УНІКА

Николай ★★☆☆☆

Взял каско на премиум автомобиль стоимостью 180 тысяч долларов. Попал в ДТП, выплатили в итоге 160 тысяч гривен. Считаю сумму заниженной.

Джерело: strahnadzor.ua

Анонім ★★★★★

Якщо в загальному то страхова Уніка дуже добра,організовують все якісно та вчасно,окрім деяких лікарів,з якими спілкуєшся онлайн через телекіт, як наприклад Кострикіна К.І , яка не відповідає на запитання, закриває відразу консультацію(а наступне звернення можливе лише через годину) або взагалі говорить що це зловживання і ви забагато звертаєтеся) хоча в страховій прописано що медикаментозне забезпечення в 100% обсязі,Тай звертався я за пігулками від головного болю! Страховій 10/10, Кострикіній К.І 1/10 якось так :)

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Нечасто звертаюсь з страховими випадками, хоча застрахований по корпоративній програмі вже близько 5 років. Було разів 3, в основному по стоматології. І от тепер, на моє чергове звернення компанія видала сюрприз - не повідомила мені що термін дії попереднього полісу закінчується, і погодила дату візиту до лікаря після його закінчення/пролонгації Відповідно, сума відшкодування була списана вже з Нового договору. З попереднього - залишок "згорів". Я задав запитання спеціалісту підтримки на гарячій лінії (де всі розмови питшуться) : "Ітак, Враховуючи що мені Не повідомили при страховому зверненні та погодженні дати візиту - що термін договору закінчується - якби договір не було пролонговано, після мого візиту до лікаря, компанія попросту відмовила б мені в відшкодуванні взагалі, так ? Бо термін дії закінчився, і "вам потрібно було прийти до його закінчення Відповідь була "виходить що так" ну, що ж, дякую за увагу. п.с. "можете залишити скаргу" - дякую, залишаю, всюди де можу.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

крайне не рекомендую.предложили застроховать квартиру в привате в этой конторе.повелся.случился страховой случай(прорыв трубы в санузле).отправил все необходимые документы,фото.более 2х недель ни слуху,ни духу.лозвонил сам.отказ,по причине того что труба была ржавая(хотя внешне этого ,конечно,видно не было),но не суть,я думаю найти причину отказа в этой шарашкиной конторе не проблема.по их логике-оплата только тогда,когда авария только на целых трубах,то есть-никогда.ни в коем случае не имейте дело с этой так называемой страховой компанией,выплат все равно не увидете.постараюсь эту информацию донести до как можна более широкого круга людей,может кого убережет

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Я уже застрахована не первый год.Ранее компания выплачивала все во время.Сейчас произошел страховой случай 13 сентября была операция,документы поданы 30 сентября,в день выписки из больницы.И началось,то документы не видят,то бомбили и миллион причин ,на данный момент вообще рассказывают о запросе в мед учреждение,которого видимо не делали.Остановили рассмотрение якобы на 60 дней,уже почти 50 и толку 0.Не рекомендую сейчас эту компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Чекаю відповідь на заявку більше місяця. Маючи повне КАСКО на авто . Моя заявка на розгляді в оціночному центрі з 30.11.22 Зворотного зв’язку немає !

Джерело: myagent.com.ua

Сергій ★★★★★

Рік тому страхову компанію СК «УНІКА» мені порекомендували друзі. Задоволений обслуговуванням та підходом до клієнтів.

Джерело: strahnadzor.ua

Анонім ★★★★★

Майже все життя застрахований, але звертатися до страхових так і не доводилося. Поки, нещодавно, не придбав авто. І, як то кажуть, "понєслось". Аж до "камінчика у лобове" у рамках міста що понесло с собою заміну лобового. Адекватний пакет документів з мене і адекватні сроки та гаряча лінія від Уніка. Іноді доводиться мати справу з їх вайбер-ботом, він ще далекий від ідеалу, але, сподіваюсь, допілять. В цілому дуже задоволений

Джерело: myagent.com.ua

Марина ★★★★★

Я благодарна за подсказки их специалиста по поводу оформления документов по ДТП. Все объяснили и помогли собрать нужные бумаги.

Джерело: strahnadzor.ua

Анонім ★★★★★

Обращалась по поводу страхового случая по страхованию квартиры. Сверху у соседей прорвало трубу в ванной и все это потекло к нам на потолки. Ванная практически не постарадала, потому что там натяжной потолок, но зацепило еще и коридор, а там уже на потолке гипсокартон. В общем, страховая выплатила немного, но на новый натяжной потолок в коридоре хватило. Это еще повезло, что стены не пострадали. Хотя тогда бы наверно и сумма ущерба была бы больше.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Посещением отделения осталась довольна. Вопрос урегулирован. Сумма согласована. Сказали ждать выплату в течение недели.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Недавно столкнулась с урегулированием случая ДТП. У меня Каско. Приняли документы на следующий день, а оплатили ремонт через пять. Критиковать мне их не за что.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Страховка рассчитана на то, что страховой случай не наступит. Покупали туристическую страховку, выехать не смогли , потому что началась война. Деньги не вернули. Спасибо ,Uniqa ,за посылание на х*й в такой тяжелый период! Плюс дозвониться и дописаться - что-то нереальное. Не рекомендую категорически!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

За 10 дней сделали выплату внушительный суммы на ремонт моего авто. Связываться с ними в процессе урегулирования было просто, есть куча способов: телефон, чат, почта, вайбер. Машину отремонтировали качественно.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

У меня было уже два случая, когда я обращалась к врачу по корпоративной страховке. Как-то на работе разболелся зуб. По страховке записалась к стоматологу и получила качественное обслуживание буквально через час после обращения. Второй причиной бвло отравление, так тогда я не только консультацию получила, а ещё и препараты для лечения за счёт страховой.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Нравится их чат-бот. В любое время можно решить вопрос, переписка сохраняется, как гарантия предоставления любой информации. Не раз обращалась по вопросам здоровья. Так, чтобы я была чем-то не довольна - не было ни разу.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Застрахован в этой компании уже четыре года. При возникновении страховых случаев лишних вопросов не возникает,никакой бюрократии. Вообщем доволен,буду пользоваться услугами и дальше

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Эта авария была первая в моей жизни. Я выезжала со двора своего дома и чтобы не задеть внезапно выскочивший автомобиль, решко ушла в сторону. Но там находилось ограждение. Тем самым, я уберегла чужой автомобиль, но повредила свой. Было помято правое крыло и дверь. Со звонком в страховую проблем не возникло. Подача документов прошла дистанционно на следующий день. Кстати удивила простота этого процесса, я его представляла по другому. Станция, на которой через неделю ремонтировали автомобиль находится рядом с моим домом, очень удачно. По поводу работы страховой, меня все устроило. Современно, вежливо и качественно предоставляют услуги.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Оформляю договір КАСКО і цивілку вже другий рік поспіль. Сталась неприємна пригода, відлетів камінь і потрапив в лобове скло, в результаті скол скла і потрібна заміна. Повідоміла в страхову про цей випадок, мені чітко назвали порядок моїх дій і які документи потрібно подати. На наступний день зі мною зв'язалась менеджер Анна, ще раз відправила мені перелік документів. Вся подача була онлайн, включаючи заяву на виплату (якщо у вас є електронний підпис). Незважаючи на військовий стан в країні, сервіс на найвищому рівні і мене дуже порадував. Після подачі всіх документів і заяв, гроші поступили на рахунок сто через 2 дні! Тобто з моменту страхового випадку до моменту виплати не пройшло і тиждня. Дякую УНІКА за таку професійну роботу!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

В 2020 році застрахувала сина в страховій компанії "УНІКА" "Страхування здоров'я" через ПРИВАТ, гроші за страховку списувались кожного місяця з картки, оскільки це був регулярний платіж. Через рік договір продовжився автоматично. Гроші продовжувались списуватись з картки. Син захворів: дві пересадки рогівки, катаракта, відшарування сітківки... - проблем багато, в лікарні лежить місяцями. В черговий раз, коли він потрапив в лікарню і йому робили операцію, я вирішила все ж звернутися до страхової (адже гроші сплачую). Зателефонувала на гарячу лінію, оформила страховий випадок, віднесла документи в банк, там все оформили. І тут почалось...... Телефонують мені із страхової і кажуть, що страховку мені не виплатять, бо кошти до страхової не надходять, тобто я не плачу внески і договір в мене тільки до серпня 2021р (а це був грудень 2021). Я звернулася в банк, там подивились мою історію, сказали, що виплати всі ідуть, договір продовжений. При мені працівник банку зателефонувала в страхову і повідомила, що вони можуть надіслати скріни квитанцій, нащо працівник страхової повідомила, що вони будуть давати офіційний запит в банк і потрібно чекати 3 дні, після чого мені зателефонуюють. Зрозуміло, що ніхто не телефонував, ніхто ніяких запитів не робив (бо я телефонувала на гарячу лінію в банк і мені там це повідомили). Коли черговий раз зателефонувала в страхову мені сказали, що вони не мають права робити ніяких офіційних запитів і хто це мені таке сказав, знову пообіцяли розібратися і зателефонувати через 3 дні, але ні через 3, ні через тиждень ніхто так і не телефонував.... Потім ще неодноразово зверталась у страхову з запитом, як просувається моя справа і чула теж саме: " Зателефонуємо через 3 дні", цих три дні тягнуться і донині, вже кінець лютого 2022. Тому, хочу застерегти усіх, добре подумайте перш ніж будете зв'язуватись з такою страховою компанією, як "УНІКА"!!!

Джерело: myagent.com.ua