КРАЇНА

Анонім ★☆☆☆☆

Подключение страховки занимает 2 минуты и на вопрос что покрывает страховки ответ все кроме ОРЗ, ОРВИ. В итоге у ребёнка 4 года 2 операции!!!!!!! Фимоз и грыжа!!!!!! Ответ отказ не является страховым случаем. При этом могли бы выплатить если бы было ущемление грыжи живота — одно из наиболее тяжелых осложнений, которые встречаются в хирургической практике. Это состояние опасно быстрым нарастанием степени тяжести и угрозой развития некроза (омертвения) органов, представляющих собой содержимое грыжевого мешка. Кроме того, существует высокая вероятность возникновения перитонита — воспаления брюшины, которое само по себе является состоянием, угрожающим жизни человека. Вот если бы до такого довести то страховку оплатят, а так извините не все так категорически. Негатив 100 %. Всё болезни практически когда клиент в реанимации. Не советую.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Страховая компания "Краина" лучшая страховая компания на рынке! В этом убедилась на личном опыте. Меня зовут Татьяна Онищенко, я являюсь клиентом компании "Краина". Застрахована по договору добровольного медицинского страхования как сотрудник торговой сети "Watsons". Хочется поделится своим случаем и выразить огромную благодарность сотрудникам компании непосредственно принимающим участие в решении моей проблемы, а особенно *имя скрыто* - главному специалисту по личному страхованию, брокеру Юлии. Ранее никогда с подобными случаями не сталкивалась и, если честно очень переживала в получении положительного решения. Как видно, зря. Сотрудники компании - высоко компетентные специалисты, внимательные, отзывчивые, которые действительно заинтересованы помочь. Мой вопрос был решен в короткие сроки и компенсированы все затраты, что очень радует. Компания действительно зарекомендовала себя как надежная. Могу сказать только слова благодарности СК "Краина" и порекомендовать обращаться к настоящим специалистам своего дела.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Здраствуйте Уважаемые жытели Украины !Спешу Вам сообщить и расказать мой страховой случай.20 января я сообщил что у меня произошол страховой случай.21 числа подались все необходимые документы .Мне сделали операцию на коленный сустав (диагноз остеоартроз ).И вот сегодня дзвонит представитель с страховой ,заходит в разговоре с *далека * и утверждаент ,что компенсации не будет так как ета операцию не дает права ставить такой диагноз как *остеоартроз*.Вот такая вот прям "гарячяя история ".Берегите себя! Удачи Вам.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

вышол из дома, на машине царапины, по каско все вернули.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Здравствуйте!Отправил справку в СК Краина из государственного медицинского учереждения со всеми печатями и подписью врача,с диагнозом и со всеми датами анализов и Узи.Перезвонили через день сообщили о том что решение по страховому событию принято положительно,дополнительных документов не требуется, ожидайте выплату.Прошел месяц ничего не выплатили, набрал их сказали ещё ждать выходные и праздники в 30 дней не входят.Прошли ещё две недели ,позвонил получил отказ ,страховой агент стала говорить всякую чушь о датах и диагнозе не смотря на факт заболевания и медицинский документ подтверждающий его.Не рекомендую страховать что либо в СК Краина, напрасно потратите деньги ,время и возможно свое здоровье (нервы),сбор денег с людей их основная цель сплошная ложь.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Нужна была елементарная справка в бассеин. Позвонил мол говорю, запишите к терапевту нужна справка в бассеин. Ответ раз вы не болеете то записать Вас не могу. Тоже самое по венерологии, хотел сдать анализы. Если у вас ничего не беспокоит то идите лесом... Я даже не представлю что они будут городить, не дай Бог страховой случай.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Страховая компания Краина отказала в выплате по чтраховому случаю, мотевируя тем, что заболевание предыдущее повлеяло на нынешнее! По моему мнению наш организм взаимосвязвн воприоре, и зачем страховать свое здоровье, если изначально понятно, что ты был болен ещё до того как заболел! Ответ на запрос страховой из больницы: основанием для госпитализации и хирургического лечения стало основное заболевание-полип эндометрия. Миома матки на то время не требовало лечения. Так как в 2015 году мне делали операцию по удалению миомы матки, мне и отказали в выплате страховки! Если внимательно ознакомиться, то на новообразование полипа эндометрия влияют очень много факторов, как они определили, что это именно миома стала причиной? У меня увеличила щетовидка, у меня нарушен сон, и вообще я женщина в бользаковском возрасте, у меня очень много того, что могло повлиять на образование полип! Надо проходить обследование, после чего заключать договор и тогда не будет никаких проблем, а так они всегда найдут причину, чтобы не платить!!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Если Вам нервы ценнее обходите их стороной! Наше предприятие заключило договор с этой конторой и застраховало сотрудников предприятия, всем выдали страховые полисы. Слышал от коллег только негативные отзывы о них, но не принимал во внимание пока не столкнулся сам. Мне отказали в оплате начиная от анализов и заканчивая медикаментами сославшись на то что я не сообщил о наступлении страхового случая перед походом к врачу и лабораторию, а сообщил после. Но когда ты не можешь идти от боли последнее о чем ты думаешь так это о звонке в страховую! Всем здоровья!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Страховая компания отказалась покрыть расходы на лечение, сославшись на то, что я заболела до подписания договора. Диагноз острая компрессионно-ишемическая нейропатия правого лицевого нерва. Договор заключен в декабре 2018, обратилась за помощью в ноябре 2019. В этой компании точно работают врачи? Как можно год болеть острой невропатией??? Невропатия повторная, первый раз я действительно болела до подписания договора. То есть если я второй раз сломаю ногу это тоже будет считаться продолжением первого перелома? Договор с этой компанией я вряд ли продлю.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Видимо в ассортименте у страховой нет ни одного мед. Учреждения или врача с лицензией на выдачу листа нетрудоспособности. При этом обещают его выдать и этим подставляют человека. Больничный занимался врач у которого я не была на приёме. Если не можете оказать такие услуги, то зачем обещать? Не рекомендую данную компанию т. К мне не оказали услуги медицинские услуги должным образом, Получается что в этой страховке вообще нет смысла. Очень расстроена.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Очень сложно к ним дозвониться. Когда принимают заявку на запись к врачу, либо же доставку лекарств, оставляют её без рассмотрения до тех пор, пока не позвонишь и не напомнишь о себе. Однажды записали к врачу, но мне не перезвонили и не предупредили об этом, при повторном напоминании о себе, время приёма уже прошло. Работник колл центра *имя скрыто* не перезвонила и не предупредила об активной записи к врачу, которая должна была быть через 30 минут! Так же, смс подтверждение от краины не поступало.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

1 ноября 2018г мне поставили «модный» диагноз нашего времени. И в это непростое для меня время, рядом оказалась СК «Краина». Компания, которая помогла мне пережить все тяготы обследования, лечения и операций, поддерживая в согласованиях всех рекомендаций протоколов лечения. И это проводилось все очень деликатно и человечно, а не похоже на «допрос военнопленного», как в других СК! Хочу выразить благодарность руководству страховой компании «Краина» за успешную, четкую организацию работы персонала, очень высокий профессионализм, человеколюбие, прекрасно созданные условия для возможности организации лечения во всех необходимых мне клиниках. Благодарю сотрудников медасистанс (возможно, неправильно называю отдел, простите:)), которые принимают звонки, согласовывают и дают «обратную связь» - у вас сложная работа - психологически выдержать клиента, но вы- большие молодцы! В частности, хочу поблагодарить сотрудника медасисстанс – *имя скрыто* , за ее внимательность, за поддержку, за постоянную помощь в коммуникации с клиниками. Практически каждое получение согласования СК было звонком от Елены и сразу становилось спокойнее, что я не одна, со мной помощники. И я смогла победить эту болезнь. Надеюсь, что навсегда! Хочу пожелать всему персоналу здоровья, профессиональных успехов,высоких результатов в работе и побольше благодарных клиентов. Спасибо, что были рядом!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Я в шоке от страховой компании Краина. Это же надо додуматься звонить лечащему врачу по поводу что больной находится на больничном почти 3 недели. А больному сказать что дорого им обходится, что ему страховка покрыла уже почти 4000 гр. Врачу пришлось выписать пациента с гемоглобином 90 единиц. Я считаю что лечащему врачу виднее отправлять больного на стационар или на кладбище. Не хотите покрывать лечение, не покрывайте, но заставлять пациента выписывать не долечив - это не нормально.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

8.07.2019.р мною був вiдправлений пакет документiв про виплату страхового вiдшкодування на адресу :ПАТ "Страхова Компания "Краiна" м.Киiв ,Кудрявський узвiз будинок7.Менi було вручено повiдомлення про вручення поштового вiдправлення ,але вже пройшов майже мiсяць i вiд вас вiдповiдi досi не мае.Дзвонив на гарячу лiнiю вашоi страховой компанii але вiдповiли шо пакет документiв не получали.Як так может бути ??

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

УЖЕ ТРЕТІЙ місяць як батько Бабій Іван Микитович подав заяву на відшкодування коштів витрачених на лікування в стаціонарі інсульту. Страховий поліс йому оформила продовольча компанія ЗОРЯ ПОДІЛЛЯ за те, що орендує в нього земельний пай. До цього часу працівники офісу як у Вінниці так і в Києві провторюють одне і теж, що потрібно чекати. (спочатку говорили що місяць, тепер що чотири)

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

ДМС работает по схеме, когда у Вас пакет VIP - мы Вам все равно навяжем государственную больницу, при этом, если Вы будете отказываться и настаивать на брендовой клинике - СК Краина будет тянуть с согласованием лечения 5-6 часов при критической госпитализации при инсульте. О всех остальных покрытиях вообще молчу. Готовим иск в суд. Также если у Вас по программе страхования одноместные палаты, положат в общую. Понятия обратная связь в компании вообще не существует. Являясь клиентом компании уже много лет - могу сказать одно, угробили ДМС за последний год под ноль.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Постійні відмови в покриті лікування, особливо дитячого полісу. ЦЕ НЕ ПРИПУСТИМО - дітей! дозвонитися не можливо - до 30 хв., очікування! завжди без попередження змінюють медикаменти на які НА ЇХ ДУМКУ КРАЩІ, а не ті які виписав лікар. їм напевно зарплату платять тому що відмовлять в покритті. Сьогодні відмовили в покритті хвороби, завтра - повний ігнор і життя під загрозою?

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Ліки, які призначив лікар- гастроентеролог, замінили частину на найдешевші, іншу частину взагалі відмовили покривати. Аптеки обирають з найменшим асортиментом. В аптеці навіть не знають, як видати ліки за тим нещасним рецептом. Оплатити консультацію лікаря- гастроентеролога відмовилась страхова, кажуть, не страховий випадок, хоча в договорі це якраз навпаки. Ні в якому разі не раджу.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Точно такая же ситуация как у девушки с лечением и сбором чеков. 45 дней, за которые должны были рассмотреть заяву, давно прошли. Никакой реакции.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Тянут с выплатой по несчастному случаю, травме у ребенка. Уже третий месяц, после предоставления всех документов, находят отговорки типа: указали неправильные реквизиты для оплаты, в этом месяце не успели перевести деньги, вернулся платеж по вине банка и т.п. Сумма смешная, в районе 300 грн. Можно было бы и простить им, но в этой компании застраховано несколько членов моей семьи и имущество, попусти раз, потом будет и два. Закончится срок страхования, больше ничего и никогда у них не застрахую. Категорический никому не рекомендую сотрудничать с СК "Країна".

Джерело: myagent.com.ua