Залишити відгук
← Усі страхові компанії

ВУСО

4.5
Надійність (НБУ)4.5
Рівень виплат4.3
Загальний TrustScore4.5

Про компанію

ВУСО (VUSO) - одна з найбільших класичних універсальних страхових компаній України, заснована у 2001 році. Пропонує широкий спектр послуг для фізичних та юридичних осіб: автострахування (ОСЦПВ, КАСКО, «Зелена карта»), туристичне та медичне страхування, страхування майна і від нещасних випадків. Має розгалужену мережу представництв по всій країні та онлайн-оформлення полісів.

Продукти

ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейЗелена карткаМайно

Показники (2026)

Страхові премії1 250,3 млн
Страхові виплати599,9 млн
Рівень виплат48,0 %
Власний капітал1 159,1 млн
Активи3 265,8 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.

Переваги та недоліки ВУСО

Переваги
  • На ринку з 2001 року - великий досвід
  • Здоровий рівень виплат - 48%
  • Високий TrustScore - 4.5/5

Сформовано автоматично на основі даних НБУ та відгуків клієнтів. Оновлюється разом із показниками.

Як отримати виплату

  1. Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
  2. Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
  3. Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
  4. Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.

Часті запитання про ВУСО

Чи надійна страхова компанія ВУСО?
Загальний TrustScore - 4.5/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у ВУСО?
Рівень виплат - 48%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року ВУСО на ринку?
Компанія працює з 2001 року.

Відгуки (997) - стор. 9 з 50

Залишити відгук про ВУСО →

Анонім ★☆☆☆☆
Не рекомендую цю страхову компанію. Саме цю компанію пропонує ПриватБанк. Стався випадок, який був зазначений в договорі, як нещасний випадок (п 6.2), а саме захворювання кліщовим енцефалітом, що призвело до тимчасової непрацездатності і лікування три тижні у лікарні. Було надано необхідні документи, які запросив менеджер, з печатками та підписами. У відповідь отримала, що це не страховий випадок і у виплаті відмовлено. Все спиралось на якийсь додаток і що це не є травма, хоча саме цей випадок прописан в договорі. Безглузда витрата коштів. Номер менеджера, який зазначений +8044……….,, але додзвонитись нереально.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★☆
Вперше попав у аварію. Подзвонивши на гарячу лінію – все пояснили, росклали по полицях. У той же день написав менеджер, який швидко знайшов експерта, який оцінив збитки. Протягом тижня – отримав компенсацію. Усе супер, усе окей.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
VUSO - просто компанія, яка наживається на бідах пересічних українців! Під час перебування в Болгарії 10 серпня 2024 р. зламала руку, лікування обійшлося в 600 євро. Дотрималась усіх формальностей щодо страховки. Результат: відмова, бо страхову компенсацію можна отримати лише в разі стаціонару або смерті. Ще мене й звинуватили у виборі найдешевшого продукту, хоча ніхто зі мною не узгоджував умови. Текст такої безперспективної страховки уклала Оста***ська Олеся. Яка компанія - такі й страхівники. Не звертайтеся у Vuso, якщо не хочете бути обдуреними.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
якщо ви сплатили каско (~50000 грн) у цій компані і потрапили в пригоду, можете не очікувати страхові виплати
Джерело: myagent.com.ua
Гість ★☆☆☆☆
Застрахували дітей від нещасного випадку на період поїздки в табір. Стався страховий випадок - дитина впала і посинів палець.
Джерело: banki.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Застраховал здоровъе перед поезжкой, в дороге заболел. После обращения в страховую о выплате и предоставлениии всех документов, ответ был А вы не поговориди снами где будет проходить лечение.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Дуже гарна страхова компанія, питання вирішуються дуже оперативно та компетентно! Рекомендую!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Швидкі виплати
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
За місяць прийшлося двічі звертатися в компанію. Перший раз було пошкодження авто з моєї вини, другий - невідомого водія. Огляд автомобіля був за пару днів у зручний для мене час. За 2-3 тижні пройшла проплата. Дякую менеджерам компанії за допомогу.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Мав страховку на час відпустки з даною компанією. Нажаль не стикаіся з даною компанією. Але, я був в шоці, коли довелося скористатися послугами лікарні для ДИТИНИ. А саме: 1. Після огляду лікаря, ми з дитиною просиділи більше 3 годин в очікуванні підтвердження страховою компанією ВУСО оплати послуг по страховці. 2. Після, нарешті, очікуваних 3 годин, на ресепшені лікарні нам озвучують інформацію, що страхова не погодила оплату всього спектру аналізів, який призначив лікар!! На запитання до менедзера мені надали відповідь "Компания посчитала что анализ не будет информативним"!! Як страхова краще може знати за лікаря?? Якккк? Це жах! Відпочинок був в Турції. В додачу до цього цитата особи що приймає документи у відпочиваючих : "З вашою страховою компанією ВУСО постійно виникають такі броблеми (мається на увазі вище зазначені) і не тільки такі. Інші оплачують все, що лікар пише без будь яких проблем" Ось Вам інформація, а Ви думайте чи потрібна така страховка, яка на відстані краще лікаря розбирається зі сєздоровьям Вашим чи ваших рідних!!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Шкода, що не можна поставити 0 або -10, страхова не дотримується умов договору і все для того, щоб зекономити гроші компанії!!! Вигадують причини, які суперечать договору, щоб зекономити кошти. Туристичне страхування 🤮
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Втюхав мені вусо Приват Банк "Страхування здоров'я". Не один рік був клієнтов страхової "вусо", до цього року не звертався. Переболівши ГРВІ виявилось, що хвороба не є страховим випадком. На цьому моя дружба зі страховою закінчилася.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Добрый день, Хотела бы поделиться впечатлениями и предостеречь других людей которые будут брать вашу страховку VUSO как мы … Поехали с ребенком в Болгарию из Харькова на автобусе. Спустя пару дней нашего отдыха мой ребенок попадает в местную больницу Болгарии с острым аппендицитом,если кратко ..нас забрали и на следующее утро ребенку делают экстренную операцию,связавшись со своей страховкой нам сказали вашу заявку приняли и передали ,с вами свяжется специалист,ждали день ,два ,звонили ,сказали да это страховой случай…страховка ждет ответа от больницы… еще день ,все кормили нас завтраками,в итоге говорят ждем дня выписки вашего ребенка… а больница вообще не имеет интереса отвечать страховке и давать чеки ,в итоге отношение ужасное,менеджеры не компетентные в вопросах и ответах,уже не могли ждать ,оплатили сами так как каждый день давили и выгоняли нас …на что нам ответили мы же вам не выплатим а все ждем день вашей выписки и передаем дальше ваши заявки ….а что ждать,где ответы ,что нам делать,тишина!…?если чеков не дают …говорить с нами никто не хочет,где помощь? Дня выписки тут нет! тут все только хотят наличными и два раза больше получить с иностранных туристов,не понимают нас,отмораживаются ,не подходят и не подходят к ребенку …страховку Vuso никому и никогда не советую и буду прежде чем выбирать отдых ,выбирать качественную и безопасную страховку!!! В итоге ничего они не оплачивают и не возмещают только «принимают заявки и кормят завткарими» ,спросили возместят они билеты на автобус так как ребенка на два дня позже отпустили с больницы чем путевка на автобус которая была куплена тур оператором,опять несут бред что Да передают вашу заявку и кормят завтраками ,в итоге с ребенком чуть не остались в Болгарии на улице если бы все это верили и слушали ,купили сами последние 2 билета на автобус который ехал с Турции и поехали домой в Украину ! Нам сказали что не за больницу не за автобусы сумма не возвращается,так что пожалуйста не наступайте на наши грабли !!! Все что Вам будут говорить если вы не дай бог как мы попадете в больницу,не верьте и не ждите от них помощи!
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
самая отвратительная страховая, большинство случаев не гарантируют, поставили неправильный диагноз, запросил повторную консультацию, а в ответ сказали «так вы лекарства только день пьете», хотя поставили ОРВИ, а по факту ангина и всё чем помогли сказали обратиться к семейному врачу В общем, компания отврат, благо наша компания меняет страховую
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★☆☆☆☆
Эта страховая является самой худшей в Украине по выплатам денег. Не выпчивают деньги по КАСКО, ОСАГО. Адвокаты этой страховой ищут причину на невыплату. Отношения к людям ужасное. Свои люди у них работают в автосалонах и на сервисах, сливают всю информацию. Не советую обращаться в эту страховую.
Джерело: myagent.com.ua
Анонім ★★★★★
Все супер.
Джерело: myagent.com.ua
Оксана Бойсюк ★☆☆☆☆
Компанія, яка вразила своєю відповідальністю!!!
Компанія, яка вразила своєю відповідальністю!!!
Джерело: Страхнадзор
Вартан ★★☆☆☆
Реагируют как положено, знают свою работу
Реагируют как положено, знают свою работу
Джерело: Страхнадзор
Андрей ★☆☆☆☆
А на данный момент,компании оценка 10/10,все четко сработанно
А на данный момент,компании оценка 10/10,все четко сработанно
Джерело: Страхнадзор
Станислав ★☆☆☆☆
Понравился сервис и отношение СК
Понравился сервис и отношение СК
Джерело: Страхнадзор
Залишити відгук
Про проект · Методологія рейтингу · Статистика ринку · Словник термінів · Відгуки · Залишити відгук