Відгуки

Хочу оставить отзыв о данной страховой компании. В сентябре произошло ДТП, виновник аварии является клиентом страховой "Арсенал". Это был первый и, надеемся, последний опыт, было много вопросов с документами, оформлением и больше всего интересовали выплаты. Могу сказать, что получили консультацию на высоком уровне, оказали полную поддержку и помощь, а самое главное деньги перечислили очень быстро, не нужно было ждать месяц. Чувствуется ответвеность и профессионализм компании. Благодарим за вашу работу, рекомендуем страховую "Арсенал" для сотрудничества.

Джерело: myagent.com.ua

Попал в ДТП по вине второго участника. Разошлись по европротоколу. У обоих страховая ПЗУ. Страховая провела экспертизу своим доверенным экспертом. Насчитали ремонт на 12,000 + грн. ПЗУ озвучила сумму возмещения 7,800 грн.

Джерело: myagent.com.ua

«ОРАНТА» – ЗАВЖДИ ПОРУЧ! Бог випробовує нас через різні обставини. І важливо, щоб у кожному випробуванні ми не втрачали віри, і щоб поруч були ті, хто щиро підтримає, допоможе подолати біду та перешкоди. Для вірян нашої парафії важким випробуванням стала пожежа в каплиці храму Блаженного священномученика Йосафата Коциловського, яка сталася 20 січня 2021 року. Пожежа повністю знищила і саму дерев’яну будівлю, й цінні церковні речі, тому відновлювати немає що. Великий жаль заповнив серця парафіян і всіх стриян через втрату святині, на яку так щиро, по крупинці, вкладалися кошти, праця й добрі помисли. «Коли нової церкви ще немає, а нашої каплички вже немає, як бути?.. - бідкалися люди, втративши дерев’яну капличку, прихожанами якої була сотня сімей. Нині усі зусилля спрямовуватимемо на добудову нової церкви, яку почали зводити три роки тому. Але – віримо, що Бог добрий і є добрі люди, які допоможуть у нашій потребі. Серед таких доброзичливців, які прийшли нам на допомогу, - Національна страхова компанія «ОРАНТА». Храм був застрахований цією компанією, договором страхування було передбачено виплату в межах страхової суми 110 000 тис. грн. Ми не помилилися у виборі страхової компанії – «ОРАНТА» насправді несе відповідальність за своїх клієнтів: здійснила своєчасну і в повному обсязі виплату за нашим договором. Ми вдячні керівництву Компанії і Львівської обласної дирекції НАСК «ОРАНТА», за фаховість, відповідальне й доброзичливе ставлення до клієнтів, за ту неоціненну підтримку, яку ми отримали у складний для нас час. Добро завжди віддається сторицею, тому хай добро повернеться до всіх працівників компанії, а наш милосердний Господь подарує всім здоров’я, родинний затишок, благополуччя, а «ОРАНТІ» – успіхи й фінансове процвітання. Переконливо стверджуємо: що б не сталося – «ОРАНТА» – завжди поруч! Довіряйте «ОРАНТІ»! о. Віталій

Джерело: myagent.com.ua

4 Сентября меня догнал автомобиль. Експерт оперативно приехал ровно на следующей неделе. Оценивать автомобиль нехотели пока не было решения суда. Спустя месяц, получили решение суда. Сказали, что завтра оценят. В результате на следующий день мне звонит представитель полиции из карного розшуку. Страховая написала заявление о подозрениее подделки VIN. Спустя неделю 17 октября я получил результат. В Мрев сказали что ето обычное явление когда страховая копает под тебя что бы не выплятить деньги. Сразу же 17 ноября дали мне написать заявление на выплату. Тоисть если 17 ноября написано заявление, то следовательно закону о 90 дней, должны были выплятить 15 января. Выплатили 28 января. И главное что автомобиь стоит 3000$ они оценили в 2000$. И из тотала вычеслили 33000грн. В общем, весь период искали повод не выплатить компенсацию, машину митсубиси оценили стоимостю ВАЗ. Выплату котору должны были сделать до 90 дней сделали спустя 103 дня.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже задоволена сервісом Green Travel, все швидко та завжди без проблем. Консультацію Віта надала дуже швидко. Залишаюся надалі з Вами❤️

Джерело: Google

Звертаюсь до керівництва страхової компанії "Арсенал страхування"

Звертаюсь до керівництва страхової компанії "Арсенал страхування"

Джерело: Страхнадзор

Четвертый месяц не могу решить проблему

Четвертый месяц не могу решить проблему

Джерело: Страхнадзор

Дело рассмотрено, сумма к выплате назначена. Сколько можно тянуть с выплатой

Дело рассмотрено, сумма к выплате назначена. Сколько можно тянуть с выплатой

Джерело: Страхнадзор

Работники безответственные

Работники безответственные

Джерело: Страхнадзор

Жахлива Страхова компанія!!! На рахунок медичного страхування-Просто шарашкіна контору!!! Гіпс-Це не травма... страхівка не виплатити... я в шоці.. НІКОМУ не РЕКОМЕНДУЮ!!! ШАХРАЇ ВИЩОГО ґатунку!!!

Джерело: myagent.com.ua

Комунікація з клієнтом у цієї страхової - на жахливому рівні. Рішення по страховому випадку довелося чекати понад місяць, компанія порушила всі терміни, які сама й встановила. Якби не багаточисельні дзвінки - ніхто б не сконтактував і мною. Якщо цінуєте свій час, не раджу мати з ними справу в жодному разі.

Джерело: myagent.com.ua

У даній СК страхуємо автомобілі з 2016 року. За цей час, нажаль, було не мало страхових випадків. При цьому щоразу швидке та ефективне оброблення повідомлення про страхові події, огляд авто, коректне спілкування та швидка виплата грошових коштів. Дякую за роботу команді VUSO.

Джерело: myagent.com.ua

Страхова компанія УНІКА порушує закон щодо договору КАСКО СК УНІКА не виконує умови договору КАСКО, порушує законодавчі норми, маніпулює інформацією та даними і здійснює протиправні дії щодо мого майна. На даний момент страхова компанія де-факто відмовляється від прийняття рішення щодо виплати страхового відшкодування та його здійснення. Відповідальні співробітники та керівництво компанії неодноразово відмовлялись від зустрічі щодо шляхів вирішення проблемної ситуації. Як наслідок, за задокументованими фактами порушень, мною та моїм адвокатом було підготовлено скаргу до Нацкомфінпослуг (голова ПАШКО Ігор Володимирович), копію – Голові правління ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» Олені Ульє. ДТП, яку «не бачать» страховики 05 лютого 2019 року мій автомобіль BMW X5 потрапив у ДТП, яке було оформлено за участю патруля Нацполіції та зафіксовано офіційним аварійним комісаром СК Уніка. Крім того, маршрут мого автомобіля у цей та попередні дні, в тому числі місце ДТП зафіксовано вбудованою трекінг-системою та сигналізацією, що в автоматичному режимі збирає та аналізує інформацію – про початок та завершення роботи двигуна, переміщення транспортного засобу та карту маршрутів. Після оформлення ДТП відповідно до рекомендації представника «гарячої лінії» СК автомобіль евакуатором було відправлено на СТО офіційного дилера «АВТ Баварія». 07 лютого 2019 року я звернувся до офісу страхової компанії, де подав письмове повідомлення про обставини події та надав копії необхідних документів. Упродовж лютого-квітня 2019 року, внаслідок документальних та організаційних махінацій із залученням експертної кампанії «Фаворит» представники страхової компанії Уніка почали робити заяви про те, що ДТП не відбувалось, або відбулось в інший час в іншому місці. Тим самим, ставляться під сумнів протоколи оформлення ДТП, складені представниками Нацполіції, а також акт огляду місця події, складений та підписаний аварійним комісаром Уніка. На основі цих маніпуляцій з даними, представники страхової компанії намагались зменшити суму зафіксованої договором виплати, а також пропонували мені варіанти «обміну» пошкодженого автомобіля на інший, характеристики якого суттєво відрізняються від мого у бік зменшення вартості та комплектації. Як страховики доламали мій автомобіль Представники СК Уніка, без узгодження зі мною як власником автомобіля, декілька разів були на СТО «АВТ Баварія Київ», нібито для додаткового поверхневого огляду пошкодженого автомобіля. Взявши ключі у майстра СТО, страховики здійснили декілька спроб завести двигун та увімкнути передачі на ушкодженому автомобілі, при тому, що мастило з двигуна та коробки витікло ще при ДТП. Як наслідок – пошкодили коробку передач та інші агрегати, чим збільшили розмір збитку. Порушення законодавства та нормативних документів Зафіксовані порушення з боку СК Уніка є такими, що серйозно порушують законодавство і мають бути розглянуті Нацкомфінпослуг, яка видає ліцензію на здійснення діяльності в Україні. Мій адвокат, відповідно до Закону України «Про адвокатську діяльність», офіційно запросив у страхової компанії матеріали страхової події. Але ні через 5 днів, визначені Законом, ні пізніше матеріали йому не було надано. Все це відбувається для ймовірного ухиляння від виконання в повному обсязі договірних зобов’язань за договором КАСКО. Оскільки СК Уніка ухиляється від прийняття рішення щодо страхової виплати за договором КАСКО, складено офіційну скаргу на ім’я Голови Нацкомфінпослуг ПАШКО Ігор Володимирович з детальним викладенням обставин справи та проханням: – провести перевірку в частині дотримання страхового законодавства Приватним акціонерним товариством «Страхова компанія «УНІКА» та допущених порушень щодо затягування розгляду справи та виплати страхового відшкодування; – вжити заходів щодо порушника законодавства України про страхування; – повідомити мене письмово про прийняте рішення та вжиті заходи. Цим повідомленням я звертаю увагу всіх існуючих та потенційних клієнтів СК Уніка на необхідність контролю виконання всіх умов страхових договорів. Будьте пильними, впевненими та вимагайте від страхової компанії та регулятора виконання зобов’язань за вашими договорами.

Джерело: myagent.com.ua

Погана страховка, погана комунікація з хворими. Вийшов від лікаря, тобі не телефонують. А потім смс вибачте ми не додзвонились. Не надають інформацію чого не покривають, у нас аварійна страховка у висновку нічого не вирішують. Ознайомитись з медикаментами які покривають не можливо. Якщо в тебе щось болить зовсім не факт, що тобі допоможуть. Бо є виключення з якими ти не можеш ознайомитися, і тебе з ними не хочуть і не будуть ознайомлювати. На вихідних взагалі гірше не буває дзвонять по 10 разів по заміні ліків, чого ви мені дзвоните я собі ліки не назначала. Зробити доставку теж 300 раз подзвонять і вибісять.

Джерело: Google

Для Украины не рекомендую PZU.Недавно имел 100% страховой случай в Гватемале.Собрал на месте все бумаги и чеки об оплате,но вчера получил отказ от страховой компании.Страховщики даже сумели дозвонится ко мне в клинику когда я под капельницей лежал в Гватемале.Видать этим лохотронщикам нужно было виде как я летел с горы.Страховка у меня была с покрытием в 50 000 долларов США.Так что обходите стороной это PZU.

Джерело: myagent.com.ua

Ужасная страховая, не рекомендую никому пользоваться их услугами если вдруг кто то решит застраховаться у них, только если вы не хотите нагадить кому то (тогда можно купить полис у них и въехать в того кто вам перешел дорогу и он будет долго и мучительно осознавать что страховая оранта не компенсирует ему ровным счетом ничего и он будет чинить машину сам). В свою же очередь всем своим знакомым буду настоятельно рекомендовать найти нормальную страховую и НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ОРАНТОЙ, что бы такая опухоль как оранта которая, как паразит существует за счет тех кто пострадал в ДТП и у виновника ДТП был полис оранты, просто перестала существовать. Мне разбил машину молодой человек на ауди, который выехал через две сплошных, и у него оказался полис оранты. Сначала все было хорошо (приняли заявление, приехал оценщик) но потом начались непонятные движение. Особое внимание отделу клиентской поддержки в городе Харьков, которое умеет отвечать что они ничего не знают и все решает и считает Киев. Насчитали мне три копейки по сравнению с повреждениями машины, некоторые детали вообще решили не считать, но об этом я узнал только лишь спустя 2,5 месяца когда увидел калькуляцию (что бы её увидеть тоже целое дело). Служба поддержки в большинстве случаев хамовита и не рада твоему звонку, говорить про то что они тоже не могут дать вразумительного ответа даже не имеет смысла потому что это по умолчанию. Отдел расчетов или кто этим занимается тоже волшебные люди, считают что фары можно чинить если она внутри повреждена (отражатель высыпался), двери считают по таким ценам что б/у за такую сумму не найдешь. Ну вообщем, если вам не повезло так же как и мне связаться с ними не по своей вине то я вам сочувствую, и порекомендую готовиться к тому что вам прийдется самим выбивать деньги с виновника а не со страховой. Не понимаю почему такие страховые до сих пор существуют.

Джерело: myagent.com.ua

Пожалуйста, дайте ответ и разъяснения

Пожалуйста, дайте ответ и разъяснения

Джерело: Страхнадзор

Купила страховку для себя и ребенка для выезжающих за границу. Заболела фарингитом с температурой. Отправили к ближайшему врачу с которым у них заключен договор. С температурой ехала на метро с 3 пересадками 1.5 часа. Ок. На следующий день ребенок плохо себя чувствует, капризничает. Горло не дает посмотреть. Страховая предлагает поехать к врачу, а это почти 2 часа на метро с пересадками. Ну а на такси с пробками еще больше. При том,что я сама еле живая. Мы договариваемся, что пойдем в ближайшую детскую поликлинику и оплатим прием. Деньги за прием возвратит страховая по приезду. Слава богу ,что у ребенка все ок. Деньги страховая за прием так и не вернула,мотивируя тем,что ребенок не болен,поэтому и не вернем. Интересно, а как я должна была знать болит у него горло или нет, если я болею и ребенок капризничает и отказывается есть. Я купилав общей сложности в этой страховой 30 страховок. Но после этого случая я решила поменять страховую компанию, раз специалист,который ведет дело настолько некомпетентен.

Джерело: myagent.com.ua

Страховая отказывается выплачивать всю сумму по КАСКО с нулевой франшизой

Страховая отказывается выплачивать всю сумму по КАСКО с нулевой франшизой

Джерело: Страхнадзор

Відбувся страховий випадок, при паркуванні заїхав на піддон, який поцарапав бампар та спричинив падіння дошки на капот. Зразу передзвонив на гарячу лінію, правда по телефону якась неграмотна жіночка не розуміла мою українську і записала неправельно мій номер мобільного, що спричинило очікування 30 хв без відповіді від страхової, потім вдруге перетелефонував і мені відтелефонували напротязі 15 хв і зафіксували страховий випадок. В понеділок заїхав на оцінку пошкоджень і в пятницю прийшло повідомлення від Уніки на Viber що кошто вже перечислені на СТО яке проводитиме малярні роботи. Принципі можна сказати що оперативність хороша.

Джерело: myagent.com.ua