Про компанію
ВУСО (VUSO) - одна з найбільших класичних універсальних страхових компаній України, заснована у 2001 році. Пропонує широкий спектр послуг для фізичних та юридичних осіб: автострахування (ОСЦПВ, КАСКО, «Зелена карта»), туристичне та медичне страхування, страхування майна і від нещасних випадків. Має розгалужену мережу представництв по всій країні та онлайн-оформлення полісів.
Часті запитання про ВУСО
Чи надійна страхова компанія ВУСО?
Загальний TrustScore - 4.5/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у ВУСО?
Рівень виплат - 48%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року ВУСО на ринку?
Компанія працює з 2001 року.
Відгуки (997) - стор. 21 з 50
Залишити відгук про ВУСО →
Анонім
★★★★★
Я дуже задоволена, швидко і якісно, обовʼязково буду рекомендувати вас всім своїм знайомим) Дякую
Анонім
★★★★★
Добрий день. Мене звати Ксенія Л., працівник АТ "Ощадбанк" м.Житомир. Безмежно вдячна Вам за допомогу! За оперативність, за ввічливість, за співучасть в боротьбі із хворобою та врятування життя. Завжди йшли назустріч у вирішенні будь-яких питань.Всім раджу Вашу компанію.Процвітання і успіхів бажаю. Назавжди вдячна!
Анонім
★★★★☆
Моє авто зачепили на парковці. Не встигла ще закінчити з поліцією, як вже мені призначили страхового комісара, який одразу ж подзвонив і на завтра запланував зустріч. Все відбулося швидко і безпроблемно. Дякую.
Анонім
★★★★★
Повна каско. Зачепила мій припаркований авто, негарна людина, та звалив. Заявив по телефону, на наступний день вже від фоткали авто. Через два дні кошти зайшли на рахунок сто 👍
Анонім
★★★★★
У разі виникнення страхового випадку співробітник компанії високо кваліфіковано надав допомогу. Було надано всі документи, консультації. Швидко було оформлено страховий випадок. Команда професіоналів, які мають високу компетенцію, ввічливі, дбайливо ставляться до клієнта.
Анонім
★☆☆☆☆
Ищут зацепки для того что бы не выплачивать страховку. Хитрят, изворачиваются, только бы не выплачивать.
Анонім
★★★★☆
Вислухали та прийняли мою заявку дуже оперативно та через день зі мной звязався страховий менеджер та прийняв уже усі необхідні документи для справи. Вона була дуже люб'язна и компетентна. Все було чудово, дякую. Буду рекомендувати.
Анонім
★★★★☆
Швидко оформили страховий випадок та виплати, дякую за допомогу.
Анонім
★☆☆☆☆
21.10.2023 потрапили в дтп. По протоколу винуватець - іншій водій. Повідомили страхову. Вирішили скористатись прямим врегулюванням. Тобто ми - кліенти ВУСО. 23.10.2023 подали пакет докуменів в електронному вигляді в страхову. 24.10.2023 вислали паперові версії в страхову. Два тижні комунікували з призначеним менеджером: Б****в Микита. Дозвонитись йому можна було тільки після 10 ранку, та до 17. І то не з першого разу. Потрібно було пів дня телефонувати, і він або ж в кінці дня, або наступного брав слухавку. 17.10.2023 він в телефонному режимі озвучив приблизну оцінку відшкодування, яка з нашої точки зору є значно заниженою. Після прохання надати розрахунки, які б хоч якось підтверджували оцінку збитків Микита пропав. Перестав взагалі брати трубку, на направлену 20.11 заяву про ознайомлення з розрахунками досі немає жодної відповіді. При спробі звернутись на гарячу лінію страхової нам обіцяють передати звернення спеціалісту, та те, шо він має з нами зв'язатись. За цей час пройшов суд над водієм іншого тз, де його признано винуватцем дтп, рішення суду набрало чинності, та було направлено в страхову по емейлу, а ні розрахунків, ні дати, коли вони будуть ні будь-якої іншої інформації від страхової немає.
Анонім
★★★★★
Приємно, що не було потреби оформляти ДТП, через МВС. Швидкість опрацювання звернення та виплати по страховому випадку.
Анонім
★★★★☆
Доволі швидко вирішили по страховій події
Анонім
★★★★★
Швидко вирішили питання. через 2 дні переказали кошти для відновлення авто. Хочу відзначити менеджера Андрія, людина слова і діла. Всім рекомендую страхову ВУСО. Дякую
Анонім
★★★★★
Розгляд справи та рішення були дуже швидкі та максимально комфортні , без зайвих мільйона довідок та паперів.
Анонім
★★★★★
Добрий день. Потрапивши в ДТП, отримала кваліфіковану допомогу, за весь час мені писали та підтримували зв'язок, допомагали з документами. Все зручно та швидко. Дуже дякую страховій компанії за підтримку та допомогу)
Анонім
★★★★★
Авто на Каско. Біля магазину вдарили задніліві дверцята. Винуватця не сприймала, бо помітила вм'ятину вже вдома. Менеджер компанії зафіксувала подію, інший менеджер оглянув пошкодження та через два тижні вже поїхала на ремонт. Відремонтували швидко, якісно. Проблем та затримок ні на жодному етапі не було. Дякую! Але сподіваюсь, що знову звертатися не доведеться )
Анонім
★★★★☆
За послугою TopDriver через ПриватБанк, компенсація прийшла відносно швидко, термін від початку оформлення страхового випадку до виплати коштів - 5 робочих днів. Єдиний мінус - певні нюанси щодо правил повідомлення про страховий випадок, інформація з ПриватБанком відрізняється, тому, будь-ласка, доопрацюйте договір співпраці через Посередників, оскільки є розбіжності між умовами договору та умовами оферти.
Анонім
★★★★★
Все дуже оперативно і якісно
Анонім
★★★★☆
Оперативна реакція на запит, коректне спілкування, швидке опрацювання страхових випадків. В принципі так, як має бути. Ставлю 9, бо, напевне ще є якісь можливості для зростання!
Анонім
★☆☆☆☆
В мене сталось дтп в якому я постраждала сторона. Винуватець дтп є клієнтом даної компанії . Консультант даної компанії не допомагає вирішити проблему. А навпаки затягує її. Сьогодні вже оцінили даний ремонт 31000грн . На станції сказали що ремонт буде 65000 це тільки запчастини +робота . Попросив в них адресу станції сто які відремонтують за ці гроші . Проігнорували а покинули телефон .
Анонім
★☆☆☆☆
не рекомендую, затягують з виплатами до останнього навіть не можуть суму виплати назвати.... я потерпіла сторона в ДПТ виновник був застрахований Автоцивілкою ДТП було 03.08.23 сьогодні 23.10.23 морозяться, по закону мають 90 днів будуть затягувати до останнього
Залишити відгук