ПЕРША: відгуки та рейтинг

I Tsven ★☆☆☆☆

Обходьте страхову компанію 10 дорогою. краще не мати страхового полісу, ніж з таким недопартнером.

Джерело: Google

Анонім ★☆☆☆☆

Мала необережність оформити автострахування у даній «фірмі» онлайн через ПУМБ

Джерело: myagent.com.ua

Katryak ★☆☆☆☆

НАЙЖАХЛИВІША СТРАХОВА! НІКОЛИ З НИМИ НЕ ЗВ\'ЯЗУЙТЕСЯ!

Мала необережність оформити автострахування у даній «фірмі» онлайн через ПУМБ — була приємна ціна, гарне покриття та франшиза 0. Авто продала до моменту закінчення договору страхування і логічно вже більше місяця хочу повернути свої кошти назад. Спочатку, коли я хотіла побачити якусь форму заяви на повернення коштів оператор лінії Ярослава вимогливим та примхливим тоном сказала писати заяву в довільній формі, коли я вже більш детально почала розпитувати про наповнення вона «зняла корону» та зневажливо згодилась мені продиктувати зміст листа. Написала заяву, відправила на офіційну електронну пошту страхової 9 грудня 2024 року. Жодної відповіді, що моя заява в роботі, НІЧОГО. Я знову дзвоню на гарячу лінію, мені обіцяють, що комусь передадуть інформацію та зі мною зв'яжуться. НІХТО не передзвонив. І так кілька разів. Наразі пройшло 30 календарних днів з моменту надсилання заяви, тобто ЗАКОННІ ТЕРМІНИ РОЗГЛЯДУ МИНУЛИ!!! Грошей немає, зворотного зв'язку немає. Сьогодні якраз з цього питання подзвонила на лінію, оператор Вікторія відповіла зранку, що зі мною зв'яжуться, передзвонила о 17:30 — відповідь послідувала одразу, що звернення щойно взяли в роботу, навіть не перевіривши номер полісу, тобто відверто НАБРЕХАЛИ і ще й сказали що я нецензурно висловлююсь, хоча я навіть не вживала нецензурних слів. Дуже прошу повернути мої кошти за полісом №221267902 та навчити ваших операторів нормально спілкуватися і не посилати клієнтів!!! П.с: розривала поліс з ВУСО — взагалі проблем з поверненням коштів не було, питання вирішилось за пару днів. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Комунікація з клієнтом у цієї страхової - на жахливому рівні. Рішення по страховому випадку довелося чекати понад місяць, компанія порушила всі терміни, які сама й встановила. Якби не багаточисельні дзвінки - ніхто б не сконтактував і мною. Якщо цінуєте свій час, не раджу мати з ними справу в жодному разі.

Джерело: myagent.com.ua

55789W ★☆☆☆☆

хамский персонал

Неввічлива, груба розмова. Скільки користуюсь страховими компаніями, ніде такого не зустрічала. Можливо маєте більше платити персоналу і більше вимог ставити. Таке враженя що не у відому компанію зателефонувала, а до когось додому. 0

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★☆

Найгірша страхова в моєму житті! Після звернення через телеграм отримала відповідь аж за 7 годин. Після призначення лікарем препаратів та аналізів пройшло вже майже доба, мені її не замовили. Відповідають виключно вночі. Лінія телефону постійно перевантажена. Чекала 20 хвилин і не дочекалася зв'язку з оператором. Просто жах! Не рекомендую!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Найгірша страхова в моєму житті! Після звернення через телеграм отримала відповідь аж за 7 годин

Джерело: myagent.com.ua

Анатолий Михайленко ★☆☆☆☆

Нікому не раджу звʼязуватись з ціню страховою.це ужас. Виплатили тільки половину збитків. Дуже погана компанія.

Джерело: Google

SheremetA ★☆☆☆☆

справді надійно

Завдяки Першій набагато менше стресу отримали від ситуації, ніж могли. Всі витрати були покриті, і сама операція, і супутні ліки. Щиро дякую! 0

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Стикнувся з даною компанією з питання відшкодування. Мав практику оформлення ДТП і документів з В***, ***, О***та протягом року. Гірше ніж Перша в плані оформлення документів я ще не бачив. Прислали 3 документи які треба заповнити, електронних документів їм не вистачає, тому треба відправити і на пошту і листом. Треба перемальовувати схему ДТП з протоколу, тому що вона є в бланку. Так звана "гаряча лінія" не працює в неділю, а коли кажеш про це в понеділок, то включають дурочку, типу не дзвонили. І це тільки початок контактування з цією конторою. Якщо ви хочете, при настанні страхового випадку отруїти час того в кого ви вʼїхали, можете купити собі поліс від СК Перша.

Джерело: myagent.com.ua

Владислав Совпенко ★☆☆☆☆

Стикнувся з даною компанією з питання відшкодування. Мав практику оформлення ДТП і документів з Вусо, Пзу, Оранта протягом року. Гірше ніж Перша, в плані оформлення документів, я ще не бачив. Прислали 3 документи які треба заповнити, електронних документів їм не вистачає, тому треба відправити і на пошту і листом. Треба перемальовувати схему ДТП з протоколу, тому що вона є в бланку. Так звана "гаряча лінія" не працює в неділю, а коли кажеш про це в понеділок, то включають дурочку, типу не дзвонили. І це тільки початок контактування з цією конторою. Якщо ви хочете, при настанні страхового випадку отруїти час того в кого ви вʼїхали, можете купити собі поліс від СК Перша.

Джерело: Google

Melnic79 ★☆☆☆☆

з\'економив час

Справді великий вибір продуктів, зручно що можна оформити в одній компанії всі стаховкі які треба. Так і зробив і це справді зручно. 0

Джерело: Minfin

Tanya Nature ★☆☆☆☆

На жаль цього року відбулась зміна страхової по медичному обслуговувааню на Перша і це сумно, обслуговування жахливе, додзвонитись складно, консультанти не компетентні, якщо треба подавати документи на компенсацію, то це жах, процедура не прозора і самі фахівці не мають відповіді на питання, що і як подавати.

Джерело: Google

Oleksandr Adamchuk ★☆☆☆☆

На думку цієї шарашкіної контори фарбування 3х деталей вартує 3470грн 86копійок. Нешановні добродії, поїхали зі мною пофарбуйте мою машину. Справа № 40214.

Джерело: Google

Leila Radchenko ★☆☆☆☆

Я вже писала відгук вище, але хочу ще раз зазаначити, що ця компанія орієнтована на НЕ ВІДШКОДУВАННЯ. Вони можуть присилати пункт в договорі, на який опираються, але ти дивишся і розумієш, що там немає твого діагнозу і значить він має компенсуватися, але ви ніколи це не доведете консультанту.

Джерело: Google

Аня Яворская ★☆☆☆☆

Ця страхова орієнтована на те, щоб нічого не відшкодовувати. Консультанти не допомагають і відповідають на питання "побачимо, що напише лікар". Ти можеш ставити питання щодо договору та компенсації, а вони не відповідають. Якщо ви зараз шукаєте страхову для себе чи співробітників - будь ласка, обійдіть цю страхову компанію стороною. Зараз на ринку є набагато кращі варіанти, навіть якщо і строшки дорожчі

Джерело: Google

Лейла Радченко ★☆☆☆☆

Це найшірша страхова, з якою мені доводилося зтикатися. І до речі це від персоналу і далі. Більше тижня мене не могли записати до лікаря; відповідали на повідомлення в чаті через декілька годин; доводилося телефонувати, але це все без сенсу, бо кажуть "чекайте"... І зараз навіть не можуть уомпенсувати УЗД. Вибачте, але похід до гінеколога не може закінчитися лише тим, що вона подивиться мені в піхву!!!

Джерело: Google

Alexeich8 ★☆☆☆☆

Ковід

Підтвердили ковід, страховка покриває всі витрати, дуже спокійно, можу порадити. 0

Джерело: Minfin

Alex Novos ★☆☆☆☆

Відмовляє у виплатах, марно витрачені гроші на каско

Джерело: Google

Вікторія Гусарчук (Цілую.Люблю.Посмішка) ★☆☆☆☆

більша вірогідність вмерти, ніж додзвонитися до колл-центру, щоб тебе записали на прийом до лікаря - це по-перше!😤 а по-друге: з власного досвіду скажу, що покривають вони лише прийоми у лікарів, і то тільки у державних поліклініках і лікарнях, що в принципі за наявності декларації із сімейним лікарем і направлення від нього, і так є безкоштовним😒 ренген і базові аналізи -так; щось складніше типу мрт - баста😒 знеболююче - так; усі ліки, що не є лікарськими засобами із ліцензією - вітаміни, гомеопатія, бади - ні (але це так майже в усіх страхових, тож нехай) ортопедичні і реабітаційні вироби - ні. операція - лише витрати на медикаменти і то тільки ті, що входять до затвердженого мінздравом списку ліків, які знову ж таки за наявності декларації можна і так отримати безкоштовно😒 підсумовуючи: навіщо витрачати кошти, якщо усе, що вони пропонують мені може надати програма державного страхування здоров'я безкоштовно?! Не рекомендую👎🏼

Джерело: Google