ВУСО

HUBYCH DMYTRO ★☆☆☆☆

Купив туристичну страховку ВУСО. Під час поїздки звернувся по невідкладну допомогу, заплатив за все сам, зібрав повний пакет документів і подав у строк. Результат - відмова.

Джерело: hotline.finance

Solene ★★★★★

Тільки позитивні враження

Менеджер Кістень Владислав був постійно на звʼязку, допомагав та пояснював всі нюанси

Джерело: minfin.com.ua

Лаврентьєва Тетяна ★★★★★

Під час дії полісу в мене вʼїхала машина, все було вирішено через мою страхову. Без особливої мороки і сума була нормальна.

Джерело: hotline.finance

Solene ★★★★★

Тільки позитивні враження

Все максимально зрозуміло і комфортно. Менеджер Кістень Владислав був постійно на звʼязку, допомагав та пояснював всі нюанси. Швидко, зручно, рекомендую.

Джерело: Minfin

Solene ★☆☆☆☆

Тільки позитивні враження

Якось раніше ніколи не доводилося вирішувати питання, повʼязані з ДТП, але все буває вперше. З цією компанію вийшло все максимально зрозуміло і комфортно. Менеджер Кістень Владислав був постійно на звʼязку, допомагав та пояснював всі нюанси,є. В загальному враження максимально позитивні, швидко, зручно, тому максимально рекомендую. 0

Джерело: Minfin

Karina ★★★★★

Чудове обслуговування

компанія спрацювала на 10/10, швидко надіслали документи, все оформили

Джерело: minfin.com.ua

Karina ★★★★★

Чудове обслуговування

Мала ДТП як постраждала сторона, компанія спрацювала на 10/10, швидко надіслали документи, менеджер Андрій Гуцуляк відповідав оперативно. За 10 днів закрили питання виплат.

Джерело: Minfin

Karina ★☆☆☆☆

Чудове обслуговування

Мала ДТП як постарждла сторона, компанія спрацювала на 10/10, швидко надіслали документи, все оформили, менеджер Андрій Гуцуляк був завжди на звʼязку і відповідав на абсолютно всі питання дуже оперативно👍🏼 за 10 днів було вирішено і закрите питання виплат, вважаю це успіх! 0

Джерело: Minfin

Oksananew ★☆☆☆☆

Чудова робота!

Хочу висловити щиру подяку консультанту Кістеню Владиславу за професійний супровід моєї справи № 2537669. Протягом усього процесу Владислав був постійно на зв’язку, оперативно відповідав на всі мої запитання та надавав вичерпні консультації щодо кожного етапу розгляду справи. Його уважність та відповідальний підхід допомогли вирішити всі питання швидко та без зайвих труднощів. Дякую! 0

Джерело: Minfin

stepko ★☆☆☆☆

страховий випадок автомобілем

Хочу висловити подяку Гаврілову Іллі за якісний супровід мого звернення №2537504 щодо ДТП, яке сталося 09.06.2026, та за допомогу у процесі отримання позитивного рішення і страхової виплати 22.06.2026. Оформлення заяви, оцінка пошкоджень та весь процес врегулювання через додаток ВУСО були максимально зручними та зрозумілими. Окрема подяка Іллі за професійність, уважність та оперативний супровід. Хотілося б, щоб у компаніях було більше таких працівників, які дійсно допомагають клієнтам. 0

Джерело: Minfin

Мухіна Вікторія Станіславович ★☆☆☆☆

100% не рекомендую, більше 20 годин приймали рішення чи покривати страховий випадок, а потім відмовили.

Джерело: hotline.finance

marianakhanas11 ★☆☆☆☆

Кістень Владислав

Хочу висловити щиру подяку спеціалісту страхової компанії Кістень Владиславу за професійну та якісну роботу. Працівник уважно вислухав мою ситуацію (2537009) надав вичерпні консультації та допоміг швидко оформити всі необхідні документи. Спілкування було ввічливим, зрозумілим і доброзичливим. Особливо ціную оперативність у вирішенні мого питання та готовність допомогти на кожному етапі оформлення страхового випадку. Дякую за відповідальне ставлення до роботи та високий рівень обслуговування. 0

Джерело: Minfin

Владислав ★☆☆☆☆

Подяка

Дякую за кваліфіковану роботу Кістень Владиславу (2526185). Гарна комунікація та знання своєї справи. 0

Джерело: Minfin

Алина ★☆☆☆☆

Не рекомендую

Отримати консультацію було складно. Відповіді надходили із суттєвими затримками

Джерело: minfin.com.ua

DIEVLIASHKINA ALINA ★☆☆☆☆

На кордоні зараз поліси часто перевіряють за QR-кодом, однак у страховому полісі VUSO такий код був відсутній.

Джерело: hotline.finance

Алина ★☆☆☆☆

Не рекомендую

Оформлювала туристичний поліс, у ньому був відсутній QR-код для перевірки на кордоні. Вирішила відмовитися. Консультацію отримати складно, після заявки на розірвання не отримала жодного підтвердження.

Джерело: Minfin

Алина ★☆☆☆☆

Не рекомендую

Мій досвід співпраці з компанією виявився негативним. Оформлювала туристичний страховий поліс, але вже на етапі перевірки документів виникли питання. У полісі був відсутній QR-код, за допомогою якого зараз часто перевіряють страхування під час перетину кордону. Через це вирішила відмовитися від послуги та оформити страховку в іншій компанії. Отримати консультацію було складно. Відповіді надходили із суттєвими затримками, а для їх отримання доводилося неодноразово нагадувати про своє звернення. Інформація, яку надавали працівники контакт-центру, в окремих випадках виявлялася недостовірною або суперечливою. Після подання заявки на розірвання договору мені повідомили, що повернення коштів може тривати від 3 до 7 днів. Водночас я не отримала жодного офіційного підтвердження про прийняття заявки чи початок процедури повернення коштів — ні електронною поштою, ні через особистий кабінет або застосунок. Уся комунікація відбувалася через повідомлення у Viber з особистого номера менеджера. Також залишив неприємне враження стиль спілкування окремих представників компанії, який здавався зверхнім та неорієнтованим на клієнта. У результаті сервіс не виправдав моїх очікувань ні за рівнем підтримки, ні за якістю супроводу клієнта. 0

Джерело: Minfin

Vehicle ★★★★★

Як козаки відшкодування від ВУСО отримували

Відшкодування по ДТП не з моєї провини виплатили за 2 тижні з моменту ДТП

Джерело: minfin.com.ua

AntonAnton2026 ★★★★★

Компанія Вусо - швидкість та зручність

Дуже сподобалось оператівність та чуйність. Гроші отримав швидко

Джерело: minfin.com.ua

Vehicle ★★★★★

Відшкодування від ВУСО

Давно користуюсь автострахуванням в ВУСО. Відшкодування по ДТП не з моєї провини виплатили за 2 тижні. Гаряча лінія працює миттєво. Менеджер Ганна — професіонал. Сума повністю покрила ремонт.

Джерело: Minfin