ІНГО

nomorleb ★☆☆☆☆

Надежная проверенная компания. Рекомендую

Очень давно по нескольким авто являемся клиентами по ОСАГО в ИНГО. И ни разу не возникало проблем и долгих выплат. И вот недавно случилось мелкое ДТП, виновник – застрахован в другой страховой, которая входит в прямое урегулирование. По телефону зарегистрировали страховое дело и сразу проверили полисы, аварийный комиссар помог заполнить европротокол. В течении 3 дней обратились в офис в Одессе на ул. Спиридновской 9. Менеджер любезно оформил все документы на выплату. Расчет или с СТО или по их смете. Расчет убытка по средневзвешенным ценам. С момента ДТП прошло в общем 12 дней, с момента согласования суммы выплаты – всего 5 дней. Сервис и сроки однозначно соблюдаются, прямое регулирование работает — ведь намного приятнее обращаться в свою страховую а не чужую. Спасибо. Очень все рекомендую. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Более непрофессионального обслуживания по корпоративной программе страхования здоровья я ещё не встречала. В этом году заключили договор , пришлось экстренно воспользоваться на днях. Операторы дают ответы противоречащие друг другу. Компетенции в собственной программе, в суммах франшизы по ЛПУ, причины возможного не возмещения просто ноль! На какие-либо комментарии о просьбе указать основания отказа, отправляют к договору , прочитать пункты которого не могут либо в ответ молчание и рекомендация позвонить завтра, потому что я дежурный и не знаю , что вам сказать !!! Желание осталось одно- разорвать договор и вернуть деньги, потраченные моей компанией и мной.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Очень редко в принципе оставляю отзывы. Но компания на столько безразлична к клиентам..! Услугами компании Инго пользуюсь 8 лет, при чем не только я, но и муж. Но в этом году сервис пропал у компании. Как было раньше - к тебе приходят смс, звонит менеджер, и ты каждый год понимаешь, что если забудешь, то менеджер не даст тебе забыть) и оформит страховку ОСАГО. И я как клиент, всегда была очень довольна их работой. Раньше и КАСКО оформляла. Что же изменилось, уважаемые ТОП менеджеры компании??? Во-первых я звоню самостоятельно, прошу перезвонить для подтверждения- тишина. День, второй.. неделя. . Не перезвонили. Хотя я очень попросила. А срок то подходит оформления. Звоню опять самостоятельно - мне говорят Ваш договор может продлить только ваш менеджер. Мы передадим, вам перезвонят. При этом я сообщила, что уже обещали позвонить, но никто не перезвонил. И что же? Прошел день - думаете мне перезвонили? Нет конечно. Я в шоке от сервиса! Вы скатились очень низко! И это Киев!!!!!!

Джерело: myagent.com.ua

arabes1111 ★☆☆☆☆

Могу рекомендовать компанию

Несколько месяцев назад попал в ДТП, виновником которого был клиент этой страховой компании. ДТП оформляли по европротоколу, никаких споров со второй стороной больше не было. Выплату получил через 2,5 мес., выплаченной суммы вполне хватило на покрытие затрат связанных с ремонтом автомобиля. Учитывая качество и скорость предоставляемых услуг, могу рекомендовать компанию. 0

Джерело: Minfin

ilona ★☆☆☆☆

Глупые сотрудники!

Дозвониться тяжело! Онлайн — тоже не работает. А когда я все таки дозвонилась, то сотрудница дала мне не правильную информацию об услугах — ввела меня в обман! И вообще, не смогла мне толком ответить на вопросы! Оставаться в этой страховой больше не захотела! 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Хотел купить полис Каско, позвонил по горячей линии в понедельник вечером не дозвонился, во Вторник перезвонил менеджер, сказал что Каско у них есть и сказала, что для просчета ей необходимо свидельство о регистрации ТС, я отправил ей на вайбер спросила в вайбере про оценочную стоимость авто, я ей написал и все, тишина .....что бы я ей не писал не ответа не привета...... После этого звонил опять на горячую линию... пообещали что она мне перезвонит, никто так мне и не перезвонил... Не рекомендую никому зря потраченные два дня.....

Джерело: myagent.com.ua

kettilazor ★☆☆☆☆

Рекомендую!

Искала медицинскую страховку и подавала запросы в разные компании. После анализа условий остановилась на Инго. Не знаю как в других офисах, но в офисе на Декабристов мне все объяснили на понятном языке и я оформила страховку. Девочки всегда на связи и очень компетентны. С предыдущими отзывами не согласна, поскольку у меня сложностей с компанией не возникало. Советую всем друзьям! 1

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Наша компания оформляет корпоративное медицинское страхование для сотрудников. Очень довольны и планируем продлевать договор. Из минусов - долго ждать ответ менеджера контакт центра чтобы записаться на прием. Было пару спорных ситуаций, но благодаря менеджеру смогли все решить в кротчайшие сроки в нашу пользу. Наш менеджер сопровождения очень компетентная и приятная. Оформляли на Левом берегу - ул. Декабристов, 3 (2 этаж вроде). Номер только личный менеджера, не знаю насколько корректно оставлять. По желанию можно найти в гугл.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

В феврале 2020г.попал в аварию,как пассажир на рейсовом автобусе Автолюкс.Получил черепно мозговую травму головы.Перевозщик компенсировал только оплаченный билет,по остальным вопросам сказали обращаться в Инго.При подаче всех подтверждающих документов в в середине марта,жду компенсации до сих пор.Сегодня 2 июня.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

ДТП произошло 2 месяца назад по вине клиента страховой компании Инго Украина. Страховая компания отказывается компенсировать сумму убытков от ДТП, предлагают компенсацию в 6 раз меньше чем я за тратил на ремонт. Затрат л на ремонт 125000 грн, а они согласны дать только 26000

Джерело: myagent.com.ua

Zakernuchna ★☆☆☆☆

Тянут время.

Было ДТП обратились в СК, документы приняли и и тянут время. На звонки отвечают не компетентные сотрудники. Объяснить ничего не могут, поехали в СК, сотрудника который мог что-то объяснить нету на рабочем месте, заяву приняли сотрудники с других отделов. Написали заяву о том что хоти получить копии экспертизы и на этом все. Не раз оставляли запросы через контакт — центр что хотим пообщаться с начальником или хотя-бы со специалистом отдела урегулирования убытков, реакции никакой. Номер дела 2363458. 0

Джерело: Minfin

hfmgz ★☆☆☆☆

Оформив поліс страхування нерухомості

Оформив поліс страхування нерухомості, через декілька місяців через певні обставини було завдано шкоду житлу. Однак наразі неможливо зв’язатися з кол-центром, на листи по електронній пошті реакції немає. Як я можу дізнатися інформацію щодо виплати? Як оформлювати страховку, так зворотнього зв’зку з агентом забагато, а після настання страхового випадку сервіс стає ніяким! Мабуть, буду міняти компанію. 0

Джерело: Minfin

VMihas ★☆☆☆☆

Надежная компания

В мою машину влетел клиент Инго, еще в начале февраля. Буквально на днях получил выплату и был приятно удивлен. Конец марта и еще карантин в придачу… Думал уже до лета будут тянуть. 0

Джерело: Minfin

Serpar2 ★☆☆☆☆

Медична страховка добра

Скористалися родиною медичною страховкою Інго. Все добре, в цих умовах коронавірксу нам запропонували отримати онлайнову консультацію, щоб не наразити себе ще більше на безпеку. Погодилися. Доктор сказав, які аналізи треба сдати, сдали і також онлайн проконсультувалися про подальше лікування. Навіть сподобалося що йти нікуди не требав. 0

Джерело: Minfin

OlenHim ★☆☆☆☆

Компанія достойна та порядна

Рекомендую Інго Україну як порядну та достойну страхову компанію. Травілаяся аварія 5 січня а вже 3 лютого я хабралі машіну зі станції як новеньку. В котрий раз переконуюсь що мати поліс каско при можливості — це обов'язково. З автоцивілкою у будь якій компанії завжди купа проблем — старий автомобіль, тому виплачують менше, незрозуміло на яку страхову потрапиш, без пдв сплачують. З каско інго взагалі все по іншому. Вже 2-й раз виплачують і все чітко. Головне в логоворі обрати умови — без зносу та франшизи і тоді все ок і всі довольні. 0

Джерело: Minfin

YuraShapoval ★☆☆☆☆

Сплатили мені 21 тисячу

Залишився задоволений, страхова мені виплатила по полісу віновніка 21 тисячу гривен. Ремонт обійшовсся в 23 тисячі, ще доплатив 2 тищі сам. Але якшо чесно то можна було на іншій станціі вписатися і в цю суму. Тобто на мій погляд считають вони убитки нормально. Не одразу дозвонювався, але все ж таки якщо треба то можна телефонувати по кілька разів та отримати свою відповіль. Свою автоцивілку буду робити тут, коли закінчиться поліс, бо якшо шось трипиться то хоч не буду потім хвилюваться, шо будуть проблеми. Головне шоб мені потім мозг не виносили постраждалі. Але сподіваюся що все минеться і звертатися за полісом не прийдеться. 0

Джерело: Minfin

Mykhajlo ★☆☆☆☆

Не рекомендую!

Футболять і не хочуть виплачувати відшкодування! 0

Джерело: Minfin

Matvey54 ★☆☆☆☆

достойное обслуживание

Второй раз бращаюсь из за дтп в эту страховую. Все заплатили мне как и в первый раз. Ждал тока с экспертизой, никак не могли согласовать день и время. Говорят, что сейчас большой наплыв страховых случаев. Все остальное — хорошо., все достойно. 0

Джерело: Minfin

serghm ★☆☆☆☆

Все оплатили

Случилось авария с участием виновника полиса инго. Через два дня назначили экспертизу, через 5 дней позвнили и озвучили сумму расчета. я не терял время и проконсультровлся по ремонту на двувх станциях поэтому представлял себе уже примерную смму, которую нужно выложить. Специалист, который звонил сказал, что в течение недели мне заплатят на банковскую карточку. Сумму которую озвучили была средним между предложениями, которые мне дали 2 станции. У меня конечно претензий нет, только благодарность за такую скорость всех действий. Для справки: заплатили через 4 дня после звонка. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Я ещё не видел такой страховой. Очень все долго: 1.Авария была ещё 11 ноября, мне 2 месяца считали сумму убытка, я не виновник 2. Посчитали сумму в 2 раза меньше чем ремонт в гаражах с бу деталями... 3. Разгоните своих операторов, это просто цирк, такое ощущение что их на работу взяли вчера , противоречат друг другу с разницей в 5 минут, дают неверную информацию... Рекомендую всем держатся подальше!

Джерело: myagent.com.ua