Відгуки клієнтів про страхові компанії, сервіси та assistance. Усього в базі - 9 472 відгуків. Сторінка 179 з 474.
Здравствуйте работники и руководители компании Uniqa! Сегодня 07.11.2017г., был на приеме у врача, после назначения врача связался с координатором уника, который записал все лекарства согласно назначения- все красиво, хорошо- через часик- два свяжемся где забирать! Позвонили ориентировочно через три и началось это лекарство не проходит через страховую, а какого вы же сразу не оговорили с врачем о замене на другой или что принимать в этом случае??? Мне как быть идти снова на прием, просидеть в очереди- три часа что бы по новой задать вопрос о замене препарата, а зачем все принимают как попугаи координаторы- соединяйте с профессиональными врачами или специалистами в этой области???? На этом все хорошее не закончилось- в это же время координатор Коцуор Валентин- ели добился ф.и.о, а у вас представляться не заведено???, сказал что остальные лекарства можно забрать на Пастера,2 в Днепре, хорошо спасибо! Я снова с т-рой 38, иду за лекарством, придя в аптеку не кто не чего не знает и от страховой не каких документов- прошел все три аптеки по указанному адресу, снова звоню- сейчас выясним- проходит пол часа- ни слуху не духу- снова звоню- сейчас вам перезвонят- снова минут десять- перезвонили и началась снова ересть вы наверное не туда зашли и т.д!!! у нас по документам общество такое - может по документам оно и " кот в сапогах", у нас в Днепре название Рецептика, Мед- сервис, Оптторг- говорю об этом координатору-ой я не знаю- ждите вам перезвонят- снова минут через пятнадцать- перезвонил Коцуор Валентин который сначала отправил меня в Медсервис- потом ой нет- в Рецептику!!! Придя туда в аптеки заявили что документов от страховой нету!!!! Координатор выше упомянутый- я выясню и через пять минут перезвоню еще сорок минут моих с температурой гуляний- наконец то пришли документы, сюрпризы и тут не закончились в одно стороннем порядке страховая заменила лекарство- на каком основании??? Не было сил снова звонить и выяснять!!! Добравшись домой в 16:10, т-ра была 38,5- благодаря организованной работе сотрудников уника, но это еще не все- координатор так и не перезвонил, я сам позвонил- снова выслушал всякую ересть...... и мне говорит координатор тот же - что недостающий медикамент мы вам организуем на четверг, а сегодня вторник, а почему не через неделю когда я выздоровею - хотя с такой страховой - навряд ли!!! Потребовал что бы препарат организовали на вечер вторника или на утро среды- похорошокал и все!!! Прошу предоставить мне письменный ответ вашего руководства по сложившейся ситуации- согласно халатной организации вашей компании и непосредственно вашего работника Коцуора Валентина и какие меры будут приняты к этому работнику! Так как буду обращаться к своему руководству о вопиющем факте работы страховой уника с клиентами!!! Когда от вашей компании приезжает представитель на предприятие- все так красиво рассказывает и говорит : "Вы говорите факты- мы все разберемся, а то я так все не знаю" как раз и будет повод озвучить и отдать ваш ответ! Спасибо вашей компании уника- за неорганизованность, за некомпетентность, за не профессионализм, за халатное и небрежное отношение к клиентам!!! Желаю что бы всем вашим сотрудникам и близким - так предоставляли услуги!!!
Джерело: myagent.com.ua
В очередной раз сталкиваюсь с проблемой по здоровью и благодаря всей цепочки сотрудников этой компании вее решено квалифицированно. Консультация, мед препараты, работа врача все покрыли.
Джерело: myagent.com.ua
ДТП 25.06.2020. Наша страховая на тот момент ПЗУ. Страховая виновника ПЗУ. Виновник дтп звонит в свою страховую, своему агенту - и её убеждают не признавать вину и не оформлять европротокол. Вызываем полицию.Полиция составлет протокол на виновника ДТП и рекомендует европротокол, иначе изъятие прав и суд, снова отказ. Страховая нам отказывается платить, до решения суда вступившего в силу, несмотря на протокол полиции и явное нарушение со стороны виновника, зафиксированное в нем.Суд. Экспертиза института Бокариуса подтверждает вину второй стороны и нашу невиновность. Решение суда вступает в законную силу, виновный установлен - 16.10.2020. 21.12. 2020. мы подписали согласие на выплату от ПЗУ по той причине, что уже нет сил с ними бороться и альтернатива только подавать на них в суд. От 64 000 грн ущерба насчитанного и подвержденного их же назначенным экспертом, нам выплатят меньше 24 000.Страховая отминусовала все что можно и нельзя, расчет выплаты на руки не дают, только можно бегло взглянуть на мониторе в их конторе.Не устраивает выплата, снова экспертизы и снова суды, вобщем им плевать на клиента, нам так и дали понять, что в нас как в клиентах они не сильно заинтересованы и ни на какие уступки ни на копейку не пойдут, типо нанимайте юристов, экспертов и оспаривайте наши рассчеты, только так , а что мы не будем с ними перезаключать договор, ну что же, нам сказали, идите к другим , они то же все такие же плохие. Вот так. Так что у нас заканчивается страховка и к ним мы точно не вернемся и не советуем никому попадать.Такого безразличного и наплевательского отношения к своим же клиентам надо поискать. И своему второму клиенту они оказали медвежью услугу, скороее всего нам прийдется подавать в суд на нее, для компенсации недостающей суммы на ремонт, экспертиза Бокариуса у нас есть, заключение эксперта есть, подсобираем еще бумажки и снова в бой, а судиться со страховой это безнадежное предприятие. Желаю всем не сталкиваться с такими проблемами и тратами.
Джерело: myagent.com.ua
Дуже зручно і просто оформлювати і купляти будь-який поліс. Не перший раз користувався послугою придбання полісу медичного страхування подорожуючих. Все швидко і зрозуміло. Вчора були вимушені скасувати подорож, та звернулись з проханням скасувати дію поліса та повернути кошти. Після заповнення заяви та короткого спілкування з менеджером служби підтримки кошти отримав на картку в повному обсязі.
Джерело: Google
Ужасно! Воспользовалась услугой мед страхования как премиум клиент банка и докупила одну страховку на члена семьи. При серьёзной ситуации затянули время и сделали все, чтоб сэкономить. В конечном итоге отправили в ужасный пункт скорой помощи, где по страховке помощь не предоставили. Нужные обследования и медикаменты преобрела за свой счёт! Это полная бесполезность и некомпетентность. И огромное нежелание финансового участия. Страховка не из дешёвых, и действует по всему миру. Такое называют порожняком
Джерело: myagent.com.ua
Пользуюсь ВУСО для страховки авто и жизни во время поездок. Так уж вышло, что в меня въехал таксист, оформили ДТП и через 2 недели деньги были уже на счету у фирменного СТО. Скорость и вежливость представителя ВУСО (Дмитрий, г. Харьков) выше всяческих похвал. Так же, менеджер Людмила помогла быстро оформить полис для страховки жизни при занятии экстремальным спортом, не все компании такое предлагают.
Джерело: myagent.com.ua
Автомобиль получил повреждения в результате плохих погодных условий-крупный град. СК быстро связалась с сервисом, согласовала дату и сумму выплаты и уже через 10 дней у меня был полностью отремонтированный автомобиль. Спасибо.
Джерело: myagent.com.ua
Чотири роки Оранта годує мене обіцянками (виплата буде здійснена найближчим часом)
Чотири роки Оранта годує мене обіцянками (виплата буде здійснена найближчим часом)
Джерело: Страхнадзор
Прийдется потратить нервы и задать мои вопросы в суде может там услышат
Прийдется потратить нервы и задать мои вопросы в суде может там услышат
Джерело: Страхнадзор
Послуги Страхової групи «ТАС»
13.06.2025 у мене сталася ДТП. 16.06.2025 приїхав до Страхової групи «ТАС» для оформлення страхового випадку. Написав заяву, додав всі необхідні документи, фото з місця ДТП. Після фіксування пошкоджень автомобіля мені сказали, что це не страховий випадок і компенсувти виплати мені відмовились!!! Виникає питання навіщо потрібна страховка? тільки для того щоб не оштрафували, бо це вимога закону, наявність страхового поліса. На все інше Страхової групи «ТАС» плювали і мала все на увазі. Ні кому не рекомендую звертатись до цієї компанії!!! З нею ви не захищені, майно ваше не захищене. Прошу звернути на це увагу компетентних органів та здійснити перевірку даної страхової компанії.! Вони роблять все щоб не виплачувати компенсацію оформлюючи страховий поліс!!! Будьте уважні! 2 16 июня 2025, 12:56 Добрий день! Щоб ми мали можливість розібратися в ситуації та надати відповідь по суті висловлених претензій, повідомте, будь ласка, номер договору страхування та/або ПІБ страхувальника. З повагою СГ «ТАС»
Джерело: Minfin
Страховая отказала в выплате по причине прошедшего срока один год после дтп,ничего человеческого в этой компании НЕТ от слова вообще!,дтп было в 2021 был суд мы его выиграли потом ВОЙНА,семья что бы выжить уехала на машине из Киева,и небыло возможности предоставить им авто,когда это стало возможным они нам прислали письмо ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ В СВЯЗИ С ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ОДИН ГОД!!!!!Все буде Украина!!!
Джерело: myagent.com.ua
Страхова відпрацювала без проволочок та зайвої бюрократіі (без підпишіть ще це підпишіть ще тут та т п) Заміна накладки бамперу після вльоту в яму на TOYOTA LAND CRUISER
Джерело: myagent.com.ua
Страхова виплатила лише 30 %, від ремонту, отож будьте готові ремонтувати за свій рахунок
Джерело: myagent.com.ua
Несколько раз попадал в небольшие ДТП
Несколько раз попадал в небольшие ДТП, думал, что компания скоро перестанет меня обслуживать из-за этих мелких неприятностей в течение короткого промежутка времени)). Однако все хорошо, в выплате ни разу не отказали, очень выручили, поскольку все аварии и повреждения возникли не по моей вине. Отношение сотрудников хорошее, все услуги и консультации пытаются предоставить максимально качественно и профессионально. Даже когда пришлось ждать одну дорогостоящую деталь из-за границы, проблем в сумме выплаты в дальнейшем не возникли. 0
Джерело: Minfin
Дозвониться не реально к страховым агентам
Дозвониться не реально к страховым агентам
Джерело: Страхнадзор
Все було на диво швидко.
Купував автоцивілку онлайн — зручно, без паперової тяганини. У ДТП потрапив уперше в ннезначне дтп, тож не знав, як усе має відбуватися. Зателефонував в ск Оранта, оператор все пояснила поетапно: що зібрати, куди звернутись, які документи. Усі терміни дотримані, оціночна експертиза проведена швидко, виплата на картку — через 15 днів. Приємно здивований, бо очікував довше й складніше. 0
Джерело: Minfin
По медстраховке от предприятия не в полном объеме оплачивают препараты
По медстраховке от предприятия не в полном объеме оплачивают препараты
Джерело: Страхнадзор
Не рекомендую
Робили страховку на подачу документів на візу. В серії та номері вказали дефіс, через що візовий не прийняв страховку. Довелося купувати нові. Викинули 1200 грн.
Джерело: Minfin
Мені виплатили суму, яка не покриває навіть половини вартості ремонту авто
Мені виплатили суму, яка не покриває навіть половини вартості ремонту авто
Джерело: Страхнадзор
Якісна клініка, чудові дівчата андміністраторши та лікарі. Все проконсультували, розповіли коли треба робити наступні вакцинації і взагалі які вакцинації треба робити в дорослому віці. Приємний інтерʼєр
Джерело: Google