ВУСО

meternih ★☆☆☆☆

Швидко і оперативно.

Все максимально швидко і просто. Окремо хочу відзначити Кістень Владислав, завжди на звʼязку, доступно і зрозуміло все пояснив. Дякую! 0

Джерело: Minfin

Юлія , Київ ★☆☆☆☆

60днів ні копійки! Не дають відповіді!

ВУСО виявилась безвідповільною компанією. Майже 60 днів роблять виплату ,при цьому замінили сервіс-менеджера! Але це не допомогло. Люди в компанії не орієнтуються -гублять номери СТО,відповідають лише на дзвінки і кажуть ,вибачте,у справі немає даних роботи попередніх менеджерів і так по кругу! Якщо хочете Головний біль- Вам До ВУСО! Більше точно не оформлю страхову у цій конторі!Безвідповідальні!

Джерело: finance.ua

Юлія ★☆☆☆☆

ВУСО виявилась безвідповільною компанією. Майже 60 днів роблять виплату, при цьому замінили сервіс-менеджера!

Джерело: finance.ua

rav13 ★☆☆☆☆

Позитивні враження від співпраці з ВУСО

Враження 1 — оперативність: Ще сидячи в авто винуватця і оформлюючи європротокол, вже отримав вітальне смс від менеджера Кістеня Владислава з докладним переліком документів і подальших дій по моїй справі (2515679). Враження 2 — простота: Після отримання пакету документів, Владислав запропонував ще більше спростити/пришвидшити процес і вислав інструкцію з онлайн огляду авто. Враження 3 — задоволення (!) від результату: Зазвичай, після ДТП лише негатив. Але ВУСО в особі Кістеня Владислава вдалося зменшити його до мінімуму і залишити по собі тільки позитивні враження. Менш ніж за два тижні всі питання (в тому числі і страхова виплата) закриті. Попереду ремонт — побажайте мені успіху)) Дякую за все! 0 19 марта 2026, 10:42 Дякуємо за відгук! Раді, що змогли Вам допомогти!

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Був постійним клієнтом Вусо, більше НЕ БУДУ!!! Ситуація наступна: в мене поліс від Вусо від 6.01.26. Так як я ветеран, це -50% по ціні. Станом на початок року на хотлайн неможливо було купити онлайн автоцивілку для УБД, на сайті якщо ставив галочку - не було взагалі ні одного варіанту автоцивілки. Прийшлось звертатись напряму у Вусо. Тільки от повна ціна на хотлайн +-5700 грн була, а як напряму - 6550 грн і відповідно 50% знижки. Ок, оформив, все одно дешевше виходить ніж повну. Тепер в мене сталась поломка, дзвоню у Вусо, щоб евакуатор викликати, бо постійно беру цю автоцивілку через додаткові опції, які завжди є автоматично в договорі від найменшого по ціні (базового) до дорожчих. Але, виявляється, цього разу в мене немає технічного асистента, напевно через знижку для УБД. Оце так повага до ветеранів!!! На офіційному сайті дослівно: "Але маємо чим вас потішити: якщо у вас автоцивілка від VUSO, вас не залишать сам на сам з проблемою — адже до полісу ОСЦПВ ви гарантовано отримуєте послуги технічного асистансу." Дуже "дякую" Вусо за підтримку! Більше я користуватися вашими послугами НЕ БУДУ І НІКОМУ НЕ РАДЖУ! Мало того, на гарячій лінії мені не змогли дати відповідь чому до любої автоцивілки йде тех асистент, а в мене його немає. Як так? Бо дурять як можуть. Ціна так само, на пряму на 800 грн дорожче від хотлайн

Джерело: myagent.com.ua

Андрій С , Дніпро ★☆☆☆☆

СК ВУСО порушує строки врегулювання ОСЦПВ, відмова від обовʼязків

Заява подана 09.12.2025, станом на 13 березня виплату не здійснено! Пройшло 95 днів. Правильно оцінити пошкодження відмовляються, прорахунок занижений. Компанія пропонує виплату лише за умови підписання відмови від подальших претензій(в тому числі відмову від пдв яке я буду сплачувати на сто). Комунікувати перестали, ніякого плану дій не надано. Подано скаргу до НБУ.

Джерело: finance.ua

Андрій С ★☆☆☆☆

Заява подана 09.12.2025, станом на 13 березня виплату не здійснено! Пройшло 95 днів.

Джерело: finance.ua

andrewsk ★☆☆☆☆

95 днів без виплати. відмовляються виконати свої обовʼязки, прорахунки занижені

95 днів без виплати. відмовляються виконати свої обовʼязки, прорахунки занижені

Джерело: Minfin

Yumiko ★☆☆☆☆

Відшкодування за лікарню

Мав позитивний досвід з Vuso. Отримав серйозне харчове отруєння в Азії, але через різницю часу не вийшло зв'язатись з представником страхової (була глибока ніч по українському часу). Агент ensuria запропонував самостійно відправитись в одну з лікарень, чим я і скористався через терміновість. Після лікування відправив всі документи з лікарні до страхової (в т.ч. оригінали оскільки витрати були більші ніж дозволено для сканів), і через декілька днів отримав всю компенсацію. Дякую працівникам страхової за швидку і зрозумілу комунікацію. 0 6 марта 2026, 15:46 Дякуємо за відгук, бажаємо міцного здоров`я!

Джерело: Minfin

Nykolyshyn ★☆☆☆☆

Робота страхової компанії Вусо

Вітаю всіх, я Ксеня.Зовсім недавно сталась неприємна ситуація, моє припарковане авто пошкодили. Ми з винуватцем зв'язалися з компанією, отримали чіткі інструкції, щодо оформлення страхового випадку. Мене особисто вів п.Кістень Владислав, номер справи 2512998. В сьогоднішні час, виключно професіонал своєї справи. Все чітко пояснив, причому пару раз! Надіслав всі відповідні документи, приклади їх вірного заповнення.Все сам перевірив. Всі фото і відео, надсилав корективи, щоб все було вірно.Задоволена його роботою на всі 100%, як і всією компанією однозначно. Вже домовилась про ремонт авто. Всім спокійного, мирного неба, бережіть себе і своє авто. 0 6 марта 2026, 15:46 Дякуємо за ваш відгук. Раді були допомогти!

Джерело: Minfin

DmytroKspc ★☆☆☆☆

Щира вдячність Кістень Владиславу за надану допомогу

Дякую Кістень Владиславу за вчасну, швидку, допомогу в отриманні належної виплати! Якісні послуги Владислава в моїй справі ( 2506093 ) впевнили мене в продовженні співпраці з страховою «ВУСО», та залишили лише позитивні враження 0 28 февраля 2026, 9:28 Відгук не зарахований (на 28.02.2026). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

Oxotniksv ★☆☆☆☆

Дякую страховому експерту Кістень Владиславу за професійний та оперативний підхід до роботи.

Дякую страховому експерту Кістень Владиславу за професійний та оперативний підхід до роботи.

Джерело: Minfin

Олександр , Фастів ★☆☆☆☆

Страхування життя

Страхування житла. Відбулась подія затоплення сусідами, були надіслані фото та відео, експерт оглянув, написав також своє заключення, додав фото і надіслав у страхову. Отримав відмову. Дякую, що оплачував страхування, а в результаті отримав відмову. Пояснень поки по відмові не отримав, написав запит в страхову, але не рекомендую. Хоча до цього випадку, були геть інші враження про страхову.

Джерело: finance.ua

Олександр ★☆☆☆☆

Отримав відмову. Дякую, що оплачував страхування, а в результаті отримав відмову.

Джерело: finance.ua

27051985 ★☆☆☆☆

Подяка по справі 2509763

Хочу висловити подяку Кістеню Владиславу за професійну роботу по моїй стаховій справі 2509763. Він оперативно надсилав документи та консультував по справі. Гроші по відшкодуванню прийшли вже на третій день. Дякую Вам і компанії ВУСО! РЕКОМЕНДУЮ. 0 25 февраля 2026, 16:42 Дякуємо за відгук. Були раді допомогти Вам.

Джерело: Minfin

Oleg12345654321 ★☆☆☆☆

Задоволений сервісом

Хочу подякувати Кістеню Владиславу по справі: 2506760 за оперативне відшкодування, гроші прийшли через день після відправки документів. Людина на зв'язку постійно. Рекомендую ВУСО! 0 24 февраля 2026, 10:24 Відгук не зарахований (на 24.02.2026). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

YaroslavWise ★☆☆☆☆

Відшкодування по справі 2507325

Вважаю великим плюсом онлайн розгляд справи оскільки в наш час їздити та писати заяви не дуже зручно. Окрема подяка Кістень Владиславу за оперативну роботу та розуміння своєї справи. Всі гострі питання були вирішені негативу не залишилось. Дякую 0 20 февраля 2026, 15:42 Відгук не зарахований (на 20.02.2026). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 18 февраля 2026, 16:00 Дякуємо за добрі слова. Завжди раді допомогти!

Джерело: Minfin

MSoroka ★☆☆☆☆

СК Вусо пясля скарг переглянула суму відшкодування. «Захист на кожен день», договір DNHONS—241307 G. Н

СК Вусо пясля скарг переглянула суму відшкодування. «Захист на кожен день», договір DNHONS—241307 G. Н

Джерело: Minfin

VasiuchenkoGA ★☆☆☆☆

Швидка виплата компенсації, без волокити

ДТП сталося 14.01, компенсацію за пошкодження виплатили 10.02 без усяких комісії та іншого. Швидко все оформили, без всякої волокити. Праме врегулювання тут працює. Номер справи 2503247. Дякую Владиславу за оперативність та оформлення всіх документів у цифровому вигляді. Далі буду користуватися тільки цією страховою. 0

Джерело: Minfin

Pjehovychnv ★☆☆☆☆

Номер справи 2500350

Вперше попала в ДТП, знала тільки з теорії, як діяти, тому переживала, як це буде на практиці.Була приємно здивована супроводом мене, як клієнта, від самої події аж до виплати. Менеджер компанії Вусо Кістень Владислав відповідав на всі питання, надавав пояснення, допомагав з оформленням заяв на виплату.Все пройшло швидко і якісно.Щиро дякую за професіоналізм! 0 18 февраля 2026, 15:58 Дякуємо за зворотний зв’язок. Раді, що були поруч у потрібний момент.

Джерело: Minfin