Залишити відгук
← Усі страхові компанії

ВУСО

4.5
Надійність (НБУ)4.5
Рівень виплат4.3
Загальний TrustScore4.5

Про компанію

ВУСО (VUSO) - одна з найбільших класичних універсальних страхових компаній України, заснована у 2001 році. Пропонує широкий спектр послуг для фізичних та юридичних осіб: автострахування (ОСЦПВ, КАСКО, «Зелена карта»), туристичне та медичне страхування, страхування майна і від нещасних випадків. Має розгалужену мережу представництв по всій країні та онлайн-оформлення полісів.

Продукти

ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайно

Показники (2026)

Страхові премії1 250,3 млн
Страхові виплати599,9 млн
Рівень виплат48,0 %
Власний капітал1 159,1 млн
Активи3 265,8 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.

Переваги та недоліки ВУСО

Переваги
  • На ринку з 2001 року - великий досвід
  • Здоровий рівень виплат - 48%
  • Високий TrustScore - 4.5/5

Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

  1. Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
  2. Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
  3. Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
  4. Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.

Часті запитання про ВУСО

Чи надійна страхова компанія ВУСО?
Загальний TrustScore - 4.5/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у ВУСО?
Рівень виплат - 48%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року ВУСО на ринку?
Компанія працює з 2001 року.

Відгуки (997) - стор. 8 з 50

Залишити відгук про ВУСО →

Анонім ★★★★☆
Шось, бачу, що відгуки залишають ті хто чимось не вдоволений. Але багато років працюю з ВУСО та проблем не маю. Крайній випадок. ДТП, тотал. За 3 тижні усе було вирішено та гроши сплачені. Думаю, це не супер, але достатньо швидко та якісно. Проблем ніяких не було.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Це просто викачка коштів. Виплату так і не отримала ( була на стаціонарному лікуванні). То не така печать, то дайте аналізи за останні п'ять років!!!!! Не рекомендую! краще купити каву.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Згідно зі страховим полісом здоров*я Люкс мала б отримати і консультацію лікаря 24х7 і УЗД і багато чого іншого. По факту вислала аналіз з гідно з яким потребувала УЗД та консолютацію лікаря. А отримала : культурне "ідітє за руським кораблем"..... Поставила б оцінку -0 жаль але нема такої оцінки. Тупо гроші на вітер..........
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
В первый и последний раз я пользовался услугами этой компании Отправил телефон на ремонт по страховке Нормального ответа на вопрос когда телефон будет отремонтирован никто не даёт Дозвониться нереально в принципе Ждал телефон с ремонта почти полтора месяца когда отправлял телефон было чётко сказано разбитая задняя крышка и побиты борта телефона Телефон в итоге приехал с тем же самым побитым корпусом и добавилось ещё больше царапин по сторонам Задняя крышка отклонилась за одну неделю Полностью не доволен отношением компании к клиентам На вопрос почему так получилось Отвечают виноваты не мы!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Хочу попередити всіх, хто розглядає можливість страхування у VUSO. Я мала негативний досвід, коли після подачі заявки на компенсацію, компанія знайшла різні підстави для відмови. У моєму випадку, вони неправильно трактували поняття “розіграшу грошової допомоги" у прямій трансляції в TikTok і через це відмовили у виплатах. Це не перший випадок, коли вони намагаються знайти формальні причини для відмови в компенсації, і навіть після надання всіх необхідних доказів, компанія продовжує знаходити вигадані підстави для відмови. Я раджу бути обережними при виборі цієї компанії для страхування, оскільки я особисто зіткнулася з проблемами при отриманні виплат і сумніваюсь, що це єдиний випадок. Не рекомендую страхуватися у VUSO.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Маємо сімейним дмс у цій компанії, на три звернення три відмови, останні раз з різкими болями звернулася до лікаря уролога, скерував на узд, заг.анал.крові та сечі,мінімальний набір обстеження, по обстеженням відмови, бо пісок в нирках та кісту на думку цієї страхової лікар має побачити без узд, та без аналізів крові та сечі .нікому не раджу.сума яку виклала за поліси для нашоі родини чимала, а в результаті все одно за все плачу кошти, бо в ск три відмови: не по протоколу, або не страховий випадок, або не покривається...призначали мені антибіотик, лікар додав пробіотики, який передбачений програмою страхування, то скрутили на те, що його не має в переліку препаратів...все це нерви,
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
В квітні минулого року був придбаний планшет Xiaomi Pad 6 і додатково страхування 'Express Protect' від компанії VUSO на 365 днів повного захисту, як сказав консультант магазину. В листопаді стався страховий випадок, планшет впав і розбився екран. Було звернення в страхову компанію, провели діагностику і екран замінили. Через 2 тижні після ремонту почалися проблеми з відтворенням відео (зависало), допомагало вийти з додатка і знову зайти. Це було нечасто, раз в тиждень-два. На початку лютого (через 2 місяці після ремонту) перестав нормально працювати тачскрін. Після звернення в страхову компанію та відправки планшета на діагностику мені було повідомлено, що вийшов з ладу модуль всередині планшета в результаті механічного пошкодження і що згідно пункту 7.5 договору вже був страховий випадок і по ньому вже була оплата ремонту, на всі наступні випадки дія договору не розповсюджується. Мої зауваження, що це наслідки все того ж першого страхового випадку (падіння планшета) були проігноровані. Тобто, за 15% від вартості виробу ви купляєте захист не на 365 днів, як вказано на сайті, а лише до настання першого страхового випадку. Типу, як автоцивілка за 15% від вартості авто не на весь рік, а лише на першу ДТП. Рекомендую уважно читати договір і зовсім не рекомендую користуватися даним продуктом від страхової компанії VUSO.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Жахливий досвід зі страховою компанією! Приїхали до клініки з дитиною (3 роки), температура 39°C. Клініку вони самі вибрали, сказали що гарні лікарі там, і мені потрібно було їхати через усе місто. Лікар оглянув, виписав направлення на аналізи та медикаменти. Але страхова компанія відмовилася покривати аналізи, пояснивши, що це «непотрібно». Як страхова може знати краще за лікаря, який бачив дитину? Складається враження, що їм байдуже на здоров’я застрахованих – головне, зекономити гроші. Категорично не рекомендую!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
23 грудня сталась ДТП, 24-го оглянули та оцінили пошкодження, 31-го отримала зарахування відшкодування. Окрім того, агент постійно на зв'язку. Рекомендую!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Під час подорожування у жовтні 2024, сталася пригода( гострий випадок, який закінчився виконанням операції чоловікові у найближчому медзакладі). Зразу зв'язалася за адресою ,вказаною у договорі,далі листування велось у чат боті постійно: цікавилися станом здоров'я, нашими діями, діями лікарів лікарні. Також ,через своїх агентів зв'язувалися напряму з лікарнею, вирішуючи питання необхідності термінових дій та оплати. В результаті- проведена вчасна операція, оплата згідно страховки. Неочікувано. Дуже злагоджена робота, дякую ВУСО! Рекомендую!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Сталася ситуація ,що лишився без пальця ,відмовили у допомозі та виплаті. всі документи були надані! Не рекомендую!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★☆☆☆
Лікарняний прийшов невчасно. Довелось іти працювати хворим. Доводилось кілька разів телефонувати, щоб надали рецепт на ліки. Лікарняний прийшов на другий день.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Убога контора, нікому не раджу, тільки втратите свої гроші і час!!!! При повному страховому полюсі (здоров'я), при захворювані ГРВІ зі списка препаратів які призначив лікар, ці горе страхувальники прогарантували один, самий дешевий, а все необхідне не входить у список. Нікому не раджу, це повна шляпа а не страхова!!!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Я придбав страховку,,захист від шахрайства, яку мені запропонували в ПриватБанку, коли оформляв платіжну картку. Чесно кажучи, не думав, що знадобиться..Але на жаль я попався на трюк шахраїв, про який начебто і знав, але в той момент наче вимкнулося критичне мислення...((( коротше, обібрали по повній, ще й кредит відкрили. С***ий банк, звісно, свої гроші не хотів втрачати, тому кредит довелося покривати повністю..(( Єдиною втіхою було те, що хоча б страховка від компанії була швидко виплачена по страховому випадку ,,соціальний інжиніринг,,... Дякую, в той момент це була важлива підтримка для мене , навіть з суто морального аспекту.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Реєстрація випадку швидка та зручна, не треба викликати додаткових служб. Довелося тільки підʼїхати на сто для оцінки та вартості ремонту. Гроші доволі швидко переведені на сто Із того що довго, це третій тиждень чекаю дзвінка від СТО по запису на ремонт, але тут мабуть справа не в страховій компанії
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Трапилася ДТП за моєї вини.Страхова оцінили мої збитки і через пару днів виплатили кошти.Я рекомендую страхову компанію.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Отримав страховий поліс на авто в цій конторі від минулого власника. Сталось дтп - пошкодив фаркоп іншому авто, виплата 7500 грн. Страхова переклала виплати на мене, оскільки згідно з якимось підпунктом дрібним шрифтом договір не діє, хоча дата дії, що в ньому вказана, не вичерпана. Загалом якщо вам цікаво чому платити повинні не вони а ви - вам дуже багатослівно розпишуть. Тож якщо потрібна страхова, що виконує свою функцію - вам не сюди. З цією не зв'язуйтесь.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★☆
Вітаю! При страховому випадку оперативно відреагувала страхова компанія разом з офіційним сервісом, де відбувався ремонт. Мені навіть не потрібно було їздити в страхову, всі бюрократичні процедури вирішили між собою страхова та сервіс. Моя участь в цьому процесі була мінімальною.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Не раджу ні кому зв'язуватись з цією страховою компанією. Людину ледь витягли з того світу реаніматологи. Після реанімації відновлюватись буде не менше ніж пів року ( як сказали лікарі), а ця компанія не відшкодовує жодного препарату після реанімації. Жодний препарат амбулаторії ваги не відшкодовують. УЗД після відмови роботи нирок, теж не входить у страховку. За 3 тижні лікування проплатили лише антибіотик. А те що крім нього були використані інші ліки їм байдуже. Те що був куплений катетер ( який коштує більше 2000грн), щоб ліки швидше потрапляли куди їм треба. Вони до цього не мають відношення. Коли будете обирати страхову, Вусо вам ні чим не допоможе. Вони тільки, за ваші кошти, можуть проплатити гарну рекламу собі.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Мав дуже позитивний досвід із цією страховою. Оперативно взяли в роботу і прострахували мій випадок (пошкодження авто). Працюють швидко, комунікація доброзичлива. Однозначно рекомендую!
Джерело: myagent.com.ua
Залишити відгук
Про проект · Методологія рейтингу · Статистика ринку · Словник термінів · Відгуки · Залишити відгук