ВУСО

Анонім ★★★★★

Страховая Вусо оплатила ремонт моего автомобиля по событию 828207. Повреждения увидел после мойки, на лобовом стекле появилась трещина. После звонка в страховую через неделю стекло заменили на техстанции, куда страховая перечислила деньги. Хочется отметить с положительной стороны ответственный подход сотрудников Вусо к своей работе, а также быстроту оплаты ремонта.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Повредил на трассе ( на пути в Одессу)правую переднюю дверь: небольшая вмятина и царапины. После моего звонка на горячую линию мне позвонил ав. комиссар Василий. В течении 10 дней был решен вопрос о замене двери на новую. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников СК Вусо. Спасибо. Сентябрь 2017. Замена двери выполнена СТО "Автотрейдинг" Одесса. Авто " Suzuki SX4".

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Приобрел медицинскаую страховку для выезда зарубежных. Заболел,высокая температура, пришлось звонить в страховую, очень долго переключали,выясняли мои данные, оператор страховой отказался представиться,умолчал информацию, что при амбулаторном обращении компенсация не предусмотрена. Четкого порядока действий не назвал, оказывается,что выплата возможно только при вызове скорой помощи, а скорая помощь приезжает только в случае угрозы жизни и стоимость вызова от 100евро и выше,которые нужно оплатить самостоятельно и все последующие расходы. Если находясь за рубежом вы заболели,то страховка эта бесполезна, будете платить за все сами + затраты на страховку

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Представители компании "вусы", наверное, забыли, что коэффициент износа, выплачивается по истечению 7 (СЕМИ ЛЕТ), с даты выпуска автомобиля иностранного производства, скорее всего, они хотят потерять лиценцию МТСБУ...

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Отдыхала в гостях у подруги в Италии. Попала в больницу - замершая беременность. Нужно было срочно делать операцию. Шок... боль... переживания... Сделали, и ко всем неприятностям добавился ещё огромный долг - 1040 €. Ни на что особо не расчитывая, обратилась в VUSO по своей страховке, и компания ВЫПЛАТИЛА всю сумму!!! Огромное спасибо страховой компании VUSO!!! Для моей семьи это большие деньги. Поездку в Италию мне оплатила подруга. Я так радовалась всему - столько впечатлений.... а под конец - такая беда... Потеря ребёнка страшна, но жизнь продолжается, хотелось забыть плохое, а как забудешь, если каждый раз просыпаясь на работу, я думала сколько лет мне еще во всём себе отказывать, чтот б долг отдать... Спасибо VUSO за возможность забыть....

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Та сама ситуація , що тут : https://myagent.com.ua/feedbacks/text/11980 Можете написати нові умови договору?

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Моя машина застрахована в ВУСО по каско. За неполный год я уже два раза обращалась в страховую из-за повреждений. Ремонт машины производили на гарантийной станции и за все платила страховая компания. Так что про ВУСО могу сказать только хорошие слова, сотрудничество с этой компанией меня полностью устраивает. Еще хочу поблагодарить сотрудника по убыткам Сергея за профессиональную и качесвенную работу.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Очень доволен выбором страховой компании, на протяжении трех лет страхования как автомобилей так и других услуг было много казусов и не приятных ситуаций, но благодаря профессионализму менеджеров Оксаны и Александру и индивидуального подхода к каждому случаю заканчивалось все благополучно.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

В начале 9 февраля случился страховой случай, виновник ДТП к сожалению застрахован в этой компании. В тот день были оповещены три страховые компании (три участника ДТП). По моему незнанию, а так же некомпетентности горячей линии МТСБУ и сотрудников компании Юника (моей компании, о ней будет отдельный отзыв), было мое обращение в Юнику для возмещения по прямому урегулированию. Спустя 1.5 месяца я получил отказ и был вынужден заново обращаться в страховую виновника ВУСО (примерно 20 марта). 27 марта был суд, который подтвердил мою невиновность (хоть это и так было очевидно, а также подтверждалось расширенной справкой из полиции). Наконец 10 апреля я принёс последний документ, а именно вступившее в законную силу решение суда. Аварийный комиссар все подготовил (по его словам) и передал все товароведу, но товаровед все никак посчитать не может. Об аварийном комиссаре сложилось положительное впечатление и я склонен комиссару доверять. Но вот уже три недели никак не могут посчитать сумму выплат. На горячую линию звонил раза четыре, результата ноль, абсолютно бесполезные сотрудники. Ничего не могут прокомментировать и не знают ответов ни на один вопрос, а так же не могут ни с кем соеденить для решения вопроса. Единственное, что могут это соединить с аварийным коммисаром. Но зачем??? Не понятно, если уже все зависит от товароведа, который делает вид, что проводит расчёт. Безусловно, у него может быть много работы и он физически может не успевать, но меня этот момент интересовать особо не должен. Это проблема их компании, и решать они ее должны сами, а их клиенты страдать от этого не должны. Радует в этой ситуации одно, то что через две недели заканчивается 90 дневный срок, с момента извещения, так как мне кажется, они вряд ли успеют вложится в этот срок. И можно будет смело писать жалобу в МТСБУ или обращаться в суд.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Купили прошлым летом в магазине Комфи телефон, как обычно (по нашему незнанию) навязали страховку от разбития экрана! Цена 1000 грн!!! Разбился экран, пришли в магазин, а нас отправили с номером телефона звонить и самим все выяснять! В итоге, после кучи фоток непонятных, позвонили и сказали, что мы ДОЛЖНЫ оплатить еще 500 грн и отправить в Киев! Вопрос!!!! С какой такой радости???? Куда делась эта тысяча??? На секунду ремонт экрана в сервисе стоит 1200 грн максимум!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Отдыхала с ребенком за границей, ребенок заболел, пришлось обратиться к местному врачу в отеле и купить лекарства всего на сумму 135 долларов. По телефону поставила в известность страховую компанию. По приезду обратилась в страховую компанию, мне выплатили на следующий день после обращения 105 долларов, т.к. по договору страхования 30 долларов франшиза.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

По дороге в Польшу за Ковелем из-за наших дорог вылетел с трассы и зацепил дерево. Повреждения были приличные, но машина была на ходу. В страховой сказали что можно будет написать заявление по приезду из Польши. Когда вернулся обратился в Киеве в вусо и написал там заявление о проишествии. Через неделю, мне сообщили, что деньги отправили для оплаты ремонта на мою СТО. Вобщем мне понравилась работа Вусо и хочу их поблагодарить за восстановление моего автомобиля. Номер моего события817980.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

За кордоном стався нещасний випадок, зламав хребет. Був госпіталізований та оперований, знаходився на стаціонарі. Страхова компанія компенсувала гроші. Консультанти завжди були на зв'язку та були дуже ввічливими. Щиро вдячний за допомогу страховій компанії VUSO. Рекомендую всім.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

После дтп обратилась в вусо за возмещением. Страховая оплатила полностью ремонт моего автомобиля на офиуиальную станцию где я и обслуживаюсь. Замечаний к работе Вусо у меня не возникло ремонт был сделан качественно и быстро. Обращалась в киевское представительство, #817743

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Хуже некуда. Шар***анство. Заказал в интернете автоцивилку. За неделю ее даже не доставили. После долгих разговоров с бездарями-консультантами сказали ехать в офис писать заявление на возврат денег. Потратил время, поехал и написал, прошло 3 месяца - деньги не возвращают, кормят завтраками. На мои звонки и обращения никто даже уже не отзванивается. Самая отв***ная страховая, из всех с которыми сталкивался.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Случился страховой случай 02.03.2018, мне влетел в зад счастливый обладатель страховой вусо, причем не только цывилки, но и полного каско. на протяжении восьми дней никто со мной не связался я уже не говорю об оценке ущерба. И это при том что я каждый день им звоню, даже просил дать адрес что бы приехать хоть в глаза посмотреть этим страховикам. Но мне сказали что адрес мне не нужен, и со мной скоро свяжутся. Вот так бывает почти 10 дней без машины на которой работаю и без возможности начинать востановительный процес. Им плевать. Следующий мой отзыв будет с номерами виновной стороны и фамилиями. пусть люди думают нужна ли им такая страховка.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Закордоном несподівано захворів на вітряну віспу. Був госпіталізований в стаціонар. Отримав рахунок на оплату лікування. Оплатив. Страхова компанія компенсувала гроші. Дякую VUSO.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Купил смартфон магазине comfy заказал пакет от разбития дисплея мне выдали чек и никакого договора не показывали сказали принесеш в сервисный центеритебе все сделают оказалось наоборот я должен платить свои деньги потом добиваться и у страховой компании это меня не устраивает сказали выплата одноразовая оказалось я должен платить 10% стоимости телефона одним словом аф***сты

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Первый год работы с ВУСО. Короткий период между полным оформлением страхового случая и смской про оплату страховой выплаты. Опытный страховой комиссар.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Друзья, коллеги автомобилисты! Не связывайтесь с этой компанией. Сплошное жульничество. Расчитывают ущерб с грубыми нарушениями законов и инструкций. Представьте - два месяца добивался получения копии акта осмотра ТС и расчетов. Прислали без подписи, неизвестно кто и когда сделал. Данные с потолка. Даже марка авто перепутана. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Джерело: myagent.com.ua