UNIVERSALNA

VictorStep ★☆☆☆☆

Рекомендую!

Приємний персонал та простий процес оформлення страхівки на сайті Universalna. Рекомендую! 1 22 апреля 2025, 9:23 Дякуємо за Ваш відгук. Раді бачити Вас нашим клієнтом! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Медичне страхування від Universalna - це надійний захист для всієї вашої сім'ї. Звертайтесь до них і нехай ви не хвилюєтеся про своє здоров'я

Джерело: myagent.com.ua

Ditonatorfx ★☆☆☆☆

повністю довіряю

Захищайте своє здоров'я з медичним страхуванням від Universalna. Це варте інвестування у своє майбутнє 0 10 апреля 2025, 9:05 Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Повний спектр послуг страхування від Universalna. Доступно та зручно.

Джерело: myagent.com.ua

Matviy1998 ★☆☆☆☆

Все швидко та зрозуміло

Досвід співпраці з Universalna в питаннях страхування майна лише позитивний. 0 3 апреля 2025, 8:45 Дякуємо за Ваш відгук. Раді бачити Вас нашим клієнтом! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Настав страховий випадок,надав всі документи.Висновок,щоб отримати страхування я повинен залишитися без кінцівки або померти.

Джерело: myagent.com.ua

Sonawer ★☆☆☆☆

*** організація / оформити заявку ви не зможете

У рекламі казали що буде треба надати лише виписку про прийом у лікаря у випадку страхового випадку, по факту список необхідних довідок і виписок нескінченний. паперову амбулаторну карту за 5 років, хоча вона давно вже цифрова. Незалежно від наданих документів з кожною подачею список буде лише рости. Хоча подав всі аналізи за 5 років, все одно пишуть що я їх не подав. В цілому було надано більше 40 сторінок довідок, виписок і фотографій. Але їм все одно мало щоб «визнати» страховий випадок. 1 18 марта 2025, 8:56 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Віталій ★☆☆☆☆

Виплатили по автоцивілці через 10 днів після ДТП

Страхова «Універсальна» виплатила по автоцивілці на протязі 10 днів повну суму на СТО, яке я захотів. Пошкодження одного елементу кузову. По європротоколу після ДТП, де я був потерпілим. Самі дзвонили, або передзвонювали, на питання відповідали. В мене це перший досвід по автоцивілці винуватця. Респект! 0 14 марта 2025, 8:21 Дякуємо за відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Сьогодні вперше мала ситуацію з дуже поганим обслуговуванням! Звʼязатись неможливо, чекаєш 10-15 хв до поки не запропонують автопередзаон. А потім ще годину. Чекала я ліки більше 3 годин, і отримую і ще через 5 годин. стан погіршився :( Координатори працюють погано, і тільки і можуть скаржитись на своє завантаження. Але коли клієнт є преміальний і за то заплатила близько 43 тисяч гривень, то сервіс має відповідати. Або робіть ліміт по кількості клієнтів. Обурена страшенно!

Джерело: myagent.com.ua

Larisa38 ★☆☆☆☆

Не дай Бог з цією компанією зв\'язуватися

Договір страхування здоров'я був придбаний через Приватбанк 18.04.24р..25 лютого 2025р. на роботі почалися різі в правому оці, одразу ж записалася на прийом до найближчого офтальмолога, на щастя нічого страшного не знайшли, провели огляд та виписали краплі.заплатила 600грн.Згадала що в мене медична страховка в цій компанії, в яку ні разу не зверталася.Через Приват 24 відправила фото всіх документів, видані в мед.установі.Через день прийшла відповідь також у Приват24, що мені потрібно форму 027 заповнити,і надати виписку з діагнозами з ЕСО3 за 4роки(!!!) менеджерка Войчук Анна Миколаївна.Я намагалася до неї подзвонити і спитати, може це не страховий випадок, щоб не гаяти час, вона не відповідала.Тоді я набрала номер 0800..., де мені сказали що тільки вона може пояснити,і замовили її дзвінок до мене.28.02 подзвонила до мене, абсолютно по-хамські до мене розмовляла, на питання не відповідала, голос на мене підвищувала- «не потрібно було страхуватися, розривайте договір, забирайте свої гроші, буду у вас вимагати що вважаю за потрібне».Ніхто мені так не хамив як ця менеджерка!!! я в шоці! Не дай Бог з цією компанією зв'язуватися.Позитивні відгуки штампують працівники компанії. 2 3 марта 2025, 8:44 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Анонім ★☆☆☆☆

Не рекомендую страхову компанію “Універсальна”. 1. На офіційній сторінці не публікують негативні відгуки. 2. Як корпоративний клієнт, я очікував належного рівня організації медичних послуг, але реальність виявилася зовсім іншою. Компанія постійно змінює правила, що створює плутанину та ускладнює отримання необхідної допомоги. Зараз самовільно змінила без повідомлення клієнта он-лайн платформу медичних консультацій. Стверджує, що за моєю програмою страхування закріплено саме платформа Добродок , на якій доступними є аж 12 лікарів, з яких 6 -психологи (в договорі дана платформа не прописана). Попередній період була доступна платформа Лікар-онлайн, де наразі підключено 52 лікарі. І тепер, щоб отримати консультацію невропатолога - треба чекати 8 днів, щоб звернутись до дерматолога - треба чекати 4 дні, тому вирішуйте самі! При зверненні до медичного асистансу замість вирішення проблеми отримуєш лише загальні відписки та відмовки. Відчуття таке, що їхня головна мета – не допомогти клієнту, а просто затягнути процес та зекономити кошти компанії Якщо ви цінуєте свій час і нерви, добре подумайте, перш ніж обирати цю страхову компанію.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Захоплююча програма лояльності страхової компанії Universalna мотивує зберігати відносини з ними на довгостроковій основі.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Страхова компанія Universalna вирішує всі питання швидко та без зайвих ускладнень для клієнта.

Джерело: myagent.com.ua

VictorStep ★☆☆☆☆

Компанія Universalna надає широкий спектр страхових послуг

Компанія Universalna надає широкий спектр страхових послуг, що дозволяє вибрати найбільш підходящий варіант. 0 10 февраля 2025, 11:29 Дякуємо за відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Oksana1319v ★☆☆☆☆

Всі мої питання були оперативно вирішені

Процес оформлення страхування був швидким і простим, всі мої питання були оперативно вирішені. 0 10 февраля 2025, 11:29 Дякуємо за відгук про нашу роботу! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

MaksOvcharenko1 ★☆☆☆☆

Рекомендую

Ціни на страхування в цій компанії вкрай конкурентні, варто порівняти з іншими. 0 10 февраля 2025, 11:29 Дякуємо за відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

SergeyLevchenko ★☆☆☆☆

Дуже задоволений

Дуже задоволений якістю обслуговування і професіоналізмом співробітників компанії. 0 10 февраля 2025, 11:29 Дякуємо за відгук про нашу роботу! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Анонім ★★★★★

Дуже зручно, що компанія пропонує онлайн-оформлення страхування, що значно заощаджує час клієнтів.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Страхова компанія надає комплексний захист, що дозволяє спокійно переживати будь-які ситуації.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Фахівці компанії швидко реагують на заявки та запитання клієнтів, що дуже важливо в сфері страхування.

Джерело: myagent.com.ua