ОРАНТА

Анонім ★☆☆☆☆

НАСК ОРАНТА, хочу написати відгук про Вашу роботу. Ваша робота- непрофесійна, фальсифікована, та з точки зору медичної етики- огидна. Особливо мене вразив виклик швидкої, через 103 від мого імені без повідомлення, що це телефонує страхова, і це через три години після того, як почалась кровотеча. Також, ганебно, що Ви залишили мене без будь якої допомоги, коли я звернулась до Вас перебуваючи у клініці, під час початку кровотечі на прийомі у лікаря. Я перебувала в шоці, а Ви запропонували мені клініку на Дорогожичах, а це навіть не мій район, коли я попросила хоча б госпіталізацію в моєму районі, Ви дві с половиною години намагались зв'язатись з клінікою на Кондратюка, а потім повідомили, що там немає гінекологічного відділення. Який сюрприз! Навіщо Ви взагалі потрібні? Якщо Ви викликаєте швидку від мого імені, а потім кажете що у вас з цією клінікою, номер 4 на Оболоні, немає договору, і я мушу збирати чеки за пелюшки, щоб, можливо, Ви їх відшкодували... І це при тому, що я маю VIP-страхування. Ви вибудували алгоритм при якому Ви маєте відмазки, щоб не надавати послуги, за які Ви вже отримали гроші. Так і не зрозуміла, чому Ваша компанія не надає можливості отримати швидку та якісну допомогу у приватній клініці, на будь- яких договірних компромісних умовах(наприклад:часткової оплати), але терміново та якісно. Не змогла в асистента отримати відповідь на це питання. Я шокована тим, що Ви досі існуєте, як бізнес. Буду намагатись, вплинути, на те, щоб Ваша компанія не отримувала гроші за ненаданні послуги. Мій страховий медичний поліс 10007902.

Джерело: myagent.com.ua

Віталій ★☆☆☆☆

Професійне обслуговування

Вже декілька років в оформленні страхового полісу мені допомагає менеджер Богдана. Хочу відзначити її високий рівень професіоналізму та клієнтоорієнтованість. Богдана завжди допомагає зробити оформлення легким та безпроблемним. Такий підхід безсумнівно сприяє бажанню користуватися послугами Оранти. 0 23 мая 2025, 11:46 Вітаємо, пане Віталію! Щиро вдячні за добрі слова! Ваша підтримка надихає нас ставати ще кращими. Обов’язково передамо подяку пані Богдані — для неї та для всієї нашої команди це найкраща мотивація продовжувати забезпечувати високий рівень сервісу. Ми завжди готові бути поруч, коли потрібна допомога! З повагою та найкращими побажаннями, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Потрапила в аварію, була винною. Думала, буде морока, але Оранта все закрила без мого втручання. Постраждалий отримав гроші, я — спокій. Поки співпрацею задоволена.

Джерело: myagent.com.ua

Victor07 ★☆☆☆☆

Дякую що не затянули з виплатою.

Було пошкоджено дзеркало і трохи бік авто. Думав, скажуть, що це дрібниця і не покривається, але ні — Оранта прийняли заявку, зробили оцінку, і за 9 днів виплатили. Справді без тяганини. 0

Джерело: Minfin

Platon ★☆☆☆☆

Виплату отримав вчасно.

Попав в ДТП, де був потерпілим. Страхова Оранта пояснила мені весь процес врегулювання, допомогли з документами. Все чітко, по людськи. Виплата — за 9 днів. (Страховий випадок 33-13397). 0

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Оформлювала автоцивілку онлайн — усе швидко, зручно і без зайвих дзвінків. Документи на пошті вже за кілька хвилин. Оранта дякую за сервіс!

Джерело: myagent.com.ua

Sergiio ★☆☆☆☆

Все було на диво швидко.

Купував автоцивілку онлайн — зручно, без паперової тяганини. У ДТП потрапив уперше в ннезначне дтп, тож не знав, як усе має відбуватися. Зателефонував в ск Оранта, оператор все пояснила поетапно: що зібрати, куди звернутись, які документи. Усі терміни дотримані, оціночна експертиза проведена швидко, виплата на картку — через 15 днів. Приємно здивований, бо очікував довше й складніше. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

не відреагували на страховий випадок

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Найгірша страхова. Не рекомендую. Абсолютно не кваліфікований персонал

Джерело: myagent.com.ua

DEDMOR ★☆☆☆☆

Не рекомендую

Абсолютно не кваліфікований персонал. Не варто мати справи 2 10 мая 2025, 14:31 Відгук не зарахований (на 10.05.2025). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 7 мая 2025, 17:17 Добрий день! Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження. Ми завжди прагнемо до високого рівня сервісу, тому Ваша думка для нас важлива. Будемо вдячні, якщо Ви детальніше опишете ситуацію на ел. пошту: alona.antonova@assist.org.ua, — це допоможе нам розібратись і стати кращими. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

Oleskyy ★☆☆☆☆

Швидко виплатили за розбите крило.

Після ДТП у дворі мій автомобіль постраждав — зім’яли переднє крило. Винуватець визнав провину, склали європротокол. Звернувся до страхової Оранта того ж дня, і через 10 днів я вже мав гроші на ремонт. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Хочу висловити щиру подяку страховій компанії Оранта в м. Прилуки за оперативне та професійне вирішення мого страхового випадку. Після ДТП звернулась до відділення, де отримала кваліфіковану консультацію та швидке оформлення всіх необхідних документів. Особливо вдячна співробітникам за уважне ставлення, підтримку, та чітке інформування на кожному етапі процесу. Рекомендую Оранту всім, хто цінує якісний сервіс та надійність.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Мій автомобіль потрапив в аварію через складні погодні умови. Страхова компанія Оранта одразу вжила всіх необхідних заходів, щоб компенсувати збитки. Оперативно провели оцінку та ремонтували авто в сертифікованому СТО. Весь процес зайняв не більше 3 тижні. Дуже вдячний за професіоналізм і підтримку

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Нещодавно потрапила в ДТП, на щастя, не було серйозних травм. Машина отримала пошкодження заднього бампера. Після звернення до страхової компанії Оранта мені запропонували швидку консультацію та допомогу. Всі документи було оформлено без затримок, і вже за кілька днів я отримала компенсацію на ремонт. Дуже задоволена сервісом і швидкістю реагування.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Ми були потерпілими в ДТП, незалежна автоекспертиза оцінила пошкодження в 60 тис. грн, Оранта виплатила 22 тис. грн., що не покриває навіть ремонт у "гаражників". Нікому не рекомендую, тримайтеся подалі від цієї ша***ги.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Розчарування... Справа 25-24-1742 Доброго дня усім хто потрапив у неприємну ситуацію, коли їдеш в улюбленому авто, аж раптом клієнт ОРАНТА влітає тобі в машину.... Щоб уникнути поліції, протоколів, судів, або звичайного "НУ ШО ЯК БУДЕМ РІШАТЬ" склали европротокол. Викликаємо поліцію і з їх допомогою складаємо ЄВРОПРОТОКОЛ І тут ніби все просто, але є нюанси. . 1. Скласти протокол 2. Повідомити свою страхову 3. Повідомити страхову винуватця 4. Домовитися з інспектором про огляд вашого авто 5. Прийти в філіал офісу ОРАНТА заповнити заяву на відшкодування збитків 6. Чекати.... 7. Минуло 3 місяці з моменту ДТП і жодної інформації, в офісі кажуть ЧЕКАЙТЕ 8. Чекаєте 9. В страховій виплаті ВІДМОВЛЕНО. ВИВЧИВШИ МАТЕРІАЛИ СПРАВИ КРІМ ЗАПОДІЯНОЇ ШКОДИ АВТО, В СПРАВІ Є ТРЕТЯ СТОРОНА СТОВП, ТОМУ ЄВРОПРОТОКОЛ НЕ МОЖНА БУЛО ОФОРМЛЯТИ. НАВІТЬ ЯКЩО МІСТО НІЯКОЇ СКАРГИ НЕ ВИСУВАЄ А євроПРОТОКОЛ СКЛАДАЛА ПОЛІЦІЯ... 10. За власні кошти викликаємо евакуатор, відновлюємо авто, і винний у ДТП НЕ НЕСЕ НІЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НІ АДМІНІСТРАТИВНОЇ ні МАТЕРІАЛЬНОЇ. а ви на рівному місці отримали повно клопотів.... ВИСНОВОК: Европротокол зручно тим хто винен у ДТП, з них знімається уся відповідальність, а от потерпіла сторона, крім того що витрачає час на це все, потім шукає де відремонтувати авто, докладає свої кошти, і певний час поки авто в ремонті ходить пішки врядче отримує задоволення від цього.... Бережіть себе, та будьте уважні на дорозі, не сторюйте неприємні ситуації ні собі, ні оточуючим!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Потрібно було змінити номера в страховому полісі , 2 неділі звонила на гарячу лінію, які відправляли у відділення, а з відділення направляли дзвонити на гарячу лінію і так замкнутий круг. Висновок забути за цю шарашкіну контору, бо не дай Бог страховий випадок і чи є у Вас страховка чи ні , це все рівно.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Після бурі в місті на машину впало дерево. Думав, шо страхова скаже «це не наше», але в ск Оранта спокійно прийняли заяву і компенсували ремонт.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Відмовили мені викликати лікаря або навіть домовитись за лікаря в медичній установі, бо начебто моя ситуація може підпадати під страхове виключення. На фото-докази того, що це НЕ страхове виключення не відреагували. Сказали, що я маю звернутись самостійно, а вони потім, можливо, компенсують. Наголошую ще раз, я за кордоном і маю САМА шукати лікаря.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Жахлива компанія. Не надає інформації з розшляду справи. Затягує розгляд. На сьогоднішній день страхова виплатила приблизно 23 т.грн відшкодування, за оцінкою незалежної експертизи - вартість відшкодування має бути 77 т.грн. Надали висновок експертизи в страхову для досудового вирішення справи, більше 30 календарних днів немає відповіді від страхової. Треба було відразу в суд. Тільки витрачання часу.

Джерело: myagent.com.ua