УНІКА: відгуки та рейтинг

Анонім ★★★★☆

Після аварії був в дуже розгубленому стані, хоча в мене повне каско. Гадав що надовго без автівки, а мені без неї ніяк, працювати не реально, тим більше в період карантину. Пошкодження були серйозні: капот, бампер, радіатор та крило - все підлягало заміні. Але страхова здивувала, коли повідомила через дев'ять днів, що виплата на ремонт відправлена на тех станцію. Пройшло менше двох тижнів і завтра можу забрати автомобіль. Дуже вдячний за оперативну роботу страхової. Дійсно виконують обіцянки.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Многие наверное видели рекламу на главной странице сайта компании. Цетирую Дениса Ложникова из данной рекламы "Я активно занимаюсь спортом, что связано с травмами. Оперативная выплата от уника после несчастного случая помогла мне быстро восстановить здоровье и вернуться к обычному образу жизни". Отлично, я тоже активно занимаюсь спортом, что связано с травмами, но мне почему-то с операцией грыжи, уника помочь не быстро, не медленно не хочет (как утверждает сотрудник). А реклама отличная! Всем рекомендую :)

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Після ДТП сказали під’їхати підписати акт узгодження на відшкодування страхової виплати та акт зобов’язання на продаж рештків авто через аукціон. Сказали виплата буде на протязі тижня.!!! Авто приїхали та забрали з якоїсь компанії(приватний підприємець) Довірився((( сказали що компанія UNIQA має добру репутацію. Тепер звонять зі страхової виплачувати не хочуть. Хотя Акт погодження на руках!!!, акт зобов’язання!!! теж. Одні емоції. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Консультуйтеся з адвокатом!!! Будемо судитися(((

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

25.05.2020г я попала в ДТП и как пострадавшая обратилась в СК Уника (СК виновника) уже на следующий день. Еще через 2 дня мне оценили ущерб. и ВСЕ! На этот процессе все в страховой компании по мне остановилось. Впервые столкнулась с таким обслуживанием: страховой комиссир не берет трубку несколько дней, никакой информации о ходе моего дела и можно ли начать ремонт машины, которая почти месяц уже стоит не на ходу и в ожидании ответа страховой! Звонки на горячую линию, жалобы, ничего, кроме их регистрации не дают. Я поняла, что проблема не в страховом комиссаре, а в менеджменте самой компании. Так это еще не дошло дело до выплат!!!!! Никому и никогда не по-рекомендую эту страховую компанию!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Сроки возмещения немного не устроили – думала, что будет быстрее. На протяжении всего общения, начиная аварией и заканчивая выплатой, работники страховой были предельно вежливы и внимательны. Всегда вовремя отвечали на звонки и на все мои вопросы. Не знаю как в других страховых но я думаю что задержки есть у всех. Мне понравилось, что тут ничего лишнего не обещают, всегда предупреждают и связываются с клиентом во время по любому вопросу.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Застраховал через приват 24, недвижимость без осмотра. В элитном доме кв. Случился страховой случай (залило после дождя ). Подал документы. Контакта нет. Уже 2 недели тишина. Не советую страховать что либо в этой компании.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Я страховала у вас всю свою семью от несчастных случаев. У меня с сыном случился страховой случай обратились в больницу сделали выписку подали в банк аваль в котором были застрахованы все документы. Я звонила к вам каждую неделю мне говорили всё хорошо дело на рассмотрении и так прошёл месяц а потом мне сообщили что у меня не корректные документы. Я расторгаю с вами договор так как вы не надёжная страховая компания у вас не корректные и не ответственные специалисты. Я не за что и не кому из знакомых и близких не по рекомендую у вас страховать я!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Пожалуй, лучшая страховая компания страны и вот почему. В свое время я застраховал себя и родителей через ПриватБанк на случай болезней (далее будет идти речь именно о страховании здоровья) и, ввиду специфики привата, нас застраховали в разных компаниях, поэтому мне есть с чем сравнивать. За всё время сотрудничества с компанией мои заявления рассматривались в кратчайшие сроки, выплаты были так же оперативными, что очень важно в таких случаях. Для сравнения, когда у отца обнаружили сахарный диабет, другая компания: -дала ответ на 97-й(!!) день -полтора месяца со мной не связывался специалист и не говорил что ответом -трижды писал заявление на получение документов (хотя вообще не должен был этог делать) И ещё куча подробного треща. В общем, крайне рекомендую данную страховую компанию к сотрудничеству!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Обратился в данную контору с зубной болью в период действия полиса на 200000 грн.Сказали, что ничем помочь не могут т. к. карантин и стоматология не работает. Спросили могу ли потерпеть. Говорю, что могу. Всё понятно, пришлось потерпеть. Пока ждал открытия стоматологических клиник, полис закончился и из Уники мне никто так и не перезвонил. Как только заработали стоматологи, сразу пошёл лечить зуб, собрал все документы и позвонил в Унику. Мне ответили, что перезвонят. Прошла неделя, никто не звонит. Звоню ещё раз. Отвечают, что перезвонят. Прошла ещё неделя, никто не звонит. Звоню в третий раз. Говорят, что страховка закончилась, так что до свидания. На мой вопрос почему же меня не лечили в период действия страховки, мычат в трубку, куда-то перезваниваюти в конце говорят, что страховка закончиласьи поэтому до свидания. А страховка у меня на 200000 грн. Не рекомендую эту контору.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Недавно пришлось сюда обратиться по страховому случаю. Много лет подряд оформляю ОСАГО в другой компании, а сюда попал из-за виновника ДТП. Поначалу переживал, конечно, но оказалось, что и оформление прошло без проблем, и выплата, была достаточно быстрой. В общем компания произвела хорошие впечатления.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Жах. Не рекомендую категорично!!! Я опинився в ситуації коли автомобіль ремонтував за власний кошт додатково витратив багато свого часу та нервів та коштів. відвідуючи офіси уніки сто для зручності огляду за мій рахунок. 3 рази . В результаті отримав копійки. Близько року додаткових проблем бо ти з уніка. Компанія працює для себе а не для клієнтів. Для них їхні клієнти це ніхто. Вони знайдуть десятки способів як вас обманути,створити незручності,додаткові витрати а головне потратити багато свого дорогоцінного часу. Багато проплачених сайтів блокують негативні відгуки про уніку. По судах їх тягати прийдеться. І гнати з ринку...паразитів.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Придбав в кінці минулого року страховий поліс для двохрічного сина. Програма називається «Подумай про здоров'я»): на випадок критичних захворювань, смерті та інвалідності внаслідок хвороби. Страхова сума: 100.000 грн. Щорічна страхова премія: 200 грн. Опцію доброякісних утворень та звичайних хвороб виключив, оскільки по цим випадкам виплачується лише певний відсоток від страхової суми (на такий випадок краще мати готівку під рукою). Приємне обслуговування, хороша консультація, наявний офіс, в який можна звернутися з питанням. Приємно, що можна завантажити мобільний застосунок, у якому відображається вся інформація по полісу. Сам маю схожу програму (критичні хвороби, смерть внаслідок нещасного випадку чи критичної хвороби), але в іншій страховій компанії і з трішки більшою страховою сумою. Вважаю, що від критичних захворювань окрім готівки варто мати додаткові інструменти захисту. Для цього можна скористатися послугами страхової компанії.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Застраховала через ПриватБанк детей, страховка "Здоровье", уже второй случай с заболеванием ребенка, ладно в первом случае не правильно врач указал диагноз, то во втором случае диагноз указан верно, перезвонил специалист с страховой компании, подтвердила, что все подходит для выплаты, единственное надо чтоб врач дописала слова: "Что заболевание, выявлено впервые", что мы и сделали в тот же день, неделю не ответа ни привета. Когда я обратилась в банк, там увидали, что нам отказ, о котором нас даже не решили уведомить в телефонном режиме. Я в банке заявила, что не согласна с их решением, мне пообещали, что страховая фирма мне перезвонит в течении 2 дней, но результата 0.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Кто-то с этажа выше (надо мной ещё 12 этажей) бросил окурок, который попал ко мне в окно. В итоге нормально так подгорела лоджия и двери ведущие в комнату с нее. Хорошо хоть вспомнил, что почти год назад оформлял страховку. Проверил даты, оказалось, что она еще действовала, оставалось две недели до окончания срока. Все оформил, как следует. У ск было много вопросов, но выплату мне сделали. Хоть какое-то облегчение в сложное время.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Когда настал страховой случай обратился как виновник так и пострадавшая сторона к агенту предоставили что хотел агент. Чуть позже агент жалуется что у него по 8-10 дтп в день и ему не когда, то еще что то ему нужно вдруг стало, одним словом когда деньги за страховку брали то быстренько работали, а когда нужно отвечать за свои обязательства так тут сразу приколы. Никогда и не кому не порекомендую эту страховую. Если Вам ценно Ваше время и нервы держитесь от этой компании подальше

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Являюсь клиентом Уника по ОСАГО. В сентябре 2019 года случилось ДТП не по моей вине. Все зарегистрировали по всем правилам, дальше пришлось ехать в офис Уника на край света для оценки ущерба (когда вы покупаете страховку вас об этом не предупреждают, вам рассказывают что офисы на каждом углу, все удобно), благо машина осталась на ходу По приезду пришлось час ждать под офисом пока техник освободится. Дальше он пофоткал, опросил и отпустил, сказав что в среднем через месяц будет выплата. Также торжественно обьявил что Уника в списке тех кто участвует в прямом регулировании, а значит все будет легко и быстро! Спустя месяц со мной связались и озвучили что насчитали определенную сумму что то около 12 тыс(процентов 30 от суммы ущерба. Для понимания под замену были двери, крыло, порог, арка, а также деформация задней стойки). Эта чудная компания считает что за 12 тыс можно все это сделать!!! Когда моя челюсть вернулась на место, я попытался узнать почему такая сумма, ведь я обьяснял что у меня авто относительно редкое, и некоторые части кузова которые нужно менять делаются под заказ (крыло). Мне сказали что авто старше 12 лет и отправили в лес. Я попытался узнать кто и как насчитал эти копейки, на что получил ответ что у них есть какая то контора в Житомире, которая и производит расчеты. Естественно связаться с ними нельзя, с ними связь имеет только страховая. Сказали если что то не устраивает иди в главный офис (Саксаганского) и там общайся. Мы тут вообще не при чем, отстань от нас. Интересно, людям из другого города они тоже предлагают совершить такое путешествие? После посещения в офисе, в котором в десятый раз пришлось обьяснить всю специфику и стоимость ремонта, они запустили экспертизу на повторный круг. Это была заслуга по личной инициативе сотрудника главного офиса, которого отправили со мной общаться, хотя это не его сфера... В общем еще 2-3 недели, и тут страховая решила что может еще 1-2 тыс накинуть! На вопрос как так, я же ваш клиент, почему вы откровенно вгоняете меня в минус и не пытаетесь погасить ремонт? Мне отвечали что такова реальность, а ты думал тебе весь ремонт покроют? Это если вкратце Дальнейшие звонки больше ни к чему не привели, и пришлось согласиться на те копейки которые они насчитали. остальные 65% суммы пришлось выкладывать из личных средств. Деньги при этом были получены только в конце декабря. То есть вся эпопея заняла 4 месяца, и это при том что сумма для страховой смешная! Это не 200 и не 300 тыс. При этом за время разбирательств поменялось несколько сотрудников из-за текучки, и каждому приходилось все по новой обьяснять. Не связывайтесь с ними, и не верьте ни единому слову когда вам будут втюхивать полис

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Попала в дурацкое ДТП, скорость была не большая, а соседа по дороге занесло почему-то в мою сторону. Виноватый застрахован в Уника. Я поникла, так как мое помятое левое крыло не радовало. Я уже готовилась, что во время карантина офисы страховых не работают. Но к счастью в офисе нас ожидали вежливые сотрудники в масках и перчатках))) Все документы приняли в работу, сказали не переживать. Надеюсь, скоро буду снова в строю))

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Хочу рассказать про работу компании в разрезе мед.страховки. Страховку мне как сотруднику оформили на работе. Вечером разболелся живот и поднялась температура. Испугалась жутко. Позвонила ассистансу, меня перевели на онлайн-консультата из клики. Задали наводящие вопросы, проконсультировали что делать. В общем по факту все было решено одной таблеткой. Обращением осталась довольна. Даже не смотря на ситуацию с карантином и то, что мое обращение никак не связано даже с предполагаемым ОРВИ, меня проконсультировали быстро. И сама консультация была достаточно профессиональной.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Муж на работе застраховал меня через Унику. Уника покрывает каждый визит к врачу без лишних вопросов. Что важно: со мной случилась ситуация, которая требовала экстренных и быстрых решений (внутреннее кровотечение, нужна была быстрая операция, счет шел на минуты). В этой ситуации Уника быстро вызвала хорошую скорую, врачи порекомендовали хорошую больницу, в больнице Уника быстро согласовала покрытие операции и покрыла 3 дня стационара, включая лекарства. Т.е. когда уника была особенно, она подстраховала. Спасибо за это!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Я звернувся в Уніку як постраждала сторона в ДТП. БУЛО пошкоджено бампер, задню панель і фару. Оцінку проводили понад 2 місяці. Потім нарахували 6,9 тис. збитку. Мабуть вкластись можна. Якщо на розборках познаходити б/у деталі та пофарбувати десь у гаражі, а не на нормальному СТО. Далі гірше. Виплату роблять лише у разі підписання угоди про те, що відмовляєшся від подальших претензій до страхової та її клієнта (винуватця ДТП), якщо в процесі ремонту будуть виявлені приховані пошкодження. Я відмовився підписувати угоду з таким пунктом. Виключити його з угоди страхова відмовилась і за власний рахунок направила мене до "незалежного" оцінювача, який нарахував тільки 6 тис., які майже миттєво, перерахувала мені без будь-яких угод. На моє запитання, чому зменшили суму, відповіли, що попередня сума мене не влаштовувала і у разі незгоди я можу написати їм заяву про перегляд суми, а керівництво подумає. Тепер вагаюся, чи звертатися до іншого оцінювача, адже доведеться робити оцінку вже за власний рахунок. Що надумає страхова припустити не важко. Висновок: Уніка намагається надурити навіть на незначних сумах.

Джерело: myagent.com.ua