ВУСО

Анонім ★★★★★

Дуже професійна компанія в плані страхування, оперативного та швидко здійснюють реєстрацію,оформлення та виплату визначених коштів у разі настання стартового випадку!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Оксенюк Ольга Олександрівна, Луцьк. Страхувала авто, страховка Топ Драйвер. Мала 2 страхових випадки нажаль за 2 роки (травень 2020 та серпень 2021) Але на радість маю справу з професіоналами з компанії ВУСО. Хочу відмітити буквально усіх працівників позитивно, на всіх ланках реагують швидко, професійно, ввічливо і по суті. Розібралися у дуже короткі строки з випадками в обох випадках і швидко отримала компенсацію. Працівники гарячої лінії, експерт, призначений відповідальний спеціаліст - про всіх лише хочеться сказати багато хороших теплих слів. Щиро дякую за співпрацю і рекомендую ВУСО завжди всім!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

В январе поцарапала машину а непогоду, ещё и не сразу заметила. Летом во дворе какой-то вандал пнул ногой дверь, образовалась серьёзная вмятина. В обоих случаях страховая компания выплатила деньги на ремонт в течение двух дней после осмотра машины. Корректные сотрудники, приятное общение, несмотря на неприятные поводы.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Пишу даний відгук на заміну написаному вчора. Маю поліс добровільного страхування здоров'я на випадок хвороби. Вчора написав негативний відгук за що зараз вибачаюсь у представників страхової компанії vuso, признаюсь що трохи поспішив з висновками, так як компанія запитувала багато документів, фотокопій. Зараз розумію що вони мають бути впевнені в достовірності поставленого діагнозу. Сьогодні, через добу після надання додаткових документів страхова виплата вже була на картці (ще навіть не був опублікований негативний відгук, був на обробці в модератора). Усі документи надавав у вигляді фотокопій через Приват24, ні з ким з представників компанії навіть не довелося розмовляти по телефону і документи нікуди не носив. Дякую вам за вашу роботу. Успіх та процвітання компанії!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Поездка за границу получилась не такая, как мы ее себе представляли. У нас заболел ребенок, мама, а на кануне вылета и я. По ребенку решили обращаться в клинику, открыли страховой случай, который зафиксировали телефонным звонком и мы, и клиника. По возвращению я подала заявление и все необходимые копии документов, при этом уточнила, пришел ли рапорт с клиники. Мне подтвердили, что весь пакет документов им предоставлен, но нужно подождать от двух недель до месяца . И вот месяц заканчивается мне приходит сообщение, что рапорта с клиники нет, нужны диагноз сумы оплат и назначения. ЧТО? Перезвонила, сказали не могут найти. Свяжемся с Вами... До сих пор не связались, хотя обещали до конца того же дня. В общем, процес затягивается намеренно, страховка только на бумаге. Страховую не рекомендую. Теперь будем обращать внимание при следующих поездках. Всем хорошего дня. Не болейте.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Я заграницей в данный момент, в Доминикане. Возник стразовой случай, общалась с менеджером из компании всю ночь, пока у меня был озноб и болело ухо. В последствии мне сказали что у врача может не оказаться необходимых лекарств. Очень хромает сервис, как и надёжность компании, судя по отзывам, которые пришлось прочесть за время открытой дискуссии с представителем. Пока история ничем не закончилась, жду врача. Но на таком микро примере понимаю, что компании доверять не стоит, ведь даже на таком примере они лежают и один из номеров в распечатке страхового полюса неактивен. Если бы у меня был один мессенджер, я бы х**н написала.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Очень хорошая страховая компания. За короткий срок произвели замену лобового стекла. Особое спасибо страховому инспектору *ім'я приховано*.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Крайне не рекомендую. Произошёл страховой случай заграницей. Находясь в больнице в телефонном режиме связались, представитель страховой говорит - там будет счёт, оплачивайте, мы потом вам всё возместим. Счёт оказался на 1000$. Страховая возместила 100 (!) долларов. Дважды подумайте, прежде чем связываться

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Спасибо за хорошее обслуживание.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Вчера (12.06.2021) на объездной дороге у города Ровно, двигаясь по главной дороге, попал в серьёзное дтп. Виновник аварии выезжал со второстепенной дороги на главную и не пропустил меня (он меня не заметил). В итоге перед моей машины в хлам, но слава Богу все участники аварии живы, но с ушибами и ссадинами. Машина моя куплена в салоне в 2019 году. Виновник застрахован в ВУСО. Вот завтра поеду из Житомира в Ровно на разборки к следователю. Очень надеюсь на порядочность представителей компании ВУСО. Посмотрю что мне насчитают в порядке компенсации. Но ремонту машина не подлежит. Чем закончится дело обязательно напишу, чтобы все знали

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

31 марта 2021 года в городе Мариуполе мы попали в ДТП, ехали по главной в нас въехал авто со второстепенной дороги. Виновник ДТП Семененко застрахован в компании ВУСО , компания из полученных чеков за ремонт авто и запчастей на сумму в 22680 оплатила лишь часть в размере 16553, ссылаясь на что авто более 10 лет, автомобиль Шевроле Такума 2008 года в идеальном состоянии. Было повреждено переднее левое крыло, разорван бампер, разбиты обе фары, накладка под фарой, бачок омывателя, повреждена стойка, повреждена краска левых дверей. Оставшаяся сумма в размере 6100 гривен оплачена мной. Не связывайтесь с данной страховой компанией, свои обязательства по возмещению ущерба за ремонт авто она не выполняет, так как и виновник ДТП ссылаясь на то, что он застрахован и все претензии я должна предъявить в ВУСО.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Отдыхали семьей в Шарм-эль-шейхе, во время вылита ребенку стало плохо. Задержали рейс, вызвали на борт врача который поставил диагноз отравление и нас сняли с самолета. Позже ребенка отвезли в больницу, все это время я пытался созвониться с Анексом и страховой. ВСЕ вопросы по больнице, проживанию и обратному вылету (ближайший вылет через день) мне пришлось решать самому (хотя в переписке и в разговоре со страховой мне обещали помочь). Страховая обещала все компенсировать (лечение , проживание, перелет) после прилёта в Киев и подачи документов. Документы я отправил на рассмотрение 11.04.21 после долгих и не однократных звонков мне отправили письмо 25.05.21 и компенсировали перелет, а вот проживание 2 дней и лечение компенсировать отказываются. Ответ с отказом компенсировать проживание пришел 31.05.21

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Всем доброго дня! Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании. Мы с супругой сейчас в Дубае, остались здесь после нашего путешествия на Мальдивы. 22 мая должны были улетать в Киев и в тот же день 22 мая у нас заканчивалась страховка оформленная туроператором. Для дальнейшего страхования нашего здоровья мы выбрали страховую компанию «ВУСО». Вчера у супруги появилась боль в правом боку с переходом на спину. Утром я сообщил об этом в страховую через Balt assistant . Буквально в течении короткого времени, нас направили в NMC Royal Hospital . В госпитале доктор осмотрел назначил анализы и ультразвуковое исследования, все это как нам сообщили стоимостью в 2000 дирхам (540$). Госпиталь направил запрос в страховую и в течении часа страховая одобрила в полном объёме. Вообщем приятно быть застрахованными в порядочной компании. Можете смело в путешествиях страховаться в данной страховой компании.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Неприятный контакт с данной компанией. Придется, наверное, с ними попрощаться. Страхование "Здоровье" через Приват банк. И на фоне, вроде как страхового случая-получаю отказ. Т. е либо мой доктор с многолетним стажем не имеет ничего общего с медициной, либо, что вероятнее всего в компании работают люди не компетентные и о медицине не знают ничего даже по книгам. Увы!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Доброго дня. Хочу поділитись позитивний враженням про компанію. Начитавшись негативних відгуків, закрався сумнів, що нам нічого не виплатять. Та все ж все пройшло успішно. Дитина захворіла на вітряну віспу, що входить в перелік страхових випадків. Надіслали довідку з мед. установи по закінченню лікування. На наступний день передзвонила менеджер, попросила доставити штамп від медичної установи. Штамп доставили, надіслали документ повторно на розгляд і на наступний день нам перерахували кошти. Вся процедура тривала 2 дні. Я задоволена страховою компанією ВУСО.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Страховалась от невыезда по Ковид, предоставила все документы, но получила отказ, поскольку нужен тест только с гослаборатории, которых у нас в городе на 1 000 000 населения две и очередь там на неделю вперед расписана, т. к. они работают по программе Дия. Документы о тяжелом течении болезни во внимание не берут. Не рекомендую работать с ВУСО

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Помітила проблему з фарбою на задніх дверцятах після автомийки (пошкодження фарби та емалі). Подзвонила на гарячу лінію, сфотографувала пошкодження. Дуже швидко зв’язався інспектор, швидко оформили усі необхідні документи для ремонту. Відремонтували теж на гідному СТО. Рекомендую VUSO як безпроблемну у страхових випадках

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Неприємний досвід користування страхування вусо. Оператори грубо розмовляють, дзвонять під час прийому у лікаря одразу після дзвінка лікаря до них, а потім коли я передзвонила з конкретним запитом то почула таке " а ми вам званілі, а ви трубку нє бралі". Дитячий садок. Навіть розширений поліс не покриває стандартних процедур. Чесно, навіть лікарі дивуються і питають де я таку страхову розкопала.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Оформила страховку, платила 1 год и 6 месяцев месяцев (100 грн ежемесячно) . Когда заболела, падала все документы и больничный. В выплате отказали ( так как бронхит, хотя изначально, когда оформляла страховой полис-бронхит, ангина и т.д попадали под страховые выплаты) . На больничном была 15 дней. Не рекомендую, не порядочная организация. Сразу разорвала договор, мои знакомые, которые тоже оформляли у них страховку, оперативно прервали договоры.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Произошло не большое ДТП 16.02.21 страховой случай (2100685). Клиент Вусо поцарапал нам авто, повреждено 4 детали замены не требуют только покрасочные и восстановительные работы. Вусо занизили суму выплат. Делал оценку на сертифицированном брендовом сто которая работает с многими страховыми, постоянно у них обсуживаюсь (15900 гр.). Менеджер Вусо сказал, что рассматривать счет от нашей сто не будет, так как у них своя оценка повреждения авто, выплаты проводят только на счет пострадавшего, на счет СТО не захотели. Насчитали по ценам гаража или фопам и сказали что авто старше 10-ти лет и будет считаться коэффициент на износ деталей и-за старости. Документы по калькуляции ремонта авто предоставить отказались. По итогу мне перечислили 3818гр. плюс франшиза клиента 2000гр. НДС сказали потом после ремонта вернут когда предоставлю счет от СТО = 5818. Смысл такой страховой не вижу.

Джерело: myagent.com.ua