Залишити відгук
← Усі страхові компанії

ЄВРОПЕЙСЬКЕ ТУРИСТИЧНЕ СТРАХУВАННЯ: відгуки та рейтинг

3.7
Надійність (НБУ)3.8
Рівень виплат3.6
Загальний TrustScore3.7

Про компанію

Європейське туристичне страхування (ERV) - український страховик, заснований у 2006 році за участі австрійської та німецької Europäische Reiseversicherung AG, що з 2011 року працює під брендом ERV. Компанія спеціалізується на туристичному та медичному страхуванні мандрівників із цілодобовою асистанс-підтримкою по всьому світу.

Продукти

Медична для подорожей

Показники (2026)

Страхові премії82,8 млн
Страхові виплати19,7 млн
Рівень виплат23,8 %
Власний капітал229,7 млн
Активи357,4 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.

Переваги та недоліки ЄВРОПЕЙСЬКЕ ТУРИСТИЧНЕ СТРАХУВАННЯ

Переваги
  • На ринку з 2006 року - великий досвід

Сформовано на основі даних НБУ, відгуків клієнтів і перевірки редакції. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

  1. Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
  2. Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
  3. Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
  4. Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.

Часті запитання про ЄВРОПЕЙСЬКЕ ТУРИСТИЧНЕ СТРАХУВАННЯ

Чи надійна страхова компанія ЄВРОПЕЙСЬКЕ ТУРИСТИЧНЕ СТРАХУВАННЯ?
Загальний TrustScore - 3.7/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у ЄВРОПЕЙСЬКЕ ТУРИСТИЧНЕ СТРАХУВАННЯ?
Рівень виплат - 24%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року ЄВРОПЕЙСЬКЕ ТУРИСТИЧНЕ СТРАХУВАННЯ на ринку?
Компанія працює з 2006 року.

Відгуки (107) - стор. 2 з 6

Залишити відгук про ЄВРОПЕЙСЬКЕ ТУРИСТИЧНЕ СТРАХУВАННЯ →

Mint Flamingo ★★★★★
Хороша страхова, ціни ок. Договір прийшов на пошту відразу після оплати
Джерело: Google
Nata D ★☆☆☆☆
Не рекомендую! Було куплене страхування для виїзду за кордон. Відбулось звернення до лікаря швидкої допомоги, що входить в пакет відшкодування. Філонять. Кажуть це хронічна хвороба, і кошти не планують повертати. Не користуйтеся даниною страховою! Прочитала відгуки, ще більше впевнилась що Гандони!
Джерело: Google
Natalie Kuznietsova ★★★★★
Купували страховку на родину для поїздки у Іспанію. Прийшлось там звернутись до педіатра. Все було швидко поогарантовано. Співробітники страхової завжди на звʼязку. По приїзду в Україну ми отримали грошову компенсацію по чекам за ліки, що ми купували самостійно по рецепту лікаря. Залишись повністю задоволені страховкою. Всім рекомендую!
Джерело: Google
Yana Sidorova Katarina ★☆☆☆☆
Через 10 місяців після публікації відгуку отримала відповідь. З рекомендацією звернеться для вирішення питання на емайл… який просто не приймає листи). А ви пишіть, пишіть 🤬
Джерело: Google
Andrii K ★☆☆☆☆
Не раджу нікому цю компанію. Оформив страхування, поліс не надали. На гарячій лінії нахамили і кинули трубку. А якби це був страховий випадок?
Джерело: Google
Kostiantyn Morozov ★☆☆☆☆
Не рекомендую. Завжди є виправдання для того, щоб не компенсувати медичні витрати... редагування наступної відповіді: вам, хлопці, не можна дозволяти використовувати слова «покращити» та «якість» в одному реченні.
Джерело: Google
Nikita Karpenko ★☆☆☆☆
Жулики и негодяи, не осуществляют выплаты. Оформил горнолыжный полис. Упал, разорвал связки. Платить отказались, написали: Страховик не оплачує і не відшкодовує вартість лікування та послуг, пов’язаних із такими захворюваннями і подіями: проведення високотехнологічних маніпуляцій і операцій, зокрема, але не виключно на серці та судинах, ут.ч. ангіографія, коронарографія, ангіопластика, шунтування, стентування, встановлення штучного водіяритму, а також пластичні операції на суглобах та зв’язках, у т.ч. атроскопічні діагностичні та хірургічнівтручання тощо; Никогда не обращайтесь в эту компанию. Вам не возместят расходы на ваше экстренное лечение и ничем не помогут.
Джерело: Google
Anastasiia Lebed ★★★★☆
Прочитала відгуки вже після того, як скористалась полісом. Від себе хочу зазначити, що дійсно комунікації - 0, телефон не підіймають, на лист відписали всього один раз, де зазначили номер справи. Але, що найголовніше - кошти повернули. Дата поданя документів - 13.02, відшкодування коштів - 04.03.
Джерело: Google
Liudmila Liudmila ★☆☆☆☆
Страхова як і страховка абсолютно НЕПОТРІБНІ. В даному випадку людині дешевше обійдеться оплатити візит лікаря за кордоном за потреби. Дозвонитись неможливо в страхову, переписка поштою. Потрібна була звичайна консультація лікаря, страхова не організувала візит і відразу написала на що Ви не маєте захворіти)) ТОбто толку нуль, викинути гроші на вітер, о речі подвійно ( візит лікаря + страховка). Тому подумайте 100 раз чи потрібна Вам така послуга ,якщо Ви збираєтесь з кордон саме від цієї страхової компанії.
Джерело: Google
Богдан Гребенюк ★☆☆☆☆
Страхова компанія не виконує свої зобовʼязання і відмовляється сплачувати за страховий випадок з надання невідкладної медичної допомоги за кордоном.
Джерело: Google
Вікторія Сиротенко ★☆☆☆☆
Не рекомендую. Скористалася послугами, оформила повний пакет документів для відшкодування суми витрат, відправила Новою Поштою за запитом страхової. Відшкодування не отримала, пройшло 4 місяці. На листи на пошті перестали відповідати, за вказаним телефоном додзвонитися неможливо.
Джерело: Google
Нёнка Бакунёнок ★☆☆☆☆
Не рекомендую. Не виплачують гроші по страховці. Треба ще виписка з лікарні, котра знаходиться в Болгарії, і пройшло 2 місяці.Так собі відмовка. Хороші відгуки всі куплені просто.
Джерело: Google
Родіон Євладенко ★☆☆☆☆
Страхова компанія або асистент не відповідає. Був страховий випадок. На лист відповідає , але це не дає достатнього зворотнього зв'язку !
Джерело: Google
Эвелина ★★★★★
Поділюсь своїм досвідом використання страхування, до цього не користувалась і завжди боялась. Однак поїхавши на відпочинок в Перу і попала в лікарню з гірською хворобою. Одразу ж по прибуттю в лікарню написала на пошту, яка була вказана в страховці, бо по номеру не вийшло додзвонитись, українська картка не працювала, моментально зреагували надіслали список питань, на які я відповіла. Підсумовуючи дуже дякую компетентному персоналу, страхова компанія покрила мій випадок. Ще раз дуже дякую
Джерело: Google
Микола Александровський ★☆☆☆☆
Не рекомендую
Джерело: Google
Ксения Шевченко ★★★★★
В минулому році їздили в Грецію. Стався страховий випадок. Якщо все зробити правильно по інструкції компанії то виплату мені компенсували в повному розмірі (медикаменти та консультації лікаря).
Джерело: Google
Татьяна ★★★★★
Дякую страховій компанії! Нам відшкодували повністю гроші за лікарів у Іспанії, навіть раніше визначеного терміну. Ми надали всі документи, ніяких питань не було
Джерело: Google
Oleksandr Bets ★☆☆☆☆
Компанія не покриває страхувальні випадки
Джерело: Google
Stefaniia Demchuk ★☆☆☆☆
На вигаданих підставах страхова відмовилась компенсувати кошти за виклик лікаря, хоча всі документи були надані. Нікому не рекомендую.
Джерело: Google
Amandi Budva Amandi ★☆☆☆☆
Відгук про страховку ЄТС: Страхова компанія ЄТС – це брехня. Ми уклали договір №107532887 для подорожі до Америки. Під час дії страховки у дитини раптово захворів зуб. Відповідно до договору та після погодження з контактним центром, ми мали право скористатися лімітом $500 у такому разі. Ми докладно описали ситуацію, отримали згоду страхової компанії і дитині видалили хворий зуб. Усі документи були своєчасно надіслані до Києва. У результаті страхова повернула лише $60 за огляд лікаря, а сама робота та зняття болю у дитини, виявляється, не входять до компенсації. Вважаю це відвертим шахрайством та крадіжкою. Люди довіряють страховці у скрутний момент, а ЄТС цим користується, щоб не платити за зобов'язаннями.
Джерело: Google
Залишити відгук
Про проект · Методологія рейтингу · Статистика ринку · Словник термінів · Відгуки · Залишити відгук