Часті запитання про ВУСО
Чи надійна страхова компанія ВУСО?
Загальний TrustScore - 4.5/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у ВУСО?
Рівень виплат - 48%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року ВУСО на ринку?
Компанія працює з 2001 року.
Відгуки (997) - стор. 30 з 50
Залишити відгук про ВУСО →
Анонім
★★★★★
Привет. Ни как не доходят руки написать отзыв, маленький ребёнок требует много внимания))) Если коротко то припарковалась возле ТЦ, а когда вернулась увидела на своей 🚙 (машина новая)поцарапанный копот,крыло и дверь. Сразу же позвонила в страховую зафиксировали случай,я всё сняла на телефон и уехалала. Пока ехала со мной связался агент,который вёл дальше моё дело и договорились о встречи на следующий день. Всё посмотрел зафиксировал и отправил на СТО официальному дилеру,чтоб они всё посчитали. Дальше было всё очень быстро,через несколько дней я забрала отполированную машину. Весь процесс занял с учётом выходных пять дней. Осталась очень довольна быстрым решением моего вопроса. Всем рекомендую VUSO.
Анонім
★★★★★
Хочу поблагодарить страховую компанию VUSO за быстрое и профессиональное реагирование на страховой случай. Деньги были выплачены на ремонт автомобиля в течении 3-х дней в полном объёме. Очень довольна качеством услуг этой страховой компании, в том числе ее службе поддержки. Спасибо огромное! Рекомендую всем!
Анонім
★☆☆☆☆
добрый день, страховали поездку за границу,на случай не выезда из за ковид 19. было потрачено 24000 гривен включая страховку. лететь должны были с женой в отпуск. при сдачи теста, у жены обнаружили ковид 19. естественно мы никуда не полетели.после подачи всех документов, через месяц пришла выплата 4200гр. полис стоил 1700грн.получается страховая нам компенсировала 2500грн.от суммы которую мы заплатили за путевки. в итоге мы потеряли 20000. какой смысл этой страховки не понимаю. РАЗОЧАРОВАН...
Анонім
★☆☆☆☆
Доброго дня,після довгого очікування вирішив написати цей відгук. Справа в тому що вже більше місяця з моменту настання страхового випадку по невиїзду за кордон через covid,а мені навіть не зателефонували мало того я телефонував вже декілька разів і як завжди вільних операторів ніколи немає. На це мені відговорюють що вам зателефонують, але не тут то було. Я зібрав усі документи та відправив їх скан на почту, випадок страховий і я чекаю свою виплату. «Якщо у вас ніколи немає вільних операторів так створіть пару робочих місць»
Анонім
★☆☆☆☆
Добрый день! После сильных болей в пояснице я обратилась к врачу. Провели обследование и поставили диагноз: пиелонефрит. Но в Витяге 027/о врач написала "хронічний пієонефрит в стадії загострення". Случай страховой! Страховая компания в выплате отказала, так как в Додатке 1 значится: "гострий пієлонефрит вперше виявлений". Ответьте мне: "Это два разных заболевания?" Во время следующего планового посещения лечащего врача Витяг 027/о был исправлен текущей датой! Но страховая компания отказа в выплате, указав: " Подання Страхувальником свідомо неправдивих відомостей про об’єкт страхування або про факт настання страхового випадку". Кто из нас мошенники? Болеть никто не хочет... Но, когда чувствуешь себя отвратительно, меньше всего хочется бороться еще и со страховой! А тем более быть обвиненным в мошенничестве!!! Однозначно, ЖАЛОБА в Нацкомфинпослуг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ВУСО.
Анонім
★★★★☆
11.12.2020 - зареєстрував страховий випадок - пошкодження задньої двері на парковці; 14.12.2020 - приїхав до офісу компанії на огляд та написав заяву щодо випадку; 18.12.2020 - страхова компанія перерахувала гроші на СТО офіційного ділера для виконання ремонту; 22.12.2020 - віддав авто на ремонт (рихтування, фарбування задньої двері); 26.12.2020 - забрав авто з ремонту. Якихось проблем із виплатою не було.
Анонім
★★★★☆
Serhii Zhovtan: Водій який застрахований у вашій компанії врізався в наш автомобіль. Нам надали страхового агента який веде цю ситуацію і він сказав що ми повинні їхати за свій рахунок за 100 кілометрів до людини яка має оглянути машину нашу І потім їхати 100 кілометрів назад додому І це все за наш рахунок І ще нам потрібно знімати передню частину авто на дорозі щоб показати всі нанесені збитки. Чому я маю платити за дорогу і розбирати свій автомобіль на дорозі. Тим паче на дворі не +20°
Анонім
★☆☆☆☆
Примерно год назад. Поехал в тур в Доминикане. Там заболел. Обратился в компанию вусо за помощью. Примерно часа 3-4 меня допрашивали по воцапу. Я сбрасывал фото страховки. Фото заболевания. Температуры и так далее. После этого мне сказали решайте сами проблему. По приезду на Украину. Я попытался что то получить. Т. Е. Деньги. Но по горячей линии мне добродушно обещали разобраться. Вот год прошёл. Ни денег. Ни ответа здравого. Ни привета не увидел. Товарищи кто хочет чтоб его кинули. Рекомендую,, Вусо,,
Анонім
★★★★★
Пользуюсь этой страховой уже 3й год. За это время было несколько страховых случаев. По договору у меня обслуживание только на официальном СТО, делают все быстро и четко. К сожалению, только за последний год 2 раза разбивалось лобовое стекло, прилетали камешки по пути в Буковель и в Киевской области. С первого дня покупки машины не жалею что беру полный КАСКО, езжу спокойно и не переживаю. Так же покупал у них автоцивилку дали в подарок автоассистанс. Думал что никогда не пригодится, но даже тут ВУСО порадовала. Застрял в грязи на Киевском море, вызывал эвакуатор, они отказывались туда ехать. Вспомнил что у меня есть ассистанс от страховой. Огромное спасибо ребятам организовали джипик с лебедкой, вытянули из грязи. За мои 4 года в страховой ни разу не было каких-то неприятностей, всегда вежливый и понимающий персонал. Понравилось что летом во время карантина, когда разбил лобовое все вопросы решили удаленно - фото, видео + заявление. Даже не нужно было ехать в офис, выплата прошла на официальное СТО. Очень удобно, рекомендую всем друзьям КАСКО именно от ВУСО, имхо лучшая компания. А самое приятное у них конкурентные цены, Уника и другие компании хотели за полный каско на 4-5 тыс грн больше. Доволен, не гвоздя ни жезла всем. Желаю всем не попадать в ДТП и такие ситуации, но застраховались у них можно ездить спокойно и не переживать.
Анонім
★★★★★
Уже другу машину застрахували в компанії Vuso. Дуже задоволені швидкістю реакції та виплатами. Цього разу при парковці у дворі зачіпив бампером вуличну вазу, страховка відпрацювалана відмінно, за 10 хв все дистанційно оформили і менше ніж на півтора тижні, все компенсували. Менеджери дуже привітні і завжди йдуть на зустріч. Однозначно рекомендуємо
Анонім
★☆☆☆☆
Не виплачують страховку, безпідставно відмовляють, не рекомендую мати справу! Після візиту до лікаря ендокринолога було встановлено діагноз, котрий є в переліку захворювань і повинно бути відшкодовання в розмірі 20% від суми страхування, як і повідомив та підтвердив консультант Приватбанку. Після пред'явлення довідки форми 027/у завіреної печаткою лікарні та підписами лікарів зателефонував представник страхової компанії і спочатку сказав, що довідка потрібна форми 027/о, на що відповіла на сайті Приватбанку вказано 027/у або 027/о, у відповідь вже почула, що нехай буде така і ще наполягає пред'явити копію медичної книжки за останні три роки з результатами аналізів та обстежень узд. Так як вперше була на обстеженні у ендокринолога близько року тому і книжку відповідно заведено тоді , надіслала фото починаючи з обкладинки, де написано першу дату прийому, всі записи і результати обстежень за той період. В результаті НІЧОГО не виплатили і не перетелефонували , лише коли переглянула на сайті Приватбанку побачила результат з відмовою " не передбачена виплата при встановленні захворювання, що мало місце в вашому випадку", тоді як в переліку захворювань вказано чітко дане захворювання. Дуже шкода, що людина, котра щомісяця сплачує внески даній страховій компанії в разі захворювання не отримує відшкодування і втрачає сплачені особисті кошти. Зробила висновок, що перш ніж укладати договір, потрібно детально проаналізувати діяльність компанії і почитати відгуки людей , котрі вже мали з ними справу...
Анонім
★☆☆☆☆
Туристическое страхование от невыезда из-за Ковид Два месяца с адвокатом выбивали сумму , выплатили 60% без объяснений. Не советую обращаться, если нет хорошего адвоката и нервов-ничего не вернёте. Бессмысленная страховка
Анонім
★★★★★
24 ноября я попал в ДТП. Обратился в страховую компанию и мне был назначен специалист *имя скрыто* . В течении недели автомобиль прошел осмотр и был получен положительный ответ от страховой компании. На рекомендуемом СТО был произведен ремонт моего автомобиля. Спасибо Денису и работникам СТО за оперативную работу. Рекомендую всем страховую компанию ВУСО .
Анонім
★★★★★
Были застрахован в VUSO, попал в ДТП, страховая компания не обманула, все выплатила. Хочу отметить роботу страховой и СТО на отлично. Спасибо!!
Анонім
★☆☆☆☆
не виплачують страховку по антиковід19 з туристичного страхування. На їхньому сайті відгуки всі позитивні і ще за 2017 рік. Тобто рівень і порядність вусо очевидні. Якщо ще хтось є, кому не виплатили по антиковід19, давайте обєднуватися і звертатися до суду, ще й за моральними збитками. Таку компанію треба виганяти з українського ринка як недобропорядну
Анонім
★★★★★
Попал в ДТП , страховой агент приехал быстро (страховая VUSO) Всё вопросы на месте решили быстро , составление счёта на СТО и оплата по ремонту машины прошла буквально через три дня, как по мне то это просто молниеносно. Очень был приятно удивлён страховой VUSO . Спасибо за оперативность , особенно перед НГ
Анонім
★☆☆☆☆
Коротко надала документи у мене дитина інвалід дитинства ну сіравно нашли причину шо справка не така хоч я кругом ту справку придоставляю і все виходе і пенцію оформить і дитячі получять а для страховой компан... така дві неділі думали дать не дать і рішили договор перервать не виплатить но ні чого Бог йім судя я просила шоб виплатили у нейі ангіна причом ангіна до інвалідності це просто шоб не платить
Анонім
★★★★★
Страховой случай произошел 23 ноября и уже сегодня (10 декабря) получила возмещение страховой VUSO (страховала жилье). Спасибо за оперативную и результативную работу сотрудников компании. Сама до конца не верила в успех мероприятия. Теперь всем буду Вас рекомендовать. Еще раз огромное СПАСИБО
Анонім
★★★★☆
В принципе все прошло довольно гладко. Составили быстро документы, согласование выплаты прошло в срок, как и сама выплата. Есть конечно пожелание чтобы когда звонишь на горячую линию консультант пошагово объяснял все варианты действий клиента и как можно ускорить процесс (вызывать полицию либо составить европротокол и т.д.) и какие в разных случаях будут действия со стороны органов и страховой компании, что клиенту выгоднее.
Анонім
★★★★★
Страхую авто в VUSO по ОСАГО на протяжении долгих лет. Никогда не было никаких прецедентов. После обновления авто решил застраховать у них же по КАСКО. Меня притёрли во дворе - вопрос страховой был закрыт за неделю. Так же по трассе в лобовое прилетел камень, что привело к трещине. Так же по страховке вопрос был закрыт даже меньше, чем за неделю. Порекомендовал бы я данную страховую? Без сомнений да! Цена не маленькая, но и результат соответствующий.
Залишити відгук