ВУСО

Анонім ★★★★★

Доброго дня.Довелось скористатись страховкой від невиїзду за кордон в зв`язку з хворобою на Ковід.Зареєстрували випадок та чекали на відповідь страхової.Страховики спрацювали оперативно та після согласування с нашим туристичним оператором витрат, визначили суму страховки та повернули кошти.Хочу зауважити,оператори відповідать дуже швидко, листування теж не залишається без відповіді. Процвітання компанії !

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Была задержка авиарейса на 10 часов, были застрахованы в VUSO. При обращении в СК, сразу зарегистрировали, дали полную информацию по документам и нашим дальнейшим действиям. В процессе общения всегда была обратная связь и получали все ответы на наши вопросы. Деньги по страховке получили без задержек. Спасибо за Вашу работу и отношение к Клиентам!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Застрахован бус. В процессе разворота помяли боковину об камень, который был в кустах. Деньги выделили без проблем, бус уже на ремонте.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Після звернення до страхової компанії ВУСО про компенсацію на ремонт авто через подряпини і пошкодження не з моєї вини,протягом 2 тижнів кошти надійшли на рахунок сервісу автосалону. Щиро вдячна!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Был страховой случай. Все грамотно объяснили. Страховой комиссар оперативно связался, помог в оценке ущерба. Решение о выплате было принято меньше, чем за неделю. Буду рекомендовать Вашу страховую компанию знакомым!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Вже три роки страхую свій автомобіль в компанії VUSO. Прилетів камінчик у вітрове скло, тріщина пішла, пошкодження незначне але звернувся у страхову. Комісар молодець, все швидко оформив, через 7 днів кошти були на СТО. Скло і сервіс обирав сам, ніхто не казав, щоб обрати щось дешевше. Я задоволений на всі 100%, і рекомендую всім!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Маю поліс КАСКО в даній страховій компанії, був приємно здивований коли протягом трьох днів після подання заяви про настання страхового випадку (пошкодження кузову автомобіля) страхова компанія перерахувала кошти на рахунок офіційного дилера для ремонту автомобіля.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Высокий сервис, оперативная выплата СС

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Мій автомобіль застрахованих Каско в компанії ВУСО. Потрапиши в ДТП компанія спрацювала дуже швидко, протягом трьох днів гроші вже були на СТО. Всім рекомендую СК ВУСО.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Я маю страховку КАСКО у СК VUSO. Стався страховий випадок. Виплата була здійснена через 4 дня після прийняття СК, разом зі мною, рішення про вибір СТО для здійснення ремонту. В цілому враження позитивні

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Отвратительная работа СК ВУСО! Осмотр поврежденного ТЗ назначили на улице перед офисом СК, барышня пофотографировала внешние повреждения. Попросили назначить деффектовку на СТО, чтобы сняли бампер, ответ - снимайте сейчас или приезжайте со снятым бампером. В этот же день на основании осмотра внешних повреждений, присылают заявление на согласие по выплате на 3056 грн с текстом, что пострадавший согласен и претензий не имеет. Подписывать заявление я отказалась, провела деффектовку на СТО за свой счет. Предъявила результат проведенной деффектовки, работы и запчасти оценили в более чем 50 тыс. грн, ответ СК- это дорогое СТО, мы на него ориентироваться не будем. После длительного трепания нервов, провели независимую экспертизу на СТО. Через неделю, сообщили, что выплата 15 954 грн. С результатами экспертизы и расчетом страховой выплаты отказались ознакомить. После проведенного ремонта, сумма которого значительно превысила выплату. Отказали в возврате снятого с суммы выплаты НДС, хотя документы предоставили (СТО - платильщик НДС). Аргумент - предоставьте пакеты документов на покупку запчастей. Запчасти покупались у разных продавцов, пакеты уставных документов не собирали. Просьбу хотя бы вернуть удержанный НДС за стоимость ремонтных работ отклонили. Ни при каких обстоятельствах не приобретайте страховые полисы в СК ВУСО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Купил путевку для семьи. Так как ранее никогда не были в подобной ситуации, поэтому все воспринималось на веру. В агентстве перед покупкой обсудили нюансы, докупил страховку от ск Вусо т. к. агент считал эту компанию очень надежной. В итоге поездка не состоялась по состоянию здоровья. После обращения в страховую и далее всех ожиданий, звонков и мытарств, нам отказали в выплате. Очень неприятный осадок остался после всех общений с данной организацией. Возможно с играл человеческий фактор. Видно, что работают непрофессионалы, поэтому на данный момент не рекомендую страховаться у них.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Впервые оформляла страховку в туристические поездки и впервые она мне пригодилась)) была на Кипре в августе, споткнулась о ступеньку - сначала думала, что обычный ушиб и ничего серьезного, а потом палец начал синеть и отекать... Позвонила в ассистанс уже около 8 вечера, мои данные передали работнику на Кипре. Мне сообщили что в моем городе (Айя-Напа) нет больницы, с которой сотрудничает страховая, но есть в соседнем. Они сами организовали трансфер, водитель отвез нас в больницу (до нее километров 20) - там сделали рентген, наложили повязку, и тот же водитель отвез нас обратно. Очень быстро и оперативно - всем советую.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Никогда не писал отзывов,но в этот раз был просто восхищен сервисом страховой компании ВУСО. Прилетели в Турцию в Бодрум, моя жена в первый день по прилету заболела, вызвали по страховой машину и нас отвезли в больницу, где ей оказали помощь и взяли тест на короновирус, так как у нее был кашель и температура 38,5. Потом нас отвезли назад в отель, но нам этом все не закончилось. Потом на следующий день пришел тест, он оказался положительным. Нас пересели в другие номера и посадили на самоизоляцию на 2е недели, хотя тур у нас был неделю. Потом моей жене было плохо, 2а рааза за ней приезжала скорая. наша страховая ВУСО все нам оплатила, лечение моей жены, проживание в отеле на самоизоляци и обратные билеты домой. Так же нам было оплачено все расходы на медикаменты, которые мы приобрели по рецептам. Потом еще у нас был случай там же, у ребенка заболел живот и поднялась температура 38,5, мы вызвали машину по страховой и нас отвезли в больницу, где моему ребенку была предоставлена помощь, все нам сделали бесплатно, только мы оплатили пару раз франшизу, но она указана в договоре страховой. Мы остались очень довольны сервисом страховой ВУСО, все просто супер! Спасибо!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Страховка от невыезда заграницу - развод для невнимательных. Советую 100 раз подумать и в итоге обойти эту страховую 10-й дорогой, и отдать предпочтение более надежной и ответственной.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Пользуюсь ВУСО для страховки авто и жизни во время поездок. Так уж вышло, что в меня въехал таксист, оформили ДТП и через 2 недели деньги были уже на счету у фирменного СТО. Скорость и вежливость представителя ВУСО (Дмитрий, г. Харьков) выше всяческих похвал. Так же, менеджер Людмила помогла быстро оформить полис для страховки жизни при занятии экстремальным спортом, не все компании такое предлагают.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

С худшей страховой компанией ещё не сталкивалась. Летели с дочкой в Турцию. Задержали ночной рейс на 5 часов 40 минут. Просидели ночь в аэропорту, потеряли полдня своего тура. Ночью позвонила на горячую линию. Девушка очень вежливо объяснила дальнейшие действия. По возвращении собрали все документы, отправили. В договоре есть пункт, страхование от задержки рейса более, чем на 2 часа. А мне прислали отказ, типа мой случай не страховой. Компания- разводило. Больше я страховаться в ней не буду и всем своих знакомым буду рекомендовать обходить стороной

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Впервые застрховала машину в этой страховой , очень рекомендую, быстро выплатили без проблем и задержки! Рекомендую!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Страховала авто, попала в ДТП. Позвонила на горячую линию, мне прислали страхового комиссара, предложили эвакуатор.Сумма ремонта немаленькая, выплату перевели на сервис в течении 9 дней.Всё чётко, никаких проблем.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

"Туристическое Страхование" от компании VUSO, я НЕ рекомендую ни кому! 1) Проблематичная коммуникация. 2) Скорость решения вашей проблемы. с 01.09 по 11.09.21 отдыхали с женой на Доминикане. 10.09.21 Ближе к 21-00 супруге стало плохо, поднялась температура до 38.1, появилась слабость, появилась ломота в теле. Я обратился в данную страховую с ресепшн, по указанному номеру "Весь Мир +373 22 994 955" , НО из 5-ти набранных (при мне) раз, ответа не было. Со слов Администратора который был на ресепшн : " Они не берут трубку " После ложных ожиданий решил написать на номер который был указан как "Watsap/Telegram +373 790 05 222" Изложив всю суть проблемы в смс, мне ответили : " Звонков не поступало " После мой вызов приняли и сказали ждать врача в течении 50м. Врач ехал 2ч 30м !!! Теперь отдельно о Врачах на Доминикане! Зашли они не торопясь. Знает ломано Английский только помощница и то с переводчиком! Пощупав и послушав 30м., дала 1 таблетку парацетамола и 2-е в запас до утра. Назначила сдать анализы на утро с вены на COVID 19 и наличие Вируса. Я спросил, "А как нам к вам добраться ?" Ответ: " С вами завтра свяжется Ваша Страховая и скажет что делать, мы этим не занимаемся..." 11.09.21 Утро! Супруге еле-еле стало лучше! Написал снова в Watsap компании VUSO. - "Добрый день. Вчера врач сообщила что моей супруге нужно ехать в госпиталь сдать тест на кровь на наличие вирусов и СOVID 19. Вы пришлёте за нами машину!?". Прошел 1 ЧАС ни ответа ни привета. Решил позвонить по еще одному из номеров который, я нашел на Официальном сайте VUSO! ВНОВЬ объяснил всю ситуацию и сказал что супруге становится вновь хуже, в ответ услышал голос девушки и ответ : "Я занимаюсь вашим вопросом", после этих слов у мне закончились деньги на телефоне, оставил заявку официальном на сайте "Мы вам прозвоним" (чтобы мне перезвонили!!), но так ни кто и не набрал. Вновь написал СМС, "Вы можете дать ответ?" -"Мы уточняем ответ. От врача ответ не поступал. Запрашиваем у госпиталя." ПРОШЕЛ 1ч 10м, ни ответа ни привета! Супруге становилось еще хуже! Снова написал: "Есть ответ от госпиталя ?!" Ответ получил через 2ч 10м! - " Мы им звонили, сказали что в ближайшее время направят врача, после чего написали официальный запрос". На улице было ~ 18-00 - 19-00 вечера, нам оставалось до вылета часов 10-ть, были не собраны чемоданы, да и особо не понятно когда за нами бы приехал транспорт и когда б привезли нас обратно в отель. Дабы не остаться в данной стране за свой счет, пришлось отменить ВЕСЬ Запрос, который был обработан в течении целого дня! У нас на личном опыте пример молниеносной работы других стартовых компаний. В Египте в 18-м году была аналогичная ситуация. Машина прибыла через 15-м, в госпитале мы были через 30м, после через 10м собрался консилиум врачей, обследовали, дали таблетки(так же дали с собой), сделали уколы. Написали что за чем пить и т.д., На всё про всё с возвратом в отель это заняло два, два с половиной часа! Итог! За целый день пока человеку плохо вам проще будет поехать за свой счет в госпиталь(в случае чего). А далее требовать от компания VUSO чтобы Вам возмещала ваши деньги-ущерб! Иначе Вы можете "Двинуть кони" от такой "Молниеносности" !!!

Джерело: myagent.com.ua