УНІКА: відгуки та рейтинг

Назарій ★☆☆☆☆

Доволі швидко

Доволі швидко (за 10 днів) та об*єктивно представники СК Уніка оцінили шкоду від ДТП-шки. Через 35 днів надійшла мені виплата відшкодування. Дуже раджу всім цю страхову, так як дійсно по совісті все роблять. 0 17 сентября 2024, 14:36 Вітаємо, пане Назарію! Дякуємо, що Ви обираєте і рекомендуєте саме нас!

Джерело: Minfin

Ivsaev ★☆☆☆☆

Компания ДНО

Врач дерматолог дал направление на анализы 11.09.2024. 12.09.2024 утром я пришёл в поликлинику и оказалось, что Уника не записала меня на общий анализ крови, просто забыли. Я позвонил в Книжку в 8-00, мне девочка ответила что в течении 10 минут меня запишут на приём. Прошло 1.5 часа, и это при том, что я страховую набирал 4 раза но записи так и не было. В 9-30 пришла СМС, что меня записали, но по факту это оказалось, что никакой записи нет. Запись на 13.09.2024. Т.е. я после дерматолога с температурой, заразный, сижу в поликлинике и заражаю окружающих, потому что меня постоянно обманывает компания Уника. Если бы я мог передать свои негативные эмоции. Единственное одитожу, Уника это ДНО 0 12 сентября 2024, 10:22 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Хочу подякувати страховій компанії Уніка(Uniqa) за швидке реагування у вирішенні моєї проблеми.Перебуваючи в Німеччині відчула біль внизу живота ,яка не проходила кілька днів.І я вирішила зателефонувати до страхової,щоб допомогли мені.Вони організували мені термін до лікаря на наступний день.Все пройшло добре,лікар заспокоїв,що моєму життю нічого нe загрожує і надав медичну допомогу.Страховий агент був постійно зі мною на звязку -за що я дуже вдячна.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Відмовили у виплаті за те, що не повідомила в трьох дневний срок. Складний перелом ноги, операція більше трьох годин і із-за неправдивої відповіді оператора Райффайзен про мою страховку мені ніхто не компенсував мій нещасний випадок. НЕ РАДЖУ НІКОМУ!

Джерело: myagent.com.ua

Petrivskyi ★☆☆☆☆

Відншення до людей

Маючи температуру в 38.6, отримав повідомлення від Уніка що можу йти та здавати аналізи в лабораторію Ділла. Прийшовши в лабораторію, виявилось, що запит на гарантування здачі аналізів був відхилений лабораторією, УНІКА просто ігнорували дзвінки з лабораторії. Мені прийшлось сидіти з температурою близько години поки УНІКА відправить коректний запит на страхування здачі аналізів. Це жахливі люди, навіть не розумію нащо вони там сидять. Після декількох дзвінків для вияснення обставин їх помилки мені сказали, ваше звернення зареєстроване… моє звернення не їх помилка. Відправляють підтвердження про страхування навіть не підтвердивши його у замовника. Тепер, щоб хоча б щось отримати за будь яке відшкодування, з пакетом документів відправив копію ID картки ( паспорту нового зразка ) Через декілька днів отримую повідомлення: Прохання надати Копію паспорта (1, 2, 3, 4, 5 сторінки та сторінка з відміткою про реєстрацію). Фотокопію ІПН. Надати можна підключившись до «Чат з фахівцем»(з приміткою для Антона) Де я в ID картці знайду 5 сторінок КАРЛ, де КАРЛ ???? Це не страхова компанія це… самі думайте хто вони… 0 5 сентября 2024, 9:08 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

IvanK77 ★☆☆☆☆

Відшкодування після ДТП

Не рекомендую! Наживаються на чужій біді! Потрапив в ДТП я потерпілий, після 1,5 місячного розгляду мені написали що авто не підлягає ремонту та запропонували 7% від вартості ремонту або продати їм автівку, щоб вони собі ще заробили. Після відмови вони зразу закрили справу, лояльність до клієнтів просто жахлива! Ніколи більше не братиму поліс від цієї страхової та вам не раджу! 1 2 сентября 2024, 16:49 Відгук не зарахований (на 02.09.2024). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даной компанії. 30 августа 2024, 20:01 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Я, Ольга Приходько, вже протягом 11 років користуюся послугами страхової компанії «УНІКА» завдяки професіоналізму Тетяни Анатоліївни Яковлєвої з Сумської обласної дирекції. У кожному зверненні до неї, я завжди впевнена, що буду уважно вислухана і отримаю всі необхідні документи на найвищому рівні. Тетяна Анатоліївна завжди знаходить для мене як для клієнта найвигідніші варіанти і по страхуванню автомобіля і в іншхз моїх різних страхових запитах, і завжди відповідає на дзвінки 24/7. Її добрий настрій та бажання допомогти роблять співпрацю з нею приємною та легкою. Щиро дякую за вашу підтримку та професіоналізм!

Джерело: myagent.com.ua

kuhtallllllll ★☆☆☆☆

Шахрайські дії

Дуже негативний досвід роботи з даною компанією. Застраховане авто на КАСКО, при настанні страхового випадку(ДТП незначне), висилають свого експерта, який складає рахунок на нереальну суму(бо спершу прийшов інший, то не погодив те, ще їм треба було), автомобіль визнають конструктивно знищеним, проводять аукціон, не повідомляючи про це, і потім «плюють в руки» копійки.Транпортний засіб втрачає в ціні при статусі тотала при подальшому продажу.Також хочу написати про те, що по інформацію потрібно питати самому, ніхто нічого не півідомляє, як обіцяють.Навіть не завжди відповідають по заявці на дзвінок, не перетелефоновують.Ось така надійна компанія, яка робить ось такі махінації, будьте уважні та обережні, акраще триматися від них подалі. 2 30 августа 2024, 20:01 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

dmytro123dmytro ★☆☆☆☆

не рекомендую

що ви очікуєте коли страхуєте життя і здоровʼя? Турботу і впевненість у підтримці. Отримав травму ноги, надав документи з травмпункту проте компаніі цього мало постійно накидують якісь бюрократичні процедури, довідки печатки і тд. Пересуватись по місту і так боляче, через травмовану ногу, вже на таксі витратив більше ніж ця компанія мені компенсує, і то питання чи компенсує, жодних виплат досі нема, вкотре переконався що розраховувати треба тільки на себе, наступний раз ніяких страховок робити не буду, хіба якусь формальну, нікому не рекомендую. 0 28 августа 2024, 9:10 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Назначения врачей не компесируют, обследованиянеобходимие для установления диагноза и последующего лечения не гарантируют. Некоректно указивают адрес клиники,где назначена консультация врача. Время ожидания связи с консультантом Унике при визитк к врачу,для согласования обследования до 40 минут. При этом время отведенное на прием одно пациента 30мин.Уника гарантирует лишь те услуги,которие и так гарантировани госудерственной медицинской програмой и являются обязательними и БЕСПЛАТНЫМИ в любой комунальном мед.учреждении. Сотрудничая со страховой компанией Уника даже бесплатние обследоаания приходится оплачивать самому пациенту без компенсации страховой компании. Такая же ситуация и с назначениями в стационаре. Уника предлагает своим клиентам( стационарним больным)собирать чеки за купленые самостоятельно лекарственные препарати и оьещает потом оплатить. По факту ничего не оплачивает. Искренне не рекомендую возлагать вопросы своего здоровья и сотрулничать со страховой компанией Уника. Берегите себя и свои нервы! Будьте здоровы.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Не рекомендую дану компанію. На кожен випадок мають продуману схему, щоб не виплачувати компенсацію. Авто на власний розсуд визнають ТОТАЛЬНИМ, дописуючи пошкодження, які не відносяться до даного ДТП, або не існують.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Компанія, яка розводить людей. Перший рік вона трясеться над клієнтом... потім розводить клієнта на другий рік. Клієнт, звичайно, бере ще на один рік страховий поліс. Ось тільки вони не попереджають за деякі речі. Що можуть наступного року не оплачувати прийом лікаря, УЗД, ліки тощо. і не дай боже комусь потрібна операція. ВОНИ ВІДРАЗУ ЗАНОСЯТЬ У ХРОНІЧНІ ЗАХВОРЮВАННЯ! Як пишить мій страховик: - "Що страховий випадок це раптове захворювання, загострення хронічного або травма." У моєму випадку - загострення хронічного. Відразу УНІКА мене відправляє у хроніку. Бо не хоче платити. Вигадує все що завгодно. І хто ви УНІКА після цього?!?!....

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Компетентність працівників даної установи на рівні 0. Стався страховий випадок, який не припадає за умовами договору. Моя фірма виплатила суму за моє лікування. ( попередньо заяву та прорахунок страхова компанія не могла надіслати декілька днів. Стверджуючи що все було направленої на HR відділ. Лиш коли керівник з моєї роботи особисто звернувся, ми отримали пакет документів) а тепер саме веселе! Половину лікування я сплатила самостійно, і тепер мені мають відшкодувати цю суму. Більше тижня мене мордують координатори. Постійно різні причини чому документи на відшкодування не прийняті. Оператори в чат боті взагалі не розуміють що відбувається. Перепитують тупими запитаннями які до справи не стосуються!!! Кошмарний сервіс! Я вже мовчу про інші аспекти роботи працівників цієї структури. Не компетентні, безвідповідальні та недосвідчені

Джерело: myagent.com.ua

inna2112 ★☆☆☆☆

Качество услуг «полный ноль»

Не одно обращение не удовлетворено, постоянно ищут лазейки, чтобы отказать в выплатах, при этом сумма полиса немаленькая. Висновок семейного врача ничего не значит, а значит консультация их врачей онлайн.Вопрос: дистанционно диагнос лучше ставить? ПОЛНЫЙ БРЕД. Не советую эту страховую никому. 0 20 августа 2024, 11:25 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

vit12 ★☆☆☆☆

Не виплата страхового випадку

На довідки просять ще куча довідок, підтверджень, аби не виплачувати. Можна надіятись тільки на себе. 0 19 августа 2024, 13:53 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Direvo4493 ★☆☆☆☆

незнаю тепер що і думати мені про наші договірні відносини

Стояла машина моя біля АТБ коли прилетіла ракета, осколки потрощили мені лобове. Посікли. Страхова зробила висновок, що це не страховий випадок. І що мені робити хто тепер буде це оплачувати? Я ж підписав договір з вами. 1 14 августа 2024, 9:07 Вітаємо! Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

OlenaBondarenko ★☆☆☆☆

Найжахливіша страхова

Це суцільний жах! Постійно обманюють 'ліків немає у цій аптеці, аптека/лікарня не відповідає«. В ту саму хвилину я дзвоню і (О, чудо) ліки є/записалась до лікаря. Щоб записатись до лікаря/отримати гарантійку — це окрема історія. В лютому взагалі чекала запису 5 днів і потім мені сказали» що ще не знайшли лікаря")))) В Києві. За 5 днів. Ендокринолога))) сюр) найжахливіша страхова, в своїй компанії я вже відгук про СК залишила, сподіваюсь що в 2025 ми не «почуємось» 0 1 августа 2024, 18:40 Відгук не зарахований (на 01.08.2024). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

MamaUser ★☆☆☆☆

Кинуть, і оком не кліпнуть

Довідка з травмпункту — не підстава для виплати страхового випадку для цієї страхової компанії. Це все, що потрібно знати про це Дніщє. 0 26 июля 2024, 15:16 Вітаємо! Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Roman01011983 ★☆☆☆☆

Не звязуйтесь з цією страховою

Записався до лікаря записали до дитячого) потратив дуже багато свого часу перезаписали, нічого не покрили окрім консультації, розрив сухожилля це не гарантійний випадок( другий випадок обстеження щитовидки також нічого не покрили, лікар був дуже здивований казав що 100% мали покрити, буду підіймати питання про перехід нашої компанії де працює більше 200людей в іншу страхову. 0 25 июля 2024, 10:22 Вітаємо! Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Taniashill ★☆☆☆☆

Обирайте іншу страхову!

Спеціаліст витратила 1.5 год мого часу на дорогу, записала мене до спеціаліста, який веде вагітність не мого терміну, ще 1 год витрачено, щоб перезаписати мене ЧЕРЕЗ 2 ДНІ! до лікаря на узд! А на кінець запропонували мені викликати швидку! Тож є питання, щодо доцільності послуг такої страхової. 1 24 июля 2024, 13:50 Вітаємо, Тетяно Володимирівно! Від імені Страхової компанії УНІКА, приносимо вибачення за доставлені незручності, нам дуже прикро за дану ситуацію. З фахівцями, проведено роботу згідно внутрішнього регламенту страхової компанії за для уникнення подібних випадків у майбутньому. В найближчий час з Вами зв’яжеться фахівець для організації консультації. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin