Клас да? в решті решт я сама знайшла лікарню і сама заплатила за консультацію. Це був ковід. До цього випадку я в пзу багато років страхувала свої автомобілі по КАСКО та ОСАГО, а після цього випадку страхую авто в більш адекватній компанії. жадібність пзу вартує вам постійних клієнтів. Нікому не раджу.
Джерело: finance.ua
Диль Т.В. ★★★★★
Дуже зручно. Усе прошйло добре. Надалі буду користуватись послугами даної страхової.
Джерело: hotline.finance
Наймушин Ігор ★★★★★
Швидко усе оформлюють, ввічливий персрнал, рекомендую!
Джерело: hotline.finance
Юрій Віталійович ★☆☆☆☆
Продав автівку. Було ще 2 місяці Зеленої карти, страхова відмовилась повертати залишок.
Джерело: hotline.finance
Khomenko Виталий ★☆☆☆☆
Найгірша страхова компанія подія трапилась 8.03.2026 на дворі вже червень 2026 а від страхової ні виплати ні інформаціі що коли та як .
Джерело: hotline.finance
Величко Олексій Сергійович ★★★★★
Дуже задоволений діяльністю компанії: допомогли по телефону при ДТП, пояснили план дій та досить швидко затвердили виплату по Каско. Буду продовжувати співпрацю.
Джерело: hotline.finance
Віталій ★☆☆☆☆
Автоцивілка ОСАГО
Категорично не рекомендую цю страхову компанію. Значно занижують вартість ремонту, не враховують втрату товарної вартості
Джерело: minfin.com.ua
Кочубей Віталій ★☆☆☆☆
Категорично не рекомендую цю страхову компанію. Значно занижують вартість ремонту, не враховують втрату товарної вартості, чим прямо порушують законодавство. Це при тому, що я НЕ є винуватцем ДТП. Сервіс та клієнтоорієнтованість це пусті слова для СК ПЗУ. Вам можуть днями не відповідати на листи. Тепер я вимушений писати скарги до регуляторів.
Джерело: hotline.finance
Віталій ★☆☆☆☆
Автоцивілка
Значно занижують вартість ремонту, не враховують втрату товарної вартості. Це при тому, що я НЕ винуватець ДТП. Днями не відповідають на листи. Вимушений писати скарги до регуляторів.
Джерело: Minfin
Лада ★☆☆☆☆
Не рекомендую! Все дуже погано для вас якщо ваш опонент винен в дтп і застрахован в ПЗУ.
Джерело: hotline.finance
Глод Руслан ★★★★★
Надійний страховик, зручний доступ, чітка комунікація. Рекомендую
Джерело: hotline.finance
Елена ★☆☆☆☆
Быстро, качественно, приятно. Это было раньше. На данный момент – быстро осталось, но когда звоните и спрашиваете цену, вам сообщают. Вы довольны идете получить страховку, а там цена на пару тысяч больше. Ой, забыли сказать.
Джерело: finance.ua
Залишити відгук
Про проект · Методологія рейтингу · Статистика ринку · Словник термінів · Відгуки · Залишити відгук